Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 19:46, доклад
Социальная экспертиза — вид экспертных исследований, находящийся в стадии становления. Общего представления о ее смысле и назначении еще не сложилось. Тем не менее есть много попыток разработки специальных экспертных комплексов, которые обладают чертами социальной экспертизы (социогуманитарная экспертиза, фамилистическая экспертиза и т.д.).
варианты решения и не исключить ни одной из комбинаций — в этом его главное достоинство. Общее число решений равно произведению чисел, отмеченных на каждой оси вариантов. Важно и то, что «морфологический ящик» вскрывает такие комбинации, которые не лежат в границах «здравого смысла» или компетенции экспертов либо не осознаются ими как значимые.
Недостаток метода состоит в нерациональности перебора всех вариантов при достаточно большом их числе и при работе с более чем двумя осями.
Методы обработки данных. Первичные эмпирические данные, каковыми являются записанные экспертные оценки, вначале приводят в такую форму, чтобы их можно было использовать как исходный материал для анализа. Для этого используется простое упорядочение значений, их попарное или последовательное сравнение, а также другие процедуры, обеспечивающие идентификацию измеряемых переменных или их ранжирование. Далее с ними ведется работа, как это принято в социологии.
При обработке данных социальной экспертизы возникает необходимость предпочесть некоторые из методов обработки, в том числе менее применимые при обработке первичной социологической информации, получаемой из массовых опросов. Рассмотрим некоторые из таких методов.
Контент-анализ. По определению В. А. Ядова, «контент-анализ —это перевод в количественные показатели массовой текстовой (или записанной на пленку) информации с последующей статистической ее обработкой»47. Отечественными исследователями контент-анализ использовался еще в 20—30-е годы. В форме определенных правил осуществления соответствующей процедуры метод был применен в 40-е годы Г. Лассуэллом и Б. Берельсоном для изучения массовых коммуникаций.
Цель метода выявление содержательных структур в тексте. Для социальной экспертизы более приемлем неколичественный вид контент-анализа, который основан на нечастотной модели содержания текста. В этом случае предусматривается такой порядок действий:
1. Определяются индикаторы
содержания, выделенные по тому
или иному признаку в
2. Установленные индикаторы фиксируются в анализируемых текстах, при этом значение придается лишь наличию такого индикатора в тексте, численные показатели несущественны.
3. Полученная качественная
структура анализируется в
Процедура исследования с
применением количественного
Технология контент-анализа предполагает кодирование по параметрам и аналитическим категориям. В социальной экспертизе такое кодирование может быть произведено с выделением единиц текста не только на уровне понятия или суждения, но также и по темам, характерам (например, при решении задач возможных поведенческих моделей семьи), событиям, ситуациям и т. д. Заложенный в метод принцип идентификации по образцам позволяет использовать его при решении трудноформализуемых задач, таких, как выявление типов и характера социальной идентичности, особенностей менталитета и т. д. При прогнозировании возможных конфликтов вокруг социального проекта подобного рода выводы очень важны.
Метод «репертуарных решеток». Разработка метода принадлежит английскому психиатру Д. Келли. Мы используем только аналогию с «репертуарными решетками» Келли.
Цель метода: установить слабо осознаваемые экспертами мотивы выбора того или иного из вариантов решения, используя характерные для восприятия любой ситуации психологические механизмы установления сходства и различия. Для достижения цели используется следующий порядок действий:
1. Эксперту предлагаются
три варианта решения (три
2. По итогам отбора ведущий исследование ставит вопрос эксперту: какое качество было им положено в основу сделанного распределения вариантов? Это качество фиксируется.
3. Продолжается представление
вариантов решения по триадам
с фиксацией каждый раз
4. Анализируются названные
экспертом основания сходства
и различия характеристик;
Достоинство метода: он позволяет
приоткрыть неосознаваемые экспертом
основания его предпочтений. Метод
может дать богатый материал об ориентациях
экспертов — носителей и
Недостатки метода: необходимость
предварительной группировки
Создание экспертных систем.
Мы выделяем ту часть работы по созданию
экспертных систем как разновидности
интеллектуальных систем (в теории
и практике искусственного интеллекта),
которая связана с
Порядок действий:
1. Специалисты собирают
необходимые сведения и
2. Организованную по
принципу тезауруса базу
3. Результат передается
эксперту для интерпретации.
4. Работа продолжается
в таком же диалоговом режиме.
Создание экспертных систем
Особое значение имеет
та часть экспертной системы, которая
предполагает режим диалога в
отношениях эксперта и «заказчика».
Постановка вопроса в этом случае
не составляет прерогативы «заказчика».
Эксперт задает встречные вопросы.
Это очевидное положение, но его
очевидность вытекает из бытования,
а не из системы. Практически любое
общение с экспертом содержит
обмен вопросами (в том числе
и при уточнении характера
задания), но выводная, документальная
часть экспертизы уже, как правило,
не содержит вопросов эксперта. Между
тем, такие вопросы (и на этапах работы,
и в итоговых материалах) вполне
могут иметь место как
Итоги социальной экспертизы. Итоги социальной экспертизы понимаются в двух смыслах. Первый выражает форму представления экспертной оценки. Второй связан с вопросом об эффективности выполненной экспертами работы. Оба эти смысла важно связать в единую систему, непосредственно вытекающую из целеполагания всей деятельности по проведению социальной экспертизы. Это значит:
— передавать специальное знание неспециалистам в форме, позволяющей им пользоваться этим знанием;
— представлять итоги социальной
экспертизы в форме, которая с
наименьшими трансформациями
— получать от социальной экспертизы ограничения выбора возможных стратегий действия;
— руководствоваться этими ограничениями при принятии решения.
Форма представления социальной экспертизы По форме представления итоги социальной экспертизы могут иметь вид экспертного заключения, экспертного наблюдения и проектной разработки.
Экспертное заключение по итогам социальной экспертизы должно содержать письменные ответы на вопросы, которые являлись содержанием задания на экспертизу. По заранее определенной форме эксперты излагают свою оценку проекта и основания для нее, предложения по его поддержке или отказу от поддержки, прогноз возможных последствий принятия или непринятия решения по проекту.
Экспертное наблюдение
— это итоговый документ рекомендательного
характера, где основное внимание эксперта
сосредоточено на выработке конструктивных
предложений, направленных на решение
рассматриваемой проблемы. В организационном
отношении чрезвычайно важно
было бы часть экспертных работ проводить
с приглашением специалистов, обычно
ведущих работу на другом уровне (например,
на уровне вышестоящего органа государственной
власти). Именно в этом случае было бы
возможным получать экспертные наблюдения,
представляющие взгляд специалистов,
не связанных со спецификой данного
региона или со сложившейся системой
федеральных или местных
Финальным результатом
экспертного исследования может
быть и проектная разработка, которая
фактически по своему замыслу является
альтернативным проектом. Такой документ
имеет форму социального
Эффективность социальной экспертизы. Что касается эффективности социальной экспертизы, то ее действительными показателями являются следующие два:
1. Учет ее итогов для
ограничения выбора стратегий.
Ограничение выбора должно
2. Применение итогов
экспертизы для корректировки
избранной стратегии. Здесь
Вопросы для повторения и практические задания
1. Какие показатели называются «апрейзерами»?
2. Что сближает, а что
различает социальную
3. Каковы основные процедуры,
применяемые при проведении
4. Оцените свои возможности выступить в роли эксперта. Дайте обоснование.
5. Вас пригласили в
орган местного самоуправления
в качестве эксперта для
6. Попробуйте провести
в обобщенной форме (т. е.
определяя принципиальные
Фрагмент описания проекта:
«По аналогии с историко-культурным "Золотым кольцом", расположенным на северо-восток от Москвы, предлагается создать "Серебряное кольцо" (опоясывающее Москву со смещением на юго-запад), в котором города, поселки, фермерские хозяйства соединены системой дорог и коммуникаций. Специализация "Серебряного кольца", с учетом особенностей населения, характера застройки, участия иностранных фирм с самым передовым технологическим опытом, должна быть связана с будущим России, освоением наиболее передовых технологий, экспериментом в научной и производственной областях, а также с активным социальным, социально-культурным экспериментированием.
Предлагается разработать
ряд модулей (город, поселок и
т. д.) с последующей