Нормирование труда руководителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 13:33, курсовая работа

Описание

Роль и значимость труда руководителя в управлении организацией очевидна, умение руководить предприятием как в обычных, так и кризисных ситуациях, в условиях жесткой конкуренции и нестабильности государственной системы, в результате показывает эффективность управления.

Содержание

Введение ……………………………………………………………………………3
1 Методические основы организации труда ………………………………….....5
1.1 Сущность и содержание организации труда руководителя ………….……..5
1.2 Задачи и направления организации труда руководителя …………….……..7
1.3 Трудовая деятельность руководителя, ее особенность, содержание .…........9
2 Анализ труда руководителей ООО «СК Благострой»………………………..11
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия……………11
2.2 Анализ структуры и задач управления……………………………….…… ..13
2.3 Анализ затрат времени руководителя ООО «СК Благострой»………….....17
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию организации
труда руководителя ……………………………………………………………….21
3.1 Рекомендации по рациональному использованию рабочего времени….....21
3.2Рекомендации по организации рабочего времени………………………………………………………………………...……23
Заключение…………………………………………………………………………25
Список используемых источников………………………………………..………27
Приложение 1. Карта самофотографии рабочего дня руководителя (первая неделя)………………………………………………………………………...…….28
Приложение 2. Карта самофотографии рабочего дня руководителя (вторая неделя)………………………………………………………………………...…….30
Приложение 3. Классификатор затрат рабочего времени руководителя……………………………………………………………………….32
Приложение 4. Структура фактических суммарных затрат рабочего времени руководителя……………………………………………………………………….33
Приложение 5. Удельный вес каждого вида затрат времени в день за первую неделю наблюдений……………………………………………………………….35
Приложение 6. Удельный вес каждого вида затрат времени в день во вторую неделю наблюдений………………………………………………..……………………….37

Работа состоит из  1 файл

моя курсовая.doc

— 477.00 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

   1.2 Задачи и направления организации труда руководителя 

 

 

     Исходя  из определения организации труда  руководителя и ее особенностей, она  призвана решать следующие задачи:

  • технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое организацией и нормированием труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов технологических процессов. Все решения, принимаемые по перечисленным направлениям (проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования и оснастки и др.), требуют использования одного из критериев — трудоемкости трудовых процессов, устанавливаемой с помощью такого направления организации труда, как нормирование;
  • экономические, выражающие направленность организации труда на создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость изготовления продукции, высокую рентабельность производства. Такая взаимосвязь обеспечивается на основе выбора оптимальных вариантов разделения и кооперации труда, применения передовых приемов и методов труда на рабочих местах, оптимальных систем их обслуживания, установления обоснованных и напряженных норм труда, создания комфортных условий труда;
  • психофизиологические, предполагающие создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья. Это становится возможным благодаря применению при организации трудового процесса физиологически обоснованных режимов труда и отдыха, оптимизации темпа работ при установлении рабочим меры труда, созданию на рабочих местах нормальных условий труда;
  • социальные, ставящие целью повышение содержательности и привлекательности труда. Они решаются с помощью выбора рациональных форм разделения и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное сочетание физических и умственных усилий работающих при выполнении возложенных на них функций или работ [4].

 

     Решение психофизиологических и социальных задач создает условия для гуманизации труда, представляющей собой учет человеческого фактора при организации труда. Под гуманизацией понимается создание таких условий на предприятии, которые в наибольшей степени учитывают психофизиологические и социальные потребности работников. Гуманизация — важнейшее требование организации труда, реализовать которое довольно сложно. Для этого иногда необходимо поступиться принципом экономичности [19].  

Все перечисленные задачи решаются в  комплексе, причем в увязке не только между собой, но и с совершенствованием техники, технологии, организации производства и управления. Только такой подход может обеспечить максимальную эффективность организации труда, направления которой, исходя из перечисленных групп задач, можно сформулировать следующим образом:

  • разработка рациональных форм разделения и кооперации труда основана на обособлении частей производственного процесса исходя из их технологических особенностей, выполняемых функций и квалификационных требований к рабочим. Другой стороной этой деятельности является установление тесных связей между различными группами работников и отдельными работниками в процессе их совместного труда. Разделяя труд, одновременно разрабатывают систему его кооперации;
  • организация рабочих мест предполагает оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, приспособлениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение на рабочей площадке и в рабочей зоне, способствующее применению рациональных методов и приемов труда и в конечном итоге — высокой эффективности труда каждого работника;
  • обслуживание рабочих мест как важный элемент организации труда предполагает по существу поиск оптимальных вариантов взаимодействия основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обеспечить бесперебойное снабжение рабочих мест исходным сырьем, материалами, заготовками, услугами наладочного и ремонтного характера, транспортным и хозяйственным обслуживанием и др.;
  • оптимизация трудового процесса путем внедрения рациональных методов и приемов труда предусматривает построение любого трудового процесса на основе приемов и методов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при наименьших затратах физической энергии и оптимальном темпе работы;
  • создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рационализация режимов труда и отдыха предполагают установление научно обоснованных годовых, недельных, суточных и сменных режимов труда и отдыха, комфортных условий труда на каждом рабочем месте, обеспечивающих устойчивую работоспособность людей в течение длительного периода времени и сохранение их здоровья;
  • аттестация и рационализация рабочих мест, представляющие собой периодический учет, всестороннюю оценку и аттестацию рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям, а в случае этого несоответствия — разработку мероприятий по их рационализации;
  • нормирование труда, представляющее собой деятельность по управлению трудом и производством, направленную на установление необходимых затрат и результатов труда, а также соответствия между численностью различных групп персонала и количеством единиц оборудования.

 

     Указанные направления организации труда  руководителя неразрывно связаны между собой, поэтому их следует рассматривать как систему. Все они в равной степени относятся к основным и вспомогательным рабочим, специалистам и служащим [4].

 

  1.3 Трудовая деятельность руководителя, ее особенность, содержание

 

  
    

Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет  цели, если все будут работать в  духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда руководитель не может правильно  организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут  напрасны [7].     

В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что  только руководитель выполняет эти  функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы руководителя - выработать направление развития и правильно организовать работу [8].     

Руководитель  как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему  присуще некоторые особенности, которые отличают его от других членов коллектива. Можно выделить следующие особенности:

  • Руководители непосредственно не связаны с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства;
  • Работа руководителя в основном умственная;
  • Нелимитированность работы руководителя;
  • Повышенные нервно-психические усилия руководителя связанные с управлением людьми и  принятием ответственных решений;
  • Труд руководителей не подается количественному учету;
  • Необходимость принятия большого количества решений за короткий период;
  • Если рабочий в течение своей рабочей смены выполняет, в основном, несколько операций, то руководитель в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций;
  • Работа руководителя в основном не имеет четкого завершения.

 

     Все перечисленные выше особенности  необходимо учитывать при организации  труда руководителя и рассматривать  их все вместе и взаимосвязано  друг с другом [10].      

Мы  рассмотрели особенности работы руководителя, но для эффективной  организации труда необходимо выяснить, чем занимается руководитель в течение  рабочего дня. Как уже было отмечено выше рабочий день руководителя не лимитирован и разнообразен.  Если представить в общем виде, то можно сказать, что руководитель  в течение своего рабочего дня выполняет следующие виды работ:

  • Запланированные заседания, встречи   » 60 - 65%;
  • Разговоры по телефону  » 3 - 6%;
  • Работа с документами » 17 - 22%;
  • Поездки, осмотры » 3 - 7%;
  • Незапланированные встречи » 7%;
  • Отдых » 2%;
  • Потери времени » 2%.

 

     Приведенные выше данные характеризуют общую  ситуацию и варьируют в зависимости  от особенности труда. Руководитель или исследователь, занимаясь анализом трудового процесса, должен учитывать  особенности своей организации. Для всестороннего и полного  анализа затрат рабочего времени  необходимо проводить постоянную работу по учету затрат [6].  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  2 Анализ труда руководителей ООО «СК Благострой»

 

 

  2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 

 

 

     Общество  с ограниченной ответственностью производственно-коммерческая фирма ООО «СК Благострой» (именуемая в дальнейшем фирма) осуществляет полный комплекс строительных и монтажных работ на высоком профессиональном уровне.      

Предметом деятельности являются:

Системы поверхностного водоотведения, водоотводные лотки, дождеприемники, пескоуловители, грязезащитные покрытия, благоустройство территории, формы для производства брусчатки, водосточные системы, металлокровля, мягкая кровля, гидро- звуко- теплоизоляция и др. строительные материалы. Керамические блоки.

Задачи, которые ставит перед собой компания ООО "СК Благострой" это:

  • минимизация воздействия разрушающих факторов на фундамент зданий посредством установки систем водоотвода; 
  • придание прилегающей к домам и зданиям территории эстетичного и законченного внешнего вида;
  • придание способности придомовым территориям противостоять внешним факторам, таким как проезд автомобиля, сильный дождь и т.д.;
  • защита внутренних помещений от попадания грязи путем установки специальных грязезащитных покрытий;
  • внедрение в российские условия таких элементов в строительстве как решетчатый настил вместо устаревших перекрытий и настилов;
  • популизация производства брусчатки, а также снабжение ее производителей всем необходимым.

 

 

     ООО «СК Благострой» по организационно-правовой форме относится к негосударственному предприятию, являясь обществом с ограниченной ответственностью. Юридический адрес: г. Уфа, Заводская, 15/2 (завод «Геофизприбор» (вход с ул. Комсомольская 2))     

Высшим  руководящим органом фирмы является собрание ее участников. Исполнительным органом фирмы является администрация  фирмы, возглавляемая ее директором. Полномочия трудового коллектива фирмы  реализуются общим собранием  и его выборным органом. Отношения  между участниками фирмы и  трудовым коллективом регулируются коллективным договором.     

Каждая  служба и работники действуют  на основании положений об отделах  и должностных инструкций работников, согласно которым определяются место, роль в системе управления фирмой, основные задачи, обязанности, права, ответственность  за выполняемую работу.     

Во  главе исполнительного органа находится  директор. В обязанности директора  входит управление всеми структурами  и подразделениями фирмы, организация  функционирования, постановка целей, распоряжение имуществом и средствами, заключение и расторжение договоров, открытие счетов в банках, стимулирование подчиненных руководителей, принятие решений, и всего что необходимо для эффективного функционирования организации .     

Обслуживание  клиентов, работа с поставщиками, анализ объема продаж - это основные функции  которые выполняет менеджер по продажам, занимающий среднее положение в  структуре управления. От него во многом зависит количество клиентов, объёмы продаж, качество обслуживания, расширение клиентурной базы. Это не менее  ответственная должность чем, директор фирмы, поэтому он должен обладать всеми  необходимыми качествами для успешной работы. 

   Проведем анализ  строительно-монтажной деятельности  предприятия за 2009-2010 гг.

   В таблице 2.1 представлены технико-экономические  показатели деятельности ООО  «СК Благострой».

   По данным таблицы  мы видим, что предприятие работает  прибыльно. Фонд оплаты труда  в 2010 году в отличие от 2009 года  увеличился на 38 тысяч рублей или на + 4%. Балансовая прибыль увеличилась на 50 тысяч рублей по отношению к 2009 году. В 2009 году увеличилась до 4,8%. Среднегодовая стоимость ОПФ в 2010 году по сравнению с предыдущим увеличилась на 350 тысяч рублей или на + 10%. Прибыль от реализации продукции в 2010 году достигла 243 тысяч рублей или + 24%.

 

Показатель

2009 г.

2010 г.

Абсолютное отклонение

Темп изменения %

Объем товарной продукции, т.р.

3790

4450

660

117,4

Выручка от реализации продукции, т.р.

4000

4131

131

103,3

Прибыль от реализации продукции, т.р.

195

243

48

124,6

Балансовая прибыль, т.р.

150

200

50

133,3

Фонд оплаты труда, т.р.

935

973

38

104,1

Среднегодовая стоимость  ОПФ, т.р.

3470

3820

350

110,1

Среднегодовая численность  ППП, чел.

987

1456

469

147,5

Себестоимость товарной продукции, т.р.

3508

4207

699

119,9

Затраты на рубль товарной продукции, коп.

93

95

2

102,2

Производительность труда  ППП, руб.

2678

3056

378

114,1

Фондоотдача, руб.

1,09

1,16

0,07

106,4

Рентабельность, %

3,8

4,8

1

126,3

Информация о работе Нормирование труда руководителей