Совершенствование системы подбора персонала

- страхование жизни от несчастных случаев;

- страхование транспорта, автоответственности и грузов;

- страхование всех видов имущества юридических и физических лиц;

-страхование строительных рисков и профессиональной ответственности строителей;

- страхование гражданской ответственности, эксплуатации, опасные производственные объекты;

- страхование ответственности оценщиков, риэлтеров, нотариусов, врачей и др. профессий;

- добровольное медицинское страхование.

Крупные корпоративные клиенты ОАО «Росгосстрах»

· Министерство имущественных отношений

· Российской Федерации

· Гохран Российской Федерации

· Центральный Банк Российской

· Федерации

· Московская городская Дума

· АО "Северное морское пароходство"

· Кирово-Чепецкий химкомбинат

· Иркутское авиационное

· производственное объединение

· ОАО "Кировский завод"

· Морской торговый порт (Санкт-Петербург)

· Концерн "Росэнергоатом"

· Монетный двор (Санкт-Петербург)

· АО "Ижорские заводы" ·

· ОАО "Саяно-Шушенская ГЭС"

· "Ростсельмаш"

· Тульский оружейный завод

Общее количество действующих договоров страхования системы ОАО "Росгосстрах" составляет более 30 миллионов.

ОАО "Росгосстрах" заключил ряд соглашений с Правительствами субъектов Российской Федерации, администрациями областей о взаимном сотрудничестве, направленном на развитие экономики и улучшение инвестиционного климата регионов, с учетом расширения сферы страховых услуг.                                                                                                                                                           Подписано Соглашение о сотрудничестве между ГУП "Государственная инвестиционная корпорация" (Госинкор) и ОАО "Росгосстрах". Соглашение призвано способствовать повышению эффективности рыночного механизма привлечения иностранных и стимулирования отечественных инвестиций в экономику страны, а также реализации федеральных и региональных программ социального и экономического развития.

1.2.Технико-экономические показатели компании.

В связи с тем, что РГС – это компания, которая предоставляет услуги, а не занимается производством, не может быть приведена информация о производственной структуре и видах технологического оборудования. Основные технико-экономические показатели (ТЭП) работы фирмы, их динамика(объем производства, численность сотрудников рентабельность и др.) представлены в таблице 2.

                                                                                                                                                          Таблица 2

Оборотные средства Филиала складываются из денежных средств на расчетном счете на конец отчетного периода.                                                                       Основные средства Филиала состоят из транспорта предприятия, дорогих компьютеров и вычислительной техники, зданий, в которых располагаются страховые отделы Филиала, которые находятся в районах Костромской области. Своих зданий и сооружений у Филиала нет, они арендуются (за исключением тех, что названы выше).                                                                    Характеристика внешней среды организации: потребителями услуг, которые предоставляет Филиал ООО «Росгосстрах» являются  крупнейшие банки, фирмы, предприятия, компании региона и каждый второй житель города и области. Клиентами «Росгосстраха» в Костромской области являются крупнейшие предприятия Костромской области. В их числе – Полиграфкомбинат, ГУИПП «Кострома», ОАО «Фанплит», ФГПУ «Росспиртпром», Костромской Ликероводочный завод, Управление Федеральной почтовой связи, Филиал «Центртелеком», «Костромателеком», ГУСХП «Высоковский», ОАО «Автолиния», «Термопласт», ОАО «Цвет», ОАО «Маяк» и многие другие. Договоры страхования заключены с Администрациями Костромской области и города Костромы, филиалами Сбербанка РФ, Внешторгбанка, Бизнесбанка, Россельхозбанка и другими банками Костромы.                                                                                                                                         У РГС много конкурентов. На  региональном рынке Костромской области действуют 73 страховые  компании. Наиболее крупными и серьезными конкурентами РГС являются ВСК, страховая компания «Согласие», страховая группа «УралСиб» и другие. Лидером по всем видам страхования в Костромской области является Филиал ООО «Росгосстрах» - «Управление по Костромской области».                                                                                                                       Приведем пример – страхование КАСКО. Рассмотрим тарифную таблицу касательно 4 типов транспортных средств (20-ти тонники):

а). Иностранное ТС европейского производства, новое

б). Иностранное ТС европейского производства, 2000 года

в). Иностранное ТС европейского производства, 1996 года

г). Отечественное ТС,  2002 года

Таблица 3

* обязательная франшиза от 1%, страховая сумма – агрегатная

** обязательное условие – износ и франшиза не менее 1 %

Все дополнительные условия, которые могут быть интересны  клиентам, могут быть рассмотрены индивидуально, в т.ч. ремонт на своем СТОА, расширение территории страхования, возмещение % от действительной стоимости без справок из ГИБДД, пр. За период с 2007 по 2008 г. Филиалом активно наращивались свои позиции, и если в 2005 году его доля составляла порядка 30% регионального рынка, то в 2006 году уже 37%, а в 2007 году – 42%. Прирост осуществляется за счет «основного» бизнеса. По ОСАГО доля Филиала снизилась с 57% в 2005 году до 54% в 2006 году. За 6 месяцев 2008 года поступления по всем видам страхования (кроме обязательного медицинского страхования) составили 163100 тыс. рублей. Это в 3,6 раза превышает поступления страховой компании «УралСиб», которая находится на втором месте, и в 4 раза поступления ВСК, которая находится на третьем месте.

1.3Существующая система подбора персонала в компании « ОАО Росгосстрах»

Страхование является уникальной отраслью экономики. Успех в страховании неразрывно связан с персоналом компании. Для работающих в этой сфере деятельности необходимыми являются умения выявить заботы страхователя для того, чтобы предложить адекватный страховой продукт.
Росгосстрах в Костромской области является крупным региональным подразделением в системе Росгосстраха. Филиал образован в результате реорганизации системы Росгосстраха, проводимой в целях оптимизации деятельности компании. В состав Костромского филиала Росгосстраха входят 1 агентство, 19 страховых отделов. Общая численность работников ООО «Росгосстрах» Костромского филиала на первый квартал 2009года составляет 741 человек.                                                                                                                                В данном разделе курсовой работы рассмотрим фактическое состояние  набора и отбора  персонала на предприятии ОАО "РОСГОССТРАХ" и выявим недостатки в работе отдела кадров.                                                                                Для характеристики кадровой политики предприятия необходимо рассмотреть движение (текучесть) кадров (таб.4).

                                                                                                                              Таблица 4