Содержание

 

     Введение

     1. Теоретическая часть

     1. 1 Реклама в системе маркетинговых  коммуникаций. Виды рекламы

     1. 2 Реклама в страховании

     1.3 Реклама в банках

     1.4 Рекламное дело в России

     1.5 Психологическая эффективность  применения рекламы

     2.  Практическая часть

     Заключение

     Список  используемой литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

           Введение 

     Любая компания должна уметь выявлять открывающиеся  рыночные возможности. Ни одна фирма  не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки.  Многие   фирмы подтвердят, что большая  часть их нынешних продаж и прибылей приходится на товары, которых они  еще какие-нибудь пять лет назад  или не производили вообще, или  не продавали.

     Целью данной работы, посвященной теме: «Анализ  в системе маркетинга», является изображение актуальности проведения анализа рынка с целью выявления привлекательности данного рынка и определения возможности работы организации на нем. Целью практической части работы является изучение рынка музыкальных проигрывателей.

     В соответствии с поставленными целями, в работе должны быть решены следующие  задачи:

     - определение привлекательности  рынка и маркетинговых возможностей  организации;

     - выбор целевого рынка;

     - осуществление позиционирования  товаров на рынке;

     - определение конкурентоспособности  товаров.

     Объектом  исследования являются рынки товаров.

     Предметом исследования выступает процесс  осуществления маркетинговых отношений  на рынке товаров. Теоретическая часть освещается во многих учебниках по маркетингу. Данные для практической части взяты из сети Интернет 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Теоретическая часть

     1.1 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Виды рекламы.

     Основные  утверждения, что реклама - важнейший  элемент маркетинга, основываются на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики  развитых стран, и при этом любой  этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь  с их рекламной деятельностью.

     Успех рекламы как элемента маркетингового набора в настоящее время обусловлен двумя обстоятельствами: целенаправленностью  и систематическим характером, а  также её тесной связью с процессом  планирования, разработкой и производством  товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом.

     В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно воздействует на производство, которое выпускает  и реализует только то, что безусловно найдет сбыт. А при входе на рынок  ведет к достижению коммерческих результатов с учетом спроса. Рекламу  можно рассматривать как форму  коммуникации, которая пытается перевести  качество товаров и услуг, а также  идеи, на язык нужд и запросов потребителей.

     Отличительным признаком современной рекламы  как логического элемента системы  маркетинга является не просто формирование спроса, а управление им внутри избранной  группы потребителей. Это стало возможным  потому, что, во-первых, рынок есть совокупность сегментов, отражающих специфику вкусов и запросов потребителей. Для фирм цель состоит в максимальном проникновении на выбранные сегменты, вместо того чтобы распылять усилия по всему рынку. Во-вторых, можно с достаточной точностью определить вариации спроса, которые могут быть положены в основу дифференциации продукта и соответственно его рекламы. Дифференциация товаров облегчает рекламную деятельность и повышает её эффективность. Размер прибыли и сумма средств, необходимых на рекламу, обычно завися от степени дифференциации.

     Термин "реклама" происходит от латинского слова "reklamare" - "громко кричать" или "извещать" (в Древней Греции и Риме объявления громко выкрикивались  или зачитывались на площадях и в  других местах скопления народа).

     Закон Российской Федерации от 18.07.95 г. "О  рекламе" дает следующее определение  рекламы: "Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых  средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях  и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного  круга лиц и признана формировать  или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний".

     А по определению Американской Ассоциации Маркетинга реклама представляет собой "... любую форму неличного представления  и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемую точно установленным заказчиком" и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом конкретной ситуации.

     Реклама включает в себя систему мероприятий, с помощью которых стимулируется  сбыт продукции на рынке благодаря  использованию для этого специальных  рекламных средств. В соответствии с задачами, которые ставятся предпринимателем перед рекламой, можно выделить следующие  её разновидности: реклама с целью  продвижения новых видов продукции  предприятия; поддерживающая реклама, которая призвана нейтрализовать оказываемое  фирмами-конкурентами давление и обеспечить сохранение сбыта; стабилизирующая  реклама, применяемая в случае опасности  ослабления позиций фирмы на рынке  сбыта в результате мероприятий, предпринятых конкурирующими компаниями. Проведение ответных рекламных контрмер требует немалых денежных затрат; и, наконец, реклама, направленная на расширение сбыта. Если сбыт недостаточен, чтобы  обеспечить оптимальную загрузку производственных мощностей, целью рекламы становится освоение новых рынков и расширение продаж. Сферы влияния рекламы  могут быть разнообразны и даже неожиданны для некоторых предпринимателей. Реклама выступает не только фактором стимулирования сбыта, но и оказывает  воздействие на различные сферы  жизни общества.

     Наиболее  широко известна товарная реклама, стимулирующая  продажу конкретных товаров или  услуг. Рекламируя товар, как правило, фирмы ставят следующие цели:

     – информировать потенциальных покупателей  о том, что товар существует, обладает определенными качественными характеристиками, его можно приобрести по конкретным адресам и по обозначенной цене;

     – заставить думать о приобретении товара;

     – побудить приобрести товар.

     Институциональная реклама предназначена для формирования благоприятного образа компании, обеспечения  благожелательного отношения покупателей  к фирме как таковой, а не к  какому-либо её товару. Т.е. если рекламируется  фирма, среди целей такой рекламы  можно выделить:

     – создание благоприятного образа фирмы, её имиджа в глазах клиентов, конкурентов, а также собственных сотрудников;

     – формирование у потенциальных клиентов устойчивой ассоциативной связи  между названием фирмы и производимыми  ею товарами;

     – выделение преимуществ фирмы  по сравнению с конкурентами и  информирование о них потенциальных  покупателей.

     Эта реклама обычно используется фирмой для продвижения целой совокупности своих товаров. Кроме того, она  позволяет напомнить инвесторам, что дела фирмы идут хорошо. В  последнее время все чаще применяются  рекламные объявления, которые затрагивают  дискуссионные общественные проблемы, что входит в понятие пропагандистской рекламы. Термин "конкурентная реклама" применяется к таким рекламным действиям, когда специально подчеркиваются преимущества и достоинств товара в сравнении с аналогичными конкурирующими товарами. Если несколько товаров противопоставляются друг другу, используемый метод называется сравнительной рекламой. Кроме того, рекламу нередко классифицируют в зависимости от источника средств на её финансирование. Общенациональная реклама финансируется компаниями, которые продают свои товары по всей стране. Региональная реклама обеспечивается финансовыми ресурсами местных и торговых организаций. Используется и кооперативная реклама, представляющая сочетание местной и общенациональной рекламы, в которой производители товаров, распространяемых по всей стране, и местные оптовики и розничные торговцы совместно осуществляют расходы на региональную рекламу. 

     ходима  четкая система взаимосвязей, коммуникаций, которая призвана постоянно совершенствоваться в соответствии с изменениями  внешней и внутренней среды. Именно для этого разрабатывается коммуникационная политика в составе комплекса  маркетинговых мер воздействия  на рынок, которая включает в себя развитие отношений с общественностью, рекламу, многочисленные средства стимулирования сбыта, услуг, сервисную политику, организацию участия в различных выставках, фирменный стиль и знак, работу со средствами массовой информации и т.п.

     Особое  место в банковском маркетинге занимает "паблик рилейшнз" - система мероприятий, направленная на обеспечение взаимопонимания, взаимной доброжелательности банка  и публики, которая уже реализуется  в практике многих кредитных учреждений в России. В рамки "паблик рилейшнз" входит обеспечение общественности информацией о банке, изучение общественного  мнения о нём, ориентация деятельности банка с учетом интересов публики, изучение складывающихся тенденций  и заблаговременная разработка мер  по укреплению авторитета банка, предотвращение возможных конфликтов и недопонимания. Суть мероприятий такого рода в обеспечении  благоприятного мнения о банке, преодолении  барьера недоверия к нему, его  услугам.

     Все более важное значение приобретает  сейчас в России реклама, цель которой  прежде всего в том, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов к  банку, его возможностям, предоставляемым  услугам, подчеркнуть весь спектр их положительных черт.

     Можно привести следующее определение  рекламы. Реклама - это средство информации о банке или услугах, им оказываемых, коммерческая пропаганда потребительских  свойств предоставляемых услуг  для клиентуры и достоинств деятельности банка, готовящая активного и  потенциального клиента к расширению деловых контактов с банком.

     Реклама, занимая особое место в коммуникационной политике, призвана решать наиболее сложную  задачу - формировать и стимулировать  спрос. Её можно рассматривать как  форму общения, которая имеет  цель - перевести качества предоставляемых  банком услуг, а также предлагаемых в этой области идей на язык нужд и запросов клиента.

      

     1.4 Рекламное дело в России 

     Переход к рыночной экономике привел к  большим изменениям в организации  рекламной деятельности в России. Централизованная рекламная служба министерств и ведомств, существовавшая в СССР, развалилась - рекламные организации  и предприятия были преобразованы  в рекламно-информационные агентства  и рекламные фирмы и конторы  с преимущественно акционерными формами собственности. Сейчас в  России количество рекламных агентств перевалило далеко за тысячу и на рекламном  рынке вращаются миллиарды рублей.

     Своеобразие рекламного рынка в России заключается  в его динамике. Границы этого  рынка непрерывно расширяются за счет появления новых организаций, предприятий и, соответственно, новых  клиентов. Реклама в интересах  рынка настойчиво навязывает аудитории  свои ценности, активно формирует  массовое сознание, распространяя и  закрепляя нравственный рыночный кодекс и жизненные ориентации её заказчиков.

     Реклама начинает оказывать положительное  влияние на рынок: путем организации  покупательского спроса она способствует продвижению товаров. В стране начинает формироваться "Русская реклама", которая в отличие от западной не в такой степени подвержена рационализму, прагматизму и бездуховности. Реклама, изготовленная в зарубежных агентствах, во многих случаях не учитывает  психологию российского телезрителя  и стала своеобразным раздражителем, несколько чуждым элементом, вторгающимся в телефильмы и наиболее смотрибельные  передачи. Поэтому всякие попытки  механически подогнать россиян  под западные стандарты обречены на неудачу.