Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 18:41, курсовая работа
Менеджмент предполагает достижения целей управления через эффективную работу людей путем мотивации их трудовой активности. Изучение этой науки позволяет получить конкретные знания и практические навыки в постановке и обоснование целей управления и в мобилизации усилий персонала для достижения этих целей, дает возможность принимать научно обоснованные решения, систематизировать работу кадров, управлять предприятиями торговли как целостными системами.
Приведенные данные, как и в целом практика руководства, свидетельствует о неизбежном переходе от автократического и либерального к демократическому стилю, преимущества которого обнаруживаются сейчас, когда постепенно преодолеваются административные методы управления.
В наши дни не может рассчитывать на успех руководитель, который видит в подчиненных не более как исполнителей.
Руководитель, который хочет работать, как можно более эффективно должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации, а не использовать какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры.
Руководство является
до некоторой степени искусством.
Возможно, по этой причине исследователи
не смогли разработать и обосновать
теорию эффективного стиля руководства,
которой бы можно было использовать
в самых разных ситуациях и
самым разным руководителям. Но возможно
если бы этот стиль был выработан,
то само руководство потеряло бы всю
свою
привлекательность,
рискованность, превратилось бы в набор
стандартных действий и приемов.
Но все рассмотренные стили
«Ситуационность» означает, что действие людей определяется контекстом, в котором они осуществляются это понятие лежит в основе ситуационной теории управления, изучающая зависимость эффективности методов управления от того, в каком положении находится применяющая их организация. Теория ситуационности в управлении утверждает, что не может быть единственного универсального набора принципов менеджмента, одинаково эффективна всегда и везде, потому что в разных условиях лучшие результаты приносит использование разных стратегий.
Когда сторонников этой концепции спрашивают о правильном способе решения какой-нибудь организационной задачи, то их ответ начинается со слов «Это зависит от…» и «Если…, то…»
Ситуационный подход возник как помощь управленцам, ищущим ответ на вопрос о том, какая стратегия будет наиболее эффективной в тех уникальных условий, в которой находиться их организация.
Ситуационный подход противостоит нетрадиционной теории управления или теории человеческих отношений как таковым, а уверения их сторонников в том, что эти теории можно использовать с одинаковым успехом в любых условиях. В действительности и теория, и построенная на ней модель управления могут эффективно применяться в одном контексте и не давать ожидаемых результатов в другом. Что бы избежать этого можно установить связи между типом ситуации и применимостью к ней теории и принципов управления.
Использования
ситуационного подхода при
положение, в котором находиться конкретно организация, во-вторых, оценить свойства все существующих моделей управления. Только после этого
делается третий шаг – осуществляется выбор той модели управления модели которая окажется наиболее подходящей.
Среди переменных наиболее важных для определения положения, в котором находиться данная организация, исследователи называют: используемые в ней технологии, окружающую среду, ее размер и стратегии. Другие существенные параметры включают отношения между руководителями и подчиненными и характер встающих перед организаций задач – свойства, оказывающие влияние на типы людей. Связь между всеми этими переменами носит сложный комплексный характер.
Четыре ситуационные модели, которые помогли разобраться в сложностях процесса руководства:
Таблица 1. Характеристика стилей руководства.
|
Проведенные
исследования показали, что в своей
практической деятельности руководители
не используют один устоявшийся стиль
руководства. Они вынуждены его
постоянно корректировать в соответствии
с изменяющимися как
Управление, является в некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию. Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы. Стиль лидерства напрямую
зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая
поддержку,
в других руководитель допускает
подчиненных к участию в
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Состояние малого бизнеса в городе Тверь. Основные показатели развития торгового бизнеса 4
Глава1.Власть и лидерство 6
Глава2.Стили управления организацией 9
Демократичный 9
2.1.Ситуационный стиль управления 14
2.2.Факторы, характеризующие стиль руководства 15
Глава3. Руководство с позиции человеческих отношений 17
Глава 4. Ситуационные подходы к эффективному лидерству 20
Приложение 22
Заключение 23
Список
литературы 25