Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 10:14, курсовая работа
Целью данной работы является изучение теоретических основ организации службы маркетинга на предприятии, определение наиболее эффективных подходов к формированию и функционированию службы маркетинга на примере эффективно действующих компаний.
Введение
Организация маркетинговой службы предприятия – теоретический аспект.
Виды организационных структур службы маркетинга предприятия.
1.2. Служба маркетинга, ее роль и место в деятельности предприятия.
2. Организация и функционирование службы маркетинга в компании IBM-Belgium.
Заключение
Список литературы
ПЛАН
Введение
1.2. Служба маркетинга, ее роль и место в деятельности предприятия.
2. Организация и функционирование службы маркетинга в компании IBM-Belgium.
Заключение
Список
литературы
Введение
В
отечественной практике длительное
время доминировал подход к управлению
предприятием, основанный на чрезмерной
типизации и регламентации
Функционирование службы
Служба маркетинга создается,
прежде всего, для определения
рыночной ниши и эффективной
работы в ней. Данная служба,
пожалуй, самое важное звено
в управлении предприятием, способная
координировать всю его
Организационная структура службы маркетинга определяется спецификой выпускаемой продукции, рынком, на котором действует предприятие, характером сбытовой деятельности.
Анализ результатов
Целью данной работы является
изучение теоретических основ
организации службы маркетинга
на предприятии, определение
1. Организация маркетинговой службы предприятия – теоретический аспект.
1.1 Виды
организационных структур
В основе рыночной концепции управления маркетингом лежит ориентация на покупателя, означающая, что деятельность фирмы строится на заказах. Изучение спроса становится обязательной дисциплиной в деятельности фирмы.
Фирма развивает производство только таких товаров, которые удовлетворяют спрос покупателей. Кроме того, в целях увеличения емкости рынка и объемов продаж, фирма создает спрос на свою продукцию, используя агрессивную рекламу и методы, стимулирующие сбыт.
Маркетинг предприятия
Анализ организации маркетинга на предприятии может производиться при комплексном анализе деятельности всего предприятия. В этом случае он является полезным, диагностическим инструментом, а может и преследовать более узкую цель – анализ эффективности данной службы и различных аспектов маркетинговой деятельности.
При анализе структуры служба
маркетинга в первую очередь
необходимо ответить на
Структура и функции службы маркетинга зависят от:
На небольших фирмах функции отдела маркетинга, как правило, ограничивается рекламой и сбытом, на крупных используют все функции маркетинга.
Существуют разные количества
построения структур данной
Западные
корпорации используют, как правило,
две модели организационных
а) сбыт является частью службы маркетинга;
б) имеется две самостоятельные службы под единым началом и схемой взаимодействия.
К настоящему времени
Функциональная ориентация
Подобная организационная
Крупные фирмы придерживаются
товарной ориентации
а) функциональная
Рынок
А
Рис 1. Функциональная структура
б) Товарная
Товар
А
Рис 2. Товарная
структура
в) Региональная
Регион
А
Б
Рис 3. Региональная
структура
г) Сегментная
Сегмент
А
Рис.4. Сегментная структура
В данном случае рынки делятся
на рынки товаров
Впервые системы управления
Управление маркетингом по
Значительная эффективность управления отмечается в тех случаях, когда требования рынка к рекламе, организации сбыта, упаковке и т. д., для каждого товара, имеют свои особенности.
К недостаткам товарной
Региональная ориентация
При региональной ориентации
управления изучаются
Так же, как и товарной ориентации,
в региональной существуют
Ориентация на покупателя (рынок)
– наиболее распространенная
схема управления маркетингом.
Ее развитию способствовало
При управлении с ориентацией на покупателя (рынок) появляется возможность наиболее полно, путем соответствующей организации каналов сбыта, ценообразования, упаковки, технического обслуживания, учесть особенности групп потребителей.
Некоторые фирмы продают свою продукцию различным группам потребителей или на различных рынках, которые имеют свои специфические особенности. Чем более специфицированным является обслуживаемый рынок, тем более необходимым становится специальный управляющий сбытом и специальный персонал, который хорошо знает потребности клиентов.
Информация о работе Организация маркетинговой службы предприятия