Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2011 в 16:06, реферат
Целью данной контрольной работы является рассмотреть структуру управленческих решений (понятие, виды, субъект и объект); описать стадии разработки и принятия управленческих решений и рассмотреть степень важности решений в процессе регулирования общественных отношений.
Ведение………………………………………………………………………………….3
Глава I Структура управленческих решений…………………………………………5
1. Понятие и классификация управленческих решений……………………………..5
2. Субъекты и объекты системы поддержки управленческих решений………….10
Глава II .Системы поддержки принятия управленческих решений……………….13
1.Методы и системы поддержки принятия управленческих решений ……………13
2. Процесс принятия управленческих решений…………………………………….20
Заключение…………………………………………………………………………….24
Список использованной литературы………………………………………………...27
Заключение
Основное требование системы поддержки принятия управленческих решений является – его эффективность в достижении целей, реализации функций и задач. Выполнение данного требования зависит от целесообразности, своевременности, содержательности управленческих решений, которые являются важнейшим связующим звеном процесса управления.
По
свое содержательности управленческие
решения достаточно разнообразны. Одно
и то же решение может
Главный недостаток в управленческой деятельности - это не плохое решение, а отсутствие решения. Выделим следующие причины некачественных решений: значительный объем принимаемых решений, что не позволяет каждое из них тщательно разрабатывать и обосновывать; несогласованность вновь принимаемых решений с ранее принятыми, что вызывает дублирование, рассогласование действий и конфликтность; принятие «расплывчатых» решений, не носящих конкретного содержания, отражающих только общую установку: обратить внимание, повысить, принять необходимые меры (таких решений в практике управления до 10 %); недостаточное информационное обеспечение, следствием чего является выработка слабых решений, реализация которых не снимет сути той или иной проблемы.
Субъекты, принимающие управленческие решения, должны ориентироваться в главных организационных предпосылках, которые могут помочь повысить качество решений, тем самым способствовать повышению эффективности управления в целом.
Чтобы обеспечить эффективность процесса разработки и принятия решений, предлагаются следующие рекомендации:
люди предпочитают не брать на себя ответственность добровольно, и этого ждать от них не следует;
нельзя пускать на самотек процессы согласования на всех этапах, включая совещания и заседания;
нельзя во всем полагаться на память, многое рекомендуется фиксировать в записной книжке или иных материальных носителях;
необходимо осваивать и пополнять знания по теории разработки управленческих решений.
Важную проблему составляет низкая мотивация исполнителей управленческого решения. Для решения этого вопроса в настоящее время рекомендуется своевременно доводить решения до исполнителей для предупреждения потери принятым управленческим решением своей актуальности; повысить мотивацию через расширение привлечения населения территорий, городов и районов к разработке концепций, парадигм, ключевых положений, стратегий, а не только путем согласования с ним сформированных решений; формировать общественное мнение по проблемам через средства массовой информации, проводить конференции, семинары, симпозиумы; создавать системы кадрового обеспечения реализации решений; организовывать контроль за исполнением решения, что позволит руководству города, района вносить своевременно необходимые коррективы. Правильным на все времена решение быть не может, так как любая социально-экономическая система движется во времени и пространстве, меняется ситуация внутри нее. В новой ситуации возникают иные проблемы, стратегический курс корректируется, принимается новое решение. Так начинается очередной управленческий цикл. Поэтому необходимо стремиться к гибкости управления и принятия управленческих решений.
На эффективность управленческих решений значительное влияние оказывает информационное обеспечение, которое должно быть комплексным и охватывать весь процесс принятия решений.
Важная роль также принадлежит системе планирования. Распространение данного процесса на все уровни управления гарантирует прозрачность деятельности подразделений, позволяет установить характеристики результативности работы. Планы должны лечь в основу оперативных совещаний, оценки деятельности подразделений и их руководителей, анализа объема исполняемых функций, эффективности использования бюджетных средств и т. д.
Поэтому
необходимым является повышение эффективности
управленческих решений, что является
главной предпосылкой рационального управления.
Список использованной литературы
1 Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. – 480 с.; Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.; 2009.
2 Ларичев О.И. Hаука и искусство пpинятия решений. – М.; 2009.
3
Кузнецова Л.А. разработка
4 Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2008. – 480 с.
5
Смирнов Э.А. Разработка
6
Карданская Н.Л. Принятие
7 Шуменкова Н.В. \\ Социально – гуманитарное знание. 2008. № 5.
8 СЗ РФ, 2005, № 35, ст. 3506; 2006, № 17, ст. 1917; 2006, № 49, ст. 5500; 2007, № 12, ст. 1378; 2009, № 32, ст. 3330.
9
Смирнов Э.А. Разработка
М.: ЮНИТИ, 2009.
10 Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Науч. ред. А.А. Радугин. М.: Центр, 2007. С.214 - 242.
11 Серия Европейских договоров № 122. Страсбург, Совет Европы, Отдел изданий и документов. ISBN № 92-871-0804-8. Май 2008.
12 Четвериков В.С. Муниципальное право: Учеб. пособие. – М.; 2009.
13
Мандрица В.М. Юридический
14 Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. М.: ИИК "Калита", 2010.
15 Коваленко А.И. Муниципальное право: Вопросы и ответы. – М.; 98.
16
Собрание законодательства
17
Анализ и обоснование
18 Мандрица В.М., Касьянов В.В. правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д; 2006. – 480 с.
19
Акулов В., Рудаков М. Особенности
принятия решений субъектом
20 Ременников В.В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.; 2010.
21
Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные
методы принятия решений.
Информация о работе Системы поддержки принятия управленческих решений