Принятие управленческих решений

Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.

В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой.

Вместе с тем, на рынке труда появляются работники, обладающие достаточным профессионализмом и новым трудовым сознанием, т.е. люди с хорошей нравственной основой и пониманием труда. Однако шансов найти хорошую работу у них немного из-за возрастного барьера (до и более 50 лет) или отсутствия рекомендаций (в основном у молодых специалистов) [9, с. 135].

Под мотивом того или иного действия работника понимаются причины (пусть не всегда осознанные), побудившие его это действие совершить [8, с. 356].

Мотивация - это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации.

В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Основные задачи мотивации:

- формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;

- обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;

- формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации [9, с. 136].

Модель мотивации может быть представлена в следующем виде:

 

Рис. 3 - Модель мотивации [9, с. 138]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В первой главе курсового исследования были рассмотрены основные теоретические положения. Разработка решений играет важную роль в управлении всем обществом. В обществе принимаются миллиарды практических решений: от решения, которое касается одного человека, до решения, которое оказывает влияние на все человечество.

Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществляемый лицом, принимающим решение, в рамках его должностных полномочий и компетенций, направленный на достижение целей организации.

Во второй главе описан методологический подход к разработке УР и показано, что деятельность любой организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. От того, насколько эффективно поставлена работа по набору и отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг.

Принятие решений в области привлечения и отбора персонала оказывает определяющее значение на показатели эффективности всей работы организации. Ошибки и просчеты при решении этих вопросов дорого обходятся как организации в целом, так и отдельным работникам

Для принятия оптимальных решений при наборе и отборе персонала важно в первую очередь четко определить критерии оценки различных вариантов.

Карьерный рост является неотъемлемой частью развития каждого сотрудника в отдельности и организации в целом. Карьера складывается под влиянием широкого спектра факторов и условий. Умение анализировать данные условия и на этой основе разрабатывать эффективные программы управления карьерой, соединяя интересы организации и каждого сотрудника в отдельности, - необходимое условие эффективной работы современного менеджера.

Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.

Для того чтобы работник был заинтересован в высоком качестве результатов своей работы, чтобы он был согласен принять делегируемые ему организацией полномочия, необходима значимая для него мотивация его деятельности в рамках организации.

Таким образом, управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельностью персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации.

Работа с персоналом, с людьми всегда оставалась одной из самых важных проблем, стоящих перед руководителем и требующих профессионального владения основами кадрового менеджмента.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРА

 

1. Адамчук, В.В. и др. Экономика и социология труда: учебник / В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 407 с.

2.   Базаров, Т.Ю. и др. Управление персоналом: учебник / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 560 с.

3.      Вертакова, Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие / Ю.В. Вертакова, И.А. Козьева, Э.Н. Кузьбожев. М.: КНОРУС, 2005.- 352 с.

4.    Десслер, Г. Управление персоналом : пер. с англ. / Г. Десслер. М.: БИНОМ, 2004.- 799 с.

5.    Егоршин, А.П. Управление персоналом : учебник / А.П. Егоршин. Н.Новгород: НИМБ, 2005.- 720 с.

6.       Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами : учебник / Л.В. Карташова. М.: ИНФРА-М, 2007.- 236 с.

7.     Кузьбожев, Э.Н. Разработка управленческого решения : конспект лекций / Э.Н. Кузьбожев. Курск. гос. техн. ун-т. Курск, 1999. - 63 с.

8.    Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения : учебник / Б.Г. Литвак. М: Демо, 2000.- 392 с.

9.     Максимцов, М.М., Комаров, М.А. Менеджмент : учебник для вузов / М.М. Максимцов, М.А. Комаров. М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2005. -359 с.

10. Сафонов, В.Н. Разработка управленческого решения : учебно-методический комплекс / В.Н. Сафонов, О.П. Папоян. Ульян. гос. техн. ун-т. Ульяновск, 2005. - 87 с.

11.   Шепеленко, Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии : учебное пособие / Г.И. Шепеленко. - М.: ИКЦ "МарТ", Ростов-на-Дону: Издательский центр "МарТ", 2003. - 592 с.

 

12.    Шипунов, В.Г., Кишкель, Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии : учебник / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. М.: Высшая школа, 2000.- 304 с.