Совершенствование системы мотивации труда персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2013 в 16:15, курсовая работа

Описание

Современный уровень производства не может развиваться без эффективных систем мотивации труда персонала, которые должны совершенствоваться под влиянием экономических и политических условий. Отечественным организациям приходится самостоятельно искать наиболее подходящие и действенные методы организации и поощрения труда. Мотивация труда персонала – одно из самых сложных направлений деятельности по управлению персоналом, а умение мотивировать подчиненных – большое искусство. Организации, в которых управленческий персонал овладел таким искусством, занимают, как правило, ведущие позиции на рынке.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...…..4
1. Теоретические аспекты мотивации труда персонала организации……..…………7
1.1Сущность и влияние мотивации на качество труда персонала организации….………………………………………………………………………..7
1.2Методы мотивации труда: материальные и нематериальные…………….......13
1.3Мотивация труда: опыт российских предприятий..……………………….….20
2. Система мотивации труда персонала Производственного отделения «Центральные электрические сети» филиала ОАО «МРСК Волги» -
«Оренбургэнерго»……………………………………………………………………32
2.1. Организационно – кадровая характеристика Производственного отделения «Центральные электрические сети» филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго»…………………………………………………………………....32
2.2 Анализ системы мотивации исследуемой организации и выявление ее недостатков…………………………………………………………………………...38
2.3 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала исследуемой организации……………………………………………………………53
Заключение…………………………………………………………………………...65
Библиографический список………………………………………………………….70
Приложения…………………………………………………………………….……74

Работа состоит из  1 файл

«Совершенствование системы мотивации труда персонала (на примере.doc

— 142.50 Кб (Скачать документ)

Эффект от внедрения указанных мероприятий  проявляется в увеличении в мотивационной  политике ЦЭС числа факторов, используемых для поощрения работников к более  качественному и производительному  труду, что свидетельствует о повышении эффективности функционирования системы мотивации работников ЦЭС. Кроме того, за счет совершенствования системы мотивации труда снизится уровень текучести кадров, повысится производительность труда. Социальная эффективность мероприятий по повышению мотивации труда заключается в обеспечении связи между результатами и оплатой труда работников ЦЭС и возможностей  личного развития работников; формировании чувства причастности работников в организации; повышении разнообразия удовлетворенных потребностей работников ЦЭС; формировании благоприятного социально – психологического климата в ЦЭС. То есть, работа в указанных направлениях  предоставит в распоряжение руководства несколько рычагов, позволяющих увеличить отдачу от работников ЦЭС, повысить их удовлетворенность работой и заинтересованность в конечных результатах, сформировать чувство сопричастности делам организации, что положительно скажется на трудовой мотивации работников.

В результате  исследования выполнены поставленные задачи, а именно: раскрыта сущность мотивации труда и ее влияние на качество труда в современных условиях; проанализированы основные теории мотивации труда; изучены материальные и нематериальные методы  мотивации труда; определен спектр методов мотивации труда, чаще всего применяемых в отечественных организациях; выявлены особенности, достоинства и недостатки системы мотивации персонала ЦЭС. Таким образом, цель дипломной работы: разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда персонала ЦЭС, достигнута.

Если учесть и внедрить рекомендации по совершенствованию  системы мотивации при непосредственном участии в данном процессе самих работников ЦЭС, то можно разработать действительно обоснованную мотивационную программу,  максимально «заточенную» на специфику данной организации, позволяющую повысить мотивацию труда работников, улучшить эффективность работы персонала, снизить текучесть кадров. Кроме того, работа в данных направлениях позволит рационализировать системы и процессы внутриорганизационного управления, повысить его оперативность, что в конечном итоге положительно отразится на эффективности деятельности организации в целом.

 

 

Библиографический список

 

1. Алехина  О. Е. Стимулирование развития работников организации / О. Е. Алехина // Управление персоналом. - 2005. - № 1. - С. 50 - 52.

2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. - СПб. : Питер, 2008. - 832 с.

3. Варданян И. Мотивационная система персонала / И.Варданян // Управление персоналом. - 2006. - № 5. - С. 21 - 24.

4. Варданян И. «Плотность мотивации» как часть эффективной системы управления персоналом  / И.Варданян // Служба кадров и персонал. - 2006. - № 4. - С. 41- 43.

5. Васильева  О. Стимул к труду: точное  попадание / О.Васильева // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - № 3. - С. 59 - 64.

6. Виханский О. С. Менеджмент : учебник для экономических вузов / О. С. Виханский, А. И.Наумов. - М. : Высшая школа., 2004. - 224 с.

7. Верхоглазенко  В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2005. - № 2- С. 23 - 34.

8. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала : пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. - М. : Юристъ, 2003. - 495 с.

9. Ветлужских  Е. Н. Как создать эффективную систему мотивации и оплаты труда [Электронный ресурс] // Бизнес Образование в России. - 2006. - № 2. < http: // www.rb-edu.ru/articles/trainers/interview150.html > (30.04.2009).

10. Горбунова Е. Прижился ли соцпакет в России? / Е. Горбунова // Управление персоналом. - 2008. - № 7. - С. 28 - 30.

11. Гоулман Д. Как мотивировать персонал в эпоху перемен [Электронный ресурс] // Директор информационной службы. - 2007. - № 3. < http: // www.iteam.ru > (20.04.2009).

12. Данилова  Е. Типичные ошибки при создании систем мотивации / Е.Данилова // Финансовый директор. - 2007. - № 3. - С. 51 - 54.

13. Дафт Р.  Менежмент / Р. Дафт. - 6-е изд. - СПб. : Питер, 2004. - 864 с.

14. Дряхлов  Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США [Электронный ресурс] // Кадровик. - 2005. - № 4. < http: // www.iteam.ru > (20.04.2009).

15. Егоршин  А. П. Управление персоналом : учебник для вузов / А. П. Егоршин. - 4-е изд.,  испр. - Н. Новгород : Нимб, 2006. - 720 с.

16. Емеленко  Е. Сколько платить молодому  специалисту, или рекомендации  по разработке заработный позиций  в компании [Электронный ресурс] // Управление персоналом. - 2005. - № 1. < http: // www.iteam.ru > (22.04.2009).

17. Елин А. О новых  подходах к стимулированию труда персонала на Котласском ЦБК / А. Елин // Служба кадров. - 2008. - № 7. - С. 45 - 39.

18. Жучков  Ю.  KPI : средство от «перегрева» / Ю. Жучков // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - № 6. - С. 48 - 53.

19. Кирий Н. В. От мотивации собственника – к мотивации компании? [Электронный ресурс] // Глава из сборника «Руководители и владельцы бизнеса решают проблемы управления персоналом», издательство деловой литературы «Вершина». < http: // headhunter.ru > (19.04.2009).

20. Кабанов  В. Управление дополнительным  уровнем мотивации кадров / В. Кабанов // Управление персоналом. - 2008. - № 4. - С. 77 - 81.

21. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е. И. Комаров // Управление персоналом. - 2006. - № 4. - С. 38 - 41.

22. Комисарова  Т. А. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие / Т. А. Комиссарова. – М. : Дело, 2007. – 312 с.

23. Красовский Ю. Д. Организационное поведение : учебное пособие для вузов / Ю. Д. Красовский. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити - Дана, 2006. - 511 с.

24. Кузнецов К. Мотивация и видение будущего фирмы / К. Кузнецов // Управление персоналом. -  2006. - № 7.  - С. 31 - 33.

25. Лазукова  К. Мотивация персонала глазами  директора компании : опыт предприятия «Элеком» / К. Лазукова // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - № 6. - С. 39 - 42.

26. Магура М. Секреты мотивации или мотивация без секретов / М. Магура, М. Курбатова. - М. : Объединенная редакция ИД «Управление персоналом», 2007. - 653 с.

27. Маслов  Е. В. Управление персоналом предприятия / Е. В. Маслов. - М. : «Инфра-М», 2006. - 432с.

28. Менеджмент : учебное пособие для вузов / под ред. Ю. А. Цыпкина. - М. : Юнити - Дана, 2002. - 439 с.

29. Мескон  М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон. – М. : «Дело», 2000. - 702 с.

30. Мордовин  С. К. Управление персоналом : современная российская практика / С. К. Мордовин. - СПб. : Питер, 2005. - 304 с.

31. Озерникова Т. Профессионализм и трудовая мотивация / Т. Озерникова // Служба кадров. - 2008. - №8. - С. 27 - 31.

32. Олехнович М. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом / М. Олехнович, Т. Макарова // Управление персоналом. - 2006. - № 2. - С. 46 - 52.

33. Перушкевич  П. М. Научные основы мотивации труда в сельском хозяйстве / П. М. Перушкевич. - Новосибирск : СНИИЭСХ, 2005. - 87 с.

34. Руководство  сотрудниками фирмы : учебное пособие для вузов / под ред. А. А. Крылова. - М. : Юнити - Дана, 2002. - 352 с.

35. Сарданян  А. Мотивационная функция социального  пакета : чем заинтересовать работника 21 века? / А. Сарданян // Управление персоналом. - 2008. - № 8. - С. 57 - 61.

36. Служба  тематических толковых словарей [Электронный ресурс] // < http: // www.glossary.ru/cgi-bin/gl_find > (01.05.2009).

37. Соболев М. Как разработать систему материального стимулирования персонала [Электронный ресурс] // Служба кадров. - 2005. - № 4. < http: // www.iteam.ru > (21.04.2009).

38. Спивак  В. А. Организационное поведение и управление персоналом / В. А. Спивак.  - СПб. : Питер, 2000. - 416 с.

39. Строителева  Т. Г. Мотивация труда : влияние экономики и социальных нововведений / Т. Г. Строителева // Консультант директора. - 2007. - № 2. - С. 27 - 34.

40. Травин  В. В. Основы кадрового менеджмента / В. В. Травин, В. А. Дятлов - М. : Дело, 2006. - 336 с.

41. Тульская М. Практика  подбора и удержания персонала / М. Тульская // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - № 11. - С. 50 - 53.

42. Управление персоналом : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Инфра - М, 2004. - 638 с.

43. Управление персоналом : учебник / под ред. Т. Ю. Базарова – М. : Юнити - Дана, 2007. - 260 с.

44. Управление персоналом : энциклопедический словарь / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Инфра - М, 2003. - 453 с.

45. Успенская Е. А. Стратегия эффективной мотивации / Е. А.  Успенская // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - № 3. - С. 39 - 41.

46. Федорина  О. В. Опыт внедрения рыночной системы мотивации / О. В. Федорина // Справочник по управлению персоналом. - 2003. - № 2. - С. 83 - 92.

47. Федорова Н. В. Управление персоналом организации : учебное пособие / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2007. - 416 с.

48. Шекшня  С. В. Управление персоналом современных организаций / С. В. Шекшня. - М. : ЗАО «Бизнес школа», 2006. - 368 с.

49. Шмаров Г. М. Современные тенденции мотивации труда муниципальных служащих / Г. М. Шмаров // Управление персоналом. - 2007. - № 22. - С. 44 - 48.

50. Югай А. М. Экономические отношения и мотивация труда в сельском хозяйстве / А. М. Югай. - М. : МСХА, 2005. - 96 с.

51. Янсуров Р. Практика  реформирования системы оплаты  труда в компании / Р. Янсуров // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - № 4. - С. 82 - 85.

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Совершенствование системы мотивации труда персонала