Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 16:18, курсовая работа
Логистика - наука управления совокупностью материальных, финансовых, информационных, кадровых ресурсов. Ее практическое применение в коммерческой деятельности обеспечивается созданием логистических систем, позволяющих минимизировать издержки обращения путем рационализации потоков
Коммерческая логистика выделяется как самостоятельное научное направление на основе следующих признаков классификации.
Введение 3
1. Материальная логистика 5
1.1. Логистика складирования 5
1.2. Логистика транспорта 11
1.3. Логистическая транспортно-складская система 20
2. Информационное обеспечение логистической системы 23
2.1. Значение и задачи информации в логистике 23
2.2. Информационные логистические системы 24
2.3. Построение и функционирование информационных логистических систем 26
3. Финансовая логистика 28
3.1. Понятие и сущность финансовой логистики 28
3.2. Основные характеристики финансовой логистики 33
4. Кадровая логистика 40
Заключение 45
Список литературы
Чем крупнее логистическая
система, тем более многочисленные
и разветвленные в ней логистические
цепочки, сложнее схемы движения финансовых
потоков. В современных условиях усложнения
производственных, транспортных и распределительных
систем процесс управления финансами
усложняется, более актуальной становится
задача структурирования потоков, определения
их свойств, факторов влияния и воздействия.
Для повышения прозрачности потоковых
процессов как в элементарных, так и в
комплексных логистических системах (международных
логистических системах, складских терминалах
и распределительных логистических центрах)
необходимо иметь четкое представление
о характеристиках потоков.
4.Кадровая логистика
Логистика
как бизнес-концепция
Формирование рыночных отношений в нашей стране обусловило ряд новых задач, решение которых невозможно на основе старых представлений, подходов и методов управления экономическими процессами. Особую остроту здесь приобретают проблемы управления кадрами, формирования трудовых коллективов, обладающих необходимыми ресурсами для решения сложных задач современного производства.
Успешная организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала.
Современный кадровый менеджмент формируется на стыке наук: теории и организации управления, психологии, социологии, конфликтологии, этики, экономики труда, трудового права, политологии и ряда других. В этой связи использование логистического подхода в управлении персоналом организации неслучайно, оно обусловлено процессами развития коммуникаций и усложнения бизнеса.
Основные понятия и концепции логистики очень хорошо соответствуют такому сложному и важному виду ресурсов, как кадры.
Кадровая
логистика организации — это
раздел логистики, в котором изучается
оптимизация потоков трудовых ресурсов
предприятий и отрасли в целом.
Таким образом, кадровая логистика организации имеет четыре основных направления (см. рисунок):
- оптимизация входных потоков в соответствии с потребностями фирмы,
- использование кадров,
- развитие кадров
- высвобождение кадров.
Направления
кадровой логистики
Каждое
из направлений кадровой логистики можно
представить в виде определенных задач
управления (см. таблицу).
Задачи управления человеческими ресурсами
по направлениям
кадровой логистики
Оптимизация
входных
потоков |
Оптимизация внутренних потоков | Оптимизация
выходных
потоков | |
Использование | Развитие (обучение) | ||
1.
Анализ обеспеченности кадрами
2.Планирование персонала 3. Подбор 4. Отбор 5. Прием 6. Адаптация |
1.Организация труда
2. Мотивация 3. Оплата труда 4. Контроль 5. Оценка работников |
1. Обучение
2.Планирование служебной карьеры 3. Социальное развитие 4.Формирование культуры и имиджа фирмы |
1.Планирование
высвобождения работников
2.Высвобождение (увольнение) 3. Анализ обеспеченности кадрами |
При таком подходе логистика должна обеспечить оптимальный баланс между входными и выходными потоками, с тем чтобы кадровый потенциал организации развивался в соответствии с развитием этого предприятия.
Объектом изучения кадровой логистики выступают кадровые процессы производственно-коммерческой деятельности организации.
Предметом кадровой логистики организации является логистика персонала. В общем случае логистика персонала выступает составной частью логистики материальных потоков организации. Действительно, если в разрезе системного подхода рассматривать предприятие как объект логистического воздействия, то управление им предполагает работу и с материальным, и с информационным, и с кадровым, и, конечно, с финансовым потоками. Тогда весь ресурсный потенциал фирмы (материальный, финансовый, информационный, кадровый, имиджевый и т. д.) можно показать в развитии, т. е. в каждый фиксированный момент времени организация будет представлена совокупным запасом из этих ресурсов.
Таким образом, логистика как совокупность алгоритмов и технологий может рассматриваться в системе координат трех и более измерений, отражающих основные направления и образующих главные составляющие логистической деятельности.
На
основе вышеизложенного можно
Управление кадровой логистикой предприятия — это системное, планомерно организованное воздействие на процессы формирования, распределения, перераспределения кадров предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работников в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития его кадров.
Кадровая
логистика организации
Работа по организации кадровой логистики требует системного взгляда на кадровый ресурс и аналитического подхода при подготовке перемещений. Системный подход в логистике — это комплексное изучение явлений и объектов как целостных логистических систем с целью ликвидации несоответствий между интересами и целями всей логистической системы и ее отдельных элементов, между разными логистическими системами, между логистической системой и внешней средой.
Логистическая
кадровая система — это социально-
На практике программу внедрения логистической кадровой системы в организацию можно представить последовательностью следующих мероприятий:
1.
Оценка организации системы
1.1.
Оценка принципов реальной
1.2.
Оценка реального статуса
1.3.
Анализ организационной
1.4. Анализ технологических схем выполнения основных кадровых мероприятий (подбора, адаптации, оценки и аттестации, мотивации,обучения персонала, формирования корпоративной культуры, ведения кадрового учета и т. д.).
1.5. Анализ кадровых документов, внутренних нормативных актов, приказов и распоряжений.
1.6. Оценка правовой эффективности кадровых решений.
1.7
Оценка экономической и
2. Оценка кадрового потенциала предприятия:
2.1.
Анализ структуры и
2.2. Анализ использования рабочего времени.
2.3.
Диагностика управленческого
2.4.
Диагностика квалификационного
потенциала (соответствие уровня
профессиональных знаний и
2.5.
Диагностика группового
3.
Оценка состояния
3.1.
Оценка СПК, выявление степени
удовлетворенности работников
3.2. Оценка групповой сплоченности и совместимости, определение группировок и неформальных лидеров в малой группе; анализ причин социально-психологической напряженности и организационных конфликтов.
Для реализации данных мероприятий целесообразно использовать следующие методики: анализ документов, анкетирование, интервьюирование, экспертный опрос (мозговая атака, фокус-группы, SWOT-анализ и т. д.), наблюдение, эксперимент, психологическое и квалификационное тестирование, моделирование.
Таким
образом, организация кадровой логистической
системы управления позволяет современным
организациям определить качество кадрового
ресурса в связи с реализацией основных
целей и задач организации, а также выявить
различия между сотрудниками в способах
приема, обработки, хранения и передачи
информации; оценить социопсихологический
климат и дать рекомендации по оптимальным
межличностным дистанциям; определить
соответствие группового ресурса сильных
функций основным функциям организации,
коллективное восприятие обстановки в
фирме, сформировать рекомендации по обучению;
создать запас качественных трудовых
ресурсов, способных реализовать возможности
организации.
Заключение
Логистика – наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.