Управление проектом как особый тип управления

Министерство образования и  науки Российской Федерации

(МИНОБРНАУКИ РОССИИ)

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

 

 

Институт инновационного управления экономикой

Кафедра менеджмента и инновационных технологий управления

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине – Менеджмент

на тему: «Управление проектом как особый тип управления».

 

Выполнила студентка

очной формы обучения бакалавров

направления – экономика,

профиля – мировая экономика

2-го курса 2-ой группы –

Кузнецова Мария Дмитриевна

(подпись) _______________

Руководитель работы:

ст. преподаватель:

Пруданова Е.В.

(подпись) _______________

 

 

Москва 2012 г.

 

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………..………….….3

Глава 1. Понятие проекта………………………………………….……………………5

1. Общие положения…………………………………………..………………5
2. Классификация проектов…………………………………...………………7
3. Методы и принципы менеджмента проектов…………………………….10
4. Предварительное планирование. Структура проекта……………………14

Глава 2. Организация управления проектом………………………………..………...18

2.1 Особенности управления проектом………………………….…………….20

2.2 Управление персоналом в рамках менеджмента проекта……………..….21

2.3 Управление  эффективностью, рентабельностью и  продолжительностью проекта………………………………………………………………………….………..23

Глава 3. Проблемы становления проектного управления в области телекоммуникаций………………………………………………………………………25

Заключение……………………………………………….………………………………27

Список  литературы………………………………………………………………………28

Приложение

 

Введение

Особо значимые, комплексные мероприятия называются проектом. В современной экономике они являются неотъемлемой частью на предприятиях, в общественных и прочих организациях. Возникшее в связи с этим учение, касающееся управления проектами, является инструментом к осуществлению задач и решению проблем в данной области и обладает большим будущим. Управление проектами позволяет сделать важный шаг в направлении осуществления действий, ориентированных на достижение определенных целей, причем, как правило, сюда вписываются различные дисциплины. Таким образом, происходит отход от традиционных путей функционального менеджмента и вступление на новые пути развития частных предприятий и общественных организаций. Управление проектами вносит свой вклад в развитие предприятий и общественных организаций и в значительной степени оживляет экономику, принося пользу общему развитию хозяйства. Кроме интенсивной ориентированности на определенную цель и результат, при управлении проектами на этапах планирования, проведения и управления в особенности обращается внимание на имеющиеся и необходимые ресурсы, расходы, существующие временные ограничения, а также необходимое качество.

Успешные  проекты способствуют развитию организации, и степень этого содействия может  быть различной в зависимости от вида проекта. За счет расширения сетей проектов вплоть до проектных программ особое значение приобретает управление ими, так что стратегическая направленность предприятий, включающая методологию и инструменты, определяется управлением проекта. [7]

Проект  – дело, связанное не только с  инновациями и с необходимостью больших инвестиций. Проект подразумевает  многочисленные факторы неопределенности, а это затрудняет расчеты. К этому  еще надо добавить, что работа над  проектом осуществляется в команде  и требует от всех ее участников особых навыков и способностей. Поэтому предприятию следует с большой тщательностью подойти к вопросам планирования, ведения и управления любым комплексным проектом. Умелый менеджмент выведет начинания компании на дорогу успеха.

Управление  проектом представляет собой методологию  организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла  проекта (говорят также - проектного цикла), направленную на эффективное  достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству.

Умение  разрабатывать и осуществлять проекты  в строгом соответствии с поставленными целями – большое искусство. Ему невозможно научить в совершенстве, но каждому под силу освоить основные методы управления и понять логику процесса управления проектами.

Любой проект реализуется людьми. От знания «ключевых игроков» и их расположения на поле зависит успех или неудача проекта.

Управление проектами – это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить эти требования и ожидания необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта.

Управление  проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой  различные области знаний и процессы управления проектами.

Любой проект в процессе своей реализации проходит различные  стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта. Для реализации различных функций управления проектом необходимы действия, которые именуются  процессами управления проектами. [14]

Цель  данной курсовой работы – рассмотреть  управление проектом как особый тип управления, показать актуальность данной темы в настоящее время.

Задачи  курсовой работы – это, в первую очередь, рассмотреть понятие проекта, классификацию проектов, методы и принципы менеджмента проектов, предварительное планирование и структуру проекта, а также организацию управления проектом, управление персоналом в рамках менеджмента проекта и управление эффективностью, рентабельностью и продолжительностью проекта.

 

Глава 1. Понятие проекта.

1. Общие положения

Существует  множество определений проектов.

Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг.

Проект – это комплексное, не повторяющееся, одномоментное мероприятие, ограниченное по времени, бюджету, ресурсам, а также четкими указаниями по выполнению, разработанными под потребности заказчика. [11]

Проект  как особенное, отличное от рутинных мероприятие характеризуется следующими признаками: продвижение вперед; динамическое равновесие; конкретизация мероприятия, разработки; действия, ориентированные на достижение успеха; ограничение во времени (менеджмент времени); определение ресурсов (менеджмент затрат); ориентированность на качество (менеджмент качества); междисциплинарный подход. [7]

Проект  может быть определен в качестве относительно единственного в своем  роде мероприятия, имеющие соответствующие  значение и диапазон для того, кто  его осуществляет. Само слово «проект» происходит от латинского «iacere», что значит «бросать». Понятие «Proiacare» означает бросать или же продвигать что-либо вперед. В современных языках этому понятию наиболее близки французский глагол «projeter» или же английский глагол «to project», которые означают проектирование, то есть разработки какого-либо мероприятия. [16]

В обычном  смысле этого слова под менеджментом проектов понимают экономические проекты, которые планируются, осуществляются и контролируются с профессиональных точек зрения. Они могут обозначаться так же и понятием «business projects». Сюда причисляются внутренние бизнес проекты в форме реструктуризации, реорганизаций, исследований нововведений продуктов. Кроме того, существуют и внешние бизнес проекты, к которым могут быть причислены разведка новых рынков, слияние предприятий и индивидуальные заказы.

У всех видов проектов, которые в реальности могут иметь множество проявлений, существует ряд признаков, отличающих их от рутинных и обычных предпринимательских  процессов.

Как правило, проекты имеют следующие  отличительные признаки: они единственны в своем роде, и они новы; обладают комплексной структурой; особо ориентированы на результат и достижение успеха; ограничены во времени и сроках осуществления; зависят от наличия ресурсов; ориентированы на действия; в них присутствует ответственность за качество; они по большей части свободны от иерархических структур; проекты обладают творческими и новаторскими подходами; ориентированы на клиента и оказание определенных услуг внутри предприятия и за его пределами.

В свете  традиционных структур менеджмента руководство, принятие решений, планирование, организация значительных мероприятий, которые к тому же относительно единственны в своем роде, комплексны, ограничены во времени их осуществления, а также ответственность за них можно назвать менеджментом проектов. Американская литература уже очень давно стала выделять понятие проекта, и поэтому Матино, ссылаясь на Дюлфера, приводит следующее определение:

«Проектом является любая задача, имеющая определенный срок начала и конца своего осуществления и требующая использования одного или более ресурсов в каждом отдельном, но взаимозависимом действии, которые должны быть завершены для достижения целей, ради который задание (проект) было инициировано».

Менеджмент  проектов, то есть планирование и осуществление значительных и комплексных мероприятий, выделяется за счет ряда отличительных признаков, которые могут быть определены как «Семь Про» менеджмента проектов (Приложение 1). [7]

Комплектность набора факторов, воздействующих на проекты, представляет собой значимую составляющую учения о менеджменте проектов. Однако в зависимости от культуры возможно наличие различных факторов, например, для проектов свойственны следующие характеристики: цель/назначение проекта; жизненный цикл проекта; зависимость; уникальность; конфликтность.[7]

Проект  – это единственное в своем  роде четко определенное усилие, направленное на получение ожидаемых результатов  в многофункциональном окружении  в течение установленного срока  и по установленной цене с привлечением группы людей, обладающих разносторонними навыками и знаниями. [13]

 

2. Классификация проектов

Между проектами можно назвать ряд  отличительных признаков, которые  буду рассмотрены ниже.

Возможны, например, следующие внутренние проекты:

1. Проекты по улучшению качества;
2. Проекты, касающиеся логистики;
3. Основание высокопроизводительной фабрики;
4. Обновление организационной структуры;
5. Разработка продукта;
6. Планирование производства;
7. Введение продукции на новых рынках;
8. Введение автоматизированного проектирования/автоматизированного производства;
9. Уменьшение времени на разработку продукта вполовину. [16]

Проекты различают по ряду признаков:

Во-первых, с точки зрения отрасли материального производства и сферы услуг, в которой они разрабатываются – производственные, строительные, информационно-технологические, научные, шоу- бизнеса и т.д.

Во-вторых, с точки зрения бюджета, сроков выполнения и ограниченности ресурсов.

По  стоимости бюджетов они делятся  на:

Малые проекты – невелики по масштабу, просты и ограничены по объемам.

Мегапроекты – целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенными на их выполнение временем.

По  срокам выделяют:

Краткосрочные проекты, которые обычно реализуются  на предприятиях по производству новой продукции, на опытных установках и других работах в течение 1-2 лет.

Среднесрочные проекты реализуются в течение 3-5 лет.

Долгосрочные  проекты – срок реализации – более 5 лет. [13]

По  принципу ограниченности ресурсов выделяют:

Мультипроекты – это комплексные программы и проекты, осуществляемые в организациях и фирмах с определением концепции и направлений стратегического развития организации и превращения их в прибыльные финансовые, устойчивые и социально-благополучные мероприятия, эффективно функционирующие в новых условиях и приспособленные к динамичным условиям среды.

Монопроекты как альтернатива мультипроектам имеют  четко очерченные ресурсные, финансовые и временные рамки и представляют собой отдельные технические, организационные, экономические, социальные и инвестиционные проекты.

В-третьих, с точки зрения подверженности изменениям внешней и внутренней среды выделяют проекты с высокой долей риска (большая степень неопределенности, мало шансов на успех, не очень крупное  вознаграждение по завершению) и  проекты с небольшой долей риска (результаты легко можно предсказать).

В четвертых, различное разделение с точки  зрения функций и намеченных целей. [13]

 

Технические и нетехнические проекты.

Другим  отличительным признаком, способствующим различению проектов, является их разделение на технические и нетехнические.

Технические проекты во многом подчиняются законам  природы, а их  осуществление в  значительной степени зависит от технологий и уровня знаний, которыми оснащены участники соответствующего мероприятия. Технические проекты часто имеют детерминированную природу.