МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ТЕРНОПІЛЬСЬКИЙ  НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙУНІВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ ФІНАНСІВ 

      Кафедра маркетингу 
 

                      ІНДЗ на тему:

Маркетингова  діяльність на ВАТ "Електротермометрія"

 
 
 

Виконала:

                                                                                  студентка гр. ФМО -31

                                                                                  Якубовська О. В.

Перевірив:

Пинда Р. В. 
 

ТЕРНОПІЛЬ – 2010

Вступ

    Основною  метою індивідуальної роботи є аналіз ефективності маркетингової діяльності на прикладі ВАТ „Електротермометрія”, скорочена абревіатура –ВАТ ЕТМ.

    Об’єктом  нашого дослідження є ВАТ ЕТМ. Місцезнаходження підприємства: Україна, Волинська область, м. Луцьк, вул. Ковельська, 40.

    Предметом нашого дослідження є маркетингова діяльність підприємства.

    Метою дослідження є аналіз ефективності маркетингової діяльності ВАТ ЕТМ.

    Завданням індивідуальної роботи є:

    - здійснити діагностику стану  господарської діяльності підприємства, знайти логічний взаємозв'язок між ефективністю роботи господарюючого суб'єкта та ефективністю його маркетингової діяльності;

    - дослідити товарну, цінову, збутову  політику та політику просування товарів.

    На  основі фінансового аналізу стану  господарської діяльності та порівняльної характеристики основних економічних показників визначаються цілі та методи маркетингових досліджень.

 

Оцінка  загального стану  підприємства

    У 1960 році на базі колишніх ливарно-механічних майстерень створено приладобудівний  завод, один із найбільших в області, який спеціалізується на виробництві приладів контролю і регулювання технологічних процесів, термопар і термометрів. З ливарно-механічного завод перейменовано у приладобудівний.

    Тепер завод функціонує у складі ВАТ  “Електротермометрія” і спеціалізується:

    - на випуску водолічильників;

    - термоперетворювачів опору платинових, мідних;

    - перетворювачів термоелектричних  – для вимірювання температури  в діапазоні від мінус 200 до  плюс 200ºC твердих тіл, рідких  газованих речовин і розплавлених  матеріалів;

    - сигналізаторів температури;

    - регуляторів тиску газу будинкового  газопостачання.

    Загальна  площа становить 12,8 га, виробнича  площа - 12,3 га. Кількість працюючих на 1.10.09 року становить 1506 чол. Виробничі потужності підприємства: в 2010 році очікується випустити 648 тис. водолічильників, 266,3 тис. приладів контактної термометрії, 28 тис. регуляторів тиску газу.

    В цілому, підприємство займає стійке фінансове  положення, воно є платоспроможним, з високим забезпеченням власними коштами, ліквідність підприємства за аналізований період дещо зменшилась, фінансова стабільність підприємства залишається на високому рівні.

    Важливим аспектом успішної діяльності підприємства є психологічний клімат у колективі, який погіршується у зв'язку з неможливістю проявити ініціативу. Фактично переконаність робітників у необхідності своєї праці може стати наступним фактором підвищення ефективності праці. Тому керівництву підприємства необхідно більшу увагу звертати на соціальне – психологічні методи управління підприємством, які заключаються у правильному застосуванні групових, особистих та психологічних факторів підвищення ефективності комунікацій. Отже управління персоналом – це наука як про фактори, що визначають поведінку людей і груп, так і про створення та використання ефективних комунікацій для здійснення спільної праці в організації. Критерії ефективності – виживання і конкурентоспроможність організації, задоволення клієнтів та власників фірми і якістю трудової діяльності – співробітників підприємства.

    Після проведеного аналізу щодо управління в організації можна зробити висновок :

    - діяльність підприємства чітко  і детально організована, про  що свідчать наявність планів  і розпоряджень на тиждень,  місяць, квартал, півріччя, рік;

    - важко зрозуміти чи приймаються  сучасні і ефективні рішення в організації, адже прибуткова діяльність не завжди свідчить про це, тому що може бути прийняте рішення наслідки якого виявляться лише в майбутньому;

    - працівники організації беруть  участь у прийнятті рішень  в межах своєї компетенції, але рішення приймається безпосередньо керівником;

    - в організації не існує як  такої системи професійної оцінки  діяльності працівників, але про  діяльність кожного працівника  можна судити з того, наскільки  його внесок сприяє досягненню  цілей організації, а праця виконанню поставлених конкретних завдань;

    - дисциплінарні заходи в організації  застосовуються як виключення;

    - в організації практикується  делегування повноважень нижчим  посадам.

    - встановлено співвідношення повноважень різних посад. При цьому керівник встановлює ціль команд, або регламентує діяльність кожного відділу, що передбачено в положеннях про відділи, проводить подальший поділ на дрібніші організаційні підрозділи, щоб ефективніше використовувати спеціалізацію і уникати перевантаження керівництва;

    - визначені посадові обов'язки  як сукупність певних завдань  і функцій, які також передбачені  посадовою інструкцією, розробленою  на кожну посадову особу.

 

  Аналіз товарної  політики підприємства

    Підприємство  займається виробництвом приладів вимірювання використання води, тепла (водолічильники КВ-1,5-квартирні, КВ-2,5, КВБ-10, КВБ-2,5 для великих підприємств на холодну та гарячу воду та регулятори тиску газу ДГС-10).

    Покупцями та споживачами продукції ват  „Електротермометрія” є населення, торгово-посередницькі організації, водоканали України, Росії, Білорусії, Молдови та Узбекистану.

    Основними конкурентами фірми є Харківський  завод „Комунар”, „Мімоза - ХЛС”, м. Львів, „Роднік - ЮТ” м. Запоріжжя.

    Основним  видом діяльності ВАТ ЕТМ є  реалізація водолічильників. Товарний асортимент характеризується:

    – шириною, що залежить від кількості  запропонованих асортиментних груп;

    – глибиною, яка відображає кількість  позицій у кожній асортиментній  групі.

    Номенклатурний  перелік виробів ВАТ ЕТМ складається  з:

    – термоперетворювачі опору;

    – термоперетворювачі морського регістру;

    – термоперетворювачі термоелектричні;

    – термоперетворювачі для АЕС;

    – вироби електронної техніки;

    –перетворювачі;

    – прилади для вимірювання витрат води, регулювання домового газо забезпечення;

    – датчики і приймачі температури;

    – головки, гільзи, штуцери;

    – прилади загальної техніки;

    – товари народного вжитку;

    – запасні частини.

    Широкий асортимент дає можливість диверсифікувати  продукцію, орієнтуватися на всілякі  вимоги споживача, стимулювати здійснення покупки у певному місці.

    Щодо  глибини товарного асортименту, що відображає кількість позицій  у кожній асортиментній групі, то термоперетворювачі складаються з  таких позицій: ТСГШ-1088, ТСГШ-1288, ТСГШ-1388, ТСГШ-0987, ТСП-1287, ТСП-0889, ТСМ-364-01, ТСП-8052, ТСПР-0490, TCn/M-IW, ЕЧП-0183, ЕЧМ-0183.

    Глибокий  асортимент надає змогу задовільнити потреби різних споживчих сегментів  однотипним товаром, максимізувати  використання місця в торгівельних точках, перешкоджати появі конкурентів, пропонувати діапазон цін.

    Лічильники  КВ-1,5 ВАТ ЕТМ мають суттєву  перевагу над аналогічною продукцією інших виробників:

    – постійна наявність в продажі;

    – приваблива ціна;

    – можливість сервісного та гарантійного ремонту, обслуговування без „головної  болі”. Проте слід поміркувати над вдосконаленням пломби, щоб унеможливити несанкціоноване втручання в лічильний механізм;

    – розробити дешеву захисну кришку кожуха лічильника, бо до 60 % всіх ремонтів лічильника пов’язані з заміною  кожуха.

    Необхідно відмітити вимоги до організації  роботи відділу збуту.

    Ключовими вимогами до організації та ефективного  функціонування відділу збуту є:

    – моніторинг бізнес-середовища;

    – остановка функцій управління всіма елементами комплексу маркетингу (з приділенням особливої уваги формуванню ефективних каналів розподілу та просуванню);

    – організація ефективної роботи з клієнтами;

    – вдосконалення якості продукції;

    – оновлення виробничої бази.

 

  Аналіз цінової  політики підприємства

    Цінова  політика визначається факторами взаємозв’язку, цілями і завданнями, які ставлять в короткостроковому плані і на перспективу.

    Слід  відмітити, що ціна прирівнюється в  першу чергу до якості продукції, потім до конкурентоспроможності і  визначається оптимальна. Ще при встановленні ціни на свою продукцію підприємство керується методом встановлення цін на основі рівня поточних цін, який полягає в тому, що підприємство орієнтує свою діяльність щодо ціноутворення не на власні витрати, а на ситуацію, що склалася на ринку, на цінову політику конкурентів. Ціна реалізації продукції є на 1 % нижче від рівня конкурентів. Це необхідна умова для стійкості на ринку попиту і пропозиції.

    На  даний момент рівень цін (згідно прайс - листів) на ринку України становить на аналоги KB-1,5 144 грн. – 196 грн., КВБ-2,5 179,8 – 330 грн., КВБ-13 245 – 3 087 грн., ТВ-50 620 (кр.) - 2 924 грн. (турбінні, імпульсні).

    Завод "Комунар" м, Харків реалізує водолічильники на Dy = l5 мм по ціні 145,5 грн., з ПДВ (партія 1000 шт. з монтажним комплектом) . Ціна лічильника на партію 5000 шт. – 144 грн. Вартість лічильника виробництва підприємства "Новатор" м. Хмельницький при партії 10 шт. становить 150 грн., а при партії 500 шт. – 147 грн. (при остаточній домовленості можлива знижка ще на 12 грн.). Завод "Новатор" практикує відпуск продукції під реалізацію, а також доставку водолічильників споживачам. В той. же час, на ринках Харкова ( по інформації споживачів) реалізуються водолічильники типу KB-1,5 виробництва "Комунар" м. Харків по 141 – 143 грн. та виробництва "Новатор" м. Хмельницький по 141 – 142 грн.

    Отже, проявляється загальна тенденція зменшення вартості водолічильників. Основними конкурентами на ринку України (як в об'ємах випуску так і в ціновому плані) є, в першу чергу, такі фірми, як "Комунар " м. Харків, "Новатор" м. Хмельницький, а також "Бетар " м. Чистопіль, Росія. Слід звертати особливу увагу па підвищення якості наших водолічильників та зменшення їхньої ціни.

    На  ринку СНД ситуація за даний період дуже цікава. Ціни найближчих конкурентів: СГВ,СХВ-15 – 141,8 грн. (ПКФ "Бетар" м. Чистополь), ВСХ-20 –185,7 грн. (ПКФ "Бетар" м. Чистополь ), ОСВ-40 (хол. і гар. води) –985,3 грн. (з-д "Водогфибор" м, Москва), ВСКМ-50 – 1657,6 гри. (ПКФ "Бетар" м. Чистополь).