Практика туристической деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 13:32, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы – изучить специфику разработки пешеходного тура для иностранных туристов.
Задачи исследования:
- изучить понятие и структуру туристского продукта;
- раскрыть особенности проектирования тура;
- проанализировать деятельность туристской фирмы «Нева»;
- разработать внедорожный тур;
- охарактеризовать объекты тур показа, а также выявить туристские формальности с учетом путешествия.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................3
ГЛАВА 1. Краткая характеристика туристической деятельности ……………………………………………………………...…...5
Туристская индустрия. Характеристика составных элементов
туристской индустрии ………………………………………..……....5
Характеристика специфики работы туроператорской фирмы,
принимающей иностранных туристов. Особенности управления
туристической фирмой …………………………………………........9
ГЛАВА 2. Работа туристической фирмы ……………………………..13
Проектирование тура. Этапы проектирования, их
последовательность и характеристика …………………………………..13
2.2. Работа с поставщиками услуг. Туристские формальности………..18
ГЛАВА 3. Практика туристической деятельности ………………25
3.1. Краткая характеристика туристической фирмы «Нева» ……….......25
3.2. Описание маршрута внедорожного сафари по Кольскому полуострову для иностранных туристов………………………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК......................................................

Работа состоит из  1 файл

Курсовая_Чижик.doc

— 437.00 Кб (Скачать документ)
     День 10, воскресенье: После завтрака путь лежит на высокогорное плато - 1106 м над уровнем моря в Ловозерских тундрах. Полевой обед будет накрыт на краю вертикальной пропасти с видом на бескрайние тундры и серебро рек и озёр. После обеда возвращение на центральную трассу Мурманск-Санкт-Петербург. Оттуда можно выбрать маршрут: на север, в столицу Заполярья – Мурманск или в южном направлении, в сторону Карелии.
     По  желанию можно забронировать номер в гостинице в любом городе Мурманской области или Карелии.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    Учитывая  огромную роль туризма в мировой  экономике, его развитию придаётся  большое значение со стороны правительств практически всех государств. Очень важную роль в осуществлении туристской деятельности играют туристские формальности.

    С одной стороны они налагают на туристов и туроператоров бремя  выполнения определённых обязанностей. Но с другой стороны, они являются гарантией безопасности туристов и обеспечения их полноценного отдыха.

    В то же время излишнее осложнение прохождения  этих формальностей, отталкивает многих потенциальных посетителей той  или иной страны.

    Как уже было указано в работе, туристские формальности характеризуются широким спектром правоотношений, возникающих в ходе их осуществления. Данные отношения, безусловно, осложнены иностранным элементом.

    В данном случае целесообразна, по возможности  унификация туристских формальностей. Речь, конечно же не идёт о глобальной унификации. В данном случае целесообразна унификация по какой-либо группе государств.

    Ярким примером тому служит реализация данного  положения странами, подписавшими шенгенское соглашение.

    Как уже показал опыт, экономика этих стран от такого положения только выиграла.

    К сожалению такая интеграция возможна только у высокоразвитых в экономическом  отношении стран, уровень развития которых примерно одинаков. Россия пока что в эту систему ещё  не вписывается.

    Но  при этом, размер прибыли, приносимый туризмом, можно повысить. Это отмечается и в правительственной концепции по развитию туризма и исследователями в этой области. Одним из основных аспектов в данной сфере является упрощение туристских формальностей.

    Но  при этом должна быть значительно повышена ответственность туроператоров.

    Современное состояние туризма в России характеризуются  глубокими и неоднозначными переменами в его организационной структуре, в направленности развития, в состоянии  количественных и качественных параметров отрасли. С одной стороны, российский туризм потерял завоеванные стараниями концерна «Интурист» к середине к 80-х годов позиции, снизились объемы предоставления туристских услуг, с другой стороны, наблюдается рост строительства туристских объектов, количества туристских фирм. По прогнозу ВТО, Россия к 2020 году войдёт в десятку стран-лидеров по приёму туристов. Но при этом надо учитывать, что конкуренция в этой сфере растёт.

    В этом плане возрастает роль законодательной  и исполнительной власти в области  правового регулирования туристских формальностей, интеграции в общемировую правовую систему регулирования туристских формальностей как элемента международного частного права.

    На  сегодняшний день это один из основных аспектов развития международного туризма  в России. Понимание этой ситуации со стороны руководства Российского государства явится гарантией развития туристского бизнеса в России, который может стать одним из основных факторов роста экономики России. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 

     
  1. Нормативно-правовые и другие официальные источники
 

     1.1. Об основах туристской деятельности  в Российской Федерации: Федеральный  закон от 24.11.96 г. № 132-ФЗ (в редакции  Федерального закона от № 123-ФЗ  от 28.06.2009): [Электронный ресурс]. - Режим  доступа: [http://www.consultant.ru/]. Дата обращения 09.10.2011 г.

     1.2. Федеральный закон от 15.08.1996 г.  №114-ФЗ "О порядке выезда из  Российской Федерации и въезда  в Российскую Федерацию". [Электронный  ресурс]. - Режим доступа: [http://www.consultant.ru/]. Дата обращения 09.10.2011г.

     1.3. Федеральный закон от 25.07.2002 г.  №115-ФЗ "О правовом положении  иностранных граждан в Российской  Федерации") : [Электронный ресурс]. - Режим доступа: [http://www.consultant.ru/]. Дата обращения 10.10.2011г.

     1.4. Федеральный закон "О государственной границе Российской Федерации" (с изменениями от 30 декабря 2008г.) : [Электронный ресурс]. - Режим доступа: [http://www.consultant.ru/]. Дата обращения 11.10.2011 г. 

     
  1. Специальная литература
 
     
  1. Гуляев, В.Г. Новые информационные технологии в  туризме / В. Г. Гуляев. – М.: «Издательство ПРИОР», 2008. – 144 с.
  2. Квартальнов, В.А. Туризм: теория и практика. Т. 1 / В. А. Квартальнов. – М.: Изд-во «Финансы и статистика»,2006. – 188 с.
  3. Квартальнов, В.А. Туризм: теория и практика. Т. 2 / В. А. Квартальнов. – М.: Изд-во «Финансы и статистика»,2007. – 253 с.
  4. Квартальнов, В.А. Туризм: теория и практика. Т. 3 / В. А. Кватральнов. – М.:Изд-во «Финансы и статистика», 2007. – 379 с.
  5. Кириллова, А.Т. Маркетинг в туризме / А. Т. Кириллова, Л. А. Волкова. - СПб.: Изд-во «Прогресс», 2006. – 76 с.
  6. Купер, К. Экономика туризма теория и практика / К. Купер [и др.]. - СПб., Изд-во «Омега», 2008. – 403 с.
  7. Маринин, М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме / М. М. Маринин. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 144 с.
 

     3. Электронные ресурсы 

     
    1. Официальный сайт всемирной туристской организации. Режим доступа: [http://www.nevatravel.ru/]  Дата обращения 25.11.2011 г.;
    2. Официальный сайт фирмы «Нева». Режим доступа: [http://www.nevatravel.ru] Дата обращения 27.11.2011 г.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1

Графическая карта маршрута 

Рис. 4. Карта перемещения туристов от Белого моря к Баренцеву 
 

Приложение 2 

Таблица 1. Особенности тура. Расчет стоимости

Размещение:
• 3 ночи в двухместном номере стандарт-класса с удобствами в номере, завтрак включён 
• 3 ночи в деревянных домиках на берегу моря до 4 человек в комнате, удобства деревенские, баня 
• 2 ночи в деревянном доме до 2 человек в комнате, удобства деревенские, в коридоре, баня 
• 1 ночь на турбазе Саамская вежа, общее помещение, спальные места – на оленьих шкурах вокруг очага, удобства деревенские, баня
Уровень:
опыт  вождения по бездорожью желателен
Размер  группы:
6 - 20 человек  (от 3 до 10 машин)
Продолжительность:
10 дней
Даты:
Со второй половины июня по конец сентября
Цена с человека:
при размере группы (человек):
16-20:
12-15:
6-11:
Участник  на своём автомобиле (горючее своё):
38 069 руб.
42 109 руб.
49 532 руб.
Пассажир 4х4 автобуса (горючее включено):
38 069 руб.
42 109 руб.
49 532 руб.
Надбавка  за одноместное размещение:
3 800 руб.
Аренда 4х4 автомобиля на 9 дней (горючее своё):
32 000 руб.
Цена  включает:
• Размещение с завтраками 
• 3-х разовое питание (за исключением завтрака и обеда в День 1 и ужина в День 10) 
• Все обозначенные экскурсии 
• Сопровождение внедорожным автобусом
• Услуги проводника 
• Страховка, включая эвакуацию вертолётом в случае необходимости.
Дополнительно:
• Встреча  в аэропорту или на ж/д станции  и трансфёр в Кандалакшу 
• Экскурсии в городах Кольского п-ва 
• Заказ гостиниц в городах Мурманской области 
• Заказ билетов на любой вид транспорта
 
 
 

Приложение 3 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

«Нева»

внедорожное сафари по маршруту «от Белого моря к Баренцеву»

     Основные  пункты маршрута г. Кандалакша – д. Умба –  с. Варзуга – п. Ревда – с. Ловозеро – г. Мончегорск

     Основные  показатели маршрута:

    1. Вид маршрута - внедорожный
    2. Протяженность маршрута в км - 1100 км

1.3. Продолжительность  маршрута в днях - 10 дней

1.4. Число туристских  групп - 9

1.5. Число туристов  в группе - 20 человек

1.6. Всего туристов  по маршруту - 180 человек

1.7. Всего человеко-дней  обслуживания - 90 дней

1.8. Стоимость  ваучера на туристскую группу - 761920 руб.

1.9. Стоимость  ваучера на одного человека - 38069 руб.

1.10. График загрузки  туристами турпредприятия на  июнь:

группы

Даты  обслуживания

15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
   1   х х х х х х х х х х            
   2                       х х х х х
 

Место печатей  Подписи руководителей предприятий, обслуживающих 

Маршрут __________________________________________________________ 

Подписи руководителей финансовых служб (главных бухгалтеров) предприятий _______________________________________________________ 

«01» декабря 2011 г.

Приложение 4 

Информационный  листок

     Сафари  на джипах на Кольском полуострове 4х4 Внедорожный автобус (10 дней, всё включено).

     Вы  проедете по самым разным дорогам  – от асфальтовых до лесных, от горного  бездорожья до песчаных дюн Белого моря. Вы увидите самые необычные  и интересные места, недоступные  для обычного транспорта. Старые поморские  деревни, места сталинских лагерей, горные плато, дремучие северные леса, водопады, быстрые реки и кристальные озёра Кольского полуострова.

     Вы  можете приехать на своей машине, или  арендовать внедорожный автомобиль у нас, или быть пассажиром военного автобуса ГАЗ-66. Этот мощный автомобиль сопровождает группу и готов оказать помощь в трудных ситуациях. Он оборудован семью пассажирскими местами, кухней, холодильниками, генератором, снабжен лебедкой, домкратами и большим закрытым багажником.

     Ночлеги – в гостиницах и деревянных домиках.

     Добро пожаловать в летнюю страну незаходящего солнца!

 

Приложение 5

Памятка туристу

 

     – Не покидайте машину, если нет специально оборудованных мест.

     – Никогда не кормите животных - это строжайше запрещено.

     – Не съезжайте с обозначенных маршрутов, если это запрещено условиями.

     – Останавливаясь для наблюдения, не загораживайте просмотр другим.

     – Не забывайте брать бинокли и гиды по местной фауне - путешествовать будет куда интереснее.

     – Выбравшись из машины, внимательно смотрите по сторонам и под ноги.

     – Рассчитывайте время, чтобы вернуться в лагерь до темноты. 

     Необходимое снаряжение и экипировка.

     1. Средства мобильной, радиосвязи, интернет (должны быть у гида, по возможности иметь личные).

Информация о работе Практика туристической деятельности