Расчет экономической эффективности инноваций на примере предприятия «Сюрприз»

     Концепция бизнеса (резюме) составляется в конце  написания бизнес – плана, однако находится в начале.

     В разделе, описывающем ситуацию в  настоящее время и дающем краткую  информацию о предприятии, отражаются следующие моменты:

• главные события, повлиявшие на появление идей по бизнес – плану;
• главные обстоятельства и проблемы стоящие перед менеджерами;
• состояние на рынке и положение, которого необходимо добиться.

     Объем данного раздела не должен превышать  нескольких страниц. Его текст должен быть понятен и не специалисту — предельная простота и минимум специальных терминов.

     Работа  над этим разделом чрезвычайно важна, поскольку если он не произведет благоприятного произведения на инвесторов и кредиторов, то дальше бизнес-план они просто не станут смотреть.

     В целом резюме должно дать ответы будущим  инвесторам или кредиторам фирмы (в  том числе и ее акционерам) на 2 вопроса: “Что они получат при  успешной реализации данного плана?”  и “Каков риск потери ими денег?”. [6]

     Этот  раздел должен разрабатываться в самом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всем остальным вопросам.

     В разделе “Возможности фирмы (резюме)”  определяются в приоритетном порядке  все направления деятельности фирмы, целевые рынки по каждому направлению  и место фирмы на этих рынках. По каждому направлению устанавливаются цели, к которым фирма стремится, стратегии их достижения, включающие перечень необходимых мероприятий. По каждой стратегии определяются ответственные лица.

     В этом же разделе помещается информация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность.

     Далее в сжатой форме приводится основная информация о предприятии – дата основания, организационно – правовая форма, учредители, юридический адрес и т.п.

     В разделе, характеризующем объект бизнеса, необходимо отметить направленность бизнес – плана (продукция, работы, услуги, создание нового предприятия, развитие действующего, финансовое оздоровление).

     Также здесь необходимо отметить, важность товара для потребителей, его уникальность. Также желательно охарактеризовать функциональные возможности и особенности продукции.

     Завершает раздел, описание ключевых факторов, которые  должны определить успех предлагаемого  бизнеса.

     Исследования  и анализ рынка направлены на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. В этом разделе желательно определить приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке: качество, цена, время и точность поставки, сервисное обслуживание и т.п. [7]

     Необходимо  произвести сегментацию рынка, определить размеры и емкость рынков по продукции  предприятия.

     Следует проанализировать, как быстро продукция, услуги утвердятся на рынке и обосновать возможности его дальнейшего  расширения, а также основные факторы, влияющие на это.

     Также весьма важным является отслеживание и оценка конкурентов. Необходимо выявить  и проанализировать их сильные и  слабые стороны.

     Необходимо  определить возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении.

     В разделе конкуренция на рынке нужно провести реалистическую оценку сильных и слабых сторон конкурирующих товаров (услуг) и назвать выпускающие их фирмы, определить источники информации, указывающие на то какие товары, являются наиболее конкурентоспособными, сравнить конкурирующие товары (услуги) по базисной цене, характеристикам, обслуживанию, гарантийным обязательствам и другим существенным признакам. Эту информацию целесообразно представить в виде таблицы. Следует кратко обосновать имеющиеся достоинства и недостатки конкурирующих товаров (услуг). Желательно отобразить, какие знания о действиях конкурентов могут помочь вашей фирме создать новые или улучшенные товары (услуги). [8]

     Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм, определить сферу  каждого конкурента на рынке, показать, кто имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественная. Желательно провести ранжирование конкурентных позиций фирмы, что позволит уточнить ее положение и выявить возможности для потенциальных улучшений. Для каждого из целевых рынков надо сравнить позиции фирмы с позициями конкурентов.

     Для каждого из целевых рынков надо сравнить транспортные затраты с затратами  у конкурентов, качество продуктов  и упаковки, сопоставить возможности  снижения цен, а также иметь представление о рекламной кампании и имидже фирм.

     Организационный план разрабатывается только при  создании нового предприятия.

     Здесь необходимо привести организационную  структуру предприятия, в которой  четко определены должностные инструкции ведущих менеджеров, их роль в управленческом процессе, а также определяется, как будет осуществляться взаимодействие служб и подразделений.

     Кроме этого желательно указать такие  факторы как потребность в  рабочей силе, условиях труда, организации  оплаты труда и т.п.

     Подразделом организационного плана является правовое обеспечение деятельности предприятия, в котором приводится вся информация о правовых аспектах деятельности (сведения о регистрации, учредительные документы, форма собственности, законодательные ограничения, патентная защита и т.п.).

     В разделе персонал и управление следует  привести информацию о менеджерах и  охарактеризовать их управленческие возможности.

     Желательным здесь является разработка штатного расписания.

     План  производства отражает производственный процесс. Если отдельные операции поручаются субподрядчику, то это должно быть указано.

     Целесообразно представить производственный процесс  с указанием его структуры  по трудоемкости.

     Необходимо  отразить потребность в производственных помещениях и их площадь, а также производственную площадь предприятия, необходимо указать потребность в дополнительном оборудовании и материальных ресурсах.

     По  возможности здесь описывается  система охраны окружающей среды, утилизации отходов, обеспечения безопасности жизнедеятельности.

     Раздел  заканчивается расчетом издержек производства и себестоимости производимой продукции. [9]

     Особым  разделом может быть выделен инвестиционный план, где отражается потребность  в инвестициях, а также указывается, за счет каких средств будет осуществлено финансирование проекта (собственные и/или заемные средства) и т.п.

     План  маркетинга – это план мероприятий  по достижению намечаемого объема продаж и получению максимальной прибыли  путем удовлетворения рыночных потребностей.

     Необходимо  отразить маркетинговую стратегию развития предприятия.

     Разрабатывая  эту стратегию, целесообразно учесть влияние внешнего окружения (тенденции  изменения технологий, запросов и  мотивации потребителей и т.д.) в  целях адаптации предприятия  к меняющимся рыночным условиям путем разработки комплекса маркетинга, включающего товарную, ценовую, сбытовую политику и сервисное обслуживание.

     Особое  место уделяется стратегии ценообразования, которая базируется на следующих  методах:

• полных затрат;
• средних затрат;
• предельных затрат;
• стандартных издержек производства;
• прямых затрат (целевой нормы прибыли).

     Раздел, посвященный маркетингу, является одной  из важнейших частей бизнес-плана, поскольку  в нем непосредственно говорится  о характере намечаемого бизнеса  и способах, благодаря которым  можно рассчитывать на успех. [12]

     Предприниматель должен подготовит такой план маркетинга, который способен пробуждать мысль. Он должен не просто представить концепцию, но “продать” бизнес как привлекательную  возможность для инвестиций, как  кредитный риск с заманчивыми перспективами.

     Кроме того, раздел должен быть написан в  такой манере, которая была бы понятна  широкому кругу людей — от менеджеров до членов совета директоров.

     История свидетельствует, что маркетинг  является одним из важных условий  на пути фирмы к успеху. Многие фирмы, имевшие соблазнительный, действительно нужный потребителю товар, потерпели неудачу из-за неправильного маркетинга или вообще отсутствия такового. Поэтому при оценке бизнес-плана огромное внимание будет уделено этому разделу. Если не определена реальная потребность в товарах или услугах, то никакой талант, никакие капиталы не помогут фирме добиться успеха в данной области.

     В зависимости от конкретной ситуации, складывающейся на рынке с точки  зрения состояния спроса, различают  несколько типов маркетинга:

     1.Конверсионный  маркетинг. Связан с наличием  негативного спроса, т.е. с ситуацией,  когда большинство потребителей  отвергают данный товар или  услугу. Задача в этом случае  состоит в разработке такого  плана маркетинга, который бы  способствовал зарождению спроса на соответствующие товары (услуги).

     2.Стимулирующий  маркетинг. Связан с наличием  товаров, на которые нет спроса  по причине полного безразличия  или незаинтересованности покупателей.  План маркетинга должен определить  причины безразличия и наметить пути по его преодолению.

     3.Развивающий  маркетинг. Связан с формирующимся  спросом на новые товары. Используется  в ситуациях, когда есть потенциальный  спрос. Задача маркетинга состоит  в превращении потенциального  спроса в реальный.

     4.Поддерживающий маркетинг. Используется при соответствии уровня спроса уровню предложения. В этом случае необходимо проводить продуманную политику цен, целенаправленно осуществлять рекламную работу и т.п.

     5.Демаркетинг.  Применяется при чрезмерном превышении  спроса над предложением. Чтобы у потребителей не создалось негативного представления о возможностях фирмы удовлетворить запросы покупателей, проводится повышение цен, свертывание рекламной деятельности и т.п. Одновременно принимаются меры по увеличению выпуска продукции пользующейся чрезмерно высоким спросом.

     6.Противодействующий  маркетинг. Используется для снижения  спроса, который с точки зрения  общества расценивается как иррациональный.

     Раздел, описывающий потенциальные риски  особенно важен, так как фактор риска  оказывает большое влияние на финансово – хозяйственную деятельность предприятия. [13]

     Следует учитывать, как минимум, следующие  виды рисков:

• производственные, связанные с различными нарушениями в производственном процессе или процессе поставок сырья, материалов и комплектующих;
• коммерческие, связанные с реализацией продукции на рынке не в полном объеме;
• финансовые риски, которые вызываются инфляционными процессами, неплатежами, колебаниями валютных курсов и т.п.;
• риски, связанные с форс – мажорными обстоятельствами, которые могут быть вызваны непредвиденными обстоятельствами (от смены политического курса до стихийных бедствий);

     Методы  снижения влияния рисков различны, однако наиболее действенным является коммерческое страхования, создание резервного фонда и функционирование предприятия с большим запасом финансовой прочности.