Расчетно-графическая работа по "Менеджменту"

     Административный контроль осуществляется за соответствием хозяйственных результатов показателям, запланированным в текущем бюджете; производится сравнение объема фактических и планируемых продаж; анализируются изменение доли фирмы на рынке как в целом, так и по отдельным продуктам и сегментам рынка. Рассмотренные выше функции планирования и организации помогают в осуществлении предварительного контроля. Основными средствами осуществления предварительного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения. В данной организации предварительный контроль используется в трех ключевых областях - по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам. Предварительный контроль в области человеческих ресурсов достигается за счет тщательного анализа тех деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей и отбора наиболее подготовленных и квалифицированных людей.

     Важнейшим средством предварительного контроля финансовых ресурсов является бюджет, который позволяет также осуществить функцию планирования. Бюджет является механизмом предварительного контроля в том смысле, что он дает уверенность: когда организации потребуются наличные средства, эти средства у нее будут.       Текущий контроль. Как это собственно следует из его названия, текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Его объектом являются подчиненные сотрудники, а сам он традиционно является прерогативой их непосредственного начальника. Текущий контроль за деятельностью главного бухгалтера, водителя-экспедитора и секретаря-референта осуществляется зам. директора. Формой проявления текущего контроля является неявки на работу, в том числе по неуважительным причинам.

     Для высшего управленческого состава характерно еженедельное проведение так называемых планерок в кабинете директора с обсуждением достигнутых результатов и допущенных ошибок, а также обсуждением дальнейших направлений их действий

     Заключительный  контроль осуществляется непосредственно после того, как работа выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически полученные результата сравниваются с требуемыми. Здесь происходит сравнение запланированного размера прибыли с полученным, запланированный уровень производительности труда, текучести кадров, объем продаж, издержки и т.д.

     На  данном предприятии заключительный контроль выполняет две основные функции: руководство ООО «Синтез-Трейд» проводит анализ фактически полученных и требовавшихся результатов и оценивает, насколько реалистично были составлены им планы. Эта процедура позволяет также получить информацию о возникших проблемах и сформулировать новые планы так, чтобы избежать этих проблем в будущем (в чем и заключается функция анализа). Вторая функция заключительного контроля состоит в том, чтобы способствовать мотивации, так как заработная плата большинства работников непосредственно зависит от результатов деятельности организации.

     В связи с развитием общества и системы производства, появились новые функции. И сегодня к основным функциям прибавилась мотивация.

     Мотивация как основная функция менеджмента  связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения  для достижения личных целей организации. [6]

     Основополагающие  понятия мотивации – потребности  и вознаграждение. Потребности служат мотивом к действию. Потребности можно удовлетворить вознаграждениями. Вознаграждение – это то, что человек считает для себя ценным.

     Общеизвестным фактом является то, что методы мотивации  персонала могут быть как материальными, так и нематериальными.

     Что касается материальных методов, то первоочередное внимание следует обратить на организацию  заработной платы.

     На  данном предприятии организация заработной платы имеет относительно упрощенный характер.

     Зам. директора, главный бухгалтер, секретарь-референт, водитель-экспедитор имеют строго фиксированный оклад, не зависящий от их личного вклада в деятельность организации, а также получают премии по результатам работы всего предприятия в целом.          Директор помимо должностного оклада имеют процент от прибыли.

     Таким образом, в результате рассмотрения основных функций менеджмента на ООО «Синтез-Трейд» можно сделать вывод о том, что на общем плане наиболее "хромающими" из них являются мотивация и планирование, корректировки которых будут предложены в следующем разделе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      В  настоящее  время  трудно  назвать  более  важную  и  многогранную  сферу деятельности,  чем  управление,  или  менеджмент,  от  которого  в значительной  мере  зависят и эффективность производства,  и качество обслуживания  населения, поэтому менеджмент является важным и исключительным явлением настоящего времени.

      В теоретической части работы было раскрыто понятие менеджмента как искусства и феномена. Суть такого понятие заключается в том, что менеджмент – искусство управления, которое базируется на том, что организации – это сложные социально-технические системы, на функционирование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так внутренней среды, также это эффективное управление хозяйством включая межличностные отношения, управление производством, предприятием с целью получения прибыли, путём рационального использования ресурсов.

        В практической части была рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «Синтез-Трейд». На основе этого предприятия были раскрыты особенности менеджмента, была определена организационная структура предприятия и стиль управления.   Реализация функции планирования на предприятии характеризуется краткосрочными планами в связи с нестабильной экономикой и переменчивой средой воздействия, функция организации заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования ООО «Синтез-Трейд».  С помощью функции менеджмента как контроля на изучаемом предприятии выявляются проблемы, а также причины их появления и разрабатываются меры по корректировки отклонений от поставленных задач, плана деятельности на предприятии.  Мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих (трудовых) должностных обязанностей.

     На  основе изложенных выводов, можно внести предложения относительно эффективной работы предприятия ООО «Синтез-Трейд».

     Необходимо:

     - разрабатывать стратегическое планирование  и определить чёткую миссию  предприятия;

     - совершенствовать функцию мотивации,  а именно в корне пересмотреть  существующую систему организации  оплаты труда;

     - обратить внимание на поддержание  корпоративного духа, на совместное  проведение праздников, мероприятий,  совместные поездки для отдыха  в свободное от работы время. 
 
 
 

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Виханский О.С. "Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс", Москва, фирма "Гардарика", 1996
2. И.Н. Герчикова. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1995, 478 с.
3. Устав ООО «Синтез-Трейд».
4. Файоль   А.,  Эмерсон Г., Тейлор Ф,  Форд Г. Управление – это наука и искусство.   Издательство «Республика», М. 1992.
5. http://about-management.ru/t2r1part4.html
6. http://ru.wikipedia.org/wiki/