Стиль управления руководителя

Предполагаю, что флегматики предпочитают авторитарный стиль руководства. (Проверяется вопросами №6, №11)

2.Методико-процедурный раздел

2.1. Методы сбора  эмпирической информации

Опрос в форме анкетирования.

 

2.2. Место, время проведения исследования. Название инструментария.

Место: г.Москва

Время: апрель-май 2012 г.

Инструментарий: стили  руководства

2.3.Характеристика  инструментария

Анкета на тему: «Стили руководства в организации», приложенная  в письменном виде и состоящая  из 17 вопросов, предлагающих выбор варианта ответа, а также самостоятельный ответ, из них:

I.По содержанию

1. О личности респондента – 6 (№ 1-6);

2. Об отношении респондента к данной проблеме – 11 (№7-17)

II.По форме

1. Закрытые вопросы:

а)      Типа да/нет– 2 (№10,14);

б) Альтернативные – 12 (№ 1-7, 9, 11-13, 15);

в) вопросы-меню– 2 (№8,16);

2. Полузакрытые – 0;

3. Открытые – 1 (№17)

III.По оформлению

1. Табличные – 0;

2. Нетабличные – 17(№ 1-17);

IV.Вопросы-фильтры – 0;

V.Вопросы-ловушки – 0;

VI.По типу шкалы

1. Номинальные – 17

2. Порядковые – 0

3.       Интервальные  – 0

2.4.Объем, тип,  единица наблюдения и география  выборочной совокупности

Объем ГС	Объем ВС	Тип ВС	Единица наблюдения	География опроса
2 541 425 человек	50 человек	Стихийная	Молодежь в возрасте от 19 до 30 лет	г.Москва

 

1. Выбран такой объем ГС, т.к. это число соответствует количеству молодежи, проживающей в г.Москве.
2. Выбран такой объем ГС, т.к. данный объем дает представление о всей генеральной совокупности в целом.
3. Выбран такой тип ВС, потому что он позволяет сделать более точный и объективный анализ.
4. Выбрана такая единица наблюдения, т.к  целью данного исследования является выявление мнения  молодежи о стилях управления.
5. География опроса – г. Москва, т.к. я проживаю в г. Москве.

 

2.5.Метод обработки эмпирических данных

Ручная

 

 

2.6.Практическая значимость исследования

Собранный материал может быть использован для повышения эффективности управления в организации, оптимального осуществления различных функций управления. Результаты данной исследовательской работы могут быть положены в основу разработки образовательных программ в области управления. Полученные данные также могут быть использованы в преподавании теории социологии и психологии управления, при подготовке к научным выступлениям и докладам.

2.7. Анкета

«Стили руководства»

 

Уважаемый участник исследования!

Приглашаю Вас принять  участие в исследовании «Стили руководства  в организации», проводимое с целью  выявления общественного мнения по поводу данного вопроса и нахождения наиболее эффективного стиля руководства в организации.

 

Пожалуйста, внимательно  прочитайте вопросы и предлагаемые к ним варианты ответов. Поставьте  галочку напротив того варианта ответа, который выражает Ваше мнение. В  открытых вопросах приветствуется выражение  Вашей точки зрения.

 

Заранее благодарю за участие!

1.Ваш пол?

• мужской;
• женский.

 

2.Ваш возраст?

• 19-21;
• 22-25;
• 26-30.

 

3.В каком  учебном заведении Вы учитесь или учились?

• вуз;
• техникум;
• ПТУ;
• другое.

 

4.Ваше образование:

• среднее;
• среднее специальное;
• неоконченное высшее;
• высшее.

 

5.Какой тип  характера Вам ближе?:

• экстраверт;
• интроверт.

 

6. Какой тип  темперамента Вам ближе?

• холерический;
• сангвинический;
• флегматический;
• меланхолический.

 

7.Как руководитель, на Ваш взгляд, должен относиться  к подчиненным?

• жестко, предъявляя требования к каждому подчиненному работнику;
• доброжелательно, по необходимости применяя приказы;
• нетребовательно, редко контролируя работу подчиненных.

 

8. Общение  руководителя с подчиненными  должно проходить в форме (выбрать  не более 4-х позиций):

• просьб;
• пожеланий;
• приказов;
• замечаний;
• лишением различных льгот;
• рекомендаций;
• поощрений за качественную и оперативную работу;
• наказаний;
• выговоров.

 

9.Эффективное  руководство характеризуется:

• высокой степенью централизации, доминированием единоначалия;
• обсуждением всех вопросов с подчиненными, единоличным решением только самых срочных и оперативных дел;
• решением некоторых важных дел фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие сотрудники.

 

10.Согласны  ли Вы с тем, что инициатива  подчиненных всегда должна учитываться руководителем?

• да;
• скорее да, чем нет;
• скорее нет, чем да;
• нет.

 

11.Как руководителю  следует выходить из критической  ситуации?

• руководитель должен перейти на более жесткие методы руководства;
• руководителю необязательно изменять свой способ руководства, отдавая предпочтение в разрешении сложившейся ситуации коллективу.

 

12.Как должен  осуществляться контроль деятельности  подчиненных в организации?

• контролируя результаты деятельности подчиненных, руководство должно отмечать положительные стороны, хвалить сотрудников;
• руководству необходимо строго контролировать работу подчиненных и коллектива в целом, чтобы добиться успеха;
• вести контроль от случая к случаю.

 

13.При принятии решения эффективный руководитель:

• не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны;
• сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком;
• если что-то не знает, то не боится этого показать и обращаться за помощью к другим.

 

14.Согласны ли Вы с тем, что главной задачей руководителя в решении производственных задач является создание благоприятного микроклимата в коллективе?

• да;
• скорее да, чем нет;
• скорее нет, чем да;
• нет.

 

15.Как руководитель должен реагировать на критику со стороны?

• не обижаться, прислушиваться к ней;
• не скрывать своего возмущения;
• выслушать, но не предпринять никаких мер.

 

16.Какой тип руководителя ближе Вам? (выбрать 1 позицию)

• строгий, но справедливый, поддерживает уже сложившиеся взаимоотношения в коллективе даже при изменении ситуации; приверженец субординации;
• ориентируется на свой статус, стремится избежать конфликтов, отличается высоким уровнем компетенции;
• навязывает свою позицию отеческой заботы о подчиненных, уделяет внимание повышению их материального благополучия;
• желает знать все в подробных деталях, выступает против коллективного принятия решений;
• не показывает, что имеет собственное мнение, хорошо чувствует конъюнктуру;
• хорошо знает людей, коммуникабелен, сторонник группового принятия решений и совместного творчества; склонен к компромиссу в любой момент, не способен проявить волю, когда того требует обстановка;
• разрешает подчиненным участвовать (и даже приветствует это) в определении содержания деятельности организации, распределяет между ними ответственность, поощряет и развивает отношения между подчиненными, стремясь уменьшить внутригрупповое напряжение. 

 

17.Что, по Вашему мнению, необходимо для эффективного руководства в организации?

                                                                                                                                                                    

 

2.8.Рабочий план проведения исследования

 

Мероприятие	Сроки	Ответственный
Согласование финансовых и организационных вопросов исследования	10 - 15 апреля 2012 г.	Овчинникова К.М.
Разработка программы  и инструментария исследования	17-28 апреля 2012 г.	Овчинникова К.М.
Тиражирование анкет	30 апреля 2012 г.	Овчинникова К.М.
Проведение полевого исследования	2-5 мая 2012 г.	Овчинникова К.М.
Сбор и обработка  анкет	6-8 мая 2012  г.	Овчинникова К.М.
Анализ, обобщение полученной информации	9-15 мая 2012 г.	Овчинникова К.М.
Презентация итогов исследования	17 мая 2012 г.	Овчинникова К.М.

 

2.9. Библиография

 

1. И.Адизес. Стили руководства:  эффективные и неэффективные.  – М.: ЮНИТИ, 2009. – 192 с.

2. Питер Ф.Друкер. Эффективный  руководитель. – М.: Наука, 2004. – 436 с.

3. Уэллс Стюарт. Босс многоликий: найди стиль своего руководства. – СПб.: Питер, 2002. – 256 с.

4. Сартан Г.Н. Как  усовершенствовать свой стиль  руководства: технологии и   рекомендации. - Менеджмент сегодня.-2010г.-№6.

5. http://www.goncharuk.ru/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Аналитический  раздел

1. По итогам проведенного исследования можно сделать вывод, что девушки более склонны к демократическому стилю руководства, чем молодые люди (данный выбор сделали 68% девушек). Гипотеза полностью подтвердилась.

Таблица №1. «Отношение респондентов к стилям руководства в зависимости от их половой принадлежности» ∑=50 (В %)

Ваш пол?	жестко, предъявляя требования к каждому подчиненному	доброжелательно, по необходимости применяя приказы	нетребовательно, редко контролируя работу подчиненных
мужской	58	42	0
женский	26	68	6

2. В ходе анализа полученных данных выяснилось, что люди, принадлежащие к возрастной группе от 26 до 30 лет, в большинстве своем придерживаются авторитарного стиля руководства (так ответили 72% респондентов), а группа от 19 до 21 года – демократического стиля. Гипотеза полностью опровергнута.

Таблица №2. «Отношение респондентов к стилям руководства в зависимости от их возрастной группы» ∑=50 (В %)

Возрастная группа	высокой степенью централизации, доминированием единоначалия	обсуждением всех вопросов с подчиненными, единоличным решением только самых срочных и оперативных дел	решением некоторых важных дел фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие
19-21	32	64	4
26-30	72	28	0

3. Проанализировав результаты исследования, можно сделать вывод о том, что люди с высшим образованием более склонны к авторитарному стилю руководства (так ответили 62% респондентов), нежели люди с неоконченным высшим. Гипотеза полностью подтвердилась.

Таблица №3. «Отношение респондентов к стилям руководства в зависимости от их образования» ∑=50 (В %)

 

Ваше образование	руководство должно отмечать положительные стороны, хвалить сотрудников	необходимо  строго контролировать работу подчиненных, чтобы добиться успеха	вести контроль от случая к случаю
неоконченное высшее	56	40	4
высшее	38	62	0

 

4. По итогам данного исследования экстраверты более склонны к демократическому стилю, а интроверты – к авторитарному. Гипотеза полностью подтвердилась.

Таблица №4. «Отношение респондентов к стилям руководства в зависимости от типа их характера» ∑=50 (В %)

Тип характера	не может  действовать сам, а ждет «подталкивания»  со стороны	сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком	если что-то не знает, то не боится этого показать и обращаться за помощью к другим
экстраверт	0	46	54
интроверт	0	60	40