Разработка рыночной стратегии для фирмы "Хенкель Украина"

       Також, необхідно розглянути маркетингові загрози, яких можна уникнути, використовуючи обрану альтернативу:

       1. Втрата частки ринку через посилення маркетингової діяльності конкурентів.

    Виходячи  з вищесказаного та поставленої МУП, маркетинговими цілями будуть (цілі на рік):

    1. Загальні маркетингові цілі: збереження та утримання існуючих позицій (ріст на рівні 20%) на ринку фарб для волосся, а також можливе їх покращення.

    2. Цілі по конкурентам: забезпечити ріст відносної долі компанії в товарної категорії фарб для волосся на рівні 20% протягом 2011 року.

    3. Цілі по споживачам: збільшення ступеня довіри споживачів.

    Деталізація цілей по споживачам:

• адекватність організаційних каналів комунікації зі споживачем, за допомогою яких клієнти можуть висловити своє ставлення до діяльності (продукції) фірм;
• відвоювання частки споживачів у конкуруючих компанії (20% споживачів L’oreal та  35% переключень з P&G у сегменті фарб для волосся).

    Досягнення  цілей по споживачам надасть можливість збільшення числа повторних покупок  та збільшення кола споживачів.

       3. Формування стратегії  охвату ринку

       Визначення  бізнесу компанії у термінах родової  потреби: потреба у споживанні очищенної , корисної та здорової води. «Побутові  фільтри НАША ВОДА - це унікальна  комбінація українських технологій водоочищення і європейського рівня  вимог до якості та комфорту при  експлуатації. Українські фільтри –  для української води».

       3.1. Макросегментация

       Згідно  Эйбеллу (Abell, 1980), базовий ринок може бути визначений по трьох вимірах.

• Які потреби, функції чи комбінації функцій потрібно задовольнити? («що?»).
• Які є різні групи споживачів? («кого?»).
• Які існують технології, здатні виконати ці функції? («як?»).

       Функції, які рахунок яких необхідно задовільнити певні потреби базового ринку:

• зафарбування сивини
• зміна кольору волосся
• догляд за волоссям в цілому
• захист волосся від шкідливих речовин та впливу
• підтримування привабливості

     Групи споживачів. В ході виявлення групи  споживачів був використаний критерій – тип споживача.

• Кінцеві споживачі
• Промислові споживачі