Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 00:09, курсовая работа
Структура организации – это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т.е. организационная структура - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий.
При выполнении этой процедуры необходимо использовать два подхода:
-
Микроподход – это анализ
-
Макроподход – изучения
Оценка
степени влияния различных
По данным таблицы выводиться усреднённый показатель значимости каждого выделенного фактора, производиться их ранжирование.
Интегральная оценка абсолютного качества организации Р определяется, исходя из условия:
где k – число показателей, входящих в интегральную оценку;
Аi – значение коэффициента важности показателя;
Xi – числовое значение i-ой характеристики качества организации.
Найденная
таким образом интегральная оценка
абсолютного качества организации
будет представлять собой комбинированный
показатель, включающий в себя формальные
и неформальные показатели.
1.6. Соответствие структуры управления предприятия современным требованиям эффективного управления
Организационную структуру
действительные взаимосвязи между людьми и их работой. Это отражается в схемах организационных структур и в должностных обязанностях;
действующая политика руководства и методы, влияющие на человеческое поведение; полномочия и функции работников организации на различных уровнях управления (низшем, среднем, высшем).
При умелом сочетании указанных трех факторов в организации может быть создана такая рациональная структура, при которой существует реальная и благоприятная возможность достижения высокого уровня эффективности производства.
Для построения рациональной структуры управления необходимо чтобы она соответствовала требованиям, предъявляемым к организационным структурам новыми условиями хозяйствования. Одно из них - ясность. Каждое подразделение предприятия, каждый ее сотрудник (в особенности каждый руководитель) должен четко знать, где он находится и куда ему обращаться за информацией, помощью или решением. Ясность не следует путать с простотой. Простым структурам может не хватать ясности. И наоборот, очень сложные структуры могут быть очень ясными. Структура, не обладающая ясностью, создает конфликты, впустую расходует время, раздражает работников и задерживает решения.
Тесно связано с ясностью требование экономичности. Контроль, надзор и стимулирование должны требовать минимума усилий. Организационная структура управления должна способствовать самоконтролю и мотивации. Чтобы удерживать предприятие на ходу, минимально возможное количество людей (особенно высококвалифицированных и работоспособных людей) должно посвящать внимание и силы «управлению», «организации», «контролю», «коммуникации», «кадровым проблемам».
Организационная структура, должна направлять внимание всех сотрудников не на усилия, а на результаты работы предприятия в целом. Работу руководителей нужно оценивать по экономическим результатам, а не по стандартам узко профессиональной компетентности или административного мастерства.
Организационная структура не должна ориентировать людей на псевдорезультаты. Она не должна поощрять тенденцию навешивать не прибыльную продукцию на прибыльные производственные линии. Она не должна ориентировать людей на интенсификацию усилий (т. е. повышение затрат), а мастерство превращать в самоцель.
Организация должна помогать каждому сотруднику понимать свою собственную задачу и общую задачу предприятия. Чтобы соотносить свои усилия с благом целого, каждый сотрудник должен понимать, как его задача сопряжена с общей задачей и как общая задача определяет его задачу, его усилия, его вклад.
Организация должна расцениваться также в соответствии с тем, облегчает она или затрудняет процесс принятия решений. Структура, подталкивающая решения вверх, вместо принятия их на максимально низком уровне, структура, оттягивающая критически важные решения, концентрирующая внимание на лишних или второстепенных проблемах - плохая структура.
Организация должна обладать устойчивостью во времени и способностью к самообновлению.
Организация должна быть способна сама производить лидеров завтрашнего дня. Обязательное условие для этого - минимум уровней управления. Способный человек, попадая на низовую управленческую работу, скажем, в двадцать пять лет, не должен тратить свою жизнь, поднимаясь со ступеньки на ступеньку. Иначе, когда он окажется на верху лестницы, у него уже не останется сил. Еще важнее опыт, который можно приобрести в организации. Структура должна помогать каждому сотруднику учиться и развиваться на любом занижаемом посту, она должна предусматривать непрерывное обучение.
Организационная структура должна поощрять внедрение на предприятие новых идей и готовности к новым видам деятельности.
Соблюдение
вышеизложенных требований позволит создать
гибкую, способную к быстрой перестройке
организационную структуру, которая будет
способствовать развитию системы управления
на предприятии, повысит уровень ее организованности
и создаст все условия для эффективного
функционирования предприятия в целом.
Глава 2. Анализ деятельности организации и организационной структуры
2.1. Общая характеристика организации
В качестве своего объекта исследования я выбрала Общество с ограниченной ответственностью «ЛаНе». Предприятие находится по адресу: г. Сочи, ул. Краснодонская, 6а. Тел/факс 50-17-62, 50-17-65
ИНН 232000771820, р/с 40703810100000000007 в ООО КБ «Сочигазпромбанк» K/c 301018104000000000717, БИК 040396717
E- mail: lane_service@sochiclub.ru
Руководит ООО «ЛаНе» Самодурова Людмила Викторовна.
«ЛаНе» - общество с ограниченной ответственностью, учреждено несколькими лицами, уставный капитал разделен на доли, размер которых определен учредительными документами.
Этот сервисный центр начал работу, можно сказать, еще на заре компьютерной эры. Вот уже 22 года они на рынке компьютерных услуг. Чем же занимается ООО «ЛаНе»? Это, прежде всего:
Перескакивая через многочисленные ухабы российской экономики, многочисленные экономические кризисы, сочинские компьютерщики выжили, сохранили чувство уверенности в собственных силах. Кроме того, они открыли филиалы своего центра в Адлерском и Лазаревском районах, а в ближайшей перспективе – г. Туапсе.
Клиентами ООО «ЛаНе» являются многие предприятия г.Сочи и конечно же, частные лица.
Уставный капитал общества составляет 55000 (пятьдесят пять тысяч) рублей. Вкладом Участника общества могут быть здания, сооружения, оборудование и другие материальные ценности.
Таблица 2.1
Основные
финансово-экономические
ООО «ЛаНе» за 12 месяцев 2005-2006 гг.
Показатели | 2005
тыс. руб. |
2006 тыс.руб. | Отклонение
тыс.руб. |
Темп роста, % | |
Товарооборот
за вычетом
налогов |
1643,8 | 1982,2 | 338,4 | 120,59 | |
Товарооборот в сопоставимых ценах | 1643,8 | 1679,8 | 36 | 102,19 | |
Себестоимость продукции | 1558,8 | 1957,7 | 398,9 | 125,59 | |
Валовой
доход за вычетом
налогов |
85 | 24,5 | -60,5 | 28,82 | |
Прибыль отчетного года | 86,7 | 25,3 | -61,4 | 29,18 | |
Рентабельность, % | 5,27 | 1,28 | -4,0 | 24,20 | |
Торговая площадь, кв.м. | 211 | 211 | 0,0 | 100,00 | |
Товарооборот на кв.м. | 7,79 | 9,39 | 1,6 | 120,59 | |
Товарные запасы | 109,4 | 151,1 | 41,7 | 138,12 | |
Товарные запасы в днях | 24 | 27 | 3,5 | 114,54 | |
Стоимость основных фондов | 92,6 | 134 | 41,4 | 144,71 | |
Фондоотдача | 17,75 | 14,79 | -3,0 | 83,33 |
Примечание:
Источник: собственная разработка на
основе статистических данных организации
Вывод:
результаты, показанные в таблице 2.1 свидетельствуют
о том, что ООО «ЛаНе» является недостаточно
стабильным и развивающимся предприятием,
поскольку не наблюдается не только рост
валового дохода и прибыли, но и снижение
уровня рентабельности продаж, снижение
товарооборачиваемости и фондоотдачи.
Выросла только производительность, но
при этом снизилась прибыль на одного
работника.
2.2. Организационно-правовая форма в организации
Фирма «ЛаНе», как организация является обществом с ограниченной ответственностью (ООО).
Общество
с ограниченной ответственностью является
разновидностью объединения капиталов,
не требующего личного участия своих
членов в делах общества. Характерными
признаками этой коммерческой организации
являются деление ее уставного капитала
на доли участников и отсутствие ответственности
последних по долгам общества. Имущество
общества, включая уставный капитал, принадлежит
на праве собственности ему самому как
юридическому лицу и не образует объекта
долевой собственности участников. Поскольку
вклады участников становятся собственностью
общества, нельзя сказать, что его участники
отвечают по долгам общества в пределах
внесенных ими вкладов. В действительности
они вообще не отвечают по долгам общества,
а несут лишь риск убытков (утраты вкладов).
Даже те из участников, кто не внес свой
вклад полностью, отвечают по обязательствам
общества лишь той частью своего личного
имущества, которая соответствует стоимости
неоплаченной части вклада (п.1 ст.87 ГК
РФ).
Статья 87. Основные положения об обществе с ограниченной ответственностью.
1. Обществом с ограниченной
Участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников.