Разработка организационной структуры АТС №46 г. Красноярска

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2010 в 18:25, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы:
Охарактеризовать имеющуюся организационную структуру предприятия, выявить в ней недостатки и предложить методы их устранения. Освоить методику составления организационной структуры предприятия, штатного расписания, должностных инструкций.

Содержание

Введение
1. Обоснование
2. Расчетная часть
2.1. Разработка штатного расписания
2.2. Организационная структура предприятия
2.3. Разработка положения о подразделении и должностной инструкции
2.4. Расчет показателей организационного механизма управления
3. Оценка эффективности принятых решений
4. Заключение
5. Список используемой литературы

Работа состоит из  1 файл

КУРСАК менеджмент.doc

— 263.50 Кб (Скачать документ)
ight">Таблица 2

Взаимосвязь показателей организационного механизма управления 

Частные показатели организационного процесса. Обобщающие  показатели организационного механизма управления.
Уровень структуризации (Ус.ф) Уровень концентрации полномочий (Ук.п) Уровень линейного управления

(У л)

базовый проект базо-вый проект. базовый проект.
К1 - число ступеней иерархии управления 1,17 1,2 0,05 0,052 0,135 0,139
К2 - средняя норма управляемости -0,032 -0,032 -0,12 -0,12 -0,52 -0,52
КЗ - относительная численность линейного персонала -0,17 -0,08 0,438 0,368 0,365 0,325
К4 - уровень функциональной специализации 1,287 1,072 -0,77 -0,65 -0,347 -0,29
К5 - уровень должностной специализации 3,67 4,13 -1,39 -1,57 0,042 0,047
Кб - уровень стандартизации и формализации процесса управления 0,88 0,88 0,07 0,07 0,21 0,21
К7 - уровень документальной оформленности  должностных инструкций 0,379 0,379 -0,027 -0,027 -0,35 -0,35
ИТОГО: 7,184 7,55 -1,75 -1,747 -0,465 -0,439
 
 

      В соответствии с полученными результатами мы можем сделать вывод, что принятые решения приблизят нас к наиболее эффективному производству. Так как увеличился уровень структуризации функций управления, сократился уровень линейного управления, а так же сократился уровень концентрированности полномочий. 
 
 
 
 
 
 

      

      

      3. Оценка эффективности  принятых решений 

      Управленческий  труд - это разновидность производительного  труда; он участвует в создании потребительской  стоимости и стоимости продукта. В условиях рыночной экономики экономическая эффективность управления является одним из коренных вопросов экономической политики фирмы или предприятия. Не всякое мероприятие по совершенствования управления можно считать экономически эффективным. Неверно считать показателем эффективности лишь сокращение затрат на управление или совершенствование работы управленческого аппарата. Управляющая система не производит материальных благ, но в значительной степени способствует этому процессу. Именно конечные результаты производства являются главной целью процесса управления. Поэтому эффективность системы управления можно рассматривать как результат действия системы управления, обеспечивающий в управляемом объекте достижения поставленных целей при наименьших затратах.

Экономичность системы управления

,            

                                        

где Зу — управленческие расходы;

Фоб - стоимость  оборотных средств;

Фос - стоимость основных средств;

К1 - 0,26 – уровень кооперирования (доли покупных изделий и полуфабрикатов в себестоимости продукции);

К2 –  уровень технической оснащенности производства (сумма амортизационных  отчислений / сумма ФОТ).

К2баз=  27,06/204=0,13                      К2план=27,06/216=0,125 

Экономичность производства

,                                                   

где Пч - чистая прибыль предприятия;

Np - численность рабочих.

Эффективность структуры управления

                                

Из расчета  эффективности структуры управления можно сделать соответствующий  вывод. Если на предприятии увеличить  численность основных и вспомогательных рабочих, то это не повлияет на основные и оборотные средства, управленческие расходы. Однако значительно увеличится ФОТ и чистая прибыль, полученная от выполнения дополнительного количества заказов. Как видно из расчетов, это приведет к значительному повышению экономичности системы управления, экономичности производства и соответственно эффективности структуры управления.

      В результате проведенной работы на предприятии  была усовершенствована организационная  структура, повышен уровень документальной оформленности должностных инструкций, был расширен штат сотрудников на 105 единиц и сократился уровень относительной численности линейного персонала. Оценка  эффективности принятых решений приведена в табл. 3.  

      Оценка  эффективности принятых решений приведена в табл. 3.  
 
 
 

Таблица 3

Расчета показателей оценки эффективности системы  управления

организацией при внедрении новой организационной структуры 

Система направлений оценки эффективности Основные  критерии оценки эффективности Оценка  в

баллах (0-1)

I II
Достижение цели

Степень достижения целей

0,6 0,8
Расширение  доли рынка сбыта 0,5 0,9
Сохранение  и развитие предприятия как целостной организации 0,4 0,9
Получение организацией прибыли 0,5 0,7
Качество  функционирования Соотношение централизации  и децентрализации 0,6 0,6
Скорость  и точность выдачи информации по специальным запросам 0,3 0,7
Надежность  и безопасность информации 0,5 0,8
Своевременность информации 0,6 0,7
Наличие необходимой информации 0,6 0,8
Экономичность Удельный вес  издержек управления в общих издержках производства 0,6 0,6
Затраты на подготовку управляющих (руководителей) 0,3 0,6
Затраты на привлечение специалистов-консультантов  по управлению 0,3 0,5
Эффективность управляющих 0,2 0,7
Надежность  решений, связанная с их обоснованностью 0,6 0,6
Быстрота  подготовки и принятия решений 0,4 0,6
Изменения в качестве рабочей силы 
Гибкость системы  продвижения по службе 0,3 0,6
Полномочия  работников и их ответственность 0,3 0,8
Степень удовлетворения выполняемой работой 0,6 0,7
Внешние и внутренние социально-

экономические условия 
 

Гибкость и  приспособленность к изменяющимся условиям внешней среды 0,4 0,6
Способность организации правильно воспринимать, анализировать и прогнозировать реальные внешние условия и своевременно перераспределять ресурсы 0,5 0,8
Способность эффективно использовать ресурсы 0,3 0,6
 
 
Максимальная  сумма Ет - 21 9,9 14,6

Таким образом, в результате проведенных  изменений суммарный бал оценки эффективности возрос с 13 баллов до 20,8 баллов. Однако максимальная возможная сумма равна 29, так что данное предприятие имеет перспективы для дальнейшего развития и совершенствования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      4. Заключение

      Целью данной курсовой работы было изучение организационной структуры конкретного предприятия (АТС №46 г. Красноярска) и устранение присутствующих в ней недостатков.

     Выявленные  в ходе изучения недостатки:

     - присутствует двойное подчинение: начальник автоцеха подчиняется как главному инженеру, так и директору;

     - некоторым руководителям подчиняется более семи человек (организационная структура считается эффективной, если каждому руководителю подчиняется не более семи человек. Семь – оптимально эффективное число.);

     - большое количество элементов и уровней в организационной структуре приводит к многократному росту числа и сложности связей, возникающих в процессе принятия управленческих решений; следствием этого является медленная передача и переработка информации из-за множества согласований (как по вертикали, так и по горизонтали) и снижение эффективности процесса управления;

     - невосприимчивость к изменениям, особенно под воздействием научно-технического и технологического прогресса;

     - закостенелость системы отношений между звеньями и работниками аппарата управления, обязанными строго следовать правилам и процедурам.

     Недостатки  этой структуры вытекают, в основном, из принципа единоличного принятия руководителем управленческих решений, так как: для принятия качественных и эффективных решений от него требуется всесторонняя компетенция по всем функциям к аспектам объекта управления.

     После ликвидации двойного подчинения данная организационная структура получила следующие преимущества:

     - четкая система взаимных связей функций и подразделений,

     

     - четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих, руках, руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель:

     - ясно выраженная ответственность;

     - быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих;

     - четкое обеспечение согласованности действии исполнителей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      

      

    Список  использованной литературы 
     

          1. Менеджмент организации, М., 1995

      2. Парфенов Б. Электросвязь на переломе // Информ Курьер Связь. -2001 -№2.

      3. Чернышев В.А. Особенности развития телекоммуникаций России // Информ Курьер Связь - 2000 - №11. 
 
 

Информация о работе Разработка организационной структуры АТС №46 г. Красноярска