Маркетинговое исследование рынка туристических услуг г. Новосибирска в 2000-2010 гг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2013 в 20:24, контрольная работа

Описание

Цель данной контрольной работы – способствовать пониманию современной концепции маркетинга. В соответствии с заданной целью были определены задачи и направление исследования:
1. Изучить сущность концепции маркетинга.
2. Рассмотреть влияние маркетинговой концепции на развитие рынка туристических услуг.

Содержание

Введение……………………………………………………………………2
Общие сведения о региональном туристическом направлении...3
Туринфраструктура…………………………………………………...9
Популярные туристские маршруты Новосибирской области…17
Статистика внутрирегионального, выездного и въездного туризма………………………………………………………………...20
Анализ туристического рынка Новосибирска……………..…….23
Заключение……...………………………………………………………..27
Список литературы……………

Работа состоит из  1 файл

Маркетинг.doc

— 144.50 Кб (Скачать документ)

Классификатор видов экономической  деятельности, продукции и услуг  предусматривает также самостоятельное приготовление пищи отдыхающими и туристами в пансионатах и в системах предоставления отдыха (таймшерах). Если стоимость питания не включена в стоимость тура, то туристы питаются в ресторанах, кафе и других объектах питания как обычные посетители.

Развитие туризма имеет как положительные, так и отрицательные аспекты: он обеспечивает приток иностранной валюты, помогает решать локальные проблемы занятости, стимулирует развитие транспортной сети и инфраструктуры региона, рекреационного потенциала и т.д. Однако бурное развитие этой сферы услуг обостряет противоречие между его масштабами и наносимым ущербом: происходит определенное сокращение для местного населения продовольственных ресурсов, запасов воды, загрязняется окружающая среда. Вот почему при оптимизации развития этой сферы необходимы учет мирового опыта, использование современных методов защиты окружающей среды и других мер сбалансированности экономики. Словом, требуются осмысление всего лучшего, что накоплено мировой практикой в этой области, выявление имеющихся ресурсов и упорядочение нормативной и юридической базы развития туризма.

Лечебно-оздоровительный туризм имеет  ряд отличительных черт:

1. Пребывание на курорте должно  быть не менее 21 дня, иначе  лечение окажется неэффективным.

2. Лечение на курортах довольно дорого, поэтому оно рассчитано в основном на богатых клиентов или на больных, за которых оплачивает государство или предприятия.

3. На курорты едут, в основном, люди старшего возраста, которые  делают свой выбор между курортами,  специализирующимися на лечении конкретных заболеваний, и курортами смешанного типа, которые способствуют общему восстановлению сил.

В мире выделяют 4 типа курортов:

Бальнеологические – главным лечебным фактором используются природные минеральные  воды.

Грязевые – привязаны к месторождениям лечебных грязей.

Климатические – лесные, горные, приморские, климатокумысолечебные.

Переходные – используются сразу  несколько природных лечебных факторов.

Среди оздоровительных санаториев Новосибирской области можно  выделить следующие.

Пансионат с лечением «Бердский»

Профиль: заболевания органов дыхания, опорно-двигательного аппарата, сердечнососудистой системы. К услугам проживающих  предлагается: охраняемая автостоянка, конференц-зал на 600 мест, комната  для переговоров на 20 мест, дискотека, пляж, сауна, открытые спортивные площадки, прокат спортинвентаря, экскурсионное обслуживание (прогулки на катере).

Оздоровительный комплекс «Березка»

Профиль: заболевания опорно-двигательного  аппарата, нервной системы, желудочно-кишечного  тракта. К услугам проживающих предлагается: комната для переговоров, конференц-зал, дискотека, бильярд, библиотека, пляж, сауна, тренажерный зал, открытые спортивные площадки, прокат спорт. инвентаря, детская игровая площадка.

Санаторий-профилакторий  «Боровое»

Профиль: заболевания бронхо-легочной, сердечно-сосудистой систем, опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного тракта, профилактическое лечение нервной системы, мочеполовой системы. К услугам проживающих предлагается: охраняемая автостоянка, гараж, конференц-зал, дискотека, видеозал, бильярд, солярий, сауна, пляж, пляжное оборудование, тренажерный зал, открытые спортплощадки, прокат спортинвентаря.

Пансионат «Былина»

Профиль: общее оздоровление. К  услугам проживающих предоставляется: конференц-зал на 100 мест, ночной клуб, дискотека, видеобар (НТВ-Плюс), бильярд, пляж, сауна, открытые спортивные площадки, прокат спортинвентаря (лыжи, снегоходы, ролики, велосипеды).

Лечебно-оздоровительный  центр «Парус»

Профиль: сердечнососудистые, кожные, гинекологические заболевания, заболевания органов дыхания, пищеварения, нервной системы и опорно-двигательного аппарата. К услугам проживающих предоставляется: конференц-зал на 130 мест, комната для переговоров (12–15 человек), ночной клуб, дискотека, бильярд, видеозал, пляж, пляжное оборудование, бассейн, сауна, солярий, теннисные корты, прокат спорт. инвентаря, экскурсионное обслуживание.

Пансионат «Синеморье»

Профиль: общее оздоровление. К  услугам проживающих предлагается: конференц-зал, дискотека, видеозал, библиотека, собственный пляж, сауна, бильярд, открытые теннисный корт и спортивные площадки, прокат зимнего и спортивного летнего инвентаря, лодочная станция (прокат – лодки, катамараны, серфинг, водные лыжи и сани, катер).

Санаторий «Доволенский»

Профиль: болезни органов пищеварения, костно-мышечной системы, нервной системы, гинекологические болезни. К услугам проживающих предоставляется: конференц-зал на 300 мест, дискотека, видеозал в летний период, бильярд, пляж, пляжное оборудование, сауна, тренажерный зал, открытые спортивные площадки, прокат спортивного инвентаря. Туристское обслуживание: катание по озеру на катамаранах, лодках.

Детский санаторий –  профилакторий «Изумрудный»

Профиль: заболевания костно-мышечной, дыхательной, сердечнососудистой систем. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 70–100 мест, дискотека, видеозал, пляж, бассейн, сауна, бильярд, тренажерный зал.

Санаторий «Озеро Карачи»

Профиль: заболевания желудочно-кишечного  тракта, опорно-двигательного аппарата, мочевыводящих путей, мужской половой сферы, гинекологические, дерматология. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 500 мест, дискотека, бильярд, пляж, сауна, прокат спортивного инвентаря.

Пансионат «Колос»

Профиль: общее оздоровление. К  услугам проживающих предлагается: бассейн, сауна, теннисные корты, бильярд, телевидение, холодильник в номерах.

Оздоровительный центр  «Комета»

Профиль: заболевания органов дыхания, органов пищеварения, костно-мышечной системы, почек, носоглотки, нервной системы, гинекологические заболевания, сердечнососудистые патологии, лечение последствий травм. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 180 мест, комната для переговоров (на 6–8 чел.), продовольственный магазин, парикмахерская, дискотека, видеозал, бильярд, пляж, пляжное оборудование, сауна, открытые спортплощадки, прокат спортинвентаря

Санаторий «Краснозерный»

Профиль: Заболевания опорно-двигательного  аппарата и периферической нервной  системы, кожи, хронические неспецифические  заболевания мочеполовой системы, органов дыхания, органов пищеварения. К услугам проживающих предлагается: дискотека, видеозал, бильярд, бассейн, сауна, солярий, тренажерный зал, пляж, пляжное оборудование, открытые спортивные площадки, прокат спортивного инвентаря, экскурсионное обслуживание, продажа ж/дорожных билетов и билетов на междугородные автобусные рейсы. Санаторий предлагает туристическое обслуживание: конный маршрут, пеший маршрут, экскурсионное обслуживание, прогулка на ялах, рыбалка.

Санаторий «Парус»

Профиль: болезни костно-мышечной системы, нервной системы, болезни  органов пищеварения, мочеполовой  системы, органов дыхания, аллергические  и кожные хронические неспецифические  заболевания. К услугам проживающих  предлагается: комната для переговоров, пляж, бассейн, сауна, солярий, бильярд, тренажерный зал, открытые спортивные площадки, прокат спортинвентаря.

Санаторий-профилакторий  «Рассвет»

Профиль: Заболевания сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, болезни органов пищеварения, нервной системы, суставов, костей, мышц, почек, уха, горла, носа. Размещение в 1-, 2-местных номерах, а также в 1-, 2-местных «люкс» – всего 54 места. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 60 мест, салон красоты, зал для танцев, дискотека, видеозал, бассейн, сауна, фитобар, пляж, тренажерный зал, площадка для игр в волейбол, экскурсионное обслуживание

Санаторий «Речкуновский»

Профиль: заболевания сердечно-сосудистой системы, нервной системы, опорно-двигательного  аппарата, долечивание больных, перенесших острый инфаркт миокарда. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 260 мест, дискотека, бильярд, пляж, сауна, прокат спортинвентаря. Санаторий предлагает экскурсионное обслуживание – прогулка на катере.

Санаторий-профилакторий  «Сибиряк»

Профиль: Заболевания сердечнососудистой системы, опорно-двигательного аппарата, нервной системы, органов дыхания, желудочно-кишечного тракта. К услугам проживающих предоставляется: конференц-зал (30 мест), комната для переговоров (30 мест), дискотека, бильярд, кинозал на 160 мест, пляж, бассейн, сауна, теннисные корты, тренажерный зал, открытые спортивные площадки, прокат лыж. Санаторий предоставляет туристическое обслуживание: организует пешие маршруты, экскурсионное обслуживание.

Санаторий «Сосновка»

Профиль: заболевания сердечнососудистой системы, опорно-двигательного аппарата, органов пищеварения, бронхолегочные заболевания. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 440 мест, 6 комнат для переговоров (20–60 чел.), дискотека, видеозал на 120 мест, пляж, пляжное оборудование, сауна, солярий, тренажерный зал, бильярд, открытые спортивные площадки, прокат спортивного инвентаря.

Санаторий «Тогучинский»

Профиль: заболевания опорно-двигательного  аппарата, гастроэнтерологические, гинекологические. К услугам проживающих предлагается: конференц-зал на 150 мест, дискотека, видеозал, бильярд, пляж, пляжное оборудование, бассейн, открытые спортивные площадки, тренажерный зал, прокат спортивного инвентаря.

База отдыха «Зеленый клин»

Профиль: Общее оздоровление. К услугам проживающих предоставляется: гараж, охраняемая автостоянка, дискотека, отделение связи, пляж, пляжное оборудование, бассейн, сауна, открытые спортивные площадки, прокат спортинвентаря.

Как можно увидеть из приведенного выше списка различные пансионаты и  санатории имеют определенный профиль и предоставляют различные услуги проживающим.

К каждой точке можно подъехать  разными видами транспорта. Внутри региона налажена как автомобильная, так и железнодорожная связь.

 

3. Популярные туристские маршруты Новосибирской области

 

Судя по данным, которые нами были найдены, выбор туров по Новосибирской  области не отличается обилием. Нельзя говорить о популярности данных туров, так как не было найдено подтверждение  популярности. Но те фирмы, которые  предлагают услуги, ограничиваются приемом гостей области и предложением отдуха в различных пансионатах и санаториях (о них писалось выше).

Среди экскурсий, которые предлагают новосибирцам и гостям области, то можно  выделить следующие.

Экскурсия по высшим учебным заведениям Новосибирска;

Экскурсия по Новосибирскому зоопарку;

Обзорная экскурсия по городу и  Академгородку,

Фирма «СТА-Новосибирск» предлагает наибольшее количество экскурсий. К  ним относятся:

ОБЗОРНЫЕ ЭКСКУРСИИ.

«ГОРОД НА ОБИ» – обзорная экскурсия  по историческим и достопримечательным местам города с посещением Октябрьской набережной – места основания Новосибирска, Монумента Славы, Сквера Героев революции или православного храма.

«АКАДЕМГОРОДОК – НОВОСИБИРСКИЙ  НАУЧНЫЙ ЦЕНТР» – знакомство с  одним из уникальнейших центров  российской науки – Новосибирским научным центром СО РАН, направлениями деятельности научно – исследовательских институтов, посещение одного из музеев НИИ.

ЛЕТО. ЗОЛОТАЯ ОСЕНЬ.

«МЕЛОДИИ ФОНТАНОВ» – вечерняя экскурсия с посещением цветомузыкальных фонтанов города: фонтан на воде в будущем парке «Городское начало» (около ж/д. моста), фонтан около театра «Глобус», в парке им. Кирова.

«КРУТЫЕ ВИРАЖИ» – это парки, аттракционы. В развлекательном центре «Вираж» – автодром «Ниндзя», Московские горки, Падающая башня, экстрим сезона – Ракета. Все аттракционы со скидкой 50% для групп.

«ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СИБИРСКИЙ БОТАНИЧЕСКИЙ САД СО РАН» – экскурсия в Академгородок  с посещением Центрального сибирского ботанического сада, увидите дендрарий, сад непрерывного цветения, сад –  бонсай, альпийские сады. (По невысоким ценам можно приобрести растения). Экскурсия по ботаническому саду оплачивается дополнительно.

ТЕМАТИЧЕСКИЕ ЭКСКУРСИИ

«НОВОСИБИРСК ПОРЫ ВОЕННОЙ» – экскурсия  рассказывает о боевом и трудовом подвиге новосибирцев в годы Великой Отечественной войны. Ее маршрут проходит по улицам, которые носят имена героев-сибиряков; вы увидите здания, где в годы войны размещались госпитали, творческие коллективы, эвакуированные из европейской части страны; вы побываете у Монумента Славы. В ходе экскурсии можно посетить Музей истории СибВО, музей А.И. Покрышкина, Новосибирский государственный краеведческий музей (экспозиция «Все для фронта! Все для дня Победы») на выбор.

«СТО ДОРОГ – ОДНА ТВОЯ» –  экскурсия по профориентации. Знакомство с высшими учебными заведениями города. По выбору посещение двух ВУЗов г. Новосибирска.

«СТРАНИЦЫ КОЛЫВАНСКОЙ ИСТОРИИ» –  экскурсия знакомит с богатой 200-летней историей старинного сибирского с. Колывани. В ходе экскурсии ее участники  посещают Колыванский районный краеведческий музей и храм Александра Невского, при котором находится Покровский Александро – Невский женский монастырь.

«ДВЕ ИСТОРИИ г. БЕРДСКА» – С  историей города исчезнувшего и города нынешнего знакомит эта экскурсия  с посещением Бердского краеведческого музея.

«ДУХОВНАЯ ЖИЗНЬ г. НОВОСИБИРСКА»  – экскурсия знакомит с мировыми религиями: христианством и исламом. Экскурсанты посещают православный и католический храм, исламскую мечеть.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ЭКСКУРСИИ

ВИНАП

ФАБРИКА ИГРУШЕК

КЕРАМИЧЕСКАЯ ФАБРИКА

АЭРОПОРТ

ХЛОПЧАТОБУМАЖНЫЙ КОМБИНАТ

ПОЛИГРАФИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ

 

4. Статистика внутрирегионального, выездного и въездного туризма

 

Формирование тура осуществляют исходя из конъюнктуры туристского рынка  или по конкретному заказу туриста (или организации) с учетом специфики внутреннего, выездного и въездного туризма на основании договоров (контрактов) с туроператором по приему туристов, обеспечивающим предоставление всех услуг, входящих в тур, или с организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими отдельные услуги.

Информация о работе Маркетинговое исследование рынка туристических услуг г. Новосибирска в 2000-2010 гг