Отбор персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 23:09, курсовая работа

Описание

Цель работы – рассмотреть понятие и сущность персонала и приема персонала на примере организации, предложить направления повышения эффективности данных процедур.
Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
- дать характеристику отбора персонала;
- проанализировать особенности кадровой политики в области набора персонала на предприятии ООО ЧОП «Витязь»

Содержание

Введение
Глава1.Понятие и сущность персонала
1.1.Отбор кандидатов и факторы влияющие на него
1.2.Критерии и методы отбора персонала в организации
1.3. Предварительная отборочная беседа с кандидатами
Глава2. Анализ отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
2.1. Характеристика организации ООО ЧОП «Витязь»
2.2. Анализ системы отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
2.3. Достоинства и недостатки системы отбора персонала в ООО ЧОП «Витязь»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы отбора персонала в организации ООО ЧОП «Витязь»
Заключение
Список используемой литературы

Работа состоит из  1 файл

курсовая пример 2.docx

— 98.76 Кб (Скачать документ)

- тщательно  проверять документы, удостоверяющие  личность и постоянную местную  прописку;

- запрашивать  рекомендации и отзывы с прошлых  мест работы (вызывают подозрение  кандидаты, отказывающиеся сообщить  адрес и телефоны предыдущих  мест работы, ф.и.о. рекомендующего);

- обращать  внимание на склонность человека  к вредным привычкам (употребление  алкоголя, наркотиков, увлечение азартными  играми);

- использовать  информационные базы данных (возможно, кандидат уже «засветился» где-нибудь  как мелкий воришка или крупный  мошенник);

- в  обязательном порядке проверять  на наличие судимости (особенно  за корыстные преступления), а  также на совершение административных  правонарушений (не исключено, что  это злостный хулиган, алкоголик  или наркоман).

 Практика  показывает, что только по формальным  основаниям приходится отказывать  в приеме на работу до 30% кандидатов.

4.Отбор персонала или система отбора персонала должна регламентироваться специальным положением ООО ЧОП «Витязь», где бы фиксировалось: Особенности профессиональной деятельности охранника, функциональные обязанности, положения должностной инструкции, критерии отбора и ступени принятия решения, повышение профессионального уровня и т.д.

5. При приеме на работу сотрудников необходимо предложить им подписать соглашение о неразглашении сведений, ставших им известными в компании во время работы и после увольнения. Психологически это действует очень хорошо: большинство людей боятся нарушать подписанные договоренности. Важно, чтобы в этом документе был оговорен конкретный срок хранения служебной тайны.

6. Использовать в работе с сотрудниками (с их личного согласия) технические средства распознавания нечестности (детекторы лжи, иные приборы и аппараты).

7. Дробите секретную информацию на модули, и доверять их различным лицам. Таким образом, сотрудник будет владеть только частью секретной информации, которая сама по себе может и не представлять особой ценности.

8. Постоянно отслеживать все информационные потоки и деятельность отдельных сотрудников, имеющих расширенный допуск к информации.

9. Отслеживать взаимоотношения в коллективе, выявляя недовольных и обиженных сотрудников. Они могут выдать секреты просто «назло» или из принципиальных соображений.

10. Делать достоянием общественности все факты разглашения коммерческой тайны бывшими сотрудниками как внутри компании, так и на внешнем рынке.

11. Проводить мероприятия, повышающие экономическую безопасность и лояльность сотрудников.

     Хотелось бы также отметить, что для предотвращения большинства угроз, которые могут исходить со стороны наемных работников, достаточно правильно организованной работы службы персонала. Вопреки распространенному мнению функции этого подразделения отнюдь не исчерпываются набором сотрудников: это еще и действенный инструмент по определению настроений, царящих в ООО ЧОП «Витязь», по формированию корпоративной культуры и построению системы мотиваций. 
 
 
 
 
 
 

    Заключение

      Осуществляя отбор, необходимо  знать и постоянно учитывать  особенности современного рынка  и ситуацию в экономике, политике, быть в курсе технических и  информационных инноваций. 

      Анализируя ООО ЧОП «Витязь» можно прийти к выводу, что предмет управления в ООО ЧОП «Витязь»: методика отбора и внедрение различных мероприятий для совершенствования этого процесса.

      Основные причины, мешающие эффективному  отбору в ООО ЧОП «Витязь»:

     - Не структурирован процесс отбора  при найме. 

     - Нет чётко разработанной формы  для анкеты соискателя 

     - Не практикуется первичное телефонное  интервью с кандидатом 

     - Не практикуется анкета опроса  рекомендателя 

      Выбранные способы решения проблем: 

     - Разработка анкеты опроса рекомендателя 

     - Разработка форм для анкеты  соискателя 

     - Разработка общей схемы отбора  персонала 

     - Усовершенствование методики проведения  собеседований 

     - Разработка Положения о порядке  подбора и отбора персонала 

      Предмет проектирования: организация  процесса отбора персонала при  найме. 

      Результат проекта: Изменен алгоритм  отбора персонала при найме,  позволяющий повысить эффективность  существующей методики отбора  и привести ее в соответствие  требованиям современного рынка.  что в свою очередь позволяет  принять на работу более квалифицированных  специалистов.

      Эффективность проектных решений: 

     1. повышение качества выполнения  организационной процедуры проведения  отбора персонала; 

    2. снижение финансовых затрат на  повторный поиск и отбор персонала; 

     3. снижение временных затрат на  повторный поиск и отбор персонала; 

     4. повышение производительности  труда, основных показателей деятельности  предприятия. 

     5. обеспечение предприятия высококвалифицированным  персоналом 

     6. уменьшение ошибок по вине  персонала 

     7. повышение трудовой дисциплины, уровня квалификации кадров 

     8. снижение уровня текучести кадров 

     9. улучшение использования компьютера  и оргтехники 

     10. улучшение социально-психологического  климата 

     11. обеспечение найма персонала,  способного быстро адаптироваться  к организации 

     12. использование персонала в  соответствии с индивидуальными  способностями, возможностями интересами

      Выявленные недостатки указывают  на то, что в ООО ЧОП «Витязь» сложилась достаточно построенная система отбора персонала, однако не без изъянов, при устранении данных недостатков в ООО ЧОП «Витязь» можно будет говорить об идеальной системе персонала. 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы.

1) Федеральный закон от 15.11.2010 N 298-ФЗ, «О лицензировании отдельных видов деятельности» // «Собрание законодательства РФ», 13.12.2010, N 33 (часть I), ст. 3430

 2) Закон РФ от 07.02.2011N 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» // «Российская газета», N 100,08.03.2011 // «Российская газета», N 100, 08.03.2011

 3) Приказ МВД РФ ( ред. от 07.06.2008, с изм. от 17.09.2008) «О мерах по реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 814» // «Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», N 32, 07.06.2008

4) Федеральный закон от 13.12.2009 N 150-ФЗ «Об оружии» // «Собрание законодательства РФ», 16.12.2009, N 51, ст. 5681

5)  Постановление Правительства Российской Федерации от 14 августа 2006г. №600 «Положение о лицензировании частной охранной деятельности» // Справочная система «Консультант Плюс».

6) Горшкова Е.Н. Подбор сотрудников на вакантные должности. - М.: Журнал "Справочник по управлению персоналом", № 9, сентябрь 2009.

7) Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда. - М.: Инфра-М, 2008.

8) Иванов Г.В. Технология применения метода интервью при отборе персонала. - М.: Журнал "Справочник по управлению персоналом", № 6, июнь, 2009

9)  Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: История и современность.

10)  Кравченко К.А. //Управление персоналом. –2010г. -№12 –С. 39

11)  Кибанов А. Я., Мамед-Заде Г. А., Родкина Т. А. Управление персоналом: регламентация труда. Учебник. - М.: Экзамен, 2008.

12) Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2009.

13) Коротков Э.М. Антикризисное управление: Учебник. - М.: Инфра-М, 2008.

14) Лукьяненко А.Б. "Руководитель строительной организации", N 1, январь 2010 г.

15)  Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации. // Управление персоналом. - 2009.- №7.

16)Мескон М., Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2010.

17) Никитина Н. Ш. Методика отбора персонала на вакансию на основе нечетких показателей / Н. Ш. Никитина, Е. В. Бурмистрова // Университетское управление: практика и анализ. - 2009. – № 3(31). С. 98-103.

18)  Пугачев В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2008.

19)  Поляков В. А. Технология карьеры .-М.:«Дело ЛТД» , 2009 . стр. 97

20)  Поляков В. А. Технология карьеры .-М.:«Дело ЛТД» , 2009 . стр. 98.

21) Силин А. Н. Управление персоналом. Учебник по кадровому менеджменту 2010. Стр. 54-55

22)  Самыгин С. И., Зайналабидов М. С., Макиев З. Г., Обухов Д. В. Основы управления персоналом. - М.: Феникс, 2010.

23)  Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента .-М.:“Дело”,  
   2008. Стр. 68.

24)  Шекшня С. В., Ермошкин Н. Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. - М.: Бизнес-школа 'Интел-Синтез', 2008.

25) http://vityaz-gp.ru 

Информация о работе Отбор персонала