Розробка концепції маркетингового дослідження

наслідкових зв'язків. Виявлення проблем  проводиться в основному шляхом експертного опитування керівників і спеціалістів фірми. Це дає змогу отримати порівняно надійну інформацію про проблеми фірми. Процедура виявлення проблем, які перешкоджають успішній діяльності фірми на ринку, включає формування т.з. каталогу проблем і їх структуризацію. Зв'язок проблем визначається через взаємовідношення "причина-наслідок". Це відношення характеризує одну проблему як причину, а іншу як наслідок. На цьому грунтується принцип структуризації проблем. Доцільно побудувати граф проблем, зокрема, по вдосконаленню маркетингової діяльності. Схематично це показано на мал. 3.

Базова проблема

 

проблеми 2-го рівня			проблеми 2-го рівня
проблеми 3-го рівня			проблеми 3-го рівня

Мал.З. Граф проблем вдосконалення  маркетингової діяльності.

Граф проблем являє  собою логічно обгрунтоване відображення послідовності вирішення сукупності проблем вдосконалення маркетингової діяльності з врахуванням максимального використання результатів розв'язання попередніх проблем.

Для того, щоб побудувати граф проблем, необхідно розглянути всі види діяльності фірми, по кожному виду діяльності визначити напрямки вдосконалення маркетингової діяльності і проблеми, які перешкоджають успішному маркетингу. Каталог проблем, що формується на основі опитування експертів, є основою для побудови графа. Визначення взаємовідношення "причина-наслідок" в загальному переліку проблеми дає можливість виявити базові або кардинальні проблеми, від вирішення яких залежать можливості розв'язання інших проблем. Після цього розробляється т.з. робоча гіпотеза.

 

Основні показники, які комплексно характеризують господарську діяльність

підприємства.

Таблиця 1

Основні техніко-економічні показники  господарської діяльності підприємства.

 

НАЗВА ПОКАЗНИКА	ОДИНИЦЯ ВИМІРУ	2006 РІК	2007 РІК	20Q8 РІК
1 .Продукція
Обсяг  продукції  (робіт,   послуг)   в оптових цінах підприємства без ПДВ і акцизу
1.1   у порівняних цінах:	тис.грн.	9356	17814	13961
1.2   у діючих цінах відповідного 'року:	тис.грн.	6645	10812	9499
2. Фінансові результати
2.1   Балансовий прибуток або збиток	тис.грн.	-2008,6	-646,6	-282,0
2.2   Виручка від реалізації продукці (товарів, робіт,     послуг)	тис.грн.	6940	12878,8	11539,7
2.3 Собівартість виробленої продукції	тис.грн.	8055	11892	9811
3.Основні фонди
3.1 Середньорічна вартість виробничих основних фондів ! прмислового призначення	тис.грн.	25918	41623	43634,6
4.Праця
4.1 Середньоспискова чисельність прмислово-виробничого персоналу	40 Л.	1199	944	844
4.2 Фонд оплати праці промислово-виробничого персоналу	тис.грн.	683,1	1266	916

Аналіз виробничої програми за 2007 - 2008 р. Порівняльна характеристика випуску товарної продукції.

Таблиця 2

Випуск товарної продукції ВАТ»ШП»Світанок».

 

J     НАЗВА ПРОДУКЦІЇ	ОД.ВИМ.	ЗВІТЗА1997Р.	ЗВІТЗА1998Р.	% ВИКОН. ДО ЗВІТУ 1997Р.
Тов. прод. в діючих цінах	тис. грн.	10812	9499	87,9 %
і Тов. прод. в порівн. цінах	тис. грн.	17814	13961	78.4 %
Товари народного споживання в діючих цінах	тис. грн.	80,2	40.5	50,5%

 

Виконнання товарної продукції в порівняльних цінах за 1998 рік до факту 1997 року склало 78,4%. Відповідно по товарах народного споживання 50,5%).

Випуск  готової продукції ВАТ «Світанок» видно із наступної таблиці:

Таблиця З Випуск готової продукції ВАТ»ШП»Світанок».

 

НАЗВА ПРОДУКЦІЇ	од.вим.	ЗВІТЗА2С07Р.	ЗВІТ ЗА 2008Р.	% ВИКОН. ДО ЗВІТУ 260 7Р.
хромові шкіртовари	Т.ДМ	23861	18676	78,3
жорсткі шкіртовари	т.дм	644	1376	213.7
спілок	Т.ДМ	2850	1191	41,8
вет-блю ялове	т	2657,3	1923,3	72,4
вет-блю свине	т	389,8	20,2	5.2
клей міздровий	т	9.8	18,7	190.8
білкозин	т	42,4	36,8	86,8
желатин	т	656,6	133.2	20,3
клей «Галерта»	т	8.1	10,7	132,1

Як видно з даних  таблиці, мають місце суттєві  зміни в асортименті продукції. Зокрема, на 22% зменшився випуск хромових шкіртоварів, більш ніж в 2 рази збільшився випуск жорстких шкіртоварів. Разом з тим різко зменшився випуск спілку, вет-блю із сировини свиней.

 

Аналіз  використання сировини за плановими  і фактичними даними можна провести за даними таблиці:

Таблиця 4

Порівняльна характеристика фактичних  витрат сировини з плановими.

 

НАЗВА	ФАКТИЧНИЙ ВИПУСК ПРОДУКЦІЇ В ТИС.ДМ2	ВИТРАТИ СИРОВИНИ
		По план, нормах на факт. вид.	Факт	Відхилення	% використання
Хром
Бичина легка	7878,0	583,2	559,5	-23,7	95,9
Бичок	3521,9	220,6	217,7	-2,9	98,7
і Бугай важкий	1562,6	130,8	125,8	-5,0	96,1
Півшкірник	1001,7	58,9	61,1	+ 2,2	103,7
Кінпереда	576,9	41Д	42,0	+ 0,9	102,1
Кінхази	204,5	18,2	18,2	-	100
Конина	492,1	40,7	36,5	-4,2	89.7
Виросток	1253,9	61,2	60,9	-0,3	99,5
Опойок	48,5	1,5	1,3	-0,2	86,7
Всього ялове:	16564,5	1156,2	1123,0	-33,2	97,1           |
Свинне	2111,5	93,1	93,6	+ 0,5	100,5,
Разом хрома	18676,0	1249,3	1216,6	-32,7	97,4           1
На Вет-блю з ялов. сиров.	44910,8	2910,2	2966,5	+ 56,3	101,9
На Вет-блю з свин. сиров.	657,3	25,8	27,0	+ 1,2	104,6          |

 

1.3. Формулювання робочої гіпотези.

Робоча гіпотеза - це ймовірнісне припущення про суть і шляхи розв'язання конкретних проблем або алгоритм розв'язання виявлених проблем. Робоча гіпотеза виступає основою маркетингового дослідження. На основі розробленого алгоритму можна уточнити цілі дослідження і основні напрямки його проведення.

Гіпотеза випливає з проблеми - основної задачі дослідження. В процесі подальшого дослідження необхідно забезпечити перевірку попереднього припущення або гіпотези про наявність основних причинно-наслідкових зв'язків у вирішенні проблем маркетингу на конкретному, фактичному матеріалі з використанням первинних і вторинних джерел інформації, або розробити нову гіпотез)'.

Робоча гіпотеза - основа для визначення системи показників, необхідних для даного дослідження (наприклад, дані про розвиток асортименту товарів, динаміку споживчих переваг, витрати по реалізації товарів і ін.).

Доцільно сформулювати декілька альтернатив по вирішенню виявлених проблем маркетингу і визначити критерій відбору серед них найбільш ефективних.

Аналіз діяльності підриємства по збуту продукції.

Реалізація  продукції.

Виробництво, а відповідно і продаж шкіртоварів мають певну сезонність, обумовленну сезонністю заготівлі шкірсировини. Найменш успішними в справі заготівлі сировини є січень (період тривали релігійних свят) і червень-серпень (період масових відпусток і малого забою худоби). Нарощення реалізації шкіртоварів, як правило, спостерігається в жовтні - грудні.

Динаміка реалізації за 2008 рік (без врахування ПДВ) виглядає наступним чином:

 

'1-63ЩЇЛ:

Мал. 6.

В загальному відхилення реалізації готової продукції і пропозиції «Світанку» в 1998 р. складали:

9027,4 - 9495,3 = -467,9 (тис.грн.) 
Це є наслідком низької платоспроможності основних покупців продукції 
«Світанку» - взуттєвих фабрик, малих підприємств, попит на продукцію яких в 
умовах насиченості українського ринку імпортними товарами є незначним. В 
табл. показані дані, які ілюструють нагромадження запасів різних видів

шкіртоварів «Світанку». Ця продукція виготовлена під замовлення.

Таблиця 7 Наявність готової продукції на складі ВАТ ШП "Світанок" станом на 01.01.W9p.

 

№ П/П	ВИД ПРОДУКЦІЇЇ	ОДИНИЦЯ ВИМІРУ	КІЛЬКІ СТЬ	СУМА, ТИС.ГРН.
!     1. 1 і	М'які шкіртовари	7 м"	1559,54	42154,63
!     2.	Тверді шкіртовари	м*"	3777,66	155078,10
3.	Галантерейні вироби	шт	35147,00	41656,79
4.	Вет-блю	Тис.кг	5119,3	7513,43
5.	Клей	кг	11723,05	17896,43
	Всього:			264299,38

 

Таким чином , попит на продукцію ВАТ»ШП«Світанок» є похідним попиту на взуття, шкіряні товари малих і спільних підприємств (куртки, пальто і ін.), які є покупцями «Світанку».

Основні види продукції та їх розвиток..

Спеціалісти "Світанку" активно  працюють в напрямку створення і  освоєння нових видів готових шкіртоварів як в питаннях колористичного викінчення (гама кольорів) так і органолептичних властивостей - переслідується мета задовільнити попит і потребу покупця згідно модних течій Європейського ринку шкіртоварів.

Застосування передової техніки  і технології дозволяє підприємству виготовляти широкий асортимент шкіртоварів покращеної якості:

- шкіри хромові для верху взуття із ялової сировини, в т.ч. еластичні 
шкіртовари для верху взуття;

• шкіри хромові для верху взуття із свиної сировини;
• шкіри для одягу і головних уборів;
• шкіри підкладочні із ялової і свиної сировини;
• шкіри для підошви

Сьогодні на підприємстві успішно  освоєні і, при потребі споживачів, випускаються наступні види готової продукції, що користуються особливим попитом:

Шкіра для безпідкладочного взуття із натуральною лицевою поверхнею із сировини ВРХ:

• із спеціальним жировим покриттям типу "Пул-ап" - гладка;
• із тонким жировосковим покриттям - гладка із спеціальним рисунком;

- із безполімерним покриттям - гладка з блискучим однотонним і 
напіваніліновим ефектом; ,

- спеціальний вид готової шкіри товщиною 1,8- 2,2 мм для робочого взуття.   . 
Шкіра для безпідкладочного взуття із тонкошліфованою лицевою поверхнею

із  сировини ВРХ:

• типу "Нубук" - в широкій гамі кольорів;
• типу "Крейді-Харст" - з жировим покриттям;

- для молодіжного спортивного взуття із спеціальним "намином" лицевої 
жирової поверхні;

Шкіра для особливо модного взуття із сировини ВРХ із натуральною лицевою  поверхнею, товщиною 1,0-1,2 мм:

• із блискучим казеїновим покриттям-гладка;
• із полімерним покриттям з нанесенням тонко-мерійного рисунку;

Шкіра для одягу із сировини ВРХ, опойка, виростка, свиней у широкій  гамі кольорів.

Шкіра для підкладки взуття із свиної сировини для різних моделей взуття. Шкіра для верху підліткового спортивного взуття із спілка ВРХ:

• з покривним фарбуванням;
• типу велюр.

Методики  виготовлення вищеназваного асортименту  - це технології "Ноу -

 

■N   І Хау" як спеціалістів "Світанку", так і провідних західних фірм. Основна діюча

. 1 технологія виготовлення "Вет-блю" запроваджена сумісно з італійською фірмою

_С

І "Коголо".    Ця    творча    співпраця    дала    можливість    отримати    хромовий

і   ^;і напівфабрикат  високої  якості,   що  по  всіх  параметрах  відповідає  західно-