Патронаж как форма социальной работы с семьей, имеющей члена семьи из категории риска

     Введение

     Семья является одной из важных сфер и  одним из главных объектов социальной работы. Семья представляет собой  сложное социальное, комплексное, многофункциональное  понятие, формы жизнедеятельности  людей, обусловленные существующими  общественно-экономическими и юридическими нормами.

     Инвалиды  и физически немощные люди, обладая  полной дееспособностью,  являются  равноправными членами не только семьи, но и общества в целом. Для  таких лиц особенно важна их личная самостоятельность и независимость, включая право принимать решения в целях удовлетворения своих интересов и участия в жизни общества.

     Соответственно, задачи по оказанию помощи (услуг) таким  гражданам находят свое отражение  в важнейших нормативных правовых актах Российской Федерации, на их основе формируется социальная политика государства, определяющая юридический механизм оказания различных видов социально  значимой помощи (услуг).

     О государственной значимости и общественной необходимости социальной помощи (услуг) и проявления заботы  о нуждающихся слоях населения свидетельствуют многие факторы, среди которых можно выделить следующие:

     – лица пенсионного возраста  и инвалиды составляют почти 1/3 населения России.

     – растет количество лиц, страдающих рядом хронических заболеваний, ограничивающих их физические возможности, а потому постоянно нуждающихся в различных видах социальной помощи (услугах).

     В целях упорядочения деятельности государственных, муниципальных структур и частных  субъектов по оказанию различных  видов социально значимой помощи (услуг) в 2005 г. были приняты Социальные стандарты [2]. Характерно, что эта юридическая конструкция применяется не только в публичной сфере государственного обеспечения, но и является правовой основой установления частных договорных отношений, направленных на приспособление гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, к принятым в обществе правилам и нормам поведения, окружающей его среде жизнедеятельности.

     Социальные  стандарты содержат определения  таких видов  социально значимых услуг, как: социально-экономическая, социально-медицинская, социально-психологическая. В этом же документе сформулированы  понятия следующих видов патронажа: социальный,  социально-психологический, социально-педагогический, социально-медицинский,  а также социально-правовой, под которым  предлагается понимать социально-правовую услугу, заключающуюся в систематическом наблюдении за клиентами для своевременного выявления угрозы насилия или применения насилия, а также другого незаконного действия в отношении детей, женщин, инвалидов, пожилых людей и оказания им, при необходимости, социально-правовой помощи.

     Предметом исследования курсовой работы является социальный патронаж.

     Объект  исследования – социальный патронаж семьи.

     Цель  данной работы – рассмотреть патронаж как форму социальной работы с семьей имеющей члена семьи категории риска.

     Задачами, с помощью которых необходимо достичь поставленной цели:

1. рассмотреть патронаж как форму работы с семьей
2. рассмотреть технологии социального патронажа семьи, имеющие члена семьи из «группы риска».

     При написании курсовой работы нами были использованы следующие методы научного исследования:

     – Сравнительный метод;

     – Изучение нормативно-правовой базы;

     – Изучение монографических публикаций и статей;

     – Аналитический метод.

     Курсовая  работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 1. Патронаж как форма работы с семьей

     Чтобы исследовать социальный патронаж семьи, необходимо выяснить, что же такое  патронаж? В данной исследовательской работе рассмотрим такие понятия как: патронаж, социальный патронаж, с целью расширения терминологического аппарата необходимого для рассмотрения темы данной курсовой работы.

     1.1. Социальный патронаж: понятие, принципы, функции, виды

     Патронаж (от фр. рatrоnаgе – покровительство) – вид социального обслуживания, преимущественно на дому, клиентов группы риска, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их жилищ социальными работниками, оказании им необходимой экономической, материально-бытовой помощи, проведении несложных медицинских манипуляций и т.д. [7, с. 224].

     Патронаж – это индивидуальная деятельность специалиста, благодаря которой клиент, над которым устанавливается патронат, получает от службы в рамках патроната конкретную помощь и поддержку, призванные мобилизовывать и повышать его адаптационные возможности [4, с. 19].

     Патронаж (от лат. раtronus – покровитель) – оказание медико-социальной помощи одиноким и престарелым больным; форма профилактической работы, заключающаяся в обследовании условий труда и быта лиц, находящихся на учете; проведение на дому оздоровительных (иногда и лечебных) мероприятий [14, с. 194].

     Социальный  патронаж  – социальное обслуживание определенной       категории  граждан вне стационара, иными словами, нестационарные формы социального обслуживания престарелых и инвалидов, семей [15, с. 118].

     Служба  социального патронажа действует на основе следующих принципов:

     1) Системность. Этот принцип предполагает  построение процесса социального  патронажа. Как системы практических действий, взаимосвязанных и взаимоувязанных в рамках единой программы. При этом проблемы клиентов рассматриваются не изолированно, а в контексте взаимосвязей, взаимоотношений внутри их семей, производственного и социального окружения;

     2) Комплексность. Программа социального  патронажа формируется и реализуется  на основе подхода, предполагающего  использование не разрозненных  мер и мероприятий, а их комплекса,  т. е. всего необходимого спектра  социальных услуг, объективно  отвечающих интересам клиентов. Соблюдение этого принципа исключает разработку программ, не адекватных трудной жизненной ситуации клиентов;

     3) Оптимальное использование потенциально-положительных  резервов социального, производственного  и семейного окружения клиентов. Служба социального патронажа должна выявлять в окружении клиентов своих потенциальных союзников, оценивать имеющиеся у них и не используемые (или используемые не в полной мере) созидательные возможности, приводить эти возможности в действие, опираться на поддержку родственников, друзей, коллег знакомых клиентов, способных внести вклад в решение их жизненных проблем. Одновременно служба социальною патронажа принимает усилия по мобилизации потенциала тех систем (органов и учреждений), которые могут и обязаны помогать семьям и детям, но в силу различных причин пока не делают этого;

     4) Укрепление собственного потенциала  клиентов для самостоятельного  решения своих жизненных проблем.  Служба социального патронажа  заботиться, чтобы содействовать  клиентам в овладении новыми знаниями, умениями и навыками, с помощью которых они имели бы возможность осуществить самопомощь, независимо от внешней поддержки решать свои личные и социальные трудности. При этом следует исходить из того, что причиной социальной дезадаптации зачастую является недостаточный уровень образования и общей культуры. У отдельно взятой социальной службы нет возможности помочь клиентам решить эту задачу, но для системы социального патронажа это реально;

     5) Приоритет профилактической направленности  в процессе социального патронажа. Служба социального патронажа призвана как можно раньше выявлять опасные тенденции в социальном здоровье населения и купировать их дальнейшее развитие, незамедлительно принимая адекватные меры. Необходимо добиваться устранения факторов социального риска, осуществлять превенцию кризисных ситуации в семьях и в детской среде;

     6) Уважение автономности семьи  и личности, получающей помощь, ее  прав на свободный выбор своего  пути развития (если ее образ  жизни не угрожает жизни и  здоровью детей и ближайшего окружения). Помощь службы социального патронажа эффективна только тогда, когда способствует поддержанию, сохранению и позитивному развитию семьи как целостного образования. Меры по изъятию из семьи детей или иных ее членов оправданы лишь в том случае, когда исчерпали все иные возможности;

     7) Объективная оценка потребностей  семьи и личности и оказание  помощи в реально возможном  объеме, без стремления к неосуществимым  целям, идеалам и искусственным  образцам. Служба социального патронажа  настраивает клиентов на ответственный подход к решению собственных проблем, на принятие жизни во всей необходимости их достойно преодолевать. Специалисты службы должны ставить перед своими клиентами реалистичные требования и задачи, исходить при этом из реальных условий и желания помочь семье или личности преодолеть типичное для кризисов отчуждение от мира, открыть в себе внутренние ресурсы, стать творцом своей судьбы и обрести гибкость в отношениях с окружающими;

     8) Дифференцированный подход к  клиентам, представляющим различные группы семей и детей. В практической деятельности служба социального патронажа исходит от того, каковы конкретные трудности и проблемы клиентов (насилие, нищета, неготовность к семейной жизни, алкоголизм, детская наркомания, безнадзорность и т.п.), насколько они запущены, опасны ли и в какой мере сложившаяся ситуация для семьи, детей, ближайшего окружения и широкого социума;

     9) Адресный характер. Социальный патронаж  адресуется и предоставляется  конкретным семьям и детям  в соответствии с характером возникающих у них социальных и личностных проблем и особенностью ситуации, которая профессионально диагностируется как трудная и опасная для них самих и окружающих;

     10) Взаимодействие и содействие, заключающееся  в создании условий для осознания клиентами своей позиции по отношению к специалистам службы и совместной работе с ними по корректировке ситуации;

     11) Разделение ответственности между  клиентами и специалистами на  решение кризисной жизненной  ситуации и постепенная, но  целенаправленная, ее передача клиентам;

     12) Создание условий для самостоятельного  творческого освоения клиентами  системы взаимоотношений с окружающим  миром и со своей ближайшей  средой, а также для совершения  личностно значимых жизненных поступков и выбора.

     Наряду  с этими специфическими принципами, деятельность службы патронажа должна строиться с учетом общих принципов работы социальных служб, которые имеют универсальный характер. Это принципы служения клиенту; учета его личностных, психологических, гендерных, возрастных и физиологических особенностей; конфиденциальности; открытости для всех нуждающихся; своевременности оказания социальных услуг и ряд других.

     Следование  этим принципам закономерно влияет на организацию и содержание всей деятельности службы социального патронажа, подчиняет ее единым правилам и закономерностям, обеспечивает эффективностью принимаемых усилий [10, с. 51].

     Различают два направления социального  патронажа семьи:

     Первое  направление основывается на характере  тех действий, которые осуществляют социальные службы в отношении семей и детей особого риска. Оно включает в себя такие виды патронажа, как социальный, медико-социальный, социально-педагогический, социально-психологический, социально-экономический, выражающийся в выдаче пособий, продуктов, одежде и т.д.

     Второе  направление основывается на характеристике объектов патронажа. Они классифицируются по возрасту (дети, подростки, пожилые люди), по половой принадлежности (девочки, мальчики, женщины, мужчины), по медицинским показаниям (инвалиды, беременные женщины и т.д.), по социальному статусу (безнадзорные дети, жертвы насилия), по семейным проблемам (неблагополучные семьи, дети родителей алкоголиков) и т.д.

     Рассматривая  первое направление, отметим, что, например,  медико-социальный патронаж действует в отношении больных и физически неполноценных членов семьи, в том числе детей (инвалидов), нуждающихся в повседневном уходе.

     Содержание  медико-социального патронажа зависит  от категории этих клиентов. Он включает доставку лекарств, измерение давления, ночное дежурство, предоставление гигиенических услуг, доставку продуктов и кормление, уборку помещения, выполнение несложных физических упражнений и т.д., т.е. все то, в чем нуждается человек, не способный к самообслуживанию.