Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2013 в 17:39, курсовая работа
Целью данной работы является анализ теоретических аспектов маркетинговых исследований предприятия, а также практические направления их использования.
Решить проблемы маркетингового комплекса помогают современные информационные технологии. Ключевую роль среди них играют компьютерные информационные системы и Интернет. Благодаря повсеместному распространению и использованию компьютерных технологий, в настоящее время в нем собрана информация практически из всех областей человеческой деятельности: науки, производства, коммерции, сферы развлечения и т. д.
Введение……………………………………………………………………2
1. Определение маркетинга………………………………………………4
1.1 Определение маркетинга и рыночного исследования……………..4
1.2 Роль информации для маркетинговых исследований……………..5
2. Маркетинговые информационные системы………………………….5
2.1 Система маркетинговых исследований……………………………..7
2.2 Информационные технологии……………………………………….9
2.3 Программное обеспечение для маркетологов………………………10
Заключение………………………………………………………………….14
Заключение
В настоящее время информационные технологии в сфере маркетинга получают все большее и большее распространение, поскольку значительное количество компаний заинтересованы в создании собственных ресурсов в глобальной сети Интернет. Как следствие, возникает проблема анализа потребительских запросов, дифференцирования клиентов по различным параметрам – например, географическому расположению пункта, из которого происходит запрос сайту, глубине просмотра информации, размещенной на сетевом ресурсе и другим параметрам. Все эти задачи помогают решить современные программные средства и инструменты статистики, отдельные примеры которых приведены в данном реферате.
Также большое значение
приобретают различные
Также в реферате мы рассмотрели основные виды программного обеспечения, позволяющие автоматизировать работу маркетолога.
Рынок информационных технологий не стоит на месте, а постоянно развивается. Поэтому, возможно в скором будущем разработчики ПО смогут предложить специалистам в области маркетинга принципиально новые методы анализа целевой аудитории, инструменты статистики и сетевой рекламы.
Информация о работе Роль информации для маркетинговых исследований