Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 17:56, реферат
Управління людьми має практично таку ж давню історію як людство, оскільки воно з'явилося одночасно з виникненням перших форм людських організацій-племен, общин, кланів. У міру економічного розвитку і появи великих організацій, управління персоналом перетворилося на особливу функцію управління, що вимагає спеціальних знань і навичок. В організаціях були створені спеціальні підрозділи, що складаються з людей, що володіють такими знаннями і навичками -- відділи людських ресурсів.
ВСТУП……………………………………………………………………………….. .3
Сутність і принципи маркетингу персоналу…………………………………4
Інформаційна функція маркетингу персоналу………………………………6
2.1 Вивчення вимог, що пред'являються до посад і робочих місць………..7
2.2 Дослідження зовнішнього і внутрішнього середовища організації……9
2.3 Вивчення ринку праці…………………………………………………….11
2.4 Вивчення іміджу організації як роботодавця. ………………………….13
3. Комунікаційна функція маркетингу персоналу. …………………………….14
3.1 Сегментування ринку праці. ……………………………………………..14
3.2 Джерела і шляхи покриття потреби в персоналі. ………………………..16
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………………..18
Маркетинговий менеджмент (marketing management) — це процес, основними складовими якого є аналіз, планування, реалізація планів та контроль за здійсненням заходів, спрямованих на встановлення, зміцнення і підтримання взаємовигідних обмінів з цільовими ринками для досягнення цілей підприємства (отримання прибутку, збільшення обсягів збуту, збільшення частки ринку тощо)
Информация о работе Маркетингова концепція управління персоналом організації