Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 15:06, курсовая работа
Документооборот - это движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения или отправления.
Различают три основных потока документации:
· документы, поступающие из других организаций (входящие),
· документы, отправляемые в другие организации (исходящие),
· документы, создаваемые в организации (внутренние), используемые работниками организации в управленческом процессе.
Движение входящих документов включает:
Введение………………………………………………………………………3
1 Понятие документооборота……………………………………………….4
1.1 Основные направления…………………………………………………...6
совершенствования документооборота……………………………………...7
1.2 Системы делопроизводства………………………………………………7
1.3 Основные правила
организации документооборота……………………………………………...7
1.4 Принципы документооборота…………………………………………..11
2 Регистрация документов…………………………………………………..12
2.1 Регистрация и учет поступающих
в организацию документов…………………………………………………12
2.2 Подготовка и регистрация отправляемых документов………………22
2.3 Внутренний документооборот…………………………………………24
3 Культура работы с документами на рабочем месте……………………30
3.1 Организация ознакомления
исполнителей с документацией…………………………………………....30
3.2 Документооборот исполнителя документа…………………………...31
3.3 Технологии подготовки инициативных
и ответных документов…………………………………………………....32
4 Обработка отправляемой корреспонденции…………………………....34
5 Электронный документооборот………………………………………..36
Заключение…………………………………………………………………38
Список используемой литературы……………………………………......39
Дела для хранения
готовятся в строгом
Обработка дел
для хранения включает проведение экспертизы
научной и практической ценности
документов, оформление дел, составление
описи на дела с постоянным и долговременным
сроками хранения. В крупных организациях
эти работы проводятся под контролем и
при методической помощи сотрудников
архивного учреждения.
Оформление дела
включает в себя комплекс работ по
описанию дела на обложке, брошюровке,
нумерации листов и составлению заверительной
надписи.
На обложке
дела постоянного и временного (свыше
10 лет) хранения указываются полное
и официально принятое сокращенное
наименование организации в именительном
падеже, название структурного подразделения,
номер дела по описи, номер тома, заголовок,
дата, количество листов, срок хранения.
При изменении
наименования организации или, структурного
подразделения в течение
По окончании
года в надписи на обложках дел
постоянного и временного (свыше
10 лет) хранения вносятся уточнения: проверяется
соответствие заголовка дел на обложке
содержанию подшитых документов, в
необходимых случаях в
Заголовок дела
переносится из сводной номенклатуры
дел и состоит из элементов, расположенных
в следующей
- название вида или разновидности документов
(приказы, отчеты, переписка);
- название организации (автор
документа); название организации,
которой адресованы или от
которой получены документы (
- краткое содержание документа
дела; название местности, с которой
связано содержание документов
дела;
- дата (период), к которой относятся
документы дела; указание на количество,
копий документов дела.
Подлинность документов
в заголовке не оговаривается. В тех случаях,
когда дело состоит из нескольких томов,
на обложку каждого тома выносится общий
заголовок дела и заголовок тома. Надписи
на обложках дел постоянного и временного
(свыше 10 лет) хранения следует производить
четко, светостойкими чернилами или тушью.
Наклейки на обложках дел постоянного
хранения не допускаются. Документы постоянного
и временного (свыше 10 лет) хранения 'подшиваются
в твердую обложку на 3-4 прокола с учетом
возможности свободного чтения текста,
дат и резолюций. Металлические скрепки
и булавки должны быть удалены. Листы в
делах постоянного хранения нумеруются
простым карандашом в правом верхнем углу,
не задевая текста документа. Листы дел,
состоящих из нескольких томов, нумеруются
по каждому тому отдельно. Подшитый документ
любого формата (развернутый или сложенный)
нумеруется как один лист. в конце пронумерованного
дела делается заверительная надпись
по установленной форме.
Обеспечение сохранности
документов возлагается на лиц, ответственных
за работу с ними. Дела с момента их заведения
и до сдачи в архив учреждения или уничтожения
хранятся в рабочих комнатах или в специально
отведенных закрывающихся помещениях,
отвечающих требованиям пожарной безопасности,
имеющих определенный температурной влажностный
режим.
Дела помещаются
в закрывающиеся шкафы
Изъятие и выдача
каких-либо документов из дел постоянного
хранения не разрешается. В исключительных
случаях (например, по требованию судебно-следственных
органов) такое изъятие производится с
разрешения руководителя организации
с обязательным оставлением в деле точной
заверенной копии изъятого документа
и вложением акта о причинах изъятия подлинника.
В течение делопроизводственного
года на выданное по служебной необходимости
дело заполняется карточка-
Передача дел
в архив организации
Для раскрытия
содержания единиц хранения, сформированных
из постановлений, протоколов и других
документов, составляются указатели содержания
документальных материалов. Указатели
могут быть тематическими, предметными,
хронологическими и именными.
Категорически
запрещается выдавать документальные
материалы, хранящиеся в архиве, для работы
на дом. При работе с документами архива
запрещается подчеркивать текст, делать
на нем. какие-либо пометки, загибать листы,
пользоваться в качестве закладок ручками,
карандашами и делать проколы при снятии
графических копий.
Состояние возвращенных
в архив после использования
документальных материалов должно быть
проверено в присутствии лица,
сдающего эти материалы.
В необходимых
случаях по просьбе и за счет заинтересованного
лица или организации с документов
могут быть сняты копии,' которые заверяются
архивом. Все копии после их просмотра
и с разрешения руководителя организации
выдаются под расписку.
На основании
хранящихся документов архив
организации выдает архивные
справки, копии и выписки.
Всем организациям
и учреждениям справки выдаются
только на основании письменного
запроса. Отдельным гражданам могут
выдаваться архивные справки биографического
характера: о трудовом стаже, зарплате,
специальном образовании· и т. п. Такие
справки выдаются на основании письменных
заявлений, в которых должно быть точно
указано, для какой цели или для предъявления
в какое учреждение требуется архивная
справка.
Если архивная
справка составляется на основании
незаверенных документов, то в ней
указывается: «незаверенная копия»,
«неподписанный приказ» и т. п.
Архивные справки
составляются по установленной форме.
Никакие сведения,
выходящие за пределы запроса, в архивную
справку не включаются.
Архивная копия
дословно воспроизводит весь текст
подлинного документа, хранящегося
в архиве. Такая копия заверяется.
Архивной выпиской
называется, дословное воспроизведение
части текста документа; относящееся к
определенному вопросу, факту или лицу.
Архивная выписка заверяется и является
удостоверением того, что подлинник хранится
в данном архиве.
Подлинные личные
документы, например, свидетельство
о присвоении квалификации, невостребованные
в свое время трудовые книжки, выдаются
их владельцам на основании письменных
заявлений.
Желательно, чтобы
помещение, в котором хранятся документы,
было изолировано от других помещений.
Оно должно быть сухим, безопасным в
пожарном отношении и гарантировано от
затопления. Окна первого этажа следует
оборудовать металлическими решетками.
Никаких печей и дымоходов в помещении
недолжно быть. Освещение только электрическое.
Распределительные щитки, предохранительные
пробки и рубильники не следует устанавливать
в архивном помещении.
Помещение архива
оборудуется необходимыми противопожарными
средствами, а между сотрудниками
заранее распределяются обязанности
на случай пожара.
Высота стеллажа
не должна превышать 2,2 м. Стеллажи следует
устанавливать на расстоянии.10-15 см от
стен. Расстояние от пола до нижней полки
должно быть не менее 10-15 см. Ширина главных
проходов между стеллажами может быть
1-1,2 м; остальных проходов - не более '70-80
см.
В архивном помещении
рекомендуется поддерживать постоянную
температуру (в пределах 14-20°С) и относительную
влажность воздуха - 50-65 % .
В нерабочее
время архивное помещение закрывается,
опечатывается или
Сроки хранения
дел в архивах организаций
устанавливаются в соответствии
с Перечнем типовых управленческих
документов, образующихся в деятельности
организаций с указанием сроков
хранения.