Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 18:40, курсовая работа
Целью курсовой работы по дисциплине «Формирование и оценка конкурентоспособности товаров» является оценка конкурентоспособности бытовых холодильников.
Задачами курсовой работы являются:
1.Провести анализ современного состояния рынка, в частности рассмотреть ассортимент и потребительские свойства бытовых холодильников.
2. Определить расчётным методом структуру потребностей людей и значимости потребительских свойств бытовых холодильников для отдельных потребительских сегментов.
3. Оценить конкурентоспособность холодильников графическим методом.
Режим суперохлаждения (Turbo-охлаждение) в холодильной камере выполняет примерно ту же функцию, что и режим суперзамораживания — в морозильной: позволяет значительно понизить температуру (до +2 градусов), чтобы «справиться» с охлаждением вновь помещенных в холодильник продуктов. Ведь только что принесенные в дом продукты могут иметь достаточно высокую температуру (особенно если на улице жарко), а при помещении большого количества таких продуктов в холодильник температура внутри холодильной камеры слишком повышается, что может отрицательно сказаться на уже имеющихся в холодильнике продуктах. Режим суперохлаждения позволяет быстро охладить новые продукты до нужной температуры, и обезопасить уже имеющиеся в холодильнике продукты.
Антибактериальная защита – защищает холодильную камеру от вирусов и бактерий с помощью ионов серебра, входящих в состав станок и внутренних поверхностей дверей.
Очень полезными для контроля нормальной работы холодильника являются разнообразные сигнализации — звуковые и световые. Среди них хотелось бы отметить аварийную сигнализацию на повышение температуры в морозильной камере: если температура поднимется выше -13 — -11 градусов, сработает сигнализация — световая или звуковая (как правило, у холодильников есть кнопка отключения звукового сигнала).
Кроме этого, у холодильников бывает звуковой/световой сигнал незакрытой двери морозильной и холодильной камер. К примеру, у некоторых холодильников с электронным управлением звуковой/световой сигнал подается, если дверь холодильной камеры остается незакрытой более 5 минут, а дверь морозильной камеры — более 1 минуты. У некоторых холодильников бывает даже световой или звуковой сигнал при отключении питания (если кто-то случайно выдернет шнур электропитания холодильника из розетки).
Значительное удобство для пользователей создает наличие индикации температуры внутри холодильника. В некоторых моделях бывает светодиодная индикация, в других может быть индикация на цифровом дисплее, или даже на двух.
Хранение при отключении питания — одна из самых важных характеристик холодильников. Время хранения продуктов в холодильнике при отключенном питании означает срок, в течении которого в холодильнике остается достаточно низкая температура, приемлемая для хранения продуктов. Определяется этот срок для каждого холодильника следующим образом: при температуре окружающей среды 25 градусов морозильная камера заполняется до отказа тестовыми пакетами, имитирующими продукты, и отключается электропитание. Затем фиксируется, за какой срок температура в морозильной камере поднимется от обычных -18 градусов до критических -9 градусов.
Полки в холодильной камере могут быть выполнены из пластика, металла или стекла. Последний вариант предпочтительнее — полки из закаленного стекла очень прочные, их легко мыть, поверхность полки ровная (соответственно, все будет стоять ровно), и стекло не мешает обозрению. К тому же стеклянные полки смотрятся более элегантно, и могут обладать не меньшей грузоустойчивостью, чем металлические (многие стеклянные полки рассчитаны на нагрузку до 40 кг).
Фиксаторы полок против выдвижения обеспечивают весьма удобное преимущество — полку нельзя выдвинуть случайно (к примеру, если снимаешь что-то тяжелое с незафиксированной верхней полки, она может «поехать», доставляя вам немало неудобств). В то же время, если вам понадобится специально вынуть полку, фиксаторы легко снимаются.
Наличие большого числа делений для перестановки полок по высоте предоставит вам немалые удобства, так как вы легко сможете регулировать высоту и расстояние между полками, в соответствии с вашими пожеланиями.
Сгибаемые полки также являются большим плюсом — если вам нужно поставить в холодильник что-то очень высокое, достаточно просто согнуть полку, сложив ее вдвое. Отпадает необходимость переставлять туда-сюда полки.
Из всех бытовых
электроприборов наибольший расход
электроэнергии приходится именно на
холодильник, поскольку он все время
подключен в сеть. Поэтому очень
важно выбрать экономичную
Производителей
холодильников много, но я отмечу
наиболее популярные марки: Liebherr,
Hotpoint Ariston, Electrolux, Vestfrost,
Bosch, Whirlpool, Panasonic, Indesit. Есть еще множество
других марок, но лучше отдавать предпочтение
лидерам производства в этой нише.
Объектами исследования являются бытовые холодильники таких марок, как: Stinol RF 305, Ariston MTA 333V, Atlant 1700-02, Indesit CA 140, Siemens KG39P320, Samsung SRS 22 FTD(WH), Gaggenau SK 534-062.
Рисунок 1 – Внешний вид холодильника Stinol RF 305
Основные характеристики:
Габариты 167x60x60 см
Холодильная камера 200 л,
Морозильная – 105 л Combi,
Класс энергопотребления B,
Замораживающая способность 5 кг/сут.,
Размораживание - система No Frost,
Возможность перевешивания двери – есть
Расположение морозильной камеры – снизу
Уровень шума - до 43 дБ
Цвет белый
Рисунок 2 – Внешний вид холодильника Ariston MTA 333V
Основные характеристики:
Габариты 75x60x60 см
Холодильная камера 260 л,
Морозильная камера – 75 л Combi,
Класс энергопотребления A,
Размораживание – капельная система
Замораживающая способность - до 3.5 кг/cутки
Возможность перевешивания двери – есть
Расположение морозильной камеры - сверху
Цвет серебряный
Рисунок 3 – Внешний
вид холодильника Atlant 1700-02
Основные характеристики:
Габариты 176x60x60 см
Холодильная камера 247 л,
Морозильная камера – 62 л Combi,
Класс энергопотребления B,
Размораживание - капельная система
Замораживающая способность - до 6 кг/cутки
Возможность перевешивания двери – есть
Расположение морозильной камеры - снизу
Цвет – белый мрамор
Дополнительные
возможности - суперзаморозка
Рисунок 4 – Внешний
вид холодильника Indesit CA 140
Основные характеристики:
Габариты 200x60x66,5 см
Холодильная камера 240 л,
Морозильная камера – 130 л Combi,
Замораживающая способность – 6 кг/сут.,
Класс энергопотребления А,
Размораживание – капельная система
Возможность перевешивания двери – есть
Расположение морозильной камеры - снизу
Цвет серебряный
Рисунок 5 – Внешний
вид холодильника Siemens KG39P320
Основные характеристики:
Габариты 200x60x65 см
Холодильная камера 263 л,
Морозильная – 87 л Combi,
Замораживающая способность – до 14 кг/сутки
Размораживание – капельная система
Класс энергопотребления – А
Возможность перевешивания двери – есть
Расположение морозильной камеры - снизу
Цвет белый
Дополнительные
возможности - суперохлаждение, суперзаморозка,
индикация температуры
Рисунок 6 –
Внешний вид холодильника Samsung SRS
22 FTD
Основные характеристики:
Габариты 176x90,81x75,41 см
Холодильная камера 382 л,
Морозильная – 201 л ,
Класс энергопотребления A,
Размораживание - система No Frost
Замораживающая способность – до 16 кг/сутки
Возможность перевешивания двери – нет
Расположение морозильной камеры - Side by Side
Цвет белый
Дополнительные
возможности - система биодезодорирования
Рисунок 7 - Внешний
вид холодильника Gaggenau SK 534-062
Основные характеристики:
Габариты 176x92x70 см
Холодильная камера 372 л,
Морозильная камера – 203 л.
Размораживание - система No Frost
Замораживающая способность - до 10 кг/cутки
Класс энергопотребления В,
Возможность перевешивания двери – нет
Расположение морозильной камеры - Side by Side
Цвет - белый
Дополнительные
возможности - суперзаморозка
2.1 Основные положения
методики расчета
Конкурентоспособность товара показывает степень его притягательности для реального потребителя, т.е. уровень предпочтения данного товара на конкретном рынке в определенный период времени.
Конкурентоспособность определяется по трем группам параметров: потребительным, экономическим, организационным (коммерческим):
Отождествлять
такие понятия, как «конкурентоспособность»
и «уровень качества», нельзя, поскольку
«конкурентоспособность»
Перечень значимых составляющих конкурентоспособности и степень их важности для разных покупателей могут различаться даже на одном рынке, поэтому в каждом конкретном случае необходимо выделять свои составляющие. Значение составляющих и отношение к ним потребителя в разные периоды времени могут меняться даже для одного и того же товара, поэтому определение набора составляющих конкурентоспособности является одним из ключевых моментов ее оценки.
Информация о работе Оценка конкурентоспособности бытовых холодильников