Управление рисками

Внутренние  факторы связаны с хозяйственной деятельностью предприятия и его персонала. Они обусловлены теми процессами, которые возникают в ходе производства и реализации продукции и могут оказать свое влияние на результаты бизнеса. Наиболее значительными из них являются: качество планирования и принятия решения, соблюдение технологии, организация труда и работа с персоналом, финансовая политика предприятия, дисциплина и многие другие.

Как внутренних, так и внешних  факторов риска огромное количество. Это обусловлено прежде всего тем разнообразием связей и отношений, в которые обязательно вступает предприятие. В ходе материальных, финансовых, информационных, кадровых и других связей происходит обмен, потребление и перемещение сырья, материалов, комплектующих изделий, станков, машин, оборудования, инвестиций, технологий, денежных средств, готовой продукции (товаров и услуг) и т.д. Все эти связи и отношения возникают в конкретных политических, социально-экономических, природно-климатических и других условиях, которые сложились как в масштабах всей страны, так и на уровне определенного конкретного региона. Именно конкретная ситуация в том или ином населенном пункте, регионе, где действует предприятие, может оказать существенное влияние на результаты хозяйственной деятельности.

В условиях конкуренции (добросовестной или недобросовестной) любой из потоков  может быть прерван или нарушен, следовательно, деятельность предприятия  подвергается постоянной опасности. По мнению авторов "Стратегии бизнеса", срыв каналов связи может произойти  по одной из следующих причин:

♦ внезапные изменения окружающей среды, вынуждающие предприятие  пересмотреть условия договора (контракта) (изменение цен, налогового законодательства, социально-политической ситуации и  др.);

♦ появление более выгодных предложений (более рентабельный договор, более  привлекательные условия работы и др.);

♦ изменение целевых установок;

♦ изменение личных отношений между  руководителями;

♦ изменение физических условий  перемещения товарных, финансовых и  трудовых ресурсов (аварии, изменения  таможенных условий, возникновение  новых границ или региональных отношений  и др.)

К факторам, влияющим на результаты хозяйственной  деятельности, могут быть отнесены: состояние предпринимательской  среды, наличие местных сырьевых и энергетических ресурсов, развитие транспортных и других коммуникаций, наполняемость рынка производимой предприятием продукцией, состояние  конкурентов, наличие свободных  трудовых ресурсов, уровень их профессиональной подготовленности, уровень социальной и политической напряженности, ориентировка населения на производительный труд, уровень жизни населения, его  платежеспособность, криминализация хозяйственной  жизни (коррумпированность чиновников, рэкет, экономическая преступность) и многие другие.

Все внешние факторы, влияющие на экономическую  безопасность предприятия, можно сгруппировать, выделив политические, социально-экономические, экологические, научно-технические  и технологические, юридические, природно-климатические, демографические, криминалистические и

К политическим факторам, влияющим на результаты хозяйственной деятельности предприятия, относится прежде всего политическая ситуация, которая существует в стране и конкретном экономическом регионе. Стабильность политической власти, тот курс, который она проводит на развитие рыночных реформ, поддержку предпринимательства, демократизацию отношений собственности, борьбу с коррупцией и криминализацией хозяйственной жизни, могут оказать существенное влияние на результативность бизнеса. Существенное воздействие на безопасность предпринимательства оказывают и такие обстоятельства, как состояние межнациональных, религиозных, этнополитических, территориальных споров и конфликтов, сепаратистские настроения отдельных руководителей, противоречия между федеральными и региональными органами, особенно по вопросам их компетенции и ответственности, и др.

Для успешного развития предпринимательства  особую значимость имеют социально-экономические факторы, именно от них во многом зависят правила и условия ведения коммерческой деятельности. К ним можно отнести: состояние денежной эмиссии в стране, а значит и поддержание оптимального уровня денежной массы, и обеспечение нормального рода платежей, выплат заработной платы, пенсионных пособий и т.д.; изменение правил валютного обращения; изменение тарифов на транспортные перевозки; плату за энергоносители, т.е. контроль за естественными монополиями.

Предпринимательская активность во многом зависит от процентных ставок по кредитам Центрального банка РФ, от уровня инфляции, уровня изменения доходов трудящихся и многого другого. Все это  напрямую сказывается на состоянии  платежеспособного спроса населения, колебании цен на сырье, материалы, комплектующие, энергоносители, состоянии  финансового рынка (отток или  приток финансовых ресурсов), на поведении  коммерческих банков, расширении или  сокращении сфер предпринимательства. Для предприятий, связанных с  импортом и экспортом, существенным фактором риска является курс рубля  по отношению к твердым валютам  и т.п.

В последнее время на деятельность предприятий все большее влияние  оказывает экологический фактор. На начальном этапе управления природопользованием государство применяло систему прямых административных запретов, ограничивающих развитие экологически вредных производств, а в некоторых случаях предусматривающих их закрытие. В последующем на смену административным запретам приходят механизмы охраны окружающей среды, базирующиеся на принципах экологического нормирования и платного природопользования. На основе предельно допустимых норм выброса или сброса загрязняющих веществ назначается плата за природопользование. Всякое нарушение этих норм карается штрафами.

Научно-технические  и технологические факторы вынуждают предприятие постоянно следить за достижениями научно-технического прогресса, разработками новых технологий, материалов, внедрением ноу-хау в производство, управление и организацию труда, реализацию продукции и т. д.

В целях обеспечения высокой  конкурентоспособности предприятия  необходима постоянная информированность  о том, как эти новшества внедряют конкуренты.

Предпринимательская деятельность осуществляется в определенном правовом поле. Поэтому  очень важно знать, каково состояние  законодательства по организации бизнеса  в стране и регионе в настоящее  время, каковы перспективы его изменения. Особую роль здесь играют эволюция налогового законодательства, поддержка  предпринимательства, т.е. существующие льготы и субсидии; состояние законодательства о собственности, правах и ответственности  предпринимателей; договорное право  и т.д.

Социально-культурная составляющая влияет на вкусы, предпочтения потребителей, моду, социальные приоритеты и идеи.

Природно-климатические  условия объективно влияют на издержки производства. Их благоприятное состояние сокращает затраты; разного рода природные катаклизмы могут породить непредсказуемые проблемы.

Особое влияние оказывают на рынок труда демографические факторы. Состояние рождаемости и смертности, продолжительность предстоящей жизни и ее качество, состояние здоровья населения, уровень его образованности во многом влияют на укомплектованность предприятия рабочей силой, ее производительность и мотивацию труда.

В последнее время все большее  и большее значение приобретают криминальные факторы, разгул экономической преступности, рост коррупции, другие формы преступного воздействия на хозяйственную деятельность. Это является питательной средой недобросовестной конкуренции, промышленного шпионажа, компьютерной и других форм преступлений, наносящих огромный вред бизнесу.

Под влиянием окружающей среды, различного рода факторов могут возникнуть многие десятки внешних опасностей и  угроз экономической безопасности предприятия. К ним можно отнести:

♦ неблагоприятное изменение политической ситуации; макроэкономические потрясения (кризисы, нарушение производственных связей, инфляция, потеря рынков сырья, материалов, энергоносителей, готовой  продукции и т. д.);

♦ изменение законодательства, влияющего  на условия хозяйственной деятельности (налогового, отношений собственности, договорного и др.);

♦ неразвитость инфраструктуры рынка; противоправные действия криминальных структур; использование недобросовестной конкуренции;

♦ промышленно-экономический шпионаж; моральные (психологические) угрозы, запугивание, шантаж и физическое, опасное для  жизни воздействие на персонал и  их семьи (убийства, похищения, избиения);

♦ хищения материальных средств; противоправные действия конкурентов, их стремление завладеть  контрольным пакетом акций; заражение  программ ЭВМ различного рода компьютерными  вирусами; противозаконные финансовые операции; чрезвычайные ситуации природного и технического характера; несанкционированный  доступ конкурентов к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну;

♦ кражи финансовых средств и  ценностей; мошенничество; повреждение  зданий, помещений и многие другие.

Анализ многочисленных внешних  опасностей и угроз, направлений  и объектов их воздействия, возможных  последствий для бизнеса потребовал бы многотомных исследований. Несмотря на это, каждое предприятие и прежде всего менеджеры по бизнесу, исходя из конкретной ситуации, в которой  находится хозяйствующий субъект, должны определить (спрогнозировать) наиболее значимые (опасные) из них и выработать систему мер по их своевременному выявлению, предупреждению или ослаблению влияния.

Выявление и идентификация факторов риска, опасностей и угроз — одна из наиболее важных задач обеспечения  экономической безопасности. Хозяйственный  руководитель (менеджер высшего звена), находясь в области фатального действия деструктивных факторов, вынужден рисковать, т.е. принимать управленческие решения  в условиях недостаточной информации об изменениях и влиянии как внешней среды, так и непредсказуемости возникновения негативных внутренних обстоятельств, надеясь на удачу, что, естественно, требует от него точного расчета, смелости и решительности. Менеджерам, даже самым талантливым и опытным, заранее сложно предугадать, какая сложится конъюнктура на рынке, какие могут возникнуть технические препятствия или конструктивные проблемы, какой будет на рынке спрос на выпускаемую продукцию, какие изменения произойдут в окружающей среде и т.д.

В этих условиях производственное предприятие, для того чтобы добиваться решения  стоящих перед ним задач, иметь  потенциал успешного развития, должно избегать принятия чрезмерно рискованных  решений. Для этого менеджерам необходимо:

♦ выяснить возможные последствия  действий факторов риска;

♦ определить скрытые препятствия  на пути достижения целей бизнеса;

♦ предусмотреть резервные возможности, подстраховаться на случай неудачного или нежелательного развития событий.

В подобных условиях бизнесмен, изучив рынок, возможности конкурентов, разнообразную, часто противоречивую информацию, может  предусмотреть меры по нейтрализации  или смягчению нежелательных  последствий.

Таким образом, понимая, что деструктивные  факторы, порождающие риск, неустранимы, объективны, руководитель должен принимать  хозяйственные решения на основе приемлемого риска, когда факторы  риска тщательно анализируются, рассматриваются возможные последствия  их действий, принимаются меры по ослаблению нанесенного ими ущерба и обеспечению  приемлемого для данного хозяйственного субъекта уровня риска. Использование  концепции приемлемого риска  дает предприятию возможность не скатываться ниже критического предела  и обеспечивать необходимый уровень  экономической безопасности.

Очевидно, что управление коммерческим риском является одним из важнейших  слагаемых обеспечения экономической  независимости предприятия, создания условий для достижения целей  бизнеса.

1.3 Классификация рисков.

             В литературе предпринимательские риски подразделяют по нескольким классификационным признакам. По времени возникновения риски распределяются на:

- ретроспективные;

- текущие;

- перспективные.

Анализ ретроспективных рисков, их характера и способов снижения дает возможность более точно  прогнозировать текущие и перспективные  риски.

В зависимости от состава исходов  возможных реализаций риска различают:

- чистый риск, при котором все исходы, кроме сохранения текущей ситуации, связаны с негативными последствиями. Примером такого риска может служить пожар или ограбление. Чистые риски (в литературе их иногда называют простыми или статическими) характеризуются тем, что они практически всегда несут в себе потери для предпринимательской деятельности. Причинами чистых рисков могут быть стихийные бедствия, войны, несчастные случаи, преступные действия, недееспособность организации и др.

- спекулятивный риск, т.е. риск, исходы которого связаны как с отрицательными ("проигрыш"), так и с положительными ("выигрыш") последствиями. В качестве примера можно привести риски игры на бирже. Спекулятивные риски (в литературе их иногда называют динамическими или коммерческими) характеризуются тем, что они могут нести в себе как потери, так и дополнительную прибыль для предпринимателя по отношению к ожидаемому результату. Причинами спекулятивных рисков могут быть изменения конъюнктуры рынка, изменение курсов валют, изменение налогового законодательства и т.п. Данная классификация важна для выявления особенностей методов борьбы с указанным риском. Так, от чистых рисков часто защищаются с помощью страхования, а от спекулятивных - путем хеджирования.