Рассмотрим матрицу SWOT-анализа
(таблица 3)
Таблица 3. Матрица SWOT-анализа
| |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
| |
- постоянный высококвалифицированный персонал;
- широкий спектр предоставляемых услуг;
- высокий уровень обслуживания
|
- реклама;
- стимулирование сбыта;
- узкая клиентская база
|
Возможности |
Стратегические действия |
Стратегические действия |
- Увеличение списка клиентов
- Уменьшение времени создания заказа и решения проблем
- Относительная независимость от политики поставщиков и возможность выбора более выгодного сотрудничества
- Постоянно высокий уровень спроса на услуги
|
- Привлечение новых клиентов
- Изучение инновационных технологий
- Поиск новых поставщиков
|
Самореклама среди клиентов
Улучшение оперативности оказания услуг
Выбор более выгодного поставщика |
Угрозы |
Стратегические действия |
Стратегические действия |
- Нехватка компетенции в новых бурно развивающихся отраслях
- Сложности с заключением новых договоров и выработки доверительных отношений с новым поставщиком
- Наличие альтернативных производителей услуг
|
- Налаживание контактов с другими, аналогичными предприятиями для объекта охраны
- Максимальная подготовка до закрытия
|
Получение гарантий поставщиков
Изучение конкурентов |
Ключевые мероприятия, позволяющие
сформулировать цель и стратегию
маркетинга предприятия для достижения
проектного конкурентного профиля:
- Самореклама среди клиентов
- Налаживание контактов с другими, аналогичными предприятиями для объекта охраны
- Изучение конкурентов.
III. План маркетинга
3.1 Цели и стратегии
маркетинга
Под стратегией маркетинга
следует понимать разработку вопросов,
связанных с:
- определением цен на услуги,
- разработке мероприятий по рекламе;
- разработке мероприятий по стимулированию сбыта.
3.1 Цены на услуги
Цена на услуги фирмы представлена
в таблице 4.
Цены представлены на 1.01.2013г.
С ростом инфляции или усложнения криминальной
жизни в стране и в регионе цены могут
быть увеличены.
Таблица 4 - Прайс-лист ОАО «Цербер»
Виды услуг |
Цена на услугу,
в руб |
1 |
2 |
1. Охрана частных домов;
2. охрана частных квартир;
3. охрана частных дач;
4. охрана офисов;
5. охрана складов;
6. охрана фирм;
7. охрана государственных предприятий;
|
150**
150**
150**
30**
150**
4500**
600**
|
Продолжение таблицы 4 |
1 |
2 |
8. охрана магазинов;
9. охрана гостиниц;
10.охрана игорных заведений;
11.охрана знаменитостей во время путешествий,
гастролей, концертов;
12.охрана инкассаторов;
13.охрана физических лиц при совершении
крупных сделок;
14.охрана физических лиц во время работы
(кроме криминальных структур);
15.охрана физических лиц круглосуточно
(кроме криминальных структур);
16.установка специальных средств защиты
конфиденциальной информации (без учета
стоимости специальных средств)***
17.установка специальных средств защиты
электронных систем обработки информации
(компьютеры) (без учета стоимости специальных
средств)***
18.установка специальных устройств защиты
средств беспроводной и проводной с вязи
(телефоны, телефаксы, радиостанции) (без
учета стоимости специальных устройств).
19.семинары для руководителей фирм по
охране предприятий (в зависимости от
темы и количество часов отведенных на
семинар).
20.семинары для телохранителей (в зависимости
от темы и количество часов отведенных
на семинар). |
150**
600**
600**
750*
3000*
3000*
600*
750*
300*
300**
300**
300* |
* - почасовая оплата.
** - весь объем услуг.
***- закупаемое специальное
оборудование предлагается каждому
клиенту персонально.
Таблица 5 - Прайс-лист продукции
компании ОАО «Цербер»
| Прайс-лист | |
№ п/п |
Наименование |
Цена (опт) |
Цена (розница) |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. |
GSM камера V-900
Китай,
GSM камера V-900 - • Эта камера - новый продукт
на рынке безопасности, использующий новейшие
мобильные технологии связи: Она может
отправлять десяти адресатам цветные
фотографии на мобильный телефон и e-mail;
• Камера автономное и несложное устройство |
7 000,00 |
8900,00 за шт |
2. |
Major-GSM Комплект беспроводной
сигнализации, SECO,
Major-GSM Комплект беспроводной сигнализации
- Комплекс MAJOR-GSM укомплектован датчиками
(магнитоконтактный датчик для двери,
извещатель инфракрасный, пожарный извещатель),
а также сиреной, микрофоном, брелоком
дистанционного управления.… |
12500,00 |
14500,00 за комплект |
|
|
Major MR-GSM Pro Комплект беспроводной
сигнализации - SECO,
Major MR-GSM Pro Комплект беспроводной сигнализации
- Комплекс Major-GSM PRO представляет собой
совокупность технических средств, служащих
для своевременного обнаружения возгорания
и/или несанкционированного проникновения
в охраняемую зону и обеспечивает достоверной
адресной информации |
14000,00 |
15900,00 за комплект |
1 |
2 |
3 |
4 |
5. |
Беспроводная цветная мини
камера с записью на ПК SECO,
Беспроводная цветная мини камера с записью
на ПК - Беспроводная цветная USB 2.0 мини
камера с микрофоном, передающая аудио/видео
сигнал на высокой частоте 2,4 Ггц до 100м
- расстояние по прямой видимости без препятствий
(стены, дома и т.д), до 30 метров в помещения |
5600,00 |
6500,00 за комплект |
6. |
Комплект из 4-х беспроводных
цветных уличных камер и приемника
- SECO,
Комплект из 4-х беспроводных цветных уличных
камер и приемника - Предназначен для организации
беспроводного видеонаблюдения на объектах
без использования традиционной проводной
технологии передачи видео/аудио информации.
Характеристики: 4 канала видео в реальном
времени |
10000,00 |
11500,00 за комплект |
7. |
Беспроводной инфракрасный
извещатель SECO,
Беспроводной инфракрасный извещатель
- Размер зоны обнаружения: 15 х 15 м, Чувствительность:
регулируемая, Защита от белого света:
> 6500 LLX, Скорость движения нарушителя:
0,15 - 3 м/с, |
800,00 |
990,00 за шт |
8. |
Радиочастотный брелок (пульт)
дистанционного управления SECO,
Радиочастотный брелок (пульт) дистанционного
управления - Предназначен для управления
охранными функциями системы на расстоянии
(поставить на охрану/частичную охрану,
снять с охраны, включить тревогу).
|
370,00 |
450.00 за шт |
1 |
2 |
3 |
4 |
9. |
Сирена MAJOR MR-SR-01 SECO,
Сирена MAJOR MR-SR-01 - Мощная двухпроводная
двухтональная сирена громкостью 120 дБ
используется для подачи мощных звуковых
сигналов тревоги на улице и в помещении.
Звук сирены слышен на большом расстоянии
и аналогичен сигналу милицейской сирены. |
470,00 |
550.00 за шт |
10 |
Беспроводной пожарный температурный
датчик , Китай,
Беспроводной пожарный температурный
датчик - Датчик предназначен для обнаружения
признаков пожара (повышение температуры
среды). Стандартная температура срабатывания
тревоги:+64...+76 °С. Интервал между измерениями
температуры 6...8 с. Относительная влажность
воздуха 10%-99% |
1250,00 |
1400,00 за шт |
11. |
Охранная GSM-камера "MMS-тревога"
-Китай,
Охранная GSM-камера "MMS-тревога" - GSM-Камера
включает в себя охранный датчик движения,
сирену и микрофон для прослушивания помещения,
а так же обеспечивает отправку фотографий
с объекта, где она установлена на мобильные
телефоны и электронную почту |
1000,00 |
11000,00 за комплект |
|
|
GSM Камера Teltonika MVC-100 с русской
прошивкой ,
Служит для передачи с высокой разрешающей
способностью видео и кадровых изображений
через сеть GPRS/EDGE, даже в местах без интернет-доступной
связи
|
11000,00 |
12500,00 за шт |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
Беспроводная мини видеокамера
с приемником ,
Беспроводная мини видеокамера с приемником
- • Цветная беспроводная минивидеокамера
высокой чувствительности в металлическом
корпусе; • Угол обзора: 52 град • Минимальная
освещённость: 1.5-2 Lux • Стандарт ТВ сигнала:
PAL. Разрешение: 380 ТВ линий • |
2100,00 |
2500,00 за шт |
14 |
Цветная беспроводная мини
USB камера с микрофоном для записи на ПК. Китай,
Цветная беспроводная мини USB камера с
микрофоном для записи на ПК. - Основные
возможности: - имеется датчик движения
(запись видео/аудио сигнала) -система
оповещения о срабатывании датчика движения
-видеозапись производится в цифровом
формате MPEG -система экстренного оповещения
|
5800,00 |
6500,00 за шт. |
15 |
Ретранслятор радиосигнала
433 МГц - Китай,
Ретранслятор радиосигнала 433 МГц - Ретранслятор
радиосигнала 433 МГц. MR-TR433-01. Увеличение
радиуса действия датчиков до 500 м. (в прямой
видимости) |
3300,00 |
3800 за шт |
|
|
Комплект gsm-сигнализации для
гаража. -Россия,
Комплект gsm-сигнализации для гаража. -
Комплект gsm-сигнализация Signal mini (Сигнал
мини) предназначен для охраны гаража.
Возможности системы: - опция контроля
доступа (снятие/постановка с охраны ключем
Touch Memory, оповещение о данных событиях) |
7000,00 |
8500,00 за комплект |
1 |
2 |
3 |
4 |
17. |
Комплект gsm-сигнализации для
дачи. -Россия,
Комплект gsm-сигнализации для дачи. - Комплект
gsm-сигнализация Signal mini (Сигнал мини) предназначен
для охраны дачного дома. Возможности
системы: - функция термоконтроля и. терморегулятора
(контроль и поддержание температурного
режима в помещении) |
8000,00 |
9600,00 за комплект |
18. |
Охранная GSM система в одном
датчике SIMTECH SPIR Литва,
Охранная GSM система в одном датчике SIMTECH
SPIR - SPIR - это микропроцессорный прибор,
предназначен для охраны жилых помещений,
дачных домиков, гаражей и других помещений
через сеть GSM. Имеет вид ИК датчика (на
движение). Вся система находится внутри
датчика |
7400,00 |
6800 за шт |
19. |
GSM cистема охранно-пожарного
контроля Signal XM - Россия,
GSM cистема охранно-пожарного контроля
Signal XM - Система охранно-пожарного контроля
Signal GSM является на сегодняшний день одной
из самых "интеллектуальных" среди
проводных систем. Существующая статистика
показывает, что «Signal GSM» - лидер по показателю
надежности в эксплуатации |
5300,00 |
5800 за комплект |
|
| |
Рис. 1.Диаграмма сегментов
рынка
В качестве первоочередных
рекламных мероприятий следует
использовать следующие:
1. Проведение крупной акции
(например, показательных выступлений
мастеров рукопашного боя, с имитацией
захвата автомашины и освобождения заложников).
Место проведения ДК «Колющенко», стадион
«Локомотив».
2. Автоинтервью работников фирмы
в СМИ (газета «Бизнес-Арс», «Ва-банк»).
3. Проведение анкетирования
среди жителей города и окрестностей.
4. Объявление конкурса в газете
на лучший анекдот о телохранителях и
о фирме. (В газете «Бизнес-Арс»).
6. Беседа с руководителями (освещенная
в СМИ, «Бизнес-Арс», «Восход»).
7. Бегущая строка (по телевидению)
8. Визитка фирмы
9. Вывеска на здании, где расположена
фирма.
10. Картотека постоянных Клиентов
11. Компьютер (страница в Интернете,
свой электронный адрес)
12. Логотип фирмы
13. Щит рекламный.
В качестве мер по стимулированию
сбыта можно предложить следующие мероприятия:
1. Скидки постоянным Клиентам.
2. Скидки крупным фирмам и крупным
бизнесменам при регулярном использовании
услуг фирм.
3. Льготы при обучении перспективным
молодым парням, с последующим предоставлением
рабочего места.
4. Скидки Клиентам делающим
рекламу ОАО «Цербер» и поставляющих фирме
новых Клиентов.
5. Послепродажное обслуживание
спецтехники по льготным тарифам.
6. Обеспечение услуг хорошо
проверенным Клиентам в кредит.
IV. План производства
План производства.
- Расчет стоимости основных и вспомогательных материалов.
- Расчет стоимости комплектующих изделий и покупных полуфабрикатов.
- Расчет потребного количества рабочих мест и коэффициента загрузки.
- Расчет стоимости оборудования.
- Расчет стоимости производственных площадей.
- Расчет капитальных затрат.
4.1 Расчет стоимости покупных
изделий.
1.С п.д. = Р * Ц * Кт-з
Р – количество однотипных изделий, шт.
Ц – цена изделий, руб.
2. С о.д. = С п.д. * N
С п.д. = 1 * 6005 * 1.05 = 6305.
С о.д. = 6305 * 1000 = 6305000
С п.д. = 1* 7058 * 1.05 = 7410.
С о.д. = 1097 * 1200 = 1316400
С п.д. = 1* 1553 * 1.05 = 1630.
С о.д. = 5670 * 1500 = 8505000
Таблица 6 Расчет стоимости
покупных изделий
№ |
Наименование |
Норма расхода шт. |
Цена за ед. руб. |
Стоимость на ед. Изд.
Руб. |
N |
С учетом N руб. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
GSM камера V-900
Китай |
1 |
6005 |
6305 |
1000 |
6305000
|
2 |
Major-GSM Комплект беспроводной
сигнализации, SECO |
1 |
7058 |
7410 |
1000 |
7410000 |
Продолжение таблицы 6 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
3 |
Беспроводная цветная
мини камера с записью на ПК SECO |
2 |
1553 |
1630 |
1000 |
1630000 |
4 |
Комплект из 4-х беспроводных
цветных уличных камер и приемника
- SECO |
1 |
1161 |
1219 |
1000 |
1219000 |
5 |
Беспроводной инфракрасный
извещатель SECO |
3 |
600 |
630 |
1000 |
630000 |
6 |
GSM Камера Teltonika MVC-100 с русской
прошивкой |
1 |
3321 |
3487 |
1000 |
3487000 |
7 |
Цветная беспроводная мини
USB камера с микрофоном для записи
на ПК. Китай, |
1 |
2727 |
2863 |
1000 |
2863000 |
8 |
Беспроводной пожарный температурный
датчик , Китай, |
2 |
837 |
878 |
1000 |
878000 |
9 |
Беспроводная мини видеокамера
с приемником |
1 |
1971 |
2069 |
1000 |
2069000 |
10 |
Цветная беспроводная мини
USB камера с микрофоном для записи
на ПК. Китай, |
1 |
5076 |
5329 |
1000 |
5329000 |
11 |
Ретранслятор радиосигнала
433 МГц - Китай, |
1 |
567 |
595 |
1000 |
595000 |
12 |
Комплект gsm-сигнализации
для гаража. -Россия, |
1 |
3942 |
4139 |
1000 |
4139000 |
13 |
GSM cистема охранно-пожарного
контроля Signal XM - Россия |
1 |
1053 |
1105 |
1000 |
1105000 |
Всего |
|
17 |
35271 |
37659 |
|
37659000 |