Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2011 в 13:39, курсовая работа
Об’єктом дослідження є збутова діяльність туроператора „MIBS” м. Києва.
Досягнення встановленої мети вимагає виконання наступних завдань дослідження:
Визначити поняття, сутність та еволюція концепції збуту в діяльності підприємства;
Висвітлити стратегію просування та збуту: їх формування та визначення функціональних завдань збуту при реалізації туристичного продукту підприємства;
Комплексно охарактеризувати принципи формування системи та методів просування та збуту в комплексі маркетингу туристичного підприємства;
Провести дослідження структури та методів збуту туристичного продукту підприємства -ініціативного туроператора „MIBS”;
Дослідити вплив факторів внутрішнього та зовнішнього середовища на формування системи збуту туристичного продукту підприємства;
Здійснити дослідження етапів формування збутової політики туроператора та дати визначення елементів його взаємодії з іноземними контрагентами;
Обґрунтувати шляхи розширення збутової мережі туристичного підприємства та залучення нових контрагентів;
Запропонувати механізми удосконалення взаємодії елементів комплексу маркетингу з метою збільшення обсягу збуту продукту туристичного підприємства на міжнародному ринку.
Зародившись
у виробничій сфері, сіткове планування
досить тривалий час не знаходило
відповідного застосування в сфері
туризму. Однак зростання конкуренції,
комерціалізація туристської
Також для просування і збуту турпродукту досліджуваного туроператора «MIBS» нами були визначені основні напрямки збуту: правильно розроблена рекламна стратегія, участь підприємства у турвиставках та ін.
Вивчаючи технологію процесу організації участі турпідприємства у виставці, ми дійшли висновку, що така участь – досить важке заняття, сполучене з видатками, різного роду складностями по транспортуванню, монтажу стенда, підготовці персоналу, оформленню документів. Тому перш, ніж прийняти рішення про участь у виставці, його варто ретельно обміркувати, щоб уникнути провалу й безглуздих видатків.
Очевидно, що з появою Інтернету, зв'язок між влаштовувачами виставок, експонентами й потенційними відвідувачами став легким й доступним, тому що на сайтах виставочних компаній можна знайти докладну інформацію про майбутню виставку, про кількість учасників, а при потребі - поставити запитання по даній темі.
У висновку хотілося б спробувати дати наступну рекомендацію. Підприємству необхідно брати участь у виставці; якщо недосвідчена людина вважає, що така участь це всього лише реклама - вона помиляється. Багато хто охочіше розміщають рекламу в журналах, на телебаченні, і, витрачаючи більше, не домагаються ефекту, одержуваного на виставці, де крім рекламної кампанії, турпідприємство одержує ряд переваг.
Але, на нашу думку, найефективніший спосіб просування продукту й досягнення успіху турпідприємством - це вміле сполучення виставочної, рекламної, збутової діяльності.
Тому, відділ маркетингу - важлива ланка на турпідприємстві, без якого важко представити повноцінну роботу фірми в XXI столітті.
Також нами було виявлено, що Інтернет у наш час активно може використовуватися для активізації збуту турпродукту. Цей метод активно застосовується у туроператора «MIBS».
Формування конкретної стратегії дуже складний етап, тому що з безлічі стратегій, існуючих у туристському бізнесі потрібно вибрати одну, але частіше за все турфірми намагаються розробити свою стратегію, виходячи із світового досвіду. Для кожної області туристської діяльності повинна бути обрана своя стратегія, якої фірма буде дотримуватися і яка буде служити маяком для досягнення заданої мети.
У даній дипломній роботі розглядалися питання просування турпродуктів на ринок. Нами був представлений даний процес як типова процедура й пропонувалося використовувати сітковий метод для підвищення ефективності розробки нового турпродукту.
У результаті проведеного дослідження видно, що сіткове планування можна також з успіхом застосовувати в туристичному бізнесі. Причому, один раз розроблений сітковий графік для організації й просування нового турпродукту є універсальним і може застосовуватися для інших аналогічних проектів. Сіткова модель організації й просування нового турпродукту на ринок зможе підвищити обґрунтованість процесів створення й просування турпродукту на ринок, оскільки вона забезпечує не тільки ефективне задоволення потреб ринку, але й успіх підприємства в конкурентній боротьбі. Наведені нами економічні оцінки підтверджують це.
У висновку хотілося б сказати, що маркетингові дослідження є найважливішим і первісним етапом у маркетинговій діяльності будь-якої туристської фірми. Від правильно проведених досліджень залежить ефективність роботи всіх підрозділів турфірми й звичайно робота самої фірми.
Деякі
керівники туристських
Аналізуючи діяльність туроператора «MIBS», ми розглянули не тільки ефективну збутову стратегію підприємства, а й дослідили наявні турпродукти на прикладі організації культурно-пізнавального туру до Польщі та спортивно-оздоровчого туру до Німеччини.
Нами було виявлено й обґрунтовано основні й додаткові послуги, необхідні для реалізації туру, доведена економічна ефективність розробки й впровадження на туристичний ринок даних турів, розроблені їх фінансово-економічне обґрунтування.
Таким чином, ми довели, що досліджуваний туроператор «MIBS» затвердився на ринку надання туристичних послуг.
Додаток
А
вырезано
Информация о работе Еволюція концепції збуту в діяльності підприємства