Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 05:23, лекция
Сущность и принципы маркетинга.
История развития маркетинга и эволюция его концепций. Виды маркетинга.
Особенности продукта в сфере услуг. Специфическая модель маркетинга в сфере услуг..
Анализ рыночных возможностей. Разработка комплекса маркетинга.
Маркетинговая среда фирмы. Анализ сильных и слабых сторон предприятия - SWOT анализ.
SWOT-АНАЛИЗ.
Для того,
чтобы разработать стратегию
проводят swot-анализ, который позволяет
оценить предприятие с точки зрения его
сильных и слабых сторон, возможностей
и угроз при взаимодействии с внешней
средой.
Оценка начинается с анализа потенциала предприятия, которое проводится по следующей форме:
Факторы | Величина
или характеристика |
Важность фактора
(балл от 1 до 5) |
Наличие фактора (балл от 1 до 50) | Итоговая оценка (графа 3 * 4) |
Факторы могут подразделяться на:
Затем
эти показатели сопоставляются с показателями
конкурентов. сильные стороны фирмы, это
те, по которым положительная разница
в баллах с конкурентами самая большая,
а слабые, это те, по которым отрицательная
разница самая большая. Стратегия предприятия
опирается на сильные стороны и минимизирует
действие слабых сторон.
Такой
подход к резюмированию анализа
ситуации называют SWOT-, или TOWS-анализом.
S
(strength)
сила |
W (weakness)
слабость |
О
(opportunities)
возможности |
T (threat)
опасность |
Из этой аналитической конструкции вытекает несколько стратегических соображений.
Информация о работе Сущность маркетинга. Что нужно знать фирме о рынке