Управленческое консультирование по анализу и моделированию рабочего процесса на местах в компании «Кулон»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2011 в 20:44, курсовая работа

Описание

В эпоху электронного бизнеса и постоянно меняющегося мира влияние каждого сотрудника на благосостояние и устойчивое развитие компании становится все более и более существенным. Основная проблема организации найма персонала состоит в том, что в группе отбора кандидатов отсутствует эксперт, способный максимально адекватно оценить именно профессиональную компетенцию кандидата. Руководитель не может, да и не должен брать на себя то, что гораздо лучше могут сделать другие.

Содержание

Введение. 3
1. Характеристика рассматриваемой организации. 4
1.1. Описание организации и характеристика организационной структуры. 4
1.2. Характеристика рынка, на котором работает организация. 7
1.3. Проблема в организации, требующая разрешения. 8
2. Выработка рекомендаций по устранению неблагоприятной ситуации. 9
2.1. Характеристика рассматриваемой задачи. 9
2.2. Возможные методы решения. 9
2.3. Разработка рекомендаций по решению поставленной задачи. 11
Заключение. 17
Список литературы 18
Приложение 1. 19

Работа состоит из  1 файл

Курсовик.doc

— 147.50 Кб (Скачать документ)
y">     3. Ваши должностные обязанности  (в чем они состоят, и как  Вы их выполняете, какие из  них самые главные) а) ежедневные; б) периодические (продолжительность периода); в) обязанности, которые вы выполняете, но считаете ненужными; г) выполняете ли Вы обязанности, которые не входят в требования, предъявляемые к вашему рабочему месту. Если ответ положительный, то укажите, какие именно; д) другие.

     4. Какое образование и квалификация необходимы для выполнения требований, предъявляемых к вашему рабочему месту.

     5. Какой опыт нужен, чтобы выполнить  требования, предъявляемые к вашему  рабочему месту.

     6. Какие умения нужны, чтобы соответствовать  требованиям, предъявляемым к вашему рабочему месту.

     7. Как часто Вы испытываете физическое  напряжение на вашем рабочем  месте.

     8. Эмоциональное напряжение (укажите  все неприятные и нежелательные  переживания, с которыми Вы  сталкиваетесь на Вашем рабочем  месте, как часто это происходит).

     9. Здоровье и безопасность (какие  факторы и как часто оказывают  влияние на здоровье и безопасность  на Вашем рабочем месте).

     10. Если Вы руководите другими  людьми, опишите какие действия, направленные на выполнение этой  задачи вы совершаете на своем рабочем месте.

 

Приложение 2.

 

Разделы, рекомендуемые для  составления должностной  инструкции

  1. Точное наименование должности и место сотрудника в компании – в этом разделе устанавливается прямая и функциональная подчиненность сотрудника, замещение по должности во время отсутствия и так далее.
  2. Направления деятельности (или функции) – устойчивый, обособленный вид деятельности, в котором сотрудник принимает участие.
  3. Функциональные обязанности – конкретные операции, возложенные на сотрудника и/или форма участия в их реализации.
  4. Средства – рабочее место, технологическое и коммуникационное оборудование, средства передвижения, оргтехника и так далее.
  5. Права, которые предоставляются сотруднику на доступ к ресурсам организации.
  6. Полномочия – особый вид прав, связанный с распорядительными функциями и принятием решений.
  7. Ответственность – это устанавливаемая необходимость отвечать за свои действия в рамках зафиксированных ранее обязанностей, прав и полномочий.
  8. Регламенты – документы, которыми сотрудник должен руководствоваться в своей текущей деятельности.
  9. Кроме того, должностная инструкция может содержать необязательную часть: профессиограмму, которая включает более специфические требования к кандидату на должность, профессиональные требования, личные качества, биографические данные, которые не показываются сотрудникам и служат руководством для специалистов по управлению персоналом при поиске и отборе персонала.
  10. В крупных компаниях, внедривших техники контроллинга, в должностные инструкции могут быть включены критерии оценки деятельности сотрудника, занимающего данную должность.

Информация о работе Управленческое консультирование по анализу и моделированию рабочего процесса на местах в компании «Кулон»