Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июля 2011 в 15:00, курсовая работа
Исследование потребительских предпочтений на рынке детской обуви производилось на основе анкетирования. В ходе написания курсовой работы была опрошено 50 респондентов, результаты ответов которых легли в основу проведенного исследования, а также анализа потребительских предпочтений.
Таблица
2.7 – Балльная оценка фирм производителей
стиральных порошков с учетом коэффициентов
значимости
Показатель значимости | Tide | Ariel | Persil | ||||||
Суммарная балльная оценка | Коэффициент значимости | Оценка с учетом коэффициента значимости | Суммарная балльная оценка | Коэффициент значимости | Оценка с учетом коэффициента значимости | Суммарная балльная оценка | Коэффициент значимости | Оценка с учетом коэффициента значимости | |
Цена | 128 | 0,208 | 26,624 | 106 | 0,208 | 22,048 | 114 | 0,208 | 23,712 |
Упаковка | 135 | 0,147 | 31,185 | 122 | 0,147 | 28,182 | 117 | 0,147 | 27,027 |
Разнообразие ассортимента | 112 | 0,192 | 16,464 | 94 | 0,192 | 13,818 | 99 | 0,192 | 14,553 |
Имидж фирмы производителя | 130 | 0,231 | 28,86 | 114 | 0,231 | 25,308 | 122 | 0,231 | 27,084 |
Качество стирки | 114 | 0,222 | 21,888 | 96 | 0,222 | 18,432 | 90 | 0,222 | 17,28 |
Всего | 619 | 1 | 125,021 | 532 | 1 | 107,788 | 542 | 1 | 109,656 |
Источник:
собственная разработка на основании
анкетирования
Из
всего вышесказанного следует, что
действительно фирма
Второе
место на основании нашей балльной
оценки занимает фирма производитель
Persil, т.к. имеет оценку с учетом коэффициента
значимости выше, чем у фирмы Ariel (109,656).
Однако следует отметить, что по таким
показателям как упаковка и качество стирки,
данные оценки по фирме Persil не превышают
соответствующие оценки по фирме Ariel. При
этом с учетом того, что такая характеристика
как упаковка имеет наименьшее значение
для потребителей, то она значительно
не может повлиять на полученные результаты.
А вот такая характеристика как качество
стирки стирального порошка является
достаточно значительным показателем
при выборе того или иного стирального
порошка. Именно поэтому можно сказать,
что данные две фирмы, а именно Ariel и Persil,
практически являются равнозначными в
предпочтениях их потребителями, с небольшим
отрывом фирмы Persil. Это также связано с
тем, что превышение оценки с учетом коэффициента
значимости по такой характеристике как
качество стирки у фирмы Ariel составляет
7%, а превышение оценки с учетом коэффициента
значимости по такой характеристике как
имидж фирмы производителя у фирмы
Persil тоже составляет 7%. Но с учетом того,
что для потребителей в наибольшей степени
на процесс выбора стирального порошка
оказывает показатель имидж фирмы, то
именно фирма Persil будет занимать второе
место. Скорее всего, при выборе между
этими двумя фирмами одни потребители,
для которых наибольшее значение имеет
качество стирки, будут отдавать предпочтение
фирме Ariel. Другие потребители, для которых
имидж фирмы является наиболее значимым
критерием, будут выбирать стиральные
порошки фирмы Persil. Те потребители, которые
в наибольшей степени обращают внимание
на цену товара с учетом достаточно нормального
качества, скорее всего, будут приобретать
стиральные порошки фирмы Ariel, т.к. данная
фирма предлагает на рынке стиральных
порошков достаточно качественный товар,
но по ценам ниже, чем у других фирм производителей
в среднем на 15%.
Информация о работе Исследование потребительских предпочтений на рынке детской обуви