Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 23:09, курсовая работа
Цель работы – рассмотреть понятие и сущность персонала и приема персонала на примере организации, предложить направления повышения эффективности данных процедур.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
- дать характеристику отбора персонала;
- проанализировать особенности кадровой политики в области набора персонала на предприятии ООО ЧОП «Витязь»
Введение
Глава1.Понятие и сущность персонала
1.1.Отбор кандидатов и факторы влияющие на него
1.2.Критерии и методы отбора персонала в организации
1.3. Предварительная отборочная беседа с кандидатами
Глава2. Анализ отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
2.1. Характеристика организации ООО ЧОП «Витязь»
2.2. Анализ системы отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
2.3. Достоинства и недостатки системы отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы отбора персонала в организации ООО ЧОП «Витязь»
Заключение
Список используемой литературы
Работники ЧОП «Витязь» – совершеннолетние, высококвалифицированные специалисты, работающие по трудовому договору. В охранной деятельности компания опирается на использование только лицензированных сотрудников охраны, получивших специальную подготовку. При отборе персонала проверяется уровень мотивации, психологическая устойчивость и надежность каждого кандидата. Все сотрудники охраны в обязательном порядке сдают зачет на профессиональную пригодность в МВД РФ (подтверждается ежегодно) и проходят испытательный срок в компании.
Руководство предприятия имеет большой стаж службы в правоохранительных органах, а также опыт работы в ЧОП от создания до успешного развития. Сотрудничество с различными силовыми ведомствами, правоохранительными органами, компаниями по обеспечению технической и информационной безопасности.
Частное
охранное предприятие имеет
ООО ЧОП«Витязь» при осуществлении своей деятельности руководствуются многочисленными законами, которые в свою очередь также определяют критерии отбора персонала, т.е. указывают требования, которые должны иметь сотрудники ЧОПа. К таким относятся:
Не
вправе претендовать на
1) не
являющиеся гражданами
2) не достигшие восемнадцати лет;
3)признанные решением суда недееспособными или ограниченно дееспособными;
4)имеющие заболевания, которые препятствуют исполнению ими обязанностей частного охранника. Перечень таких заболеваний устанавливается Правительством Российской Федерации;
5) имеющие
судимость за совершение
6)которым предъявлено обвинение в совершении преступления (до разрешения вопроса об их виновности в установленном законом порядке);
7)не прошедшие профессиональной подготовки для работы в качестве охранника;
8)в отношении которых по результатам проверки, проведенной в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеется заключение о невозможности допуска к осуществлению частной охранной деятельности в связи с повышенной опасностью нарушения прав и свобод граждан, возникновением угрозы общественной безопасности, подготовленное в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и утвержденное руководителем уполномоченного на осуществление действий по лицензированию частной охранной деятельности подразделения федерального органа исполнительной власти, введении, которого находятся вопросы внутренних дел, его заместителями либо министром внутренних дел, начальником управления (главного управления) внутренних дел по субъекту Российской Федерации или лицами, исполняющими обязанности указанных должностных лиц;
9)у которых удостоверение частного охранника было аннулировано по основаниям, указанным в пункте 1 части четвертой настоящей статьи, если после принятия решения об аннулировании прошло менее года;
10)не прошедшие обязательной государственной дактилоскопической регистрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Известно, что руководители лучше всех осведомлены о требованиях, предъявляемых к конкретной деятельности. Что касается руководителей частного охранного предприятия «Витязь», то он обязан:
1) всесторонне
изучать оперативную
2) систематически
контролировать соблюдение
3) воспитывать
личный состав в духе строгого
соблюдения законности, высокой
дисциплинированности и
4) ежедневно
принимать решение по
5) организовывать непрерывное управление нарядом в период несения службы, своевременно осуществлять маневр силами и средствами в целях усиления охраны на участках, где сложилась напряженная обстановка;
6)следить за точным и своевременным выполнением договорных обязательств, а также за соблюдением режима охраны объекта;
7) в
соответствии со своими
8)периодически оценивать состояние профессиональной и физической подготовки подчиненных, в обращении с ними не допускать панибратства, быть выдержанными и справедливыми;
9)заботиться об улучшении условий труда подчиненных, своевременной выплате заработной платы;
10) решать вопросы, связанные с нуждами подчиненных, знать обо всех предложениях, критических замечаниях и просьбах, поступающих от них, обеспечивать их своевременное разрешение.
Численность работников ООО ЧОП «Витязь» постоянно меняется, в зависимости от количества заключенных контрактов и количества требуемых охранников на каждый объект и составляет примерно 250-300 штатных единиц – при перемещении работников вакантные места занимают специалисты более низких уровней или проводится внешний конкурсный набор.
Персонал ООО ЧОП «Витязь» подразделяется на следующие категории: администрация, бухгалтерия, кадровый отдел, отдел контроля охранной деятельности, основное подразделение.
Администрация: директор, заместитель
директора, заместитель
Бухгалтерия: главный
Каровый отдел: Заместитель
Отдел
контроля охранной
Основное
подразделение: старший
Для
характеристики фирмы следует
более подробно остановиться
на анализе ее трудового
Таблица3.
Показатели,
характеризующие структуру
Показатель | Величина показателя |
В 2008 | |
Чел. | |
1 | 2 |
1Среднесписочная
численность персонала |
200 |
2Образовательный уровень персонала: | |
Неполное среднее | 0 |
Общее среднее | 0 |
Среднее специальное | 150 |
Незаконченное высшее | 39 |
высшее | 11 |
Таким образом, исходя из анализа данных о составе персонала ООО ЧОП «Витязь» за 2008 и 2009 года следует, что среднесписочная численность персонала в 2009 году по сравнению с 2009 выросла на 54 человека и составила 254 работников.
Если обращаться к анализу
качественного состава
Динамика гендерного состава ООО ЧОП «Витязь» показывает сохраняющееся превосходство числа мужчин над числом женщин в течение 2009 года. Среднее соотношение за год: 84,4% к 15,6%. На наш взгляд, данное соотношение является оптимальным, ввиду установленной деятельности ООО ЧОП «Витязь».
В
качестве показателей, оценивающих
трудовой потенциал работников ООО
ЧОП «Витязь», используются уровень
квалификации, уровень образования
и уровень профессиональной подготовки.
В условиях ООО ЧОП «Витязь» средний
показатель количества работников, которые
не соответствуют требованиям
Что
касается количества сотрудников, которые
в целом соответствуют
2.2 Анализ
системы отбора персонала в
ООО ЧОП «Витязь»
Отбор кадров – одно из самых важных направлений деятельности отдела управления персоналом ООО ЧОП «Витязь», т.к. от квалификации, заинтересованности и надежности работников напрямую зависит будущее компании. Отбором служащих для производства и кадров для службы безопасности (далее СБ) занимается отдел управления персоналом.
Для того чтобы выбрать