Сетевые организации

  Важными событиями для отрасли стали прошедшая 17 марта 2000 г. Международная научно-практическая конференция под названием «Сетевое предпринимательство, как эффективная система поддержки отечественного товаропроизводителя и повышения занятости населения», и регулярные Международные выставки во Всероссийском выставочном центре (бывшая ВДНХ). Первая из них проходила в декабре 2001г. под девизом: «Сетевой маркетинг — прогрессивный вид бизнеса», а в июне 2002 г. прошла вторая под лозунгом «MLM против пирамид». Там же была принята «Хартия компаний сетевого маркетинга», которая начинается с фразы: «Прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли». Фактически Хартия определила принципы ведения дел в России и явилась Кодексом чести дистрибьюторов.[8]

     С 1997 года регулярно выходит журнал «MLM-Перспектива» (как справедливо заявлено на его обложке — «для тех, кто выбрал профессию XXI века»), в Екатеринбурге издаются журнал «MLM-Форум» и газета «Планета MLM», в Москве — газета «Хорошие Новости» и «Сетевая Газета», освещающие деятельность сетевых компаний и положение дел в сетевой индустрии в целом. Многие компании обзавелись своими корпоративными газетами и журналами. На русском языке изданы огромными тиражами десятки книг американских корифеев сетевого бизнеса — Тома Шрайтера, Джона Каленча, Джима Рона, Джона Милтона Фогга, Ричарда Брука, Роберта Батвина... Крупнейшее в России издательство «ФАИР-ПРЕСС» выпустило уже целую «Библиотеку MLM» из 27 книг. Появились на книжных прилавках и первые отечественные «ласточки» наших MLM-авторов — Валентина Ковалева, Марка и Софьи Атласовых, Игоря Сидорова, Марины Синьковой, Алексея Крайнева, Александра Фролова... Всех уже даже трудно перечислить, но не упомянуть Александра Синамати просто невозможно. Его книга «Женщина, которая живет», стала бестселлером на сетевом книжном рынке. Хорошо знают сетевики и Сергея Всехсвятского — талантливого автора и прекрасного бизнес-тренера.

     Многие региональные Центры MLM приступили к выпуску своих печатных изданий. Различные Школы и Академии MLM открыли свои филиалы в разных городах России, где могут пройти профессиональную подготовку все желающие заняться всерьез этим бизнесом.

     Индустрия мощно развивается, а финансовый кризис 1998 года лишь придал ей ускорение: десятки тысяч чиновников остались без привычной работы и быстро пополнили ряды сетевых компаний, обретя свое второе рождение, как сетевые бизнесмены.

     В позитивную сторону меняется отношение к MLM властных структур, да и самого населения. Во всяком случае, в последнее время я больше не встречал в газетах под рубрикой «ищу работу» объявлений типа: «интим и сетевой маркетинг не предлагать». MLM вышел из подполья, в котором пребывал в начале 90-х годов прошлого века, и уверенно занял свою нишу в экономике России.

Интересные факты приводит директор Гильдии компаний многоуровневого сетевого маркетинга (МСМ) Борис Торбин в интервью, опубликованном в «Сетевой газете»:

     «Комитет по развитию потребительского рынка Торгово-промышленной палаты РФ, подробно изучив документы, предоставленные Гильдией компаний МСМ, согласился, что сетевая дистрибъюция товаров (прямые продажи) является прогрессивным видом малого бизнеса и, в целом, развивается в рамках законодательного поля Российской Федерации. Данная сфера предпринимательской деятельности является социально значимой...

     ...Гильдия явилась организатором и разработчиком программы повышения квалификации «Технологии управления в сетевом маркетинге», аккредитованной в Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации».

     Наверное, тех фактов, которые освещены в этой главе, более чем достаточно, чтобы составить объективное впечатление о развитии сетевой индустрии в России.

     Если справедливо утверждение о том, что в сетевом маркетинге США революцию произвели две компании: сначала Amway, узаконившая сам MLM через судебный процесс 1975-1979 гг., а затем Quixtar, продающая с помощью MLM товаров на 10 миллионов долларов в день, то в России важнейший вклад в развитие MLM сделал мэр Москвы Ю.М.Лужков.

Прежде всего, было решено «создать Московскую комиссию при Мэре по проблемам, связанным с осуществлением деятельности по многоуровневому сетевому маркетингу...». Следующим распоряжением — № 998-РМ от 2 октября 1998 г.— было утверждено «Положение о Московской комиссии при Мэре по многоуровневому сетевому маркетингу» (обратите внимание: вместо привычной аббревиатуры МЛМ (MLM) появилась новая — МСМ, которая и будет использоваться в дальнейшем в документах мэрии).

  Итак, статус дистрибьютора MLM-компании, как и статус самой сетевой индустрии получили в России официальное признание целого ряда государственных деятелей и ученых. А факты из жизни разных компаний убедительно говорят о том, что Россия в настоящее время — самое привлекательное пространство для развития сетевого маркетинга, причем как для отечественных, так и для зарубежных компаний. Остается только сожалеть, что крупные отечественные предприниматели до сих пор не разглядели феномен MLM, упуская миллиардные (в долларах) доходы.

     Можно бесконечно долго рассуждать об эффективности MLM, приводя доводы «за» и «против», ссылаясь на одни мнения и опровергая другие, но лично я предпочитаю анализ фактов и бесстрастные цифры статистики, реально отражающие экономические процессы. А факты и процессы однозначно свидетельствуют в пользу сетевого маркетинга

3.2 Сетевые организации в Восточной Азии

Во второй половине 20-го века одной из главных тенденций экономической истории стало формирование больших деловых конгломератов (сетей) в самых разных сферах бизнеса. Во всех странах границы корпораций размываются, и между разными хозяйствующими субъектами устанавливаются такие типы отношений, которые раньше были возможны только внутри компании. Началось это сетевое преобразование бизнеса с одного вполне конкретного географического региона. Речь идет о Восточной Азии. Уже два десятилетия западные менеджеры не перестают произносить японское словечко «кейритсу» («неформальная ассоциация компаний») с пиететом и почти со страхом. Со схожими эмоциями простой обыватель произносит термины «якудза», «камикадзе» и «харакири». Можно вспомнить, что совсем недавно западные компании потерпели целый ряд чувствительных поражений от японских товаропроизводителей (например, триумф японских автомобилей на американском рынке в 80-х годах прошлого века), поэтому смесь восхищения и страха вполне объяснима. Неформальные сети – едва ли не основная причина «восточноазиатского чуда», удивительного взлета корейской и японской экономик после Второй мировой войны. В то же время, возможно, именно в принципах организации этих сетей надо искать истоки ставшей сегодня очевидной слабости японской и корейской экономик.

Итак, что такое японская деловая сеть – кейритсу? Оказывается, прежде всего, необходимо разделить существующие кейритсу на два типа: вертикальные – ассоциации компаний-поставщиков вокруг основного производителя, и горизонтальные –  неформальные ассоциации более или менее равноправных компаний. О каждом типе необходимо говорить отдельно.

Горизонтальные кейритсу сформировались на основе 4 крупных предвоенных индустриальных групп: Mitsui, Mitsubisi, Sumimoto и Fuyo. Из-за того что некоторые группировки впоследствии распались, сегодня в японской экономике существует 6 горизонтальных кейритсу. Каждая из них представлена компаниями во всех основных отраслях, особенно в тех, которые стали «локомотивом развития» в годы быстрого роста (60-70-е годы): в производстве стали, кораблестроении, химической промышленности, строительстве и торговле.

Важно иметь в виду, что кейритсу – это не конгломерат. Дело в том, что центральные холдинговые компании запрещены послевоенным японским коммерческим законодательством. Связь компании внутри кейритсу обеспечивается перекрестным владением акций друг друга, постоянным общением топ-менеджеров и общей взаимовыгодной кооперацией. При этом каждая компания остается самостоятельной в принятии решений и должна нести ответственность за свою финансовую эффективность. В рамках каждой индустрии компании-члены кейритсу конкурируют между собой, более того, в некоторых сетях существует правило: иметь не менее 6 конкурирующих компаний в каждой индустрии. И если одна из компаний начинает испытывать серьезные финансовые проблемы, то другие члены кейритсу выручают ее из беды, не допуская окончательного краха.

Вертикальные кейритсу – это ассоциации поставщиков вокруг одной крупной компании, такой как Toyota или Matsushita. На первый взгляд, этот тип отношений сходен с теми установившимися деловыми связями, которые существуют между американскими индустриальными гигантами типа General Motors или Ford и их поставщиками. Однако на самом деле в японской экономике все обстоит совсем по-другому. Если крупные американские компании обычно ограничиваются частичным контролем над акционерным капиталом своих постоянных поставщиков, то их японские аналоги идут гораздо дальше. Toyota или Matsushita не только покупают часть акций своих поставщиков, но и снабжают последних всеми необходимыми технологиями и учебными материалами для интеграции в свой производственный цикл. Кроме того, «смежники» принимают участие в разработке новых продуктов «материнской» компании.

При этом крупные японские фирмы никогда не замыкаются на отношениях с одним производителем. Несколько поставщиков обычно вынуждены конкурировать между собой. Но эта конкуренция имеет определенные границы и регулируется основной компанией. В том случае, если у одного из членов ассоциации возникают серьезные проблемы с качеством или эффективностью работы, «материнская» компания предоставляет ему финансовую и организационную помощь, для того чтобы улучшить положение. Правда, если после таких мер никаких изменений к лучшему не происходит, фирма, ставшая «слабым звеном», постепенно теряет бóльшую часть своей доли заказов и в конце концов может быть исключена из сети. Ее могут заменить на внешнего поставщика, который, в свою очередь, постепенно станет членом кейритсу.

У этой на первый взгляд благоприятной для всех системы есть одна негативная сторона. Самостоятельность входящих в кейритсу компаний часто оказывается чисто формальной. В результате их менеджмент теряет способность принимать самостоятельные решения в надежде на то, что «материнская» компания или партнеры по сети в любом случае не бросят их предприятие в беде. Однако в последнее время японские кейритсу трансформируются, стремясь увеличить самостоятельность предприятий-участников. Одним из важных изменений стали жесткие требования, предъявляемые к бухгалтерскому учету. Сегодня международные бухгалтерские стандарты подталкивают японские компании к более строгой финансовой дисциплине. Теперь все члены кейритсу вынуждены отражать в своей отчетности невыплаченные кредиты (раньше это часто не делалось, если речь шла о компаниях из своей группы).

Наконец, меняется отношение кейритсу к стратегии. Раньше все компании, входящие в сеть, стремились вовсе не следовать ей, а максимально эффективно функционировать. К любому предприятию выдвигалось только одно требование: делать свое дело как можно лучше. При этом оказывалось, что никто не имеет представления о конечной цели всей этой деятельности, о том, какие стратегические задачи ставит перед собой вся сетевая структура. Мало того, из-за довольно слабых организационных связей между компаниями даже выработать и сформулировать эту общую цель было некому (особенно в горизонтальных кейритсу). Выработка единой стратегии для всей группы или для отдельных компаний требует гораздо большей «формализации» внутри кейритсу, чем это было принято раньше. Чтобы перейти к современному менеджменту, «стратегически ориентированному» и прозрачному (а поэтому привлекательному) для инвесторов, японским компаниям придется пожертвовать многими элементами своей уникальной сетевой структуры, когда-то выведшей страну в число лидеров мировой экономики. Но трудно сомневаться в том, что в какой-то форме кейритсу сохранятся и еще помогут будущим поколениям японским предпринимателей выводить свою экономику из очередных кризисов.

3.3 Статистика сетевого маркетинга в мире

Невероятный рост сетевого маркетинга, в последнее десятилетие затронул все части света. Это не удивляет людей, для которых network marketing - это стиль жизни. Они-то понимают, что потенциал этой индустрии неограничен, и у этого бизнеса нет национальности. Сегодня сетевой маркетинг представлен более чем в 120 странах мира.

Во всем мире сейчас более 5000 компаний работают в системе МЛМ. Прогнозируется, что до 2015 года число МЛМ-компаний в мире вырастет до 30.000. Если в конце восьмидесятых в индустрии сетевого маркетинга работало около 5 миллионов , то сейчас эта цифра стремительно перевалила более 20 миллионов человек, распространяющих по всему миру порядка 25 тысяч наименований продуктов и услуг. Kаждые 2 секунды в МЛМ появляется новый дистрибьютор МЛМ бизнес является одним из наиболее бурно развивающихся за последние 10 лет видов деятельности в мире (ежегодный прирост мирового товарооборота индустрии составляет от 20% до 30%). Темпы его роста соответствуют темпам роста телекоммуникаций, программного обеспечения и фармацевтики.

Совокупный ежегодный обороты МЛМ-компаний сегодня достигает около 100 миллиардов долларов США.

Только в Америке более 50% общего объема товаров и услуг продано через систему сетевого маркетинга. В Японии эта цифра составляет 90%.

В США работает около 1500 МЛМ-компаний, ряд из которых имеют мультимиллионные обороты.

Стратегию сетевого маркетинга используют такие компании как Coca-Cola, Colgate, Gillette, Visa, Lipton, Ford, Canon, Sharp, Xerox и др. - около 500 фирм с мировым именем.

Сегодня ежемесячно в сетевой маркетинг входит более 100 тыс. человек.

В настоящее время в США более 850000 миллионеров и 20% из их числа вышли из МЛМ. Двое из самых богатых людей в США сделали свое состояние в МЛМ. По данным журнала "Success" эта индустрия дает каждую неделю 2 новых миллионера

Акции наиболее крупных МЛМ-компаний котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE), входят в список ста наиболее успешных и быстро растущих компаний (Fortune`s list)

Уровень технического прогресса в конце XIX-го - начале XX-го столетия помимо всех плюсов, которые идут на пользу мировой цивилизации, привел к некоторым проблемам на мировом рынке.
Сегодня человечеству не составляет труда делать качественные товары, причем в больших количествах. Нет проблем делать машины, телевизоры, шить одежду, добывать сырьё и т.д. Однако появилась проблема, как то, что производит человек, быстро и эффективно донести до клиента, потребителя, как продвинуть товар на рынке.

Иногда в некоторых странах бывают ситуации, когда производителю платят деньги за то, чтобы он не производил продукцию, потому что в конечном счете товар пропадет на складских территориях, так и не увидев своего покупателя.