Маркетинговое исследование фирмы AsusTek на IT-рынке

При этом надо чётко  для себя представлять некоторую  разницу в видении рынка и Потребителя у крупного оптовика и розничного торговца. 
Оптовик, как показывает опыт, гораздо точнее оценивает общую конъюнктуру и точнее чувствует тенденции на рынке в регионе. Розница, постоянно общаясь с Потребителем, точнее в оценках, которыми руководствуется при выборе продукции Потребитель. На стыке их мнений только и возможно получить наиболее полную картину о рынке.

Компания AsusTek является одним из крупнейших мировых производителей высокотехнологичной продукции. Разнообразие товаров компании действительно впечатляет: компьютерные корпуса, материнские платы, ноутбуки, серверы, сотовые телефоны, и многое другое, но несомненной гордостью компании является линейка видео карт. Этот товар принес компании мировую известность и заслужил уважение потребителей.

На сегодняшний  день видео карта ( а особенно видео  карта AsusTek) это признак качества ПК. Но для чего нужна видео карта и почему она должна быть высокопроизводительной?

Ответ на этот вопрос очень прост – компьютерные  игры. Это очень динамично развивающийся рынок, огромный простор для рекламы и колоссальные деньги занятые в этой индустрии. Итак для того что бы играть в современные видеоигры необходимо иметь хорошую видео карту ( иногда надо иметь “лучшую”) а так же мощный процессор, много оперативной памяти т.е. современный мощный ПК. На сегодняшний день имеет место негласный аллианс между производителями компьютерных игр и производителями комплектующих. Постоянный рост производительности ПК позволяет создавать все более и более «совершенные» игры, а значит насыщать рынок новой продукцией, потребить которую становиться невозможно , если нет современного ПК. Играть в старые компьютерные игры это « не модно», все равно что смотреть черно-белый телевизор.    Поэтому портрет потребителя видеоигр идентичен портрету потребителя комплектующих компании AsusTek потому что эта компания лидер в области видео карт. 

Портрет потребителя  компьютерных игр.

В сентябре 2005 года по заказу агентства «Enter Media. Реклама  в компьютерных играх» Комкон Медиа (Группа компаний «Комкон») подготовило отчет «Портрет пользователя компьютерных игр» по данным Российского Индекса Целевых Групп R-TGI за 1-е полугодие 2005 года.

Отчет позволил определить аудиторию компьютерных игр в России и составить портрет  этой еще новой для рекламодателя сложившейся группы потребителей.

По результатам  исследования 16 646 000 человек в возрасте 10 лет и старше в России пользуются персональными компьютерами. 22,7% от всех пользователей проживает в  Москве. Среди жителей Москвы пользуются персональными компьютерами 39,4%.

Каждый четвертый  пользователь проводит за компьютером  более 20 часов в неделю.

Среди ответов  на вопрос о цели работы на компьютере 51% опрошенных (по России) отметили –  «Компьютерные игры». Это 8 миллионов 628 тысяч человек. В Москве процент играющих людей еще выше - 55%.

По результатам  отчета можно также определить основные черты портрета многомиллионной  аудитории. Основное ядро - 52% – составляют игроки в возрасте от 20 до 44 лет, с  наибольшей группой в возрасте 25-35 лет. Вторая значительная аудитория - 35% – молодежь от 10 до 19 лет. Среди играющих 56%  - это мужчины и 44% женщины.

У 44% игроков  – высшее образование,  57% - работают, но при этом большинство - квалифицированные специалисты. По семейному положению - 45,5 % - женаты, замужем, либо не женаты, но живут вместе.

По интегральному  показателю «Потребительская активность», включающему в себя информацию о  суммарных затратах и доходах, 39% игроков имеют максимальный статус «Высокая потребительская активность»  и 23% получили статус «Потребительская активность выше среднего». По еще одному показателю – «Имущественный статус» -  46% игроков имеют «средний достаток», а 40% относятся к категории «состоятельные».

На основании  полученных данных можно говорить о  том,  в России сформировалась новая активная как в реальной, так в виртуальной жизни многомиллионная аудитория и новое, еще не заполненное рекламным содержанием, медиапространство.

Существовавший  до последнего времени стереотип  о том, что игры не являются атрибутом жизни взрослого и самостоятельного человека оказывается в корне  ошибочным. Наравне с действительно крупной группой игроков до 20 лет – более половины потребителей компьютерных игр уже находятся в возрастном диапазоне от 25 до 44 лет.

Еще один неподтвержденный исследованием стереотип – мужская принадлежность компьютерной игры. Мужчин больше, но 44% игроков – женщины.

Одним из наиболее важных выводов стал ответ на вопрос о материальном положении игроков. Их подавляющее большинство относится  к людям среднего достатка либо состоятельными гражданам, с высокой либо «выше среднего» потребительской активностью.

О кокурентах:

На рынке видео  карт довольно много фирм- представителей, так же много и не лицензионной продукции, но по выше упомянутым причинам спрос на их продукцию составляет очень небольшой процент,  поэтому ниже будут рассмотрены «гиганты» отрасли т.е. непосредственные конкуренты AsusTek. 

GIGABYTE

Компания GIGABYTE  существует на рынке с 1986 года. Дойдя до сегодняшнего дня эта компания обладает глобальной сервисной сетью и  является поставщиком широкого спектра ИТ – решений:  графических акселераторов(видео карт), ноутбуков, настольных ПК, беспроводных устройств, сетевых серверов и т.д. Как и все азиатские компании GIGABYTE обладает высокоразвитой корпоративной культурой построенной на духе новаторства. В штате служат 6000 работников.

Богатый опыт и  технологические возможности в  области системных плат стали  для GIGABYTE надежной основой для освоения других рынков, таких как ноутбуки и настольные ПК, серверы и серверные системные платы, сетевое и коммуникационное оборудование.

Кроме центрального офиса на Тайване и представительств на крупнейших рынках - в Соединенных  Штатах, Германии, Англии, Нидерландах, Франции, Польше, Японии, России и Австралии - GIGABYTE имеет сеть местных сервисных центров и технической поддержки на местах и через Интернет, которые укрепляют возможности глобальной сервисной сети и обеспечивают эффективную и оперативную поддержку заказчиков и партнеров.

Основная  цель компании- стать самым эффективным поставщиком информационных технологий в мире

GIGABYTE соединяет  эффективное финансовое управление, обеспечивающее великолепную окупаемость,  с постоянным развитием, следующим  за динамичным современным рынком 

, Великобритании, Японии и Латинской А

MSI

Основанная в  августе 1986 года, компания MSI™ неуклонно  продолжает следовать принципу, положенному  еще при основании компании: "Качество, достойное самых высоких наград, и неустанная забота о покупателе". Фирма MSI™ специализируется на разработке и производстве системных плат, видеокарт, серверов и рабочих станций, платформ, оптических накопителей, устройств коммуникации и информационных аксессуаров, так называемых, IA-устройств. Компания занимает третье место среди самых лучших тайваньских фирм и входит в пятерку крупнейших производителей системных плат в мире..

"Качественная продукция воспитывает преданных покупателей" – девиз компании.

Исходя именно из этих соображений, MSI™ неуклонно  стремится стать лучшей из лучших в области исследований и разработок. В настоящее время исследовательском отделе работает 893 высококвалифицированных, опытных специалистов. Эта команда исследователей имеет в своем распоряжении самое современное оборудование, что позволяет компании неуклонно повышать планку требований по качеству продукции, совершенствовать дизайн и внедрять новейшие технологические разработки.

. В 1995 и 1996 годах компания получила международные  сертификаты соответствия ISO-9002 и  ISO-9001. А в 1999 году MSI™ получила  сертификат соответствия требованиям охраны окружающей среды ISO-14001., Вся продукция компании проходит жесточайший отбор еще на стадии производства. Это позволило MSI добиться того, что выход годных изделий составляет 99,6 процента, что значительно превышает средний показатель по отрасли.В последние годы MSI™ активно расширяла свое производство за счет строительства новых мощностей на территории материкового Китая.

В первом квартале 2001 года начал свою работу завод  Баоан в провинции Шеньжень, что  значительно увеличило количество выпускаемой продукции, равно как и доходы компании в 2002 году. Помимо завода в провинции Шеньжень, MSI™ в 2003 году построила дополнительные производственные мощности в китайском городе Куньшань, там же был создан и исследовательский центр. Производство системных плат достигает теперь 19 млн.штук в год, а видеокарт - 9 млн.штук в год. Совместно с производством, расположенном на Тайване, MSI™ становится крупнейшим производителем системных плат и компьютерного оборудования в мире.

MSI™ организовала  свои подразделения и сервисные центры в разных странах и регионах мира: в материковом Китае, Гонконге, Тайване, США, Германии, Франции, Австралии, Голландии Америке. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Ассортиментная политика

Цены взяты  с официального сайта магазины «Компьютер Центр КЕЙ» www.key.ru 

Из данных выше приведенной таблицы можно сделать вывод об ассортиментной политике фирмы. AsusTek предлагает на рынке широкий ассортимент видео карт, все они различны, как по цене так и по производительности. Такая политика позволяет компании привлечь на свою сторону большие количество потребителей. Надо отметить один интересный факт: самые производительные в мире видео карты Asus стоят очень дорого и недоступны рядовому потребителю. Это своего рода «concept car»- продукт являющийся лицом (рекламой) фирмы. Зная что компания производит самые производительные платы в мире покупатель рассчитывает на качество и производительность всех продуктов компании. 

5.Сбытовая  политика

Распределительные системы, или каналы сбыта - это путь, который товары проделывают от производителя  к конечному потребителю.

Существуют различные  каналы сбыта, и производитель имеет  право выбора. Он может продавать  товар напрямую покупателям через  коммивояжеров, а также при помощи прямой доставки товара по почте, по заказам, принимаемым по телефону или через  Интернет-магазин. Продукция может поставляться фирмам розничной торговли, которые в свою очередь реализуют ее конечным потребителям, или оптовикам, от которых товар поступает к розничным продавцам и далее к покупателям.

Производителю необходимо сделать грамотный и  рациональный выбор каналов сбытa, который зависит от различных характеристик самого производителя, покупателей, товара и осуществляется между прямым и косвенными каналами.

Прямой сбыт (канал товародвижения нулевого уровня)  
не предполагает наличия посредников, т.к. продажа товара осуществляется непосредственно потребителям на основе прямых контактов с ними. К прямому сбыту относится и реализация продукции через собственную торговую сеть, а также продажа по объявлениям в СМИ. Этот вариант наиболее часто используется при сбыте товаров производственно-технического назначения, реже - товаров народного потребления.

Косвенный сбыт (многоуровневый канал товародвижения) подразумевает продажу товаров через посредников. Выделяют одно-, двух- и трехуровневые каналы. Количественной характеристикой канала товародвижения наряду с длиной является и его ширина — число посредников (оптовых и розничных) на любом этапе реализации продукции предприятия (например, количество всех оптовых фирм, закупающих товары у производителя).