Системы поддержки принятия управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2011 в 16:06, реферат

Описание

Целью данной контрольной работы является рассмотреть структуру управленческих решений (понятие, виды, субъект и объект); описать стадии разработки и принятия управленческих решений и рассмотреть степень важности решений в процессе регулирования общественных отношений.

Содержание

Ведение………………………………………………………………………………….3
Глава I Структура управленческих решений…………………………………………5
1. Понятие и классификация управленческих решений……………………………..5
2. Субъекты и объекты системы поддержки управленческих решений………….10
Глава II .Системы поддержки принятия управленческих решений……………….13
1.Методы и системы поддержки принятия управленческих решений ……………13
2. Процесс принятия управленческих решений…………………………………….20
Заключение…………………………………………………………………………….24
Список использованной литературы………………………………………………...27

Работа состоит из  1 файл

Системы поддержки принятия управленческих решений.doc

— 259.50 Кб (Скачать документ)

     Заключение

     Основное  требование системы поддержки принятия управленческих решений является – его эффективность в достижении целей, реализации функций и задач. Выполнение данного требования зависит от целесообразности, своевременности, содержательности управленческих решений, которые являются важнейшим связующим звеном процесса управления.

     По  свое содержательности управленческие решения достаточно разнообразны. Одно и то же решение может классифицироваться по разным признакам. Тем не менее  каждое из них должно всесторонне  охватывать соответствующую ему  ситуацию для ее своевременного, полного и точного анализа и разрешения.

     Главный недостаток в управленческой деятельности - это не плохое решение, а отсутствие решения. Выделим следующие причины  некачественных решений: значительный объем принимаемых решений, что  не позволяет каждое из них тщательно разрабатывать и обосновывать; несогласованность вновь принимаемых решений с ранее принятыми, что вызывает дублирование, рассогласование действий и конфликтность; принятие «расплывчатых» решений, не носящих конкретного содержания, отражающих только общую установку: обратить внимание, повысить, принять необходимые меры (таких решений в практике управления до 10 %); недостаточное информационное обеспечение, следствием чего является выработка слабых решений, реализация которых не снимет сути той или иной проблемы.

     Субъекты, принимающие управленческие решения, должны ориентироваться в главных  организационных предпосылках, которые  могут помочь повысить качество решений, тем самым способствовать повышению  эффективности управления в целом.

     Чтобы обеспечить эффективность процесса разработки и принятия решений, предлагаются следующие рекомендации:

     люди  предпочитают не брать на себя ответственность  добровольно, и этого ждать от них не следует;

     нельзя  пускать на самотек процессы согласования на всех этапах, включая совещания и заседания;

     нельзя  во всем полагаться на память, многое рекомендуется  фиксировать в записной книжке или  иных материальных носителях;

     необходимо  осваивать и пополнять знания по теории разработки управленческих решений.

     Важную  проблему составляет низкая мотивация исполнителей управленческого решения. Для решения этого вопроса в настоящее время рекомендуется своевременно доводить решения до исполнителей для предупреждения потери принятым управленческим решением своей актуальности; повысить мотивацию через расширение привлечения населения территорий, городов и районов к разработке концепций, парадигм, ключевых положений, стратегий, а не только путем согласования с ним сформированных решений; формировать общественное мнение по проблемам через средства массовой информации, проводить конференции, семинары, симпозиумы; создавать системы кадрового обеспечения реализации решений; организовывать контроль за исполнением решения, что позволит руководству города, района вносить своевременно необходимые коррективы. Правильным на все времена решение быть не может, так как любая социально-экономическая система движется во времени и пространстве, меняется ситуация внутри нее. В новой ситуации возникают иные проблемы, стратегический курс корректируется, принимается новое решение. Так начинается очередной управленческий цикл. Поэтому необходимо стремиться к гибкости управления и принятия управленческих решений.

     На  эффективность управленческих решений  значительное влияние оказывает  информационное обеспечение, которое должно быть комплексным и охватывать весь процесс принятия решений.

     Важная  роль также принадлежит системе  планирования. Распространение данного  процесса на все уровни управления гарантирует прозрачность деятельности подразделений, позволяет установить характеристики результативности работы. Планы должны лечь в основу оперативных совещаний, оценки деятельности подразделений и их руководителей, анализа объема исполняемых функций, эффективности использования бюджетных средств и т. д.

     Поэтому необходимым является повышение эффективности управленческих решений, что является главной предпосылкой рационального управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  использованной литературы

     1 Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые  основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. – 480 с.; Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.; 2009.

     2 Ларичев О.И. Hаука и искусство пpинятия решений. – М.; 2009.

     3 Кузнецова Л.А. разработка управленческого  решения: Учеб. пособие. – Челябинск; 2008. 70 с.

     4 Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые  основы управления: Учебное пособие.  Ростов н/Д: «Феникс», 2008. – 480 с.

     5 Смирнов Э.А. Разработка управленческих  решений: Учебник. – М.; 2010.

     6 Карданская Н.Л. Принятие управленческого  решения: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 2009.

     7 Шуменкова Н.В. \\ Социально – гуманитарное  знание. 2008. № 5.

     8 СЗ РФ, 2005, № 35, ст. 3506; 2006, № 17, ст. 1917; 2006, № 49, ст. 5500; 2007, № 12, ст. 1378; 2009, № 32, ст. 3330.

     9 Смирнов Э.А. Разработка управленческих  решений: Учеб. для вузов.

     М.: ЮНИТИ, 2009.

     10 Основы менеджмента: Учеб. пособие  для вузов / Науч. ред. А.А. Радугин.  М.: Центр, 2007. С.214 - 242.

     11 Серия Европейских договоров  № 122. Страсбург, Совет Европы, Отдел изданий и документов. ISBN № 92-871-0804-8. Май 2008.

     12 Четвериков В.С. Муниципальное  право: Учеб. пособие. – М.; 2009.

     13 Мандрица В.М. Юридический менеджмент. – Ростов н/Д.; 97.

     14 Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка  управленческих решений: Учеб. пособие. М.: ИИК "Калита", 2010.

     15 Коваленко А.И. Муниципальное право: Вопросы и ответы. – М.; 98.

     16 Собрание законодательства Российской  Федерации. 2005. № 35. Ст. 3506; 2006. № 17. Ст. 1917; 2006. № 49. Ст. 5500; 2007. № 12. Ст. 1378; 2008. № 32. Ст. 3330.

     17 Анализ и обоснование хозяйственных  решений. М.: Финансы и статистика, 2007.

     18 Мандрица В.М., Касьянов В.В. правовые  основы управления: Учебное пособие.  Ростов н/Д; 2006. – 480 с.

     19 Акулов В., Рудаков М. Особенности  принятия решений субъектом стратегического  менеджмента// Международный журнал (Проблемы теории и практики управления) – 2009-№3.

     20 Ременников В.В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.; 2010.

     21 Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные  методы принятия решений. Вербальный анализ решений. М.: Наука,2006.

Информация о работе Системы поддержки принятия управленческих решений