Нормирование труда руководителя по управлению персоналом

      Соответственно  по этим видам затрат мы имеем отрицательную  оценку по IV критерию.

    А на следующие виды работ фактическое  время их исполнения превысило плановое, и по этим видам работ по II критерию имеем отрицательную оценку. Таким образом, можно составить баланс затрат нерационального использования рабочего времени руководителем, который показывает разницу между фактическим временем выполнения должностной функции и установленным плановым показателем (см. таблицу 9).

    Таблица 9.

    Анализ  баланса затрат нерационального  использования рабочего времени

 

      Тогда коэффициенты соответствующих критериев  будут равны:

  I = 205/5400 = 0,038 или 3,8%

  II = (510+70+205+445+555+90+365+565+250+80+280)/5400 = 0,63 или  63 %

   III = 205/5400 = 0,038 или 3,8%

   IV = (90+205+265+60)/5400 = 0, 11 или 11%

    В итоге, мы можем сказать, что поскольку  значения I и III критериев меньше 10%, то деятельность в целом была обязательной и целесообразной. Но значение II коэффициента превысило 10%, то можно говорить, что руководитель неверно определил затраты времени на выполнение некоторых работ или же эти затраты невозможно было предусмотреть, или же нашему руководителю необходимо уделить внимание вопросам организации труда (техническим приемам, самодисциплине, реальной оценке продолжительности той или иной работы). А также значение IV критерия превысило 10%, что указывает на то, что руководитель испытывает трудности с составлением планов дня.

      Анализ  затрат времени на выполнение различных видов работ за весь период наблюдения. Для этого заполним таблицу 10 «Анализ затрат рабочего времени за весь период наблюдений», где наглядно покажем необходимое сокращение затрат рабочего времени по каждому элементу затрат в процентном отношении к фактическим затратам рабочего времени на данную работу (см. Приложение 10).

      Таким образом, основываясь на результатах анализа нормирования труда руководителя, с помощью организационно-технических мероприятий необходимо перераспределить 14,8% рабочего времени и более полно уделять внимание вопросам:

• Участие в совещаниях ОПФР по Чувашской республике-Чувашии
• Контроль за заказами вакантных мест(просмотр заявок)
• Анализ показателей трудовой дисциплины, разработка мер по ее укреплению

      Кроме того, руководитель не использует полностью  время, отведенное ему для отдыха, тем самым, нарушая режим труда и отдыха.

      Коэффициент возможного повышения производительности труда за счет сокращения прямых потерь рабочего времени=4590-4490/4490=0,02*100%=2%.

      Итак, если сократить потери рабочего времени, то производительность труда руководителя по управлению персоналом вырастет на 2%- что является весьма существенным вкладом в эффективное выполнение управленческих функций данным работником. 

      Глава 3. Рекомендации по совершенствованию нормирования труда руководителей 

      В результате проведенного анализа были выявлены некоторые моменты,  мешающие эффективной организации работы руководителя. Причинами этого могут служить как факторы внешней среды, так и факторы внутренней среды организации  и психологические факторы личности самого руководителя.

      К наиболее значительным факторам внешней среды можно отнести проблемы с транспортом из-за которых возникают большие затраты на служебные разъезды, а так же ожидания в очередях.

      Из  внутренних факторов организации можно выделить следующие:

• получение срочных заданий (указаний, распоряжений) от вышестоящего руководства (вызов на срочные совещания, задания и т.п.), что приводит к спонтанному изменению планов
• избыточная отчетность, отнимающая много времени на заполнение необходимых форм и материалов
• нерациональное техническое оснащение рабочих мест, что приводит к необходимости перехода в те отделы, где есть в наличии необходимая оргтехника
• большое количество служебных разговоров по телефону, прерывающих процесс работы

      Со  стороны личностных и психологических  характеристик руководителя могут проявляться следующие негативные моменты, влияющие на использование рабочего времени:

• медлительность в действиях;
• отсутствие ориентировки на конечную цель, что вызывает выполнение работ без разбора их значимости;
• повышенная общительность, что увеличивает необоснованные расходы времени;
• распыление интересов и отсутствие концентрации на каком-либо мероприятии, что вызывает выполнение всех дел сразу и не доведение большинства из них до конца и другие факторы.

      На  основании выявленных причин, мешающих рациональному использованию рабочего времени, была заполнена таблица 11 «Факторы помех» (см. Приложение 11).

    Проведенные исследования по использованию рабочего времени руководителем приводят к выводу, что данный процесс построен не рационально. Поэтому возникает вопрос об его усовершенствовании.

В организации  работы руководителя можно выделить положительные моменты. К ним относятся: отсутствие опозданий на работы и ухода с работы по неуважительным причинам, выполнение всех  работ по должностной инструкции.

      Но  было выявлено, что руководитель тратит меньше времени, чем он запланировал на оперативные совещания с начальниками отделов по текущим вопросам. Причиной этому может быть или демократичный стиль управления, или уверенностью руководителя в самостоятельности и компетентности починенных в вопросах выполнения заданий и служебных обязанностей.

      Так же руководитель не полностью использует время, отведенное на регламентированные перерывы. Это указывает на возможность возникновения у него переутомления, усталости, стресса и привести к падению результативности его работы.

      Остальные виды затрат рабочего времени руководителя также нуждаются в корректировке.

    Для этого необходимо проработать внутренние установки:

• Рационально распределить рабочее время внутри недельного и дневного планов;
• Исключить вмешиваться в чужие проблемы и обязанности при невыполнении собственных
• Добиться улучшения взаимодействия с подчиненными. коллегами и вышестоящим руководством
• ориентироваться на долгосрочные цели
• научиться расставлять приоритеты работ
• Повысить самодисциплину.

    Для улучшения наглядности требующихся  мероприятий был составлен план организационно-технических мероприятий по улучшению использования рабочего времени, представленный в таблице 12 (см. Приложение 12).

     Таким образом, анализ нормирования труда руководителя группы по кадрам дает возможность дать оценку уровню эффективности исполнения им управленческих функций, а также разработать ряд рекомендаций по совершенствованию его труда, что является главным условием деятельности по нормированию. 
 
 
 
 
 
 
 

 

Заключение 

      Таким образом, в работе использовались труды экономистов: Адамчука В. В., Зайцева Н. Л., Пашуто В. П. и других [1,6,10]. В процессе изучения главного вопроса курсового проекта, нормирование труда руководителя по управлению персоналом, можно сделать следующие выводы:

      Во-первых, обзор литературы по данной теме показал, что данному вопросу посвящено большое количество научной литературы, которая характеризует нормирование труда как деятельность по установлению меры затрат труда на изготовление единицы изделия или выполнение заданного объёма работы в определённых организационно-технических условиях [9,32]. Нормирование труда - одна из важнейших составных частей научной организации труда- процесса совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта.

      Во-вторых, рассмотрение понятия, сущности и задач нормирования труда выявило, что это мероприятия по оценке количества труда, которое должно быть реализовано в рамках заданной технологии. Нормирование труда- многоаспектная деятельность, которая включает в себя следующие основные задачи [15, 45]:

• изучение передовых методов труда;
• анализ производственного процесса, разделение его на элементы;
• проектирование состава, регламента и последовательности выполнения технологического и трудового процесса;
• научное обоснование возможных вариантов нормируемой работы;
• определение величины норм труда, расчет норм и их внедрение;

        Решение этих задач позволит  облегчить труд работников, повысить  производительность труда и увеличить  объем производства.

      В-третьих, рассмотрение особенностей нормирования труда руководителей, специалистов и служащих показало, что для каждой категории персонала предусмотрены отдельные показатели, при расчеты которых можно говорить о эффективности трудовой деятельности сотрудника или же наоборот о непродуктивности выполнения им функциональных обязанностей.

      В-четвертых, анализ нормирования труда руководителя группы по кадрам в УПФРФ в городе Чебоксары Чувашской Республики- Чувашии позволил проанализировать содержание труда и представить рекомендации по улучшению рационального использования его рабочего времени.

      Анализ  использования рабочего времени  проводился в двух направлениях: использование фонда рабочего времени и оценка структуры затрат рабочего времени руководителя учреждения.

      Суммарный фонд рабочего времени составляет 5400 минут. Затраты на подготовительно-заключительное время составляют около 2% от общего фонда времени, что соответствует нормативу, установленному в организации, время обслуживания рабочего места- 1,1% от общего фонда времени, что соответствует нормативу времени, отведенному на выполнение данных работ, время на выполнение оперативной работы составляет 72,7% от общего фонда времени. Коэффициент использования рабочего времени равен 88%. Коэффициент возможного повышения производительности труда за счет сокращения прямых потерь рабочего времени составляет 2%.

    Исходя  из полученных данных можно сделать  вывод, что структура затрат рабочего времени специалиста достаточно рациональна, однако, есть определенные, достаточно серьезные недостатки, которые требуют устранения или хотя бы корректировки.