Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 09:30, реферат
Эффективная управленческая деятельность в современных сложных условиях невозможна без применения современных инструментов менеджмента (методов, методик, концепций, и.т.д.).
При всем многообразии инструментов управленческого воздействия, в рамках данной работы, я рассмотрю лишь часть из них.
Основной составляющей менеджмента является управление персоналом. Именно оно во многих случаях имеет при прочих равных условиях решающее значение для успешного развития организации. Человеческие отношения - основа деятельности менеджера.
ВВЕДЕНИЕ
I. Современные методы (инструменты) управления
1.1 Экономические и экономико-математические методы
1.2 Организационно-распорядительные методы
1.3 Социально - психологические методы
1.4 Автоматизированные методы
1.5 Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы
II. Лидерство и стили руководства как современные инструменты управления
2.1 Континиум лидерского поведения Танненбаума - Шмидта
2.2 Ситуационная модель Фидлера
2.3 Модель Херсея и Бланшарда
2.4 Модель «путь - цель» Теренса, Митчелла и Хауса
2.5 Ситуационная модель Стинсона-Джонса
2.6 Ситуационная модель принятия решений Врума - Иеттона - Яго
2.7 Новые концепции в теориях лидерства
III. Применение современных инструментов менеджмента (Социально - психологический метод)
3.1 Социально - психологический климат организации
3.2 Структура социально - психологического климата
3.3 Виды социально - психологического вида организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
Отрицательный климат. Если СПК отрицательный, на первый план выдвигается депрессивная функция вместо стимулирующей. Наличие в коллективе антипатий, недоверия к отдельным работникам, безучастность к переживаниям коллег и, в целом, неразвитость межличностных отношений, приводит к искаженному восприятию людьми обстановки в коллективе, к ухудшению их настроения, разобщенности мнений, к отсутствию интереса к коллективным традициям. Всё это отрицательно сказывается на здоровье людей и результатах трудовой деятельности.
СПК организации, складывающийся из настроении, чувств, мнений, отношений, традиций и т.д., является показателем уровня развития каждой организации. Это всегда отраженное, субъективное образование объективной жизнедеятельности данной группы и условий, в которых она протекает, поэтому здоровый СПК коллектива оказывает неоспоримое влияние на повышение инициативности и работоспособности людей, преодоление производственных трудностей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Рассматривая различные составляющие менеджмента, его школы, методы (инструменты) управления, ясно видно, что цель каждой из них, в общем-то, одна - они призваны повысить эффективность управления. Следовательно, можно заключить, что и цель менеджмента, как системы управления и его сущность в том, чтобы, используя все доступные современные инструменты, вести организацию по выбранной ей линии к вершине коммерческого успеха.
В своей работе я более подробно рассмотрела социально - психологический метод как современный инструмент управления.
Мною было проведено исследование социально - психологическое климата коллектива, состоящего из 9 человек.
Выработаны рекомендации по улучшению социально - психологического климата этой организации.
На основании проведенного мной исследования я пришла к следующим выводам:
1. грамотное управленческое общение с персоналом использование современных инструментов менеджмента не только создает оптимальный климат в организации, но и способствует повышению работоспособности персонала, а также помогает проявлению инициативы сотрудниками;
2. социально - психологический климат организации, который складывается из настроении, чувств, мнений, отношений, традиций и т.д., является показателем уровня развития каждой организации;
3. без применения современных инструментов менеджмента эффективное управление организацией невозможно.
4. Комплексное применение современных методов (инструментов) менеджмента дает организации возможность работать наиболее эффективно в выбранной ей нише рынка и, планомерно осуществляя свою стратегию, идти к вершине успеха.
В ходе этой работы я рассмотрела часть современных инструментов менеджмента. С моей точки зрения, задачи, поставленные в начале работы, были решены, а значит, цель ее была достигнута.
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
1. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. 3-е издание. Москва: Экономистъ, 2005.-528с.
2. Гончаров В. “Руководство для высшего управленческого персонала”. Москва, Дрофа, 2007.-317с.
3. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие - М.: Дека, 2006.-112 с.
4. Менеджмент: Учебное пособие для вузов/Под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-431с.
5. Парыгин Б.Д, Основы социально - психологической теории. -М.: Наука, 2001. - 186 с.
6. Скотт Дж. “Сила ума. Способы разрешения конфликтов.” Спб, 2006
7. Социальная психология: Хрестоматия \ Под ред. Е.П. Белинской. М.: Аспект Пресс, 2004. - 475 с.