Маркетингове дослідження діяльності підприємства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.3.2 Позиціонування товару.

На схемі  видно, що залишається незадоволеною  потреба в шоколадних батончиках з низькою ціною та хорошими якісними показниками (наявністю натуральних  складників). Отже, визначивши для свого  товару саме цю позицію наша фірма  може знайти своє місце на ринку  та свого покупця.

 

 

 

 

Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу.

На ринку  шоколадних виробів переважає продукція великих фірм, які займають значну частину ринку, тому підприємство "Солодкий світ", створюючи новий продукт, прагне встановити ціну, яка б відповідала якості та була конкурентоспроможною.

В свою чергу  фірма має за мету покрити як постійні так і змінні витрати та забезпечити  стабільне отримання прибутку. Формування цінової політики фірми передбачає прийняття великої кількості  стратегічних та тактичних рішень.

На даний  момент головна ціль фірми - завоювати  якомога більшу частку ринку збуту. Для цього маркетологи фірми провели ретельний аналіз факторів, що впливають на її цінову політику. А саме : була проведена оцінка витрат виробництво та збут продукції, взаємозв'язку між ціною та попитом на програму; зроблено аналіз цін і товарів конкурентів.

 

4.1. Визначення взаємозв’язку між ціною та попитом.

Для оцінки взаємозв'язку між ціною та попитом  на свій новий товар фірма "Солодкий світ" протягом декількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних значеннях ціни . Отримані результати дослідження ринку слугуватимуть основою подальшого проведення статистичного аналізу. За результатами пробного маркетингу отримаємо кореляційне поле точок. (рис.4.1.).

 

Рис.4.1. Кореляційне поле точок

     Складаємо рівняння  регресії, що встановлює зв’язок між параметрами: ціною та обсягом збуту. Оскільки зв’язок між ними близький до лінійного, то рівняння регресії буде мати вигляд:  N = b₀ + b₁ × Ц

де     N – теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні.

Для обчислення b₀ та b₁ потрібно розв’язати систему нормальних рівнянь:

     

  Проміжні дані для розрахунку доцільно показати у вигляді таблиці 1.

Таблиця 1

Заміри	Цi	ni	Цi*ni	Цi2	ni2	Ni	Ni-nсер	(Ni-nсер)2
1	2,5	43020	107550	6,25	1850720400	38320,15	-16407,1	269193676,2
2	2,4	45150	108360	5,76	2038522500	41601,6	-13125,7	172283284,5
3	2,3	44250	101775	5,29	1958062500	44883,05	-9844,22	96908721,1
4	2,2	46910	103202	4,84	2200548100	48164,5	-6562,77	43069985,87
5	2,1	46740	98154	4,41	2184627600	51445,95	-3281,32	10767078,84
6	2	49370	98740	4	2437396900	54727,4	0,127273	0,016198347
7	1,9	55440	105336	3,61	3073593600	58008,85	3281,577	10768749,4
8	1,8	59830	107694	3,24	3579628900	61290,3	6563,027	43073326,98
9	1,7	65140	110738	2,89	4243219600	64571,75	9844,477	96913732,77
10	1,6	71300	114080	2,56	5083690000	67853,2	13125,93	172289966,8
11	1,5	74850	112275	2,25	5602522500	71134,65	16407,38	269202029
Сума	22	602000	1167904	45,1	34252532600	602001,4	---	1184470551

 

Для знаходження коефіцієнтів в0 та в1 розв’язуємо систему рівнянь

 

602000 = 11*в0 + 22*в1                  в1 = - 32814,5

       1167904 = 22*в0 + 45,1*в1           в0 = 120356,4

На основі даних складаємо рівняння регресії, що матиме такий вигляд:

N = 120356,4 – 32814,5*Ц

Будуємо графік залежності обсягу збуту (N) від ціни (Ц). Приклад графіку функції N=f(Ц) наведений на рис.4.2.

 Рис.4.2. Залежність попиту від ціни

Визначаємо коефіцієнт детермінації R²:

 

 

 

 

де  — факторна дисперсія;

 — загальна дисперсія;

 

 

 

В нашому випадку , що вказує на досить велику щільність зв’язку, що дає змогу точно характеризувати фактичну залежність між попитом і ціною за допомогою виведеного теоретичного рівня регресії.  

4.2.    Визначення оптимальної ціни, при якій фірма отримає максимальний прибуток

Математична модель цієї задачі має  вигляд:

де П – прибуток, який отримає фірма від реалізації продукції за досліджуваний період;

F – постійні  витрати фірми на виробництво  і збут продукції за даний  період, які залишаються незмінними  при будь-якому обсязі виробництва  чи продажу товару (це капітальні  витрати, витрати на опалення, електроенергію, фіксовану заробітну  плату адміністративно-управлінському  персоналу тощо).

V – змінні  витрати на одиницю продукції,  які безпосередньо пов’язані  з рівнем виробництва і повністю  відображаються у собівартості  продукції (витрати на сировину  і матеріали тощо).

 Максимізувати прибуток фірми можна з використанням похідної:

Прирівнюємо  = 0 і знаходимо Ц_опт, N_опт, П_max.

 

Обчислимо ціну товару:  Цопт = (b0 – b1 V) / (-2 b1)

За завданням  курсового проекту: V=1,03 грн.; F=31574грн.

Отже, ціна товару буде дорівнювати:

Цопт = (120356,4 + 32814,5 * 1,03) / (-2) * (-32814,5) = 2,35 грн

Оптимальний обсяг випуску: N_опт = b₀ + b₁ * Ц

Nопт = 120356,4 – 32814,5 * 2,35 = 43242од.

Визначаємо максимальний прибуток, виходячи з формули:

П= [Ц ×  N - (F + V × N)]→max

П = 2,35*43242–(31574+1,03*43242)=101618,7-76113,26=25505,44 грн.® max

Визначимо собівартість  одиниці продукції та повну собівартість при даному обсязі збуту:

          Sод. пр. = V + (F/N)                      Sповна = V*N + F                    

S од. пр. = 1,03 + (31574 / 43242) = 1,76 грн./шт.

Sповна = 1,03*43242 + 31574 = 76113,26 грн.

Будуємо графік залежності собівартості від обсягу збуту продукції (рис.4.3.):

Рис.4.3. Залежність собівартості від обсягу збуту.

Для прийняття ефективних рішень важливе значення має визначення цінової еластичності попиту. Цінова еластичність попиту визначає ступінь чутливості обсягів збуту залежно від ступеня зміни ціни і може бути визначена за формулою:

де  - обсяг збуту, визначений за рівнянням регресії відповідно при цінах  .

Еnц = |-1,2| = 1,2

У нашому випадку Епц>1. Це означає, що попит на товар є еластичним, тобто невеликі зміни в ціні призводять до суттєвих змін в обсязі збуту. Оскільки попит на товар є еластичним, то підприємству доцільно використовувати методи цінової конкуренції, тобто максимально знижувати ціну на товар.

 

 

 

Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару

Маркетингова  збутова політика являє собою  комплекс дій і заходів, спрямованих  на розподіл і фізичне просування товарів та послуг від виробника  до кінцевого споживача. При здійсненні збуту важливе значення належить каналам розподілу.

      Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо подачі інформації до потенційних клієнтів.

      При здійсненні розподілу фірма “Солодкий світ”  буде використовувати непрямий канал розподілу, тобто залучатиме торгових посередників. Це зумовлено тим, що  підприємству недоцільно витрачати кошти на пошук сповачів та доставку товару безпосередньо до споживача. Характеризуючи довжину каналу слід зазначити, що він буде дворівневий.

        Канал збуту  нашого підприємства  виглядатиме наступним чином:

 

          

       

 Рис.5.1. Довжина каналу розподілу товару.      

 

Отже  передача права власності на наш товар споживачеві здійснюватиметься через організації гуртової торгівлі. При цьому вже є обрано три підприємства оптової торгівлі, які є незалежними дилерами нашої продукції: ТзОВ «Анек», ТзОВ «Віта», ПП «Міхаель». Вони займатимуться збутом продукції, доведенням її до роздрібних торговців. Використання дилерів є для нас вигідним з фінансової точки зору. Ми передаємо їм право власності на товар, і вони торгують від свого імені. В подальшому планується збільшити кількість подібних зв’язків. Пакування, складання і транспортуванням нашої продукції здійснюється силами самого підприємства, яке поставляє продукцію безпосередньо на склади оптовим  торговцям. При цьому використовується вантажний автотранспорт.

      При використанні посередників  у нас існуватимуть наступні  переваги:

• скорочення числа контактів;
• ефект масштабу;
• покращення асортименту;
• покращення обслуговування.

Характеризуючи  ширину каналу розподілу слід зауважити, що фірма буде використовував значну кількість посередників при розподілі  товару. Однак вона буде обирати  кращих посередників серед тих, хто  готовий надати свої послуги. Тобто  буде використовуватись селективний відбір. Це дасть змогу здійснювати контроль над каналом, а також змогу престижного продажу товару.

Обсяг реалізації фірми є динамічним показником і  внаслідок впливу різних факторів (зміна  економічної ситуації , дії конкурентів  тощо) може падати (зростати). Тому слід провести аналіз беззбитковості і знайти точку критичного збуту, при якій фірма за рахунок доходів від реалізації може лише покрити свої витрати

Точка критичного збуту ділить обсяг  реалізації на два інтервали:

• інтервал , в якому фірма зазнає збитки, оскільки Ц<S
• інтервал , в якому фірма отримує прибутки, оскільки S ;

Значення  критичного збуту визначається із рівняння:

Для побудови графіку критичного обсягу збуту  розраховуємо такі величини, як:

Дохід від  реалізації: Д= Ц*N = 101618,7 грн.

Сумарні витрати: TC=F+V*N = 762113,26грн.

Змінні  витрати: VC=V*N = 44539,26грн.

 

Рис.5.4. Теоретичний рівень критичного збуту

Отже, підприємство отримуватиме нормальний прибуток (такий, що покриває витрати) при збуті 23920 одиниць продукції

Розділ 6. Планування кампанії по просуванню товару

      Комплекс маркетингових комунікацій  охоплює чотири складові, такі як:

• реклама;
• зв’язки з громадськістю (public relations);
• персональний продаж;
• стимулювання збуту.

Серед різновидів маркетингових комунікацій наше підприємство надає перевагу зв’язкам з громадськістю (public relations);

 Головними інструментами «Publiс relations», які використає наша фірма є:

• публікації у ЗМІ;
• доброчинні заходи. Одним з яких було спонсорство благодійної акції «Миколай про тебе не забуде», яка вже вдесяте проходить у місті Львові.
• поширення новин про фірму через виступи на конференціях, торгівельних асоціаціях.
• створення  засобів візуальної ідентифікації нашої фірми і продукції. Були виготовлені та розповсюдженні чашки із символікою підприємства в супермаркетах через промоутерів (pис.6.1.).

 

 

 Рис.6.1. Товар із символікою  нашого підприємства.

 

• відокремлений різновид спонсорингу – «продакт плейсмент», тобто наше підприємство буде безпосередньо розміщувати наш товар у популярному молодіжному серіалі «Татусеві дочки», спонсором якого воно виступає. Глядачі телесеріалу бачитимуть шоколадний батончик нашої марки на столі чи в руках героїв фільму (pис.6.2.).

 

 

Рис.6.2. Кадр з телесеріалу «Татусеві  дочки».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновки

В ході виконання курсової роботи була визначена незадоволена потреба, створена фірма, яка задовольнить цю потребу на ринку, а саме потребу  в якісних (наявність натуральних складників) та недорогих шоколадних батончиках.

Був проведений аналіз ринку (аналіз мікро- та макро середовища, визначення місії та цілей підприємства); проведено анкетування, завдяки якому ми визначили смаки і вподобання наших споживачів; сегментування та позиціонування товару що дозволило підприємству «Солодкий світ» зайняти свою “нішу” на ринку шоколадних батончиків.

 Крім цього був розроблений товар фірми «Солодкий світ» описані його якісні характеристики, визначено його зовнішній вигляд та дизайн.

На підставі результатів пробного маркетингу були визначенні оптимальна ціна та оптимальний обсяг збуту  продукції, визначена та проаналізована цінова еластичність, знайдено критичний обсяг збуту продукції, тобто точку самоокупності фірми.

Підприємством було визначено оптимальні канали розподілу товару, їх ширину та довжину.

Також була визначена комунікаційна  політика створеної фірми, а саме вибрані засоби комунікації такі як зв’язки з громадськістю для розповсюдження інформації про нашу фірму.

Тобто, в даному куровому проекті був повністю розроблений комплекс маркетингу підприємства. Завдяки якому підприємство визначило найоптимальніший шлях свого розвитку.

 

 

 

 

Список використаної літератури

1. Мороз Л.А. Чухрай Н.І. Маркетинг: підручник. Видання п’яте оновлене/За редакцією Мороз Л.А. – Львів 2010 – 227 с.
2. Методичні вказівки до виконання курсового проекту «Формування комплексу маркетингу підприємства» з курсу “Маркетинг” для студентів всіх форм навчання галузей знань 0305 «Економіка та підприємництво» та 0306 «Менеджмент і адміністрування» / Укл.: Мороз Л.А., Крикавський Є.В., Косар Н.С., Лаганін В.О., Кузьо Н.Є., Леонова С.В., Рикованова І.С., Савченко Ю.Т. – Львів: НУ “Львівська політехніка”, 2009. – 26  с.