Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2012 в 13:53, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – разработать мероприятия по совершенствованию системы кредитования физических лиц.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
- провести организационную характеристику объекта;
- дать экономическую характеристику объекта исследования;
- дать оценку финансового состояния объекта исследования;
- проанализировать услуги, предоставляемые при кредитовании физических лиц;
- предложить ряд мер по совершенствованию кредитования физических лиц.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 СУЩНОСТЬ КРЕДИТА 5
1.1 Понятие, формы и принципы кредита 5
1.2 Функции кредита 10
1.3 Состояние и проблемы развития банковского кредита 11
2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА «РУСЬ-БАНК-УРАЛ» 14
2.1 Организационная характеристика банка 14
2.2 Экономическая характеристика банка 19
3 КРЕДИТОВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ «РУСЬ-БАНК-УРАЛ» 24
3.1 Характеристика кредитных операций 24
3.2 Процедура выдачи и погашения банковского кредита физическим лицам в банке 26
4 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 32
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
По таблицам 2 и 3 можно сделать вывод, что доходы банка «Русь-Банк-Урал» с каждым годом увеличиваются, так же как и расходы, и при этом они всегда превышают расходы, а, следовательно, банк имеет прибыль. Это говорит о том, что банк активно развивается и остается рентабельным.
3 КРЕДИТОВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В БАНКЕ «РУСЬ-БАНК-УРАЛ»
3.1 Характеристика кредитных операций
Одной из самых доходных статей банковского бизнеса является кредитование. Кредитные ресурсы Банка формируются за счет:
собственных средств Банка (за исключением стоимости приобретенных им основных фондов, вложений в доли участия в Уставном капитале банков и других юридических лиц и иных иммобилизованных средств);
средств юридических лиц, находящихся на их счетах в Банке;
вкладов физических лиц, привлеченных на определенный срок и до востребования;
кредитов, полученных в других банках;
иных привлеченных средств.
В качестве ресурсов для кредитования может использоваться прибыль Банка, не распределенная в течение финансового года.
В настоящее время кредиты в банках могут получать как юридические, так и физические лица. За счет процентов, полученных по выданным кредитам, формируется часть чистой прибыли.
По данным отчета о прибылях и убытках можно заметить, что по сравнению с 2007 годом, в 2009 году размер дохода от выданных кредитов увеличилась на 45,38%.
Таблица 5 - Кредиты выданные банком, тыс. р
Показатели | 2007г. | 2008г. | 2009г. |
Кредиты выданные, всего: | 51826 | 63157 | 72875 |
в т.ч. юридическим лицам | 30243 | 35500 | 38900 |
физическим лицам | 11420 | 12786 | 15005 |
межбанковские кредиты | 10163 | 14871 | 18970 |
Кредиты, предоставляемые Курганским филиалом Коммерческого банка «Русь-Банк-Урал» ОАО, направлены различные отрасли.
Таблица 6 – Направление выданных кредитов по отраслям экономики
Отрасли | 2007г. | 2008г. | 2009г. | |||
сумма, тыс. р. | уд. вес, % | сумма, тыс. р. | уд. вес, % | сумма, тыс. р. | уд. вес, % | |
Промышленность | 7872 | 18,90 | 8142 | 16,86 | 9212 | 17,09 |
Торговля и общественное питание | 2569 | 6,16 | 4769 | 9,88 | 5009 | 9,29 |
Агропромышленный комплекс | 2682 | 6,44 | 3506 | 7,26 | 3890 | 7,22 |
Транспорт и связь | 4265 | 10,24 | 4896 | 10,14 | 5100 | 9,46 |
Строительство | 10467 | 25,12 | 11102 | 22,99 | 12204 | 22,64 |
Прочие отрасли | 2388 | 5,73 | 3085 | 6,39 | 3485 | 6,46 |
Физическим лицам | 11420 | 27,41 | 12786 | 26,48 | 15005 | 27,84 |
Итого | 41663 | 100 | 48286 | 100 | 53905 | 100 |
Можно заметить, что на протяжении трех лет наибольший удельный вес кредитов, выданных юридическим лицам, направлены на строительство. Это связано, в первую очередь, с политикой, проводимой в государстве, то есть со строительным «взрывом», который мы имеем возможность наблюдать в настоящее время. Следует заметить, что кредитование агропромышленного комплекса находится не на последнем месте по удельному весу, и, причем, каждый год количество средств, направленных в эту отрасль увеличивается.
Организация процесса кредитования в банке предусматривает: наличие кредитного комитета; процедуру рассмотрения кредитных заявок; сбор и анализ необходимой и достаточной информации о заемщике; контроль за обеспеченностью ссуд; соблюдение порядка оформления залоговых обязательств; контроль за своевременностью возврата кредитов, в том числе инсайдерам и работникам банка; контроль за обоснованностью пролонгирования ссуд; постановка и ведение исковой работы; обеспечение полноты формирования резерва на возможные потери по ссудам.
3.2 Процедура выдачи и погашения банковского кредита физическим лицам в Курганском филиале банка «Русь-Банк-Урал»
В последнее время кредиты стали наиболее популярны среди населения Российской Федерации.
Чтобы привлечь наибольшее число клиентов КБ «Русь-Банк-Урал» проводит определенную политику. Надежность, высокое качество обслуживания, оперативность в работе, принципы равноправного партнерства и взаимной поддержки со всеми клиентами являются основными в работе Банка. Предлагаемые Банком стандартные услуги не отличаются по своим параметрам от услуг, которые оказывают другие банки, однако банк предлагает своим клиентам индивидуальный подход, позволяющий повысить стандарт обслуживания каждого клиента с учетом анализа его интересов и потребностей в банковских продуктах и услугах.
В настоящее время КБ «Русь-Банк-Урал» ОАО предлагает своим клиентам (физическим лицам) следующие программы кредитования:
1. Нецелевое потребительское кредитование физических лиц. Кредит предоставляется в целях приобретения товаров (работ, услуг) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Кредит выдается от 3-6 до 49-60 месяцев. В зависимости от срока кредитования процентная ставка варьирует от 16% до 21%.
2. Предоставление овердрафта физическим лицам. По этой программе сумма, сроки погашения и процентная ставка кредита определяется индивидуально для каждого клиента. Одной из разновидностей овердрафта является овердрафт для физических лиц «20 дней без процента». Ставка 0% по кредиту при погашении кредита в течении льготного периода. Кредит выдается перечислением на пластиковую карту банка. Программа рассчитана на работающих граждан, испытывающих потребность в кредитных ресурсах Банка.
3. Программа «МОЙ ДОМ». Она включает в себя ипотечное кредитование физических лиц на рынке вторичного жилья и ипотечное кредитование физических лиц на долевое строительство.
Особыми условиями кредитования по этой программе являются:
Заемщиков, обязанных по кредитному договору может быть несколько, в том числе и не состоящих между собой в родственных отношениях;
если Заемщиков несколько, то предельный срок кредита рассчитывается, исходя из разницы предельного и текущего возраста того заемщика, доля доходов которого составляет больше 80%. В противном случае, расчет ведется исходя из наименьшей разницы между предельными и текущими возрастами заемщиков;
если Заемщиков несколько, вся переписка, связанная с исполнением кредитного договора, и открытие счёта для перечисления средств кредита будет осуществляться на имя Представителя Заемщиков, определенного в кредитном договоре;
если супруг Заемщика не является залогодателем, то он обязательно должен дать письменное нотариально удостоверенное согласие на передачу приобретаемого жилого помещения в ипотеку;
ипотечные сделки, направленные на приобретение Заемщиком с использованием средств ипотечного кредита жилого помещения, находящегося в собственности супруга Заемщика, а также ипотечные сделки между родителями и их детьми (членами семьи детей), и наоборот Банком не рассматриваются
4. Удобный кредит на приобретение легковых автомобилей. Программа рассчитана на приобретение легковых автомобилей как иностранного, так и отечественного производства через автосалон.
5. Экспресс кредит «Стандартный продукт». Программа предназначена для приобретения кредита на приобретение туристических путёвок, строительных материалов, при оказании косметологических и стоматологических услуг обязательно оформление залога личного имущества (автотранспорт, другое личное имущество), оплату ремонта и установки дополнительного оборудования на автомобиль производится только под залог транспортного средства.
6. Кредитование «Экспресс наличными» через карту. Кредитование предоставляется перечислением денежных средств на пластиковую карту. Условия кредитования для клиентов с положительной кредитной историей одинаковы для всех подразделений банка. Условия кредитования для клиентов без положительной истории в некоторых городах различаются.
7. Сберегательный кредит. Кредит предоставляется вкладчикам банка в наличной форме на потребительские нужды.
8. Кредитование физических лиц на приобретение новых и подержанных грузовых автомобилей и спецтехники. Программа рассчитана на потребление физическими лицами или индивидуальными предпринимателями новых и подержанных грузовых автомобилей и спецтехники в автосалоне.
Наиболее распространенной в настоящее время является программа нецелевого кредитования. Сумма кредита по этой программе варьирует от 15000 до 600000 рублей, а сроки – от года до пяти лет. Такие условия очень удобны для заемщиков, ведь они могут взять большую сумму денежных средств на наиболее подходящий для них срок и им не обязательно уточнять на какие цели они берут кредит.
Ипотечный кредит так же становится популярным в настоящее время, эта программа позволяет решить проблему с жильем наиболее широким слоям населения. Сумма кредита по этой программе составляет от 130000 до 5700000 рублей. Срок кредита устанавливается с учетом его окончания до достижения заемщиком 65-летнего возраста.
Таким образом, каждый потенциальный клиент может выбрать такую программу и такие условия, которые в большей степени подходят его финансовому положению.
Банк предъявляет следующие требования к гражданам, решившим взять кредит:
- возраст от 21 до 55/60 лет (женщины/мужчины) включительно на момент окончания кредитного договора;
-гражданство РФ;
- прописка в соответствии с перечнем населенных пунктов;
- общий трудовой стаж – не менее 1 года, в т.ч. на последнем месте работы–неменее4месяцев.
- нет просроченной задолженности перед банком.
Кредит не предоставляется Клиентам:
- находящимся под следствием (в соответствии с действующим УПКРФ);
- имеющим не погашенную судимость, в т.ч. осужденным условно;
-имеющим прописку в общежитии.
Если клиент решил получить кредит, то ему необходимо предъявить следующие документы в банк:
1. Если заемщик – физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем (* - дополнительные документы):
- заявление на предоставление кредита;
-паспорт заемщика и его копия;
-справка с места работы о заработной плате работника;
-*справка с места работы о заработной плате совершеннолетних членов семьи, проживающих совместно с заемщиком, формирующих общий бюджет, за последние 4 или более месяцев;
-*копия Декларации о доходах с отметкой ИМНС за последний отчетный год заемщика (в случае отсутствия справке о заработной плате Декларация о доходах предоставляется обязательно);