Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 13:30, контрольная работа
Приступая к написанию своей работы, я ставлю перед собой цель раскрыть все многообразие возможностей рационально использовать и экономить собственный временной ресурс и выявить методику сокращения непроизводительных затрат этого ресурса. В качестве основных задач будут выступать нахождение порядка осуществления различных этапов методики тайм-менеджмента, выявление всего многообразия причин дефицита времени и демонстрация на конкретном примере действий по внедрению системы управления временем.
1. Введение……………………………………………………………………………….3
2. Факторы, определяющие дефицит времени………………………………………...4
3.Закон Парето или Принцип 80/20…………………………………………………….6
4. Методики управления временем (тайм- менеджмент)……………………………..8
5. Баланс времени как фактор успешной карьеры…………………………………….15
6. Заключение……………………………………………………………………………19
7. Список литературы…………………………………………………………………...20
Анализ использования временного ресурса
Рассмотрим методики классического
тайм-менеджмента. Первым шагом любого
руководителя, который серьезно занялся
данной проблемой, должен стать анализ
использования временного ресурса.
Анализ использования времени поможет
выявить временные потери, показать
сильные и слабые стороны практикуемого
рабочего стиля. Такой анализ просто
необходим, если не известно, на что
вообще расходуется время, не известно,
сколько времени требует
Чтобы анализировать проблему, нужен достоверный
учет времени. Самый эффективный способ
учета времени – это ведение записей.
При использовании с этой целью компьютера
можно использовать такие программы как
Visual
TimeAnalyzer. С ее помощью можно сэкономить
время и получить графическое изображение
своей работы. Также расходуемое время
можно учитывать в таблицах, в которых
должны быть указаны следущие параметры:
- вид деятельности – для определения
вида деятельности;
- время начала и окончания соответствующего
вида деятельности;
- длительность сответствующего вида деятельности
– для определения необходимого для данного
вида деятельности времени.
Наиболее благоприятным является ведение
учета времени в процессе работы, так как
при учете времени «потом» можно забыть
некоторые важные детали.
В процессе анализа выявляются сильные
и слабые стороны использования временного
ресурса. Для этого необходимо ответить
на некоторые вопросы, такие как:
- была ли работа необходима? (если более
10 % рабочего времени было потрачено не
на необходимую работу, это говорит о проблемах
с определением приоритетов);
- были ли оправданы затраты времени? (если
более 10% рабочего времени составляли
дела, затраты времени на которые не оправданы,
нужно проанализировать причины, по которым
расход времени был слишком велик и постараться
учитывать их в будущей работе);
- было ли целесообразно выполнение работы?
(если более 10% рабочего времени пошло
на задачи, выполнение которых было нецелесообразно,
значит нужно уделить внимание планированию,
организации)
- был ли сознательно определен временной
интервал для выполнения работы?
(если более 10% рабочего времени
было потрачено на задачи, временной
интервал выполнения которых
определялся спонтанно, значит, существуют
проблемы с планированием
В результате анализа выявляются «воры
времени», различные ошибки использования
рабочего времени, необходимо определить
их причины, выработать методы борьбы
с ними, наиболее подходящие для конкретного
работника.
Планирование времени
Основным же методом, помогающим эффективно
использовать рабочее время, является
планирование времени. Планирование есть
структурирование времени для наиболее
хозяйственного его использования
при достижении каких-либо целей
и задач, стоящих перед руководителем
или организацией. Планирование может
быть долгосрочным, среднесрочным и
краткосрочным.
Главное преимущество, достигаемое путем
планирования работы, состоит в том, что
планирование приносит выигрыш во времени.
Опыт показывает, что увеличение затрат
времени на планирование приводит в конечном
счете к экономии времени в целом.
Очевидно, затраты времени на планирование
не могут бесконечно увеличиваться, существует
оптимум, после которого дальнейшее увеличение
времени на планирование становится неэффективным.
Не следует тратить на планирование более
1% общего планового времени.
Планирование всегда осуществляется исходя
из целей. Основой для любого планирования
служит долгосрочная цель или долгосрочные
цели. На основе долгосрочных целей устанавливаются
цели среднесрочные и краткосрочные. Это
происходит следующим образом: исходя
и цели жизни или миссии организации, выделяются
ряд подцелей, достижение которых должно
способствовать достижению основной цели
жизни. Это цели долгосрочного характера.
В каждой из этих целей выделяется ряд
подцелей, желательно по временному признаку
(которые должны быть осуществлены в ближайшие
годы, в ближайший), достижение которых
должно способствовать достижению целей
долгосрочного характера. Таким же образом
на основе целей на год выделяются цели
на месяц, декаду, день. Далее осуществляется
анализ сильных и слабых сторон человека
или организации, которые могут иметь
отношение к достижению целей.
Это делается для того, чтобы поощрять
сильные стороны и работать над слабыми.
Этот анализ служит основой для среднесрочного
и краткосрочного планирования.
Сам процесс планирования заключаются
в том, что формулируются результаты и
устанавливаются сроки, которые отводятся
для их достижения. Результаты должны
соответствовать целям. При этом желательно
соблюдать некоторые правила планирования.
- Во-первых, следует осуществлять планирование
в письменном виде. Чтобы план был не просто
перечнем дел, которые необходимо выполнить
за день, стоит его делать еще и мотивирующим
инструментом – ориентировать его на
результат. Например, писать в списке не
«сделать то-то», а «то-то сделано», чтобы
по окончанию дела можно было поставить
рядом с это записью жирную галочку. Это
одно из сильных мотивирующих средств.
- Во-вторых, следует учитывать результаты
предшествовавшего анализа использования
рабочего времени. В процессе данного
анализа выявляются ошибки, присущие данному
руководителю в планировании своего рабочего
времени и способы нейтрализации последствий
этих ошибок.
- В-третьих, не следует планировать
полностью весь свой рабочий день.
Считается, что следует планировать
не более 60% своего времени, а 40% оставить
незапланированным: 20% непредвиденное
время и 20% спонтанное время. [5]
- Следует устанавливать четкие временные
нормы на выполнение дел и решение проблем,
которые не допускали бы доделку недоделанного
и решение недорешенного в незапланированное
время. Если эти дела и вопросы должны
были быть решенными в запланированное
время. Практика показывает, что на любое
дело тратится ровно столько времени,
сколько его есть в распоряжении, поэтому
следует устанавливать четкие временные
рамки, которые бы позволяли выполнить
необходимое, и при этом не превышали необходимое
для выполнения время.
- Для решения вопроса а перепоручении
дел следует разделить дела по степени
их срочности и важности. При этом наиболее
срочные и важные задачи следует решать
руководителю немедленно, важные. Но не
срочные можно отложить, остальные же
2 категории дел (неважные, но срочные и
неважные и несрочные) следует передавать
для решения подчиненным.
Несрочные дела следует проранжировать
по времени, необходимому для каждого
из них и при появлении свободного
времени можно заняться сокращением
этого списка – для этого желательно
всегда иметь его под рукой.
- Следует регулярно пересматривать планы,
так как в виду постоянного изменения
окружающей среды может оказаться так,
что некоторые планы руководства организации
и менеджера уже не будут соответствовать
целям организации и соответственно будут
нуждаться в корректировке.
- Планы должны быть реалистичными и согласованными,
причем согласованными не только друг
с другом, но и с планами коллег, подчиненных,
более высокого уровня руководства.
Мероприятия, помогающие
в рационализации
Рассмотрим некоторые факторы,
приводящие к потерям времени, которые
были рассмотрены выше, и на которые
не было указано в приведенных
выше правилах планирования рабочего
времени.
Одной из больших проблем, приводящих
к значительным потерям во времени руководителя
является то, что руководитель зачастую
занимается делами, которые с успехом
могли бы выполнять его подчиненные. Зачастую
это происходит из-за того, что руководитель
не уверен, что подчиненные справятся
с такими серьезными обязанностями, боится
возлагать на них столь большую ответственность.
Иначе говоря, существует проблема с делегированием
полномочий.
Под делегированием в общем смысле понимается
передача задач своему подчинённому из
сферы деятельности самого руководителя.
Передача задача или деятельности может
осуществляться на длительный срок или
ограничиваться разовыми поручениями.
Делегирование помогает руководителю
высвободить время для важных задач и
немного разгрузиться.
Следует помнить, что делегирование стимулирует
раскрытие способностей, самостоятельности
и компетенции подчинённых, поэтому если
в первое время опасения руководителя
могу и подтверждаться, то при соответствующей
консультативной, руководящей и обучающей
помощи постепенно подчиненный, к которому
были делегированы полномочия сможет
справляться с ними на необходимом уровне.
Существует также ряд других причин, по
которым руководитель может отказываться
от делегирования. К примеру, желая подчеркнуть
высокий статус клиента, он может лично
встречаться и работать с каждым из них,
или с некоторыми из них, что несомненно
будет требовать немало времени. Однако
в случае, если ситуация действительно
требует, чтобы с особыми клиентами, или
же с клиентами вообще работал представитель
высшего звена управления, то можно создать
специальную должность, например, «заместитель
директора по работе с клиентами».
В общем случае следует делегировать рутинную
работу, специализированную деятельность,
частные вопросы и подготовительную работу.
Ни в коем случае нельзя делегировать
такую работу как определение целей, руководство
сотрудниками, задачи высокой степени
риска и тому подобное. Также следует координировать
выполнение порученных задач.
Много времени также тратит неотработанная,
нестандартизированная информационная
система, предполагающая, что обмен информацией
происходит по вертикали иерархии в организации
способом и образом, выбранным руководителем,
а по горизонтали – таким образом, как
удобнее обоим сотрудникам по их взаимосогласованию.
Однако как показывает практика, отсутствие
единых стандартов обмена и передачи информации
приводит к тому, что один человек передает
информацию, подразумевая одно, а другой
человек, принимая информацию, воспринимает
как нечто иное. Во многом это связано
с тем, что менеджмент является одной из
немногих областей деятельности, не выработавшей
своей собственной терминологии, с помощью
которой руководители, общаясь могли бы
использовать слова, имеющие совершенно
определенное значение, а не многозначные,
как во многом сейчас. Примером могут служить
такие фразы как «я же тебе сказал, чтобы
ты сделал то-то в ближайшее время, уже
четверг, а ты мне результаты еще не принес!»
На этом примере можно увидеть всю многозначительность
в данном случае словосочетания «в ближайшее
время» - невозможно понять, что имеет
в виду автор фразы, ведь в настоящий момент
для него время «до четверга» уже кажется
недопустимо большим, а относительно другого
дела, к примеру, неделю назад фраза «в
ближайшее время» могла означать 2-3 месяца.
Выработка корпоративных стандартов передачи
информации может значительно сократить
время, которое теряется в процессе обработки
полученной информации, т.е. в «попытке
понять» сказанное, а также то время, которое
необходимо для исправления ошибок, допущенных
в результате неправильного истолковывания
полученных сведений. Эти стандарты должны
включать себя точные значения терминов,
применяемых в процессе деятельности
организации, а также перечень параметров,
которые должны передаваться при информировании
о каком либо событии, явлении, факте или
предмете, т.е. требование полноты информации.
Также служебная информация, передаваемая
в рамках организации должны быть достоверной,
что может обеспечиваться ответственностью
лиц, передающих ее за качество информации.
Также для передачи отдельных видов сведений
можно создать специальные шаблоны, к
примеру, шаблон объяснение местонахождения
организации клиенту, способа оплаты и
других условий работы с клиентурой. Это
поможет сократить время, необходимое
для работы с каждым потенциальным покупателем
и заказчиком, а также предотвратит ситуации,
в которых человеку просто забыли сказать
что-нибудь существенно важное, например
тот факт. Что цены в заинтересовавшем
его прайс-листе указаны без учета налогов.
Интересным примером создания шаблона
информирования потенциальных клиентов
является использование автоинформаторов.
Этим способом пользуются операторы сотовой
связи, которые предлагаю для более детального
ознакомления с какой- либо заинтересовавшей
человека услугой набрать определенный
номер и прослушать информацию, которую
ему проговорит автоматическое голосовое
устройство. Таким же образом в Казани
можно прослушать информацию о режиме
работы и ценах на входные билеты в казанский
зооботанический сад.
Автоинформаторы позволяют значительно
сэкономить время сотрудников.
Также возможно создание компьютерных
информационных систем в организации,
которые, используя широкие возможности
современных ЭВМ, значительно сокращали
бы время, необходимое на получение и обработку
необходимой информации, увеличивая точность
ее передачи.
Значительное время в работе руководителя
занимает работа с корреспонденцией. Работа
с корреспонденцией состоит из следующих
этапов – это во-первых сортировка корреспонденции,
во-вторых это изучение корреспонденции
и отбор необходимой информации из нее,
ответ на часть корреспонденции, на которую
необходимо ответить. В работе с корреспонденцией
есть значительные потенциальные ресурсы
времени.
Подсчитано, что руководитель просматривает
в день до 100 документов, из которых лишь
30 по настоящему нужны. Следует сразу же
решить, будет ли обрабатывать входящая
почта секретарем или другим лицом, или
же ее будет обрабатывать лично руководитель.
Рациональный способ – это доверить обработку
почты секретарю. Необходимо также определить,
что будет происходить с корреспонденцией,
которая не является необходимой в деятельности
предприятия и работе руководителя. Возможно,
она будет сразу уничтожаться, а возможно
она будет частично или полностью просматриваться.
Ответ необходимо писать сразу, не откладывая,
возможно использование специальных форм,
или передача подготовки ответа секретарю.
Значительную часть времени занимают
так называемые «воры времени». Среди
них одно из первых мест по своей продолжительности
занимают телефонные звонки. Звонки имеют
такую особенность, что они часто происходят
неожиданно, причем в том числе и в такие
моменты, когда руководитель занят важной
ответственной работой и перерывы и помехи
в работе являются крайне нежелательными.
Поэтому следует поручить секретарю прием
входящих звонков на стационарный телефон.
Номер же мобильного телефона не следует
давать клиентам и другим лицам, которые
могут обратиться для решения возникающих
проблем в другой отдел предприятия, помимо
руководства. В случае необходимости они
могут связаться с руководителем предприятия
через секретаря, который оценив степень
важности и срочности, может связаться
с руководителем и проинформировать его
о позвонившем человеке.
Тоже касается такой разновидности «воров
времени», как заглядывающие люди.
Не следует разрешать людям обращаться
непосредственно к руководству организации,
если для решения возникшего у них вопроса
есть специальные подразделения или люди,
которые отвечают за разрешение подобных
проблем. В случае необходимости люди
должны не просто заглядывать к руководителю,
а обращаться к секретарю, который оповещает
о них руководителя и организовывает встречу.
Другие виды «воров времени» не имеют
четких признаков, которые давали бы возможность
заранее к ним подготовиться и в качестве
борьбы с ними можно лишь порекомендовать
анализировать возникающие проблемы и
вырабатывать какие-либо пути решения
их или минимизации потерь от их возникновения.
Значительное время у руководителя и его
подчиненных занимают различного рода
совещания. Для оптимизации времени, используемого
для этой цели следует проводить анализ
проведения совещаний с учетом затраченного
времени, материальных ресурсов и т.п.
Повестку дня рационально составлять
с указанием времени, необходимого для
обсуждения отдельных тем. Для каждого
пункта намечать время в соответствии
с его значимостью. После совещания необходимо
контролировать, выполняются ли принятые
решения всеми, кого они касаются. Невыполненные
задачи и нерешённые проблемы должны быть
первым пунктом следующей повестки дня.
Спешки, доработки дома и суетливость
– это таки причины потерь времени которые
в основном зависят от личности человека.
Спешка – это такое состояние, при котором
руководитель не может долго раздумывать
над путями решения проблемы и выбирает
для решения тот путь, который первым приходит
в голову, при этом далеко не всегда первым
приходит в голову самый эффективный и
быстрый способ решения проблемы. К тому
же человеку, находящемуся в состоянии
спешки довольно тяжело эффективно выполнять
работу, неизбежны различные ошибки, которые
необходимо исправлять, к тому же возникновение
ошибок в процессе работы человека, который
и так спешит, может легко начать раздражать
человека, портить ему настроение и даже
вывести его из себя, что также не даст
нормально закончить начатое дело.
Поэтому проблема, связанная с тем, что
человек многие дела делает в спешке довольно
серьезная, может вызывать значительные
расходы времени.
Вообще считается, что спешка есть результат
бесплановости работы, то есть отсутствие
плана рабочего дня человека, руководителя,
когда ему неизвестны дела, которые предстоит
сделать за день, и эти дела встают перед
ним неожиданно, все это ведет к тому, что
руководитель значительную часть своих
дел старается сделать быстро, спеша успеть
окончить их все. Результатом являются
низкая эффективность труда, невысокое
качество выполнения дел, дополнительные
затраты времени на исправление ошибок.
Постоянные доработки дома – следствие
неправильной организации рабочего дня
и в то же время причина низкой производительности
труда. Дорабатывать дома руководитель
вынужден по той причине, что он не успел
доделать что-то, находясь на рабочем месте.
Однако дом – это место отдыха и постоянные
доработки дома приводят к тому, что у
человека уменьшается количество времени,
отводимое для семейной, личной, общественной
жизни и отдыху – человек просто не успевает
отдохнуть, что ведет к снижению его работоспособности
и производительности труда, в результате
этого снижения увеличивается время, необходимое
для выполнения служебных обязанностей.
Возникает ситуация, когда человек не
успевает выполнять все, что он должен
делать на работе, поэтому ему приходится
недоделанную работу доделывать дома.
Учитывая, что человек и ранее работал
дома, можно сделать вывод, что при постоянной
практике домашних доработок со временем
количество выполняемой дома работы будет
все более и более увеличиваться, а свободное
время, предназначенное для отдыха будет
уменьшаться. Выход из этой ситуации один
– не допускать выполнение части работы
или ее целиком в домашних условиях, как
для самого руководителя, так и для подчиненных.
Суетливость – это такой фактор, который
может зависеть как от плохой организации
рабочего дня, так и от характера конкретного
человека. Если в первом случае следует
попытаться проанализировать рабочий
день и больше времени уделять планированию
с целью сделать его более качественным,
то во втором случае следует постараться
изменить некоторые черты своего характера.
Суетливому человеку тяжело выбрать порядок
осуществления равнозначных с точки зрения
важности и затрат времени дел, ему также
тяжело сосредоточится на выполнении
одного дела, ему кажется, что для этого
нужно обязательно осуществить еще несколько
подготовительных мероприятий, в процессе
их осуществления человек начинает спешить
приступить к основному делу, в спешке
теряя вокруг себя различные предметы,
путая бумаги. Такой человек теряет много
времени, готовясь выполнить что-либо,
так как ему тяжело сразу начать выполнять
задачу, к тому же от его суеты страдает
и производительность труда. Для изменения
ситуации необходимо меняться самому.
Если эта проблема связана с подчиненным,
то руководитель может использовать различные
методы мотивации работника по преодолению
этой черты характера, стимулировать в
нем решительность, помогать работнику
советом и примером быть собраннее и быстрее
находить решения по поводу возникающих
проблем. Если же это проблема руководителя,
то это более тяжелая ситуация. так как
никто не может повлиять на руководителя,
кроме него самого. тут можно также попытаться
стимулировать себя, проанализировав,
сколько времени расходуется из-за собственной
суеты, это может дать толчок к развитию
в себе качеств, которые бы позволили без
суеты решать все возникающие проблемы
и делать дела.
Еще одним важным качеством должен обладать
любой руководитель, особенно тот, который
дорожит собственным временем: он должен
уметь говорить «нет».
Существует множество ситуаций, когда
говорить нет нельзя или очень тяжело
– это может повлиять на имидж организации
и ее руководителя, что отразится на ее
конкурентоспособности, это случаи, когда
менеджер не может отказать в просьбе
из-за собственных личных качеств, когда
о чем-то просит важный клиент. В большинстве
случаев руководитель сразу может определить,
какой эффект принесет ему и ее предприятию
согласие выполнить чью-то просьбу или
требование, однако люди, которые просят
или требуют часто стараются специально
ставить менеджера в такие ситуации, когда
он просто вынужден будет согласиться
выполнить то, о чем они говорят. Для менеджера
такое согласие – лишняя трата времени
и средств, причем далеко не всегда эти
затраты могут принести ощутимую выгоду
организации. Поэтому так важно для любого
руководителя уметь говорить «нет» и достойно
выходить из ситуаций, когда приходится
говорить это слово.
Контроль охватывает три задачи:
- осмысление физического состояния;
- сравнение запланированного с достигнутым;
- корректировка по установленным отклонениям.
Контроль должен быть регулярным. Следует
регулярно осуществлять контроль в частности
после выполнения задания и по окончании
рабочего дня, выявляя. все и было выполнено,
что было запланировано и если не все,
то с чем это было связано.
Вообще же говорить о конкретных мероприятиях
в тайм менеджменте довольно трудно. Выше
были рассмотрены основные часто встречающиеся
проблемы, которые в основном носят универсальный
характер, то есть могут появиться у любого
человека, занимающего любую должность
в организации. Следует заметить, что несмотря
на довольно подробные описания проблем,
которые часто возникают у людей, не интересующихся
затратами своего времени, в реальной
жизни у каждого человека свои проблемы,
свои «воры времени», свои личные качества,
которые мешают эффективно работать и
поэтому невозможно дать универсальные
советы и методики, которые подходили
бы всем ко всем случаям жизни. В каждом
конкретном случае следует путем анализа
искать свои способы борьбы с нерациональным
расходом временного ресурса, и эти способы
в каждом случае будут специфическими
для каждого человека.
Тайм-менеджмент в масштабах организации
Это все касалось личного тайм-менеджмента.
А как же быть в случае организационного,
или корпоративного тайм-менеджмента?
Тайм-менеджмент в масштабах организации
- это движение с нижних слоев
иерархии.
Действительно, невозможно заставить
работников экономить собственное время
и таким образом увеличить их производительность
труда. У организационного менеджмента
есть ряд возможностей для оптимизации
временного ресурса, однако это связано
с такими понятиями как управление проектами,
технологиями производства и т. п., оно
не относится к тайм-менеджменту.
Тайм-менеджмент же должен начинать свое
движение по организации снизу. Для
этого следует заинтересовать людей.
Работники рассматривают свое рабочее
время как «проданное»
«блажь начальства», а вполне понятный
и естественный шаг развития. Даже если
первоначально таких людей в организации
мало, 5-10%, они вполне способны заразить
своим пониманием данной проблемы и энтузиазмом
большую часть персонала организации.
Глеб Архангельский называет подобную
технологию внедрения тайм-менеджмента
«бациллой», объясняя сходство действия
подобных единичных сотрудников с действиями,
производимыми бациллами.
Глебом Архангельским также
предложен интересный метод стимулирования
человека к использованию тайм-
Заведя «пинарик», человек берет карандаш
и с толком, с чувством, с расстановкой,
один за другим вычеркивает прожитые годы.
Можно – с лирическими воспоминаниями.
Затем таким же образом вычеркивает прожитые
дни текущего года. «Пинарик» готов к употреблению.
Каждое утро, приступая к работе, человек
должен зачеркивать половину наступившего
дня. Вечером – вторую половину. Желательно
держать «пинарик» на видном месте, заглядывать
в него почаще, особенно в нижнюю строчку.
Можно где-нибудь поблизости прописать
стратегические цели, и соотносить реальный
ресурс времени с процессом их достижения.
Как показывает практика, больше двух-трех
недель такой жизни не выдерживает никто:
когда время
«материализовано», когда каждый день
своими руками человек отмечает его ход
– появляется стимул как следует задуматься
о проблеме «самого невосполнимого ресурса»,
и начать что-то делать в этом направлении.[6]
Работа с «пинариком» занимает 30 секунд
утром и 30 секунд вечером, он был изобретен
Дмитрием Литваком, вице-президентом московского
отделения
Института проектного менеджмента.
5. Баланс времени как фактор успешной карьеры
Баланс времени- это правильное и эффективное использование времени.
«Время — самый ограниченный
капитал, и, если не можешь
им распоряжаться, не сможешь распоряжаться
ничем другим».
П. Друкер
Время — это такой же ресурс, как и люди, сырье, финансовые средства. Его важнейшей особенностью является безвозвратность — его нельзя накопить, передать, взять в кредит, потому важно научиться использовать его с максимальной выгодой. Не даром же говорят: время — деньги. Это не просто слова.
Действительно, если, например, работник неправильно распорядился своим временем, условия контракта не были выполнены в срок, фирме придется уплатить штраф, чтобы возместить убытки, связанные с простоем. Успех каждого руководителя зависит не только от материально-экономической величины, но и от того, как он распоряжается самым ценным приобретением — временем. Руководитель должен сознательнр и системно использовать свое время, чтобы добиваться поставленной цели.
Эффективное использование рабочего времени
Проблема недостающего времени заботит всех. В.П. Шейнов отмечает, что по результатам исследований социологов совершенно справедливо утверждение: «Времени не хватает тому, кто не умеет его использовать». Время представляет собой уникальный ресурс, поскольку, если оно потрачено впустую, эту потерю восполнить невозможно. Управлением временем – это персональная форма эффективного планирования временных затрат. Суть управления временем заключается в его максимально эффективном использовании.
Выделяют два основных
вида непроизводительного
зависящие от работника – недостаток опыта, недостаточный уровень образования или квалификации, неорганизованность и нерациональный распорядок дня;
не зависящие от работника – избыток совещаний, вызовы к руководству и ожидание приема, ненужная отчетность; исполнение несвойственных функций.
Четкое планирование работы должно обеспечить эффективность использования рабочего времени, что дает возможность руководителю восстановить свои силы после работы для успешного продолжения деятельности.
Можно выделить 10 правил эффективной организации времени. Итак, рекомендуется:
Правило 1. Составить план дня с указанием перечня дел в порядке их важности. Когда люди тратят время на планирование времени, его становится больше. «Прежде чем преступать за работу, надо всю ее продумать, продумать так, чтобы в голове окончательно сложилась модель готовой работы и весь порядок трудовых приемов».
Рекомендуется выписать в блокнот дела на день (неделю) в порядке приоритетов:
Информация о работе Самоменеджмент как способ эффективного распределения времени