Исследование проблемы синергетического взаимодействия в деятельности субъектов производственно- хозяйственной деятельности

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального  образования 

    «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ» 
 
 

    ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА

по дисциплине «Исследование систем управления»

на тему:

«Исследование проблемы синергетического взаимодействия в деятельности субъектов производственно- хозяйственной деятельности » 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнили : Орловская Яна, Дубинина Любовь и Мельнов Борис

3 курс МТЭБ 3-1

                            
 
 

    Москва  - 2011

Введение 

Синерги́я (греч. συνεργία, от греч. syn — вместе + ergos — действующий, действие) — суммирующий эффект взаимодействия двух или более факторов, характеризующееся тем, что их действие существенно превосходит эффект каждого отдельного компонента в виде их простой суммы.

Например:

• каждый из факторов качества жизни, как и самого процесса жизни, имеет долю в суммарном процессе, а сама жизнь не может быть явлением разрозненных процессов и явлений, проявляя синергизм совместно взаимодействующих протекающих явлений и процессов на системном уровне — в процессе системогенеза;
• соединение (синергизм) двух и более кусков радиоактивного материала, при превышении критической массы в сумме дают выделение энергии, превосходящее излучение энергии простого суммирования отдельных кусков;
• знания и усилия нескольких человек могут организовываться таким образом, что они взаимно усиливаются. Приблизительно об этом же говорит и второе понятие — сверхаддитивный эффект — положение вещей, обычно передаваемое фразой «целое больше суммы отдельных частей» (Аристотель);
• прибыль после слияния двух компаний может превосходить сумму прибылей этих компаний до объединения.

 
 

Основные  определения синергетики

Для более детального рассмотрения синергетических  психотехнологий и прояснения содержания трансценденции введём ряд определений.

Под синергиями мы будем понимать связи и отношения в кооперативном взаимодействии, составляющие некоторую целостность и объединённые некоторым аттрактором.

Аттрактором мы будем называть то, что объединяет в целостность: цели, желания, смыслы, свойства, сущности и т.п. В Рэйки таким аттрактором является отождествление с истинной базальной потребностью единства с Миром, людьми и всеми возможными уровнями отношений с окружением. При таком отождествлении наступает чувство гармонии и единства со всем –миром. Процесс самоорганизации разворачивается на построение новой структуры в которой отсутствует проблема – барьер, конфликт в отношении с миром. Естественно, что субъективный объём мира у каждого свой и зависит от объёма сознания - уровня отождествлённости: моя персона, моя семья, мой народ, планета, вселенная и т.п. Личностное развитие – это восхождение сознания к единству со всё большим объёмом Мира, что даёт всё большую личную свободу и большее пространство для самореализации.

Синергетическое мышление – это мышление, направленное на выявление связей и отношений субъектов внимания, образующих единую систему в достижении цели. Цель при этом организует деятельность субъектов внимания на удовлетворение их совпадающих потребностей, либо достижение результата, который косвенно направлен на удовлетворение несовпадающих потребностей. И в том и в другом случае, результат, на получение которого направлена совместная деятельность, является аттрактором, организующим эту деятельность. Особенность синергетического мышления в том, что оно не может быть линейным, логическим. Только объёмное латеральное [2] мышление. Только латеральное мышление может способствовать созданию принципиально новой системы, устраняющей проблемы и конфликты отношений в старой системе.

Синергетическое поведение направлено на поддержание связей и отношений в кооперативном взаимодействии для удовлетворения потребностей участников данного взаимодействия.

Синергетическое целеполагание - это формирование таких общих целей участников взаимодействия, которые способствуют, при их достижении, удовлетворению потребностей всех участников взаимодействия.

Основой синергетического взаимодействия является осознание каждым участником взаимодействия потребностей, которые он в первую очередь желал бы удовлетворить в данном взаимодействии. Этот этап осознания и ранжирования своих потребностей в данном взаимодействии является основой для принятия решения в синергетическом управлении взаимодействием. Взаимодействие всегда, как минимум, двустороннее и для образования связей и отношений каждый из участников взаимодействия что-то предлагает своё, в простейшем случае энергетический эквивалент = деньги. Принятие решения о предпочтении в рассматриваемой ситуации взаимодействия требует целостной - логической и интуитивной - проработки возможных вариантов исхода ситуации и выбора желаемого. Желаемый вариант исхода ситуации становится тем аттрактором, который запускает процесс синергетического мышления и кооперативного взаимодействия участников сложившейся ситуации.Препятствием для взаимного удовлетворения потребностей и получения желаемого результата в данной ситуации является сознательный или неосознаваемый конфликт между “хочу” (моя истинная потребность) и предъявляемой (“так надо”, это “хорошо” – для кого-то, или какого-то “выигрыша”. В этом случае можно говорить о присутствии ещё каких-то участников взаимодействия, которые участвуют в скрытом виде, и интересы которых не совпадают с интересами открыто участвующих во взаимодействии.   
 
 

Принципы  синергетики в  психологии

Направление синергетической психологии ориентировано  на  психологическую помощь людям, занимающимся саморазвитием. Синергетическая психология разрабатывается на основе законов самоорганизации психики, накопившегося опыта исследования трансперсональности, философского осмыслений восточных и практического опыта апробации западных психодуховных практик, опирается на исследования структуры психики К. Г. Юнгом , личный опыт авторов в разработке и проведении многочисленных семинаров развития и практической психотерапевтической работы и опыта практической работы в качестве мастеров Рэйки. 
 

СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ МОДЕЛЕЙ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СИСТЕМАХ

В общем случае можно  выделить два вида взаимодействия людей: конкуренция и сотрудничество.

  Обычно рассматриваются  модели экономического поведения,  основанные на конкуренции, стремлении  человека к личной выгоде, максимизации  полезности используемых материальных  благ, максимизации прибыли и  т. п.

  Модели сотрудничества  рассматривались до сих пор  преимущественно в работах по  этике, психологии, эволюционной  теории.

  При анализе  взаимодействия людей наибольший  интерес представляют нелинейные  системы, в которых интегральный  эффект оказывается больше суммы  индивидуальных результатов.

  Основным условием  достижения синергетического эффекта  является физиологическая, психологическая,  и духовная совместимость людей,  составляющих данный коллектив.

  Это особенно  важно для решения инженерных  и научных задач.

  Совместимость  обеспечивает достижение нелинейного  эффекта за счет использования  таких качеств членов коллектива, которые при индивидуальной работе не могли бы проявиться.

  Существует ряд  физиологических, психологических  и социологических методик подбора  команд, основанных на анализе  признаков, определяющих совместимость  людей при выполнении определенных  функций.

  Для формирования  работоспособного коллектива в конечном счете наиболее важно чувство взаимной симпатии, которое не всегда может быть формализовано, однако вполне определенно осознается людьми.

  Модели взаимодействия  людей в производственных системах  можно классифицировать по следующим  основным признакам:

  – тип взаимодействия;

  – направленность  интересов участников;

  – наличие синергетического  эффекта;

  – отношения  между участниками взаимодействия; –характер управляющих воздействий.

  По первому  признаку выделяются два типа  взаимодействия людей в экономических  системах: конкуренция и сотрудничество.

  По второму  признаку различаются модели, в  которых участники ориентированы  на эгоистические интересы, и  модели, в которых участники ориентированы  преимущественно на достижение  целей организации.

  По третьему  признаку различаются модели, в  которых общий результат взаимодействия  больше индивидуальных результатов,  и модели, в которых нет синергетического  эффекта.

  По четвертому  признаку могут быть модели  с выбыванием участников и  модели без выбывания участников.

  Пятый из указанных  признаков классификации определяет  форму регулирования взаимоотношений  людей в данной экономической  системе.

  По этому признаку  выделяются модели, в которых  регулирование и мотивация осуществляются  «невидимой рукой», и модели с  иерархическим управлением.

  При анализе  моделей взаимодействия основное  внимание должно быть обращено  на условия достижения синергетического  эффекта.

  Прирост экономических  результатов может быть следствием  и конкуренции, и сотрудничества.

  Важно учитывать,  что формы взаимодействия людей  различаются не только по экономическим,  но и по социальным, психологическим,  политическим и другим результатам.

  Понятие синергетического  эффекта взаимодействия людей  является многоаспектным.

  Количественное этого эффекта целесообразно представлять вектором, компонентами которого являются экономические, этические, психологические, политические и другие показатели, соответствующие вариантам структуры и режимов взаимодействия элементов анализируемой системы.

Положения, выносимые  на защиту-

1. Парадигма самоорганизации  является основой экспликации  философской категории развития  на современном уровне научного  познания, поскольку она на конкретном  материале показывает, что условием  развития системы является ее  самоорганизация, приводящая к  возникновению качественно новых  состояний и структур системы.  При этом такие структуры могут  иметь не только неизменный, статический,  но и динамический характер. Именно  такими динамическими являются  структуры социально-экономических,  культурно-исторических и гуманитарных  систем.

2. Применение синергетического  подхода позволило развить и  уточнить такие категории диалектической  концепции развития, как случайность  и необходимость, порядок и  хаос, количество и качество.

• Синергетический  подход позволяет конкретизировать закон перехода количественных изменений  в качественные. В философской системе Гегеля рассматривается переход количества в качество и, обратно, качества в количество. При этом количество выступает как внешняя, безразличная к качеству определенность. В диалектическом материализме такие переходы связывают с реальными количественными изменениями, которые приводят к изменениям качественным. Исследования синергетикой сложноорганизованных систем наглядно показали, что этот переход происходит в точке бифуркации, где неустойчивые состояния системы достигают максимального значения.

• Синергетика показала, что случайные явления и процессы взаимодействуют друг с другом, в  результате чего возникает особого  рода регулярность, которая выступает  в форме стохастических или вероятностно-статистических законов. Следовательно, отношение  между случайным и регулярным в процессе самоорганизации не сводится к констатации их взаимосвязи, а выступает как результат взаимодействия случайностей. Необходимость проявляет себя в детерминистических законах. В ходе взаимодействия случайностей возникают стохастические законы, имеющие вероятностный характер. Таким образом, знаменитый тезис Маркса о том, что законы проявляются с железной необходимостью, оказался применим только к детерминистическим законам. Синергетика обосновала, что наряду с существованием детерминистических законов существуют также и законы случая. И как следствие, в развитии мира участвуют и детерминистические, и стохастические законы, необходимость и случайность, причем инициирует развитие случайность.

• Важной заслугой синергетики  является введение таких диалектических по характеру противоречий как порядок  и хаос, их взаимодополняемость, возможность перехода одной противоположности в другую являются основой развития.

3. Синергетический анализ рыночного механизма дал возможность конкретизировать представление о характере социальных законов, возникающих в результате синергетического взаимодействия разнообразных случайных факторов: несмотря на то, что действие таких законов неразрывно связано с деятельностью людей, социально-экономические и другие общественные законы в точном смысле имеют интерсубъективный характер, т.е. они не зависят от целей и интересов индивидуумов, а представляют результат синергетического взаимодействия отдельных людей, когда возникающий порядок на надындивидуальном уровне проявляется в форме стохастических законов.