Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 22:04, курсовая работа
Структурные взаимосвязи в организациях находятся в центре внимания многих исследователей и руководителей. Для того чтобы эффективно достигались цели, необходимо понимание структуры работ, подразделений и функциональных единиц. Организация работы и людей во многом влияет на поведение работников. Структурные и поведенческие взаимосвязи, в свою очередь, помогают установить цели организации, влияют на отношения и поведение работников. Структурный подход применяется в организациях для обеспечения основных элементов деятельности и взаимосвязей между ними.
1.ВВЕДЕНИЕ……………........................……………………………….….…...3
2.ХАРАКТЕРИСТИКА «ЗАО «УК ВЕРХ – ИСЕТСКАЯ»…………….…..…4
3.ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА «ЗАО «УК ВЕРХ –ИСЕТСКАЯ»…6
3.1.ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ ОТДЕЛОВ……………………7
3.2.ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ
«ЗАО «УК ВЕРХ-ИСЕТСКАЯ»……………………….........................13
4.Заключение…………………................
2.Характеристика «ЗАО «УК Верх-Исетская»
Управляющая компания «ЗАО «УК Верх - Исетская» является специализированной организацией, оказывающей услуги по эксплуатации и содержанию жилой и нежилой недвижимости.
Главный принцип работы компании - профессионализм. У нас есть все необходимое для качественного обслуживания многоквартирных домов и нежилых помещений: материально-техническая база и штат сотрудников, способных решать проблемы любой сложности. Сегодня «ЗАО «УК Верх - Исетская» - это одна из самых крупных, стабильных и динамично развивающихся управляющих компаний в городе Екатеринбурге.
Цель работы – создать комфортные и безопасные условия для проживания в многоквартирном доме.
Для этого мы:
Заключаем договоры с поставщиками коммунальных услуг;
Обеспечиваем бесперебойную и работу лифтов, вентиляционных каналов, бытовых стоков, мусоропроводов и другого инженерного и сантехнического оборудования;
Следим за выполнением правил и норм эксплуатации;
Заботимся о содержании общего имущества и решаем вопросы его использования;
Заключаем договоры с подрядными организациями для проведения технического обслуживания, текущего и капитального ремонта жилых домов;
Обеспечиваем уборку подъездов и мест общего пользования, дворов и мусоропроводов, создаем благоустройство придомовых территорий;
Организовываем паспортное обслуживание, начисление квартплаты и доставку платежных квитанций.
В своей работе мы руководствуемся законодательством Российской Федерации, уставом компании и самостоятельно разработанными методическими материалами.
Для удобства жителей в Верх - исетском районе города Екатеринбурга работает восемь домоуправлений, где можно получить информацию и оплатить коммунальные услуги. Кроме этого, организовано и налажено круглосуточное диспетчерское обслуживание населения и работают аварийные бригады. Диспетчеры службы принимают заявки, жалобы и обращения жителей по разным вопросам и при необходимости немедленно отправляют жильцам аварийные бригады.
Мы стремимся сделать свою работу максимально эффективной. У нас есть шесть основных преимуществ:
Комплексный
подход к управлению и обслуживанию
многоквартирных домов и
Опыт и знания. У нас работают люди с необходимыми знаниями и опытом, являющиеся настоящими профессионалами в своём деле.
Гарантии. Мы гарантируем целевое расходование ваших денежных средств и полностью вам подотчетны. Мы считаем, что прозрачность работы управляющей компании – это долгосрочный вклад во взаимовыгодные отношения и доверие к нам.
Масштаб деятельности. Мы обслуживаем более 800 многоквартирных домов. За счет этого мы можем обеспечивать функцию управления вашим домом гораздо качественнее и дешевле мелких компаний.
Материально-техническая база. Мы имеем всю необходимую материально-техническую базу, отлаженные договорные отношения с обслуживающими организациями, собственную паспортную службу, бухгалтерию по квартирной плате, круглосуточную диспетчерскую службу и аварийные бригады.
Участие в государственных программах и новаторство. Мы участвуем в государственных и муниципальных программах финансирования капитального ремонта. Регулярно участвует во всероссийских выставках и форумах, являясь новатором многих инициатив и решений.