Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 18:34, курсовая работа
В период экономической нестабильности особенно актуальным становится антикризисное управление компанией. Под этим термином понимают управление компанией в условиях наступившего кризиса.
Кризис - это переломный момент в экономике, когда потребитель и рынок не могут жить по-старому, а руководители и предприниматели не знают, как работать по-новому. Возможность реализации антикризисного управления во многом определяется человеческим фактором.
1. Введение
2 Теоретические основы антикризисного управления персоналом
2.1.Основные принципы антикризисного управления персоналом
2.2.Проведение кадрового аудита
2.3.Оптимизация численности персонала
2.4.Сохранение ядра кадрового потенциала предприятия
2.5.Формирование команды адаптивных менеджеров
2.6.Обеспечение социальной защитой и трудоустройство высвобождаемых работников предприятия
2.7.Выбор метода руководства персоналом
2.8.Снижение социально-психологического напряжения в коллективе
2.9.Проведение кадрового маркетинга
2.10.Организация учебы и повышения квалификации персонала
2.11. Мобилизация кадрового потенциала
2.12. Усовершенствование системы мотивации
2.13. Стратегия поведения антикризисного управляющего
2.13.1. Природа производственных конфликтов
3.Анализ стратегии управления персоналом предприятия ЗАО «Краснодеревщик» в условиях антикризисного управления
3.1 Общая характеристика кризисной ситуации на предприятии
3.2 Антикризисные меры управления персоналом предприятия
4. Заключение
5. Список литературы
Проведенный
таким образом анализ позволяет
оценить адекватность отдельного работникам
и кадрового потенциала предприятия в
целом заданиям, которые предусмотрены
антикризисной программой, определить
основные направления реструктуризации
кадрового потенциала (высвобождение
лишних работников, формирования нового
состава персонала, переподготовка, ротация,
и тому подобное).
2.3.Оптимизация численности персонала
Оптимизация численности имеющегося персонала предприятия
предусматривает
проведение комплекса плановых расчетов,
направленных на определение необходимой
численности и составлю работников предприятия
в соответствии с разработанной антикризисной
программой, в первую очередь ее разделу
производственный план". Именно в этом
разделе определяются основные характеристики
производственной программы предприятия
(объем производства продукции, перечень
видов продукции и тому подобное), которые
являются основой для определения плановой
численности производственного персонала.
Численность административно-
Сравнение фактической и плановой (необходимой)
численности персонала предприятия позволяет
высчитать общую численность персонала,
который подлежит освобождению из предприятия.
Освобождение персонала по инициативе
администрации является одним из наиболее
тяжелых и в морально психологическом,
и в финансовом отношении заданий антикризисного
управления персоналом. Лучшие работники,
конкурентоспособные на рынке труды, как
правило, освобождаются самостоятельно
не ожидая принятия соответствующего
управленческого решения. Для других -
наименее полезных для предприятия и тех,
которые имеют самую низкую конкурентоспособность
на рынке труда, - освобождение является
трагедией жизни, потерей средств к существованию
себя и своей семье, что и предопределяет
высокую степень психологического напряжения
и определенной агрессии при проведении
данного антикризисного мероприятия.
Мировая и отечественная практика накопила
богатый опыт оптимизацхи процесса освобождения
работников. Основные рекомендации заключаются
в таком:
1) отправить
в длительный отпуск без
2) относительно других работников - составлять акты по фактам простоя и принуждать к выходу на работу пока они самостоятельно не подадут заявление на освобождение или отпуск;
3) по отношению
к лишним работникам - после актирования
простоев инициировать
4) осуществлять
реорганизацию организационной
структуры и освобождать
2.4.Сохранение ядра кадрового потенциала предприятия
Ядро
кадрового потенциала предприятия -
это работники, которые имеют наивысшую
ценность для предприятия, его выживания
и возобновления жизнеспособности, знания,
и навыки которых являются интеллектуальным
стратегическим ресурсом предприятия.
Совокупные способности работников, которые
позволяют реализовать потенциал выживания
предприятия и есть его составным элементом
составляют ядро кадрового потенциала
кризисного предприятия. Именно от наличия
такой способности зависит успех реализации
антикризисной программы. их особенностями
признаются: существенность для выживания
предприятия в коротко- и долгосрочной
перспективе, недоступность для конкурентов
и уникальность имеют важные значения
для производства продукции, которая является
основной в производственной программе
предприятия, и ее успешной реализации,
обеспечивают высокую конкурентоспособность
продукции предприятия, создают дополнительные
конкурентные преимущества для всего
предприятия.
Безусловно, освобождение работников,
которые имеют такие способности, должно
происходить в последнюю очередь и с максимальной
осторожностью. Следует попробовать все
варианты сохранения ядра кадрового потенциала
- переводы на неполный рабочий день (неделя),
отпуск с частичной компенсацию, направление,
на учебу (стажировка) и тому подобное
- прежде чем освобождать таких работников.
Практика свидетельствует, что главное
значение должно уделяться профессиональной
подготовке, возраст и длительность работы
на данном предприятии имеют второстепенное
значение. Особенно это касается пенсионеров
и ветеранов предприятия. С одной стороны,
это наиболее лояльная и наименее агрессивная
часть персонала, но ее инновационный
потенциал может приближаться к нулевому
уровню. Ориентация на омолаживание кадров
признается перспективной, поскольку
„здоровые амбиции" молодежи позволит
скорее решить наболевшие проблемы, а
современная подготовка - разработать
и способствовать внедрению необходимых
изменений.
2.5.Формирование команды адаптивных менеджеров
Особенное
внимание при подборе новых кадров
следует уделять таким свойствам личности:
криативное мышление, творческий подход
к делам, стремление к профессиональному
росту и тому подобное. Именно из таких
специалистов следует формировать антикризисную
команду и назначать их на ключевые должности,
поскольку именно такие кадры обеспечивают
успех реализации антикризисной программы
и тех превращений, которые запланированы.
Под названием „антикризисная команда"
следует понимать не отдельный подраздел
или неформальную группу, а определенный
состав менеджеров предприятия, которые
отвечают трем требованиям:
1)объедены общей целью и интересами, связанными
с выживанием и развитием предприятия;
2)имеют необходимую профессиональную
(профессиональную) подготовку;
3)готовые к командному сотрудничеству,
сотрудничеству и взаимодействию.
В состав антикризисной команды целесообразно
включать:
адаптивных менеджеров, способных:
- легко адаптироваться к изменениям и нововведениям, брать на себя дополнительную ответственность и полномочия, мобилизировать коллектив предприятия на решение новых задач антикризисного и инновационного характера;
- до проведения
агитационной и антистресовой пропаганды;
- квалифицированных специалистов,
способных решать инновационные задания
технико-технологического, организационного,
финансово-экономического характера;
- специалистов по маркетингу, которые
имеют соответствующую информацию, профессиональные
связки и умения, относительно изучения
спроса, необходимой коррекции, действующего
и разработки нового маркетингового комплекса
-маркетингу), способного обеспечить эффективный
сбыт продукции предприятия.
2.6.Обеспечение социальной защитой и трудоустройство высвобождаемых работников предприятия
По
отношению к работникам предприятия,
которые освобождаются по инициативе
администрации в случае его неплатежеспособности
или в случае начала ликвидационной процедуры,
следует руководствоваться основными
нормативными актами, которые регламентируют
их права.
Рекомендации по защите требований трудящихся
в случае неплатежеспособности предпринимателя
№ 180 были приняты Генеральной конференцией
Международной организации труда в Женеве
в 1992р. Они четко определяют следующие
требования:
- по заработной плате, оплате сверхурочной
работы, выплате комиссионных, и по другим
видам оплаты труда за работу, которая
была выполнена в течение установленного
периода и предшествовала неплатежеспособности
или прекращению трудовых отношений; этот
период должен быть установлен национальным
законодательством и должен составлять
не меньше чем 12 месяцев;
- по выплатам за оплачиваемые отпуска,
право на которых возникло в связи с работой,
которая была выполнена на протяжении
года наступление неплатежеспособности
или прекращение трудовых отношений, а
также в течение предыдущего года;
- по выплатам, которые должны быть осуществлены
относительно других видов оплачиваемого
отсутствия на работе, по премиям в конце
года и другим премиям, которые предусмотрены
национальным законодательством, правилами,
коллективными договорами или индивидуальными
трудовыми соглашениями, за установленный
период, который должен составлять не
меньше чем 12 месяцев, которые предшествуют
объявлению о неплатежеспособности или
прекращении трудовых отношений;
- по выплатам компенсаций, которые должны
быть выплачены работнику зато предупреждение
об освобождении;
- по выходному пособию, компенсации, в
связи с освобождением без уважительной
причины и других выплатах, которые должны
быть осуществлены работникам в случае
прекращения трудовых отношений;
- по компенсациям в связи с производственной
травмой или профессиональным заболеванием,
если ответственность за их осуществление
несет непосредственно предприниматель.
Дополнительно защита может распространяться
и по таким требованиям:
- по взносам, которые подлежат уплате
в соответствии с национальной системой
социального обеспечения, если их неуплата
наносит вред правам работников;
- по взносам, которые подлежат уплате
в частных, профессиональных систем социальной
защиты или в системы социальной защиты
предприятий, независимо от национальных
систем социального обеспечения, если
их неуплата наносит вред правам работников;
- по помощи, на которую работники имели
право к объявлению о неплатежеспособности
в пределах их участия в системах социальной
защиты предприятия и которые должны выплачиваться
предприятием.
Перечислены выше требования, по которых
вынесено судебное или арбитражное решение
в интересах работника в течение 12 месяцев,
которые предшествуют неплатежеспособности,
подлежат защите путем привилегия независимых
от отмеченных периодов времени.
Работникам, трудовой
договор с которыми был разорван по инициативе
владельца или уполномоченного им органу
в связи из изменениями в организации
производства и труде, в том числе ликвидацией,
реорганизацией, перепрофилированием
предприятий, учреждений, организаций,
сокращением численности или штата работников,
и военнослужащим
освобожденным из военной службы в связи
с сокращением численности или штата без
права на пенсию, при условии их регистрации
в службе занятости в течение семи календарных
дней после освобождения как таких, которые
ищут работу, гарантируется:
а) предоставление статуса безработного,
если в течение семи дней работнику не
было предложено подходящей работы;
б) право на получение помощи по безработице
в размере 100%
процентов средней заработной платы за
последним местом работы
в течение 60 календарных дней, 75% - в течение
90 календарных дней и
50% - в течение следующих 210 календарных
дней, но не больше
средней заработной платы, которая сложилась
в народном хозяйстве
соответствующей области за прошлый месяц,
и не ниже установленного
законодательством размера минимальной
заработной платы;
в) сохранение на новом месте работы, на
весь период профессионально
го переобучение с отрывом от производства,
средней заработной
платы за предыдущим местом работы;
г) право на досрочный выход на пенсию
за полтора года до установленного законодательством
срока лиц предпенсионного возраста, которые
имеют установленный законодательством
о пенсионном обеспечении необходим общий
трудовой стаж (в том числе на льготных
условиях).
Высвобожденным работникам предоставляются
также другие льготы и компенсации в соответствии
с законодательством.
В ходе антикризисного управления персоналом
следует, во-первых, своевременно информировать
трудовой коллектив и непосредственно
каждого работника относительно их прав
как на выплату начисленной заработной
платы, компенсаций, за отпуск и тому подобное,
так и на размеры и порядок выплаты выходного
пособия; во-вторых, обеспечивать своевременную
выплату всех законодательно определенных
выплат, используя на это как собственные,
так и кредитные, ресурсы.
Следует также предусмотреть комплекс
мероприятий, направленный на содействие
трудоустройству персонала, который высвобождается,
проведение их адаптационной переподготовки
и тому подобное.
2.7.Выбор метода руководства персоналом
Методы руководства персоналом предприятия в условиях кризиса существенно отличаются от обычных методов и избираются как по отношению ко всему персоналу, так и по отношению к его отдельным подгруппам в зависимости от двух групп факторов:
1) ориентированности кадрового
2) наличием у персонала
Соответственно
руководитель выступает в ролях
дрессировщика, антиманипулятора, инструктора
или тьютора.
Эмоциональная составляющая | Инструментальная составляющая | |
Кадровый состав организации | ||
Кадровый состав организации | обладает необходимыми профессиональными навыками | не обладает необходимыми профессиональными навыками |
не
ориентирован на изменения ориентирован на изменения |
Ситуация 1.
Тип руководителя
— "дрессировщик" Ситуация 4. Тип руководителя — тьютор |
Ситуация 2.
Тип руководителя
— антиманипулятор Ситуация 3. Тип руководителя — инструктор |
Ситуация 1. Работники организации не хотят работать в новых условиях, но имеют достаточную профессиональную подготовку. Адекватным поведением руководителя в данной ситуации будет поведение очень требовательного начальника, действующего в соответствии с правилами и нормами: отработал хорошо — получи вознаграждение, отработал плохо, нарушил дисциплину как технологическую, так и правила внутреннего распорядка — будешь наказан. Этот тип поведения руководителя сродни отношениям жестких родителей к непослушным детям. В данном варианте поведения руководитель должен довести до подчиненных правила поведения, систему оценки и вознаграждений-наказаний. Если после оглашения правил, сотрудники продолжают работать неэффективно, то должно следовать порицание, наказание, причем значимое и открытое. Таким образом, руководитель сможет установить контакт с теми, кто, вроде бы, и не прочь работать, но стесняется показаться отступником в глазах сослуживцев.
Информация о работе Особенности управления персоналом кризисного предприятия