Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2013 в 17:20, курсовая работа
Цель исследования: охарактеризовать особенности управленческого труда женщин.
Задачи исследования:
1. изучить особенности управленческого труда и требования, предъявляемые к управленческим работникам;
2. рассмотреть конкурентоспособность менеджеров-женщин;
3. охарактеризовать особенности «женского» стиля руководства;
4.изучить пути ускорения адаптации и проблемы продвижения женщин-менеджеров;
5. провести оценку стиля руководства , организаторских и коммуникативных способностей руководителя организации ИП Теплухина В.А.
Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1. Особенности управленческого труда женщин…………………………..5
1.1. Особенности управленческого труда и требования, предъявляемые к управленческим работникам…………………………………………………….….5
1.2. Конкурентоспособность менеджеров-женщин…………………………….....7
1.3. Особенности «женского» стиля руководства……………………………...…9
1.4. Пути ускорения адаптации и продвижения……………………………….....12
1.5. Проблемы развития карьеры женщин-менеджеров…………………………14
Глава 2. Особенности управления женщины –руководителя в ИП Теплухина В.А. ………………………………………………………………………………….19
2.1. Характеристика деятельности ИП Теплухина В.А. ………………………...19
2.2. Оценка стиля руководства в организации ……………………………….…21
2.3. Исследование организаторских и коммуникативных способностей руководителя ……………………………………………………………………….25
Заключение………………………………………………………………………….28
Список литературы ………………………………………………………………...30
Женщина-руководитель
Курсовая работа
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Особенности управленческого труда женщин…………………………..5
1.1. Особенности управленческого труда
и требования, предъявляемые к управленческим
работникам……………………………………………………
1.2. Конкурентоспособность
1.3. Особенности «женского» стиля руководства……………………………...…9
1.4. Пути ускорения адаптации
и продвижения……………………………….....
1.5. Проблемы развития карьеры женщин-менеджеров…………………………14
Глава 2. Особенности управления женщины
–руководителя в ИП Теплухина В.А.
………………………………………………………………………………
2.1. Характеристика деятельности ИП Теплухина В.А. ………………………...19
2.2. Оценка стиля
руководства в организации ………
2.3. Исследование организаторских и коммуникативных способностей руководителя ……………………………………………………………………….25
Заключение……………………………………………………
Список литературы ………………………………………………………………...30
Приложения……………………………………………………
На современном этапе исторического развития положение женщины в семье и обществе существенно изменилось. Футурологи называют XXI век «веком женщин». И корни такого определения, безусловно, кроются в ушедшем столетии, когда женщины совершили «тихую революцию» в мировом масштабе, заняв более достойное положение сначала в сфере наемного труда, а затем - на ниве предпринимательства.
В силу этого к неизменной роли женщины - хранительницы домашнего очага и продолжательницы рода - прибавилась другая, не менее важная и трудоемкая - работающей жены и матери. Конечно, благодаря этому она получила экономическую независимость и самостоятельность, но вместе с тем и множество дополнительных обязанностей.
Еще больше обязанностей и ответственности лежит на плечах женщин, занятых в сфере управления. Но женщины не боятся брать на себя бремя забот по управлению организацией - они все увереннее примериваются к начальственным постам, хотя приходится им при этом куда труднее, чем мужчинам.
Развитие женского движения, государственная политика по улучшению положения женщин, масштабная PR-кампания, направленная на повышение значимости прав женщин и детей, расширение малого бизнеса и могут стать главными факторами, способными обеспечить перспективные сдвиги в положении женщин в экономике и обществе в целом.
Ну и, конечно, сами женщины должны прилагать максимум усилий для того, чтобы добиться независимости и самостоятельности, возможности творчества, самореализации, полного раскрытия своих профессиональных возможностей, что в общем-то и отождествляется с успешной карьерой руководителя.
На сегодняшний день во многих странах все больше женщин занимают уверенные позиции в малом и среднем бизнесе, возглавляют корпорации, холдинги, идут в политику. Однако такое явление, как использование женского труда в управлении, остается для российских условий по-прежнему новым и непривычным.
Актуальность анализа особенностей совмещения работы и семьи женщинами-руководителями продиктована тем, что, в отличие от мужской модели, в которой требования работы и требования семейно-бытовой сферы предъявляются последовательно, в женской модели две роли осуществляются одновременно. Это провоцирует появление ролевых конфликтов и ролевой перегрузки1.
Цель исследования: охарактеризовать особенности управленческого труда женщин.
Задачи исследования:
1. изучить особенности управленческого труда и требования, предъявляемые к управленческим работникам;
2. рассмотреть конкурентоспособно
3. охарактеризовать особенности «женского» стиля руководства;
4.изучить пути ускорения адаптации и проблемы продвижения женщин-менеджеров;
5. провести оценку стиля руководства , организаторских и коммуникативных способностей руководителя организации ИП Теплухина В.А.
Глава 1. Особенности управленческого труда женщин
1.1. Особенности управленческого труда и требования, предъявляемые к управленческим работникам
Карьера менеджера никогда не будет успешной, если он сам и его организация (команда, подразделение, проект) не будут эффективными. Управление с точки зрения психологии — это такое руководство людьми, которое позволяет достичь поставленных целей наиболее рациональным и эффективным путем. Современный эффективный управленец-профессионал не просто «руководит» людьми, но делает это наиболее гуманно.
С психологической точки зрения управленческая деятельность имеет следующие специфические особенности:
1) направлена на других людей, побуждает их к действиям и организует эти действия;
2) является специфическим видом межличностного взаимодействия;
3) состоит из операционных
компонентов (конкретных
Каждый управленец в повседневной деятельности в той или иной степени руководствуется своим индивидуальным балансом управленческой техники, управленческой культуры, управленческого искусства. Под управленческой техникой понимают совокупность конкретных умений и навыков решения управленческих задач, под управленческой культурой — ставшие органической частью личности навыки гуманной организации собственной деятельности и деятельности других, а под управленческим искусством — высокоэффективное и творческое использование управленческих умений и навыков в нестандартных ситуациях. Владение управленческой техникой и культурой в современных условиях становится обязательным квалификационным требованием в подготовке менеджеров-профессионалов. Управленческое искусство достигается далеко не всеми и не всегда, ведь для того чтобы овладеть им, нужны не только техника и культура, но и управленческие способности.
Американский психолог М.Шоу предложил классификацию личностных качеств менеджера, имеющих значение для эффективности его деятельности без учета специальных знаний и умений, получаемых в ходе профессиональной подготовки. Это три группы характеристик:
1) биография (возраст, пол, социальный статус, образование);
2) способности (в том числе управленческие);
3) черты личности (личностные качества).2
По отзывам самих менеджеров ни пол, ни возраст, ни социальный статус, ни образование (диплом или его отсутствие) не являются сами по себе решающими факторами для эффективности работы. Но эффективным по-настоящему менеджер может быть только тогда, когда у него есть одновременно способности, знания и умение управлять.
Из множества личностных качеств, черт личности, влияющих на эффективность управления, наиболее существенными являются: доминантность; уверенность в себе; эмоциональная уравновешенность; устойчивость перед стрессами; креативность; стремление к достижениям; предприимчивость; ответственность; надежность; независимость; общительность. Все эти качества можно выработать в себе, воспитать.
Кроме перечисленных качеств современному менеджеру необходимо хорошее физическое здоровье, так как умственные и нервные нагрузки даже среднего управленца в настоящее время превышают допустимые уровни. Недаром большинство людей, увлекающихся экстремальными видами спорта, — это молодые менеджеры среднего и высшего звена, которые только еще большим выбросом адреналина способны снять напряжение от работы.
Еще одно
важное качество современного менеджера
— его актуализирующая сущность не только
по отношению к другим, но и по отношению
к себе. Современный управленец
— это человек, который не просто реагирует
на некоторые внешние события, воздействующие
на него, а сам активно влияет на эти события,
применяя способность гуманно управлять
собой и другими людьми в любой ситуации3. Основа этой активности — самоактуализация
(термин предложен А.Маслоу), т.е. полное
использование способностей личности,
ее таланта и творческого потенциала4.
Самоактуализирующиеся
личности развиваются до уровня, адекватного
их возможностям, а так как предела развитию
нет, то самоактуализация — это не результат,
а процесс длиною в жизнь. Она осуществляется
по следующим основным направлениям: развитие
личностных качеств, способствующих эффективному
управлению; развитие профессиональных
(управленческих) умений, совершенствование
самой управленческой деятельности в
каждом ее компоненте; развитие коммуникативных
умений и навыков. Таким образом, самоактуализация
является одновременно основой карьеры
менеджера.
1.2. Конкурентоспособность менеджеров-женщин
Менеджеры-женщины достигают успехов не в результате копирования мужского стиля управления, а благодаря использованию своих способностей, реализации присущих только женщине черт и особенностей - качеств, которые, как показали результаты нашего исследования, могут в современных условиях обеспечить конкурентное преимущество руководителей-женщин перед мужчинами.
Высокий образовательный потенциал. По уровню образования женщины лидируют в области как высшего, так и среднего профессионального образования.
Историческая склонность женщин к воспитательному поведению позволяет актуализировать потенциал тех работников, которые, на первый взгляд, не могут быть эффективными.
«Женская интуиция» в сочетании со склонностью к перепроверке информации через разные источники позволяет выбрать из множества решений самое подходящее, разобраться в партнерстве, оценить перспективность начатого дела.
Масштабность мышления, то есть способность руководителей-женщин думать одновременно о нескольких делах и составлять планы на будущее.
Большая организованность, целеустремленность и последовательность. Руководители-женщины прекрасно подмечают и учитывают нюансы в работе.
Коммуникабельность. Менеджеры-женщины лучше используют возможности обратной связи, им свойственно доверительное поведение, они быстрее приспосабливаются к изменению условий.
Трудолюбие женщин, способность доводить начатые дела до конца.
«Взятие на себя ответственности» в природе женщин-руководителей, потому что они матери.
Руководители-женщины лучше ориентированы на пользователей продукции своего бизнеса, на новый продукт, в котором нуждается рынок.
Гибкость и дипломатичность в сочетании с настойчивостью позволяют женщине эффективнее, чем мужчинам, строить взаимоотношения с деловыми партнерами, находить у них взаимопонимание и поддержку.
Женственность, обаяние, логика, хитрость, внутреннее чутье и т. п. - природные черты, используемые руководителями-женщинами для решения сложных вопросов.
Руководители-женщины по своей сути более законопослушны, что приводит к установлению конструктивных отношений с органами власти.
Детальный и взвешенный подход к решению проблем, «вкус» к мелочам, умение «дружить» с цифрами — эти качества помогают руководителям-женщинам лучше воспринимать и анализировать детали.
Руководители-женщины отличаются большей демократичностью, готовностью к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений при умелом делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных.
Женщина всегда была хозяйкой очага, стремилась создать уют и покой. Эти инстинктивные качества «домашнего управленца» переносятся и в менеджерскую практику.
Совокупность выявленных особенностей позволяет изменить традиционное, зачастую неверное представление об ограниченных возможностях менеджеров-женщин.5
1.3. Особенности «женского» стиля руководства
Каждый руководитель выполняет управленческие функции в свойственном только ему стиле. И руководитель-женщина здесь не исключение. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя-женщины, ее способности обеспечивать эффективность управления деятельности, а также создавать и воспроизводить в коллективе особую атмосферу, порождающую определенные нормы взаимоотношений и поведения. «Женский» стиль руководства выступает как сочетание неоднородных качеств: доброта и строгость, женственность и деловитость, спокойствие и требовательность, мягкость и воля. Женщина может не соперничать с мужчинами за звание лучшего руководителя, но имеет ряд следующих особенностей, реализация которых может существенно помочь в достижении профессионального успеха.