Методы исследования системы управления

            Каждый ответственный исполнитель должен представить следующую информацию:

1) в какие отделы  и главки направляются формы,  по которым он является ответственным  исполнителем;

2) какие документы для него  считаются исходными и откуда они поступают;

3) продолжительность и  трудоемкость,  которая затрачивается на составление каждой формы вне зависимости от того, является ли она итоговой либо промежуточной.

          Так как  исполнение данных работ связано с многочисленными перерасчетами, корректировками и многое другое, время, затрачиваемое на выполнение этих работ, считается случайной величиной. Поэтому иногда используется вероятностный метод оценки показателя продолжительности работ. После сбора необходимой информации каждый ответственный исполнитель составляет свой первичный сетевой график.

           Сшивание первичных сетевых графиков заключается в соединении между собой выходных работ поставщиков и входных работ потребителей итогов. Сшивание необходимо для того, чтобы объединить первичные сетевые графики, которые описывают процесс исполнения отдельных работ, в свободный сетевой график, который отображает процесс всей разработки в целом. При сшивании необходимо согласовать граничные работы поставщика и потребителя. Сшивание сетевого графика заключается в присвоении этим граничным работам общего кода. Для этого в графике потребителя граничном входному событию присваивается код соответствующего выходного события поставщика. После проверки происходит сшивание сводного сетевого графика путем объединения частных сетевых графиков всех подразделений, которые участвуют в разработке, в общую часть. На второй стадии производят расчет и анализ сетевой модели.

           Расчет сетевой модели осуществляется графическим либо табличным методом. Наиболее наглядным является графический метод, но он используется при ограниченном количестве событий. Сетевой метод прост и позволяет быстро рассчитывать сети, которые имеют несколько событий.

          На третьей (последней) стадии создания и функционирования системы СПУ выполняется оперативное управление объектом по сетевой модели.

        Применение сетевых моделей позволяет:

- равномерно распределить работу во времени, а также между подразделениями и исполнителями, более четко разграничить обязанности и ответственность каждое из них за выполнение отдельных этапов работ;

- перейти в дальнейшем к разработке типовых сетей графиков по исполнению работ на любом уровне управления рассматриваемой системы и к созданию единой системы сетевого планирования и управления (СПУ в целом по отрасли);

- применять сетевые графики в качестве математических моделей процесса планирования, просчитать на компьютере все возможные варианты управления процессами разработки, выделить функции, права и обязанности подразделений и ответственных исполнителей.

           В последнее время для решения задач управления и анализа функционирования различных систем все шире используется метод системной динамики (System Dynamics), основы которого разработаны профессором Дж. Форрестером (США) в 50-х годах. Название этого метода не совсем точно отражает его сущность, так как при его использовании имитируется поведение моделируемой системы во времени с учетом внутрисистемных связей. Поэтому в ряде зарубежных работ в последние годы метод все чаще называют System Dynamics Simulation Modeling, она ещё называется — имитационным динамическим моделированием.

              Надо учитывать то, что в литературе описываются в основном конкретные модели и итоги их исследования, целесообразно изложить в общих чертах методику построения и использования имитационных динамических моделей (ИДМ), а затем рассмотреть их применение в управлении.

             Любую систему можно представить в виде сложной структуры, элементы которой тесно связаны и влияют друг на друга разным образом. Связи между элементами могут быть разомкнутыми и замкнутыми (либо контурными), когда первичное изменение в одном элементе, пройдя через контур обратной связи, снова воздействует на этот же элемент. Так как реальные системы обладают инерционностью, в их структуре имеются элементы, которые определяют запаздывания передачи изменения по контуру связи.

               Сложность структуры и внутренние взаимодействия обусловливают характер реакции системы на воздействия внешней среды и траекторию ее поведения в будущем: она может через какое-то время стать отличной от ожидаемой (а иногда даже противоположной), потому что с течением времени поведение системы может измениться из-за внутренних причин, именно поэтому целесообразно предварительно проверять поведение системы с помощью модели, что даёт возможность избежать ошибок и неоправданных затрат в настоящем и будущем.

                При имитационном динамическом моделировании строится модель, адекватно отражающая внутреннюю структуру моделируемой системы; затем поведение модели проверяется на ЭВМ на сколь угодно продолжительное время вперед. Это дает возможность исследовать поведение как системы в целом, так и ее составных частей. Имитационные динамические модели используют специфический аппарат, который позволяет отразить причинно-следственные связи между элементами системы и динамику изменений каждого элемента. Модели реальных систем обычно содержат значительное число переменных, поэтому их имитация проводится  на компьютере. [1]

 

 

 

 

 

.

 

 

 

Заключение

 

В процессе написания реферата были изучены теоретические аспекты методов исследования систем управления, в том числе были рассмотрены такие вопросы, как классификация методов исследования систем управления, сущность этих методов и их значение, понятие об информационных моделях.

 Безусловно, эффективность предприятия зависит  в конечном итоге от  правильности  выбора ее основных параметров  и практикуемых методов. Решение  именно этой задачи является  сейчас ключевой проблемой для  российских предприятий.

          В работе были  использованы  нормативные документы и другие  материалы.

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер.с англ. – М.: «Ротинтер», 1996 . – 704 с.
3. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. -  250 с.
4. Мильнер  Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 276 с.
5. Гончарук В.А. Развитие предприятия. – М: ДЕЛО, 2000. – 207с.
6. Исследование систем управления: Программа. Методические указания по выполнению курсовой и контрольной работы./ ВЗФЭИ. М.: Экономическое образование, 1999. – 24 с.
7. Материалы сайта «Дистанционный консалтинг». Портал дистанционного консультирования малых предприятий, http://www.dist-cons.ru/
8. Материалы электронной рассылки «Менеджмент и маркетинг»,  выпуск №22 2004 г.
9. Материалы сайта AUR.RU. Административно-управленческий портал, http://www.aup.ru/

10. http://www. Rambler. ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

Рис. 1. Структуризация методов исследования систем управления.