Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 10:27, реферат
Целью курсовой работы является определение сущности и содержания менеджмента как особой сферы деятельности. Задачами ознакомится с менеджментом как наукой управления, определить ее главные направления.
При переходе российской экономики на рыночные механизмы хозяйствования наряду с термином "управление" активно применяется термин "менеджмент", который используется как синоним управления предприятием.
Энциклопедический словарь определяет управление как функцию организованных систем любой природы (биологических, технических, социальных). Менеджмент отождествляется с людьми и является атрибутом исключительно социальных систем и их разновидностей (социально-технических, социально-экономических).
-
основная цель менеджмента - оптимизация
человеческих, материальных и финансовых
ресурсов для достижения
-
ресурсы предприятия,
-
менеджмент не является
Высказывание 6:
-
кто самостоятельно
- цель менеджмента не указана;
- коммерческое предприятие;
- менеджмент не есть управление, это лишь специфический орган.
Высказывание 7:
- кто самостоятельно осуществляет менеджмент не указано;
-
основная цель менеджмента - планирование,
организация, лидерство и
-
достижение целей,
-менеджмент не является управлением, он является средством достижения целей.
Высказывание 8:
-
кто самостоятельно
- основная цель менеджмента не указана;
- интеллектуальные, материальные и финансовые ресурсы;
- менеджмент - это искусство управления, но кем и с какой целью не указано.
Высказывание 9:
-
кто самостоятельно
-основная цель менеджмента - достижение целей организации;
-
субъект, фирма, цели
- не указано, что менеджмент - это управление. Менеджмент необходим для достижения целей организации.
Высказывание 10:
-
кто самостоятельно
- основная цель менеджмента - получение желаемого посредством других людей;
- труд, интеллект, мотивы поведения;
-менеджмент
- не управление, а умение добиваться
поставленных целей.
8.3.
Сравнительный анализ
высказываний
Итак я рассмотрела несколько определений понятия «менеджмент». Сразу видно, что ни в одном из них не указано, кто же осуществляет менеджмент и, по моему мнению - это существенный недостаток, так как определения становятся неполными. Человек, ознакомившись с ними, не сможет понять, кто же в менеджменте главный.
В первом высказывании говорится, что менеджмент - это наука об управлении. Коротко и ясно, но не сказано, что это за наука и как осуществляется управление, с какой целью. Ответ на этот вопрос даёт второе определение. Но человеческие отношения - это не очень экономический термин, скорее из области социологии и психологии. А вот взаимосвязь потребителей с производителями - это совершенно верное утверждение. Ведь существуют множество специальностей менеджеров: по продажам, по работе с клиентами, по работе с персоналом и т. п.
Во втором высказывании чётко выделены составляющие менеджмента. Это принципы, методы, средства и формы управления. По сравнению с предыдущим высказыванием это - более полное. В нём отмечено, что менеджмент необходим для улучшения эффективности деятельности предприятия, снижения затрат и получения прибыли. Следовательно, менеджер - это человек, который должен распорядиться всеми имеющимися ресурсами так, чтобы прибыль была максимальной.
В третьем определении сказано, что менеджмент - это наука не просто об управлении, а об управлении организациями. То есть какими-то другими экономическими субъектами управлять уже невозможно. Ну а вторая часть определения аналогична предыдущему высказыванию.
Четвёртое высказывание несколько расплывчатое, непонятное, больше философское, нежели экономическое. Не совсем ясно, что подразумевается под манерой обращения с людьми. Манера обращения с людьми - это этикет, а не менеджмент. Особое искусство тоже не совсем уместно в экономике. К тому же не сказано, с какими людьми и с какой целью. В конце добавлено, что это орган управления, но какой орган управления, для чего он нужен - не понятно. Административная единица здесь вообще ни к чему. Не высказывание, а сплошной набор слов.
В пятом высказывании говорится, что менеджмент - это процесс оптимизации всех производственных ресурсов. Во-первых, что автор понимает под словом «оптимизация»? Если в конце сказано, что менеджмент необходим для достижения организационных целей, то, следовательно, предприятие должно стремиться к получению прибыли. А, как известно, оптимизация и получение прибыли - понятия несовместные. Тогда надо было заменить «оптимизацию» «улучшением использования». И не раскрыт смысл организационных целей.
Шестое высказывание выше всякой критики. Оно одностороннее, непонятное, необъёмное, неграмотное, в конце концов! Если менеджмент - специфический орган, то какая конкретно у него специализация. И не указано, орган чего. Почему именно коммерческого предприятия? Разве на государственных предприятиях менеджмент отсутствует? И при чём здесь слово «функционирующего». Не понятно. Не высказывание, а сплошное недоразумение.
Восьмое определение тоже в полной мере не может ответить на вопрос «Что такое менеджмент?». Какое это искусство, в чём оно заключается, с какой целью - неизвестно. Это высказывание подойдёт для тех, кто плохо знаком с экономическими терминами.
Девятое высказывание - сплошная тавтология. Выражение «достижение наилучших способов достижения целей» - не понятно и безграмотно. Наличие двух одинаковых слов в предложении не допустимо. В целом в высказывании отсутствует, посредством чего осуществляется менеджмент и не до конца раскрыто понятие «деятельность», так как не сказано, в чём она заключается.
Десятое высказывание подходит к менеджменту с точки зрения психологии. И выглядит оно так, словно менеджер - это тиран, который руководит своими подчинёнными во имя своих собственных целей. С моей точки зрения это высказывание не совсем верно, так как понятие «менеджмент» раскрыто не до конца.
Из вышесказанного можно сделать вывод о том, что было рассмотрено несколько различных точек зрения по поводу того, что же такое менеджмент. Все эти точки различны по своему смыслу и значению. Отличительной чертой всех вышеозначенных высказываний является то, что нигде не сказано, кем менеджмент должен осуществляться и это существенный недостаток. Не понятно, какое значение при этом имеет собственник, хозяин организации. Большинство суждений сходятся на том, что менеджмент - это управление персоналом. Некоторые добавляют, что это искусство управления. Несколько высказываний выражают менеджмент как творческий процесс и менеджер - человек, который обладает особым талантом управления. Одно из высказываний содержит в себе информацию о том, что менеджмент существует только на коммерческих функционирующих предприятиях, но эта точка зрения крайне редка. Ключевым словом всех высказываний является «персонал». Значит, менеджер - это человек, который должен уметь ладить со всеми подчинёнными, это коммуникативный человек. Менеджмент нужен для упорядочивания отношений в коллективе предприятия и в этом есть своя доля истины. Менеджер - это проводник между властью и персоналом. Менеджмент - это не просто наука, а совокупность принципов, методов, средств и форм управления. Это более глубокий смысл определения.
Хотелось
бы дать некоторые рекомендации, хочется,
чтобы авторы высказываний конкретнее
формулировали определение менеджмента.
В разных источниках оно толкуется по-разному,
и чтобы создалось правильное впечатление
об этом понятии, надо прочитать несколько
учебников по менеджменту. Я считаю, что
это большое упущение со стороны авторов.
Одни толкуют менеджмент, как умение, способность,
другие как систему методов, средств и
форм. Хотелось бы увидеть такое определение,
которое объединяло бы все эти высказывания
в единое целое. Вообще, я не сторонница
психологического подхода к определению
менеджмента, поэтому больше склоняюсь
к конкретным высказываниям по этому поводу.
Нужно, чтобы меньше было высказываний
однобоких как, например «Менеджмент -
это специальный орган функционирующего
коммерческого предприятия». Такие высказывания
попросту недопустимы в экономической
литературе. Желательно обозначать, кто
менеджментом занимается. Хотя, судя по
проведённому анализу, авторы высказываний
не уделяют достаточного внимания этому
вопросу, а значит, считают его ненужным.
А зря, потому что любой грамотный читатель
задумается над тем, в чьих же руках осуществление
этого процесса. Определения должны быть
более полными и содержательными, потому
что сейчас в нашей стране готовят множество
менеджеров: как экономистов, так и других
специалистов. А если они не будут знать,
что собой представляет менеджмент, то
они не смогут эффективно обучаться и
в дальнейшем работать, потому что у любого
специалиста должны быть базовые знания
в своей области.
Заключение
Задачами менеджмента как науки являются разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу коллектива (индивидуума) путем выпуска конкурентоспособного товара.
В то же время конечной целью менеджмента как практики эффективного управления является обеспечение прибыльности предприятия путем рациональной организации производственного (торгового) процесса, включая управление производством (коммерцией) и развитие технико-технологической базы.
Исходя из этого, важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов.
Если рассматривать рабочее место менеджера, то можно сказать, что это его рабочий кабинет, в котором он проводит большую часть работы. От того, какой это будет кабинет, зависит и то как будет работать менеджер. Совершенно очевидно, что чем лучше приспособлено рабочее место для выполнения функций менеджера, тем производительнее и эффективнее будет работа менеджера.
Менеджмент - это область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.
В ходе работы было дано определение:
- Основным понятиям, применяемым в менеджменте
- Элементам системы управления
- Принципам управления
- Методам управления
Менеджмент как научная дисциплина прошел долгий путь развития, и в настоящее время известны и применяются более 13-ти научных подходов, суть которых также раскрыта в данной работе.
Также дано понятие использования термина «менеджмент» в различных странах. В культуре развитых капиталистических стран понятие менеджмент очень часто соседствует с понятием бизнес, хотя на данный момент становится очевидным, что менеджер и бизнесмен - далеко не одно и то же.
Данные различия в понимании сути и значения менеджмента делают необходимым более детальное изучение менеджмента как науки. Таким образом, эффективное становление рыночных отношений в России во многом определяется формированием современных управленческих отношений, повышением управляемости экономики. Именно менеджмент, управление обеспечивает связанность, интеграцию экономических процессов в организации.
Было
рассмотрено множество
А) менеджмент есть управление;
Б) менеджмент необходим для упорядочивания процессов производства;
В) это искусство общения с людьми (персоналом и клиентами);