Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2013 в 11:51, дипломная работа
Актуальність дослідження. Кожна людина має потребу у спілкуванні, налагодженні соціальних контактів. Постає вона як необхідність у нових враженнях, почуттях, знаннях, у бажанні поділитися з кимось своїми переживаннями й думками, обмінятися певною інформацією, налагодити стосунки. Спілкування є невід'ємним аспектом існування людини, важливою передумовою формування її як соціальної істоти, взаємодії з різноманітними спільнотами, а також необхідною умовою існування суспільства. У процесі спілкування відбувається інтелектуальна та емоційно-чуттєва взаємодія індивідів, досягається єдність і злагодженість їх дій, що зумовлює формування спільних настроїв і поглядів, взаєморозуміння, згуртованості й солідарності.
ВСТУП 5
^ РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ СПІЛКУВАННЯ В СОЦІАЛЬНІЙ ПСИХОЛОГІЇ 8
Аналіз літератури за проблемою дослідження спілкування
в роботах вітчизняних та зарубіжних психологів 8
Основні складові спілкування в соціальній психології 12
Вербальне та невербальне спілкування в
структурі міжособистісних взаємин 17
Висновки до розділу 1 21
^ РОЗДІЛ 2. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ
СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ ХАРАКТЕРИСТИК
СПІЛКУВАННЯ В ПРОЦЕСІ СПІЛЬНОЇ ГРУПОВОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ 22
2.1. Роль спілкування у збільшенні ефективності спільної
групової діяльності 22
2.2. Дослідження соціально-психологічних особливостей
спілкування в процесі спільної групової діяльності 26
2.3. Психологічний та статистичний аналіз результатів
констатуючого експерименту 29
2.4. Практичні рекомендації щодо покращення здатності до
взаємодії в процесі спільної групової діяльності 34
Висновки до розділу 2 40
ВИСНОВКИ 41
^ СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 43
ДОДАТКИ
ДОДАТКИ
Додаток А
Питання до методики
«Діагностика комунікативного контролю»
М. Шнайдера
^ Продовження Додатку
А
Таблиця А.1
Результати проведення
методики «Діагностика комунікативного
контролю» М. Шнайдера
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Додаток Б
Питання до методики
«Діагностика потенціалу комунікативної
імпульсивності» (В.А. Лосенков)
1. Якщо ви беретеся за якусь справу, то
завжди доводите її до кінця?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні, не завжди.
2. Ви завжди спокійно реагуєте на різкі
або неточні зауваження у свою адресу?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні.
3. Ви завжди виконуєте свої обіцянки?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні.
4. Ви часто говорите й дієте під впливом
хвилинного настрою?
а) дуже часто;
б) досить часто;
в) досить рідко;
г) майже ніколи.
5. У критичних, напружених ситуаціях ви
добре володієте собою?
а) так, завжди володію;
б) мабуть, завжди;
в) мабуть, ні;
г) ні, не володію.
^ Продовження Додатку
Б
6. У вас часто без видимих або досить вагомих
причин міняється настрій?
а) таке трапляється дуже часто;
б) буває час від часу;
в) таке трапляється рідко;
г) такого зовсім не буває.
7. Вам часто доводиться робити щось наспіх,
коли підтискають строки?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні.
8. Ви могли б назвати себе цілеспрямованою
людиною?
а) так, міг би;
б) мабуть, міг би;
в) швидше за все, не міг би;
г) ні, не міг би.
9. У словах і вчинках ви дотримуєтеся прислів'я
«Сім раз відміряй, один раз відріж?»
а) так, завжди;
б) часто;
в) рідко;
г) ні, майже ніколи.
10. Ви байдужі до тих, хто несправедливо
гарчить і задирає вас, наприклад, в автобусі
або трамваї?
а) так я реагую майже завжди;
б) так я реагую досить часто;
в) я рідко так реагую;
г) я ніколи так не реагую.
^ Продовження Додатку
Б
11. Ви сумніваєтеся у своїх силах і здатностях?
а) так, часто;
б) іноді;
в) рідко;
г) майже ніколи.
12. Ви легко захоплюєтеся новою справою,
але можете швидко до неї охолонути?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні.
13. Ви вмієте стримуватися, коли хто-небудь
із начальства незаслужено вас дорікає?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні.
14. Вам здається, що ви ще не знайшли себе?
а) згодний, саме так воно і є;
б) швидше за все це так;
в) із цим я чи навряд погоджуся;
г) я із цим не згодний.
15. Чи може під впливом яких-небудь обставин
ваша думка про себе змінитися?
а) напевно так;
б) досить імовірно;
в) малоймовірно;
г) майже неймовірно.
Продовження Додатку
Б
16. Звичайно вас важко вивести із себе?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні.
17. У вас виникають бажання, які зважаючи
на різні обставини нездійсненні?
а) такі бажання виникають у мене часто;
б) такі бажання виникають час від часу;
в) у мене рідко виникають подібні бажання;
г) свідомо нездійсненних бажань у мене
не виникає.
18. Обговорюючи з ким-небудь важливі життєві
проблеми, ви зауважуєте, що ваші власні
погляди ще не цілком визначилися?
а) так, часто зауважую;
б) іноді зауважую;
в) зауважую досить рідко;
г) ні, ніколи не зауважую.
19. Чи трапляється, що якась справа вам
так набридає, що не закінчивши її, ви беретеся
за нову?
а) так часто трапляється;
б) іноді так буває;
в) так буває досить рідко;
г) так майже ніколи не трапляється.
20. Ви трохи неврівноважена людина?
а) так;
б) мабуть, так;
в) мабуть, ні;
г) ні.
^ Продовження Додатку
Б
Таблиця Б.1
Результати проведення
методики «Діагностика потенціалу комунікативної
імпульсивності» (В.А. Лосенков)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Додаток В
Питання до методики
«Визначення інтегральних форм комунікативної
агресивності» (В.В. Бойко)
Продовження Додатку
В
Продовження Додатку
В
^ Продовження Додатку
В
Таблиця В.1
Результати проведення
методики «Визначення інтегральних форм
комунікативної агресивності» (В.В. Бойко)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лі. труїзм).