Разработка паломнического тура «По святым местам Земли Кольской» на примере ООО «Тал-тур»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 18:38, курсовая работа

Описание

Целью курсовой работы является разработка паломнического тура «По святым местам Земли Кольской» на примере деятельности туристической компании ООО «Тал-тур».
Для достижения цели работы необходимо решить ряд задач:
Изучить теоретические аспекты разработки тура;
Рассмотреть специфику работы туроператора на приеме;
Проанализировать внутреннюю и внешнюю среду ООО «Тал-тур»;
Проанализировать процесс разработки тура туристической компанией ОАО «Тал-тур»;
Разработать туристский продукт «По святым обителям Земли Кольской» в соответствии с ГОСТом.

Работа состоит из  1 файл

Разработка паломнического тура[1]...Митькина.doc

— 309.00 Кб (Скачать документ)

3.4. Расчет стоимости тура

 

Расчет  стоимости тура производится на основе метода калькуляции затрат.

Наименование  статей затрат Показа-

тель  в %

              стоимость
На  человека На группу
1 Транспортные расходы

Проезд  автобусом Мурманск – Трифоно  – Печенгский монастырь - Мурманск

     -  
1100
 
11000
2 Размещение  в гостинице

Размещение  в гостинице «Арктика»

Размещение  в Трифоно-Печенгском монастыре

     -  
1500 

500

 
14850 

5500

3 Услуги питания

Питание в ресторане «Арктика»

     -  
100
 
1100
4 Экскурсионные услуги

Экскурсия в  Свято-Никольский собор

Экскурсия в  храм Спаса на водах

-  
30 

30

 
330 

330

Итого прямых затрат:   3260 33110
  Косвенные расходы  10% 326 3311
Полная  себестоимость   3586 36421
  Прибыль 20% 717.2 7284.2
  Налоги:
  НДС 18% 645.48 6555.78
  С пользования  дорог 1% 358.6 3642.1
Продажная цена   5307.28 53903.08
 

Результатом разработки турпродукта является формирование пакета технологической документации, которая представлена в приложении:

  1. графическая схема маршрута (приложение 1);
  2. график загрузки предприятия группами туристов (приложение 2);
  3. технологическая карта маршрута (приложение 3);
  4. информационный листок к путевке (приложение 4);
  5. памятка туристу (приложение 5).
 
 

                                                                                                 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     Первая  глава курсовой работы посвящена  основным теоретическим основные теоретическим аспектам деятельности туроператора - фирмы которая занимается комплектацией и  проектированием туров для различного сегмента потребителей.

     В практической части  был проведен анализ деятельности предприятия, его внешней и внутренней среды, который показал, ООО «Тал - тур» имеет необходимые условия для качественной и успешной туроператорской деятельности: необходимые документы на право заниматься подобным видом деятельности, квалифицированный персонал, техническое и технологическое обеспечение. Туристская компания конкурентна на Мурманском рынке и предлагает большой ассортимент туристских услуг.

Результатом исследования стала разработка паломнического автобусного многодневного группового тура– «По святым местам Земли  Кольской», сроком на 3 дня/ 2 ночи. Была создана программа обслуживания с учетом на потенциального потребителя услуг  - паломника или интересующегося религией православного иностранного гражданина и охвачены основные объекты религиозного интереса: Свято-Никольский кафедральный собор, храм Спаса на водах, Благовещенская церковь и изюминка тура - самый северный православный монастырь мира - Трифоно-Печенгский монастырь.

     В ходе работы был произведен расчет стоимости тура на человека и группу в 11 человек и создана необходимая технологическая документация.

     Выпуск  этого продукта на рынок позволит фирме  получать стабильную прибыль в межсезонье и будет толчком для активации нового направления туризма – религиозного. На данном этапе сотрудниками происходит этап освоения только западной части Кольского полуострова, но привлекательными остаются Южные районы, где сохранилось необыкновенно красивое и удивительное архитектурное наследие  православной церкви. 

Список использованной литературы

  1. Александрова  А. Ю. Международный туризм. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 464с.
  2. Бронирование гостиниц в Интернете //Турбизнес. Журнал для профессионалов. - № 6  май 2004. – С. 67.
  3. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. – М.: 1998. – 144с.
  4. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Издательство "Ось-89", 1999.
  5. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник.-М.,2001.
  6. Квартальнов В. А. О развитии российского туризма как фактора укрепления национальной экономики. // Актуальные проблемы туризма -  99. Проблемы  и перспективы развития туризма малых и средних городов Центральной России: Сборник докладов и тезисов сообщений научно – практической конференции, Калуга, 14 -16 октября 1999 года. – М.: РМАТ, 1999. – С.7-13.
  7. Котлер Ф. Маркетинг: гостеприимство, туризм. Учебник.- М.,1998. – 678с.
  8. Маркетинг: сервисная деятельность: Учеб. пособие / под ред. Кулибанова.  - М.,2001.- 356с.
  9. Папирян Г. А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 160 с.
  10. Плотникова Н. И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. Ч.1: Информационные технологии в турфирме. – М.: Советский спорт, 2000.- 320с.
  11. Пузакова Е. П., Честникова В. А. Международный туристический бизнес. – М.: Экспертное бюро, 1997.  – 176с.
  12. Тарелкина Т. Как заставить продавать больше.//Турбизнес. Журнал для профессионалов. - № 5 (74) апрель 2003. – С. 13.
  13. Туризм – это политика: В. А. Квартальнов: публицистика, речи, доклады. Публикации о В. А. Квартальнове / Сост. В. А. Дмитриев. – М.: Советский спорт, 2000. – 224с.
 

 

Приложение 3

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА МАРШРУТА

ООО «Тал-Тур»

наименование  туристского предприятия,

обслуживающего  маршрут

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

 
  1. Основные  показатели маршрута

Вид маршрута   автобусный

категория сложности   -

Протяженность маршрута (км) 149

в т.ч.  пешком ( на лыжах)  -

          на лодках (плотах) -  

Продолжительность путешествия (сутки)  3 дня /2 ночи

Число туристских групп  17

Число туристов в группе 11

Всего туристов по маршруту 187

Всего человеко-дней обслуживания 561

 
Начало обслуживания на маршруте первой группы 01.06.2007

Начало обслуживания на маршруте последней группы 29.08.2007

Конец обслуживания последней группы 31.08.2007

Стоимость путевки  5307.28 руб.

 
Месяц Число туристов в месяц График заезда туристских групп Число групп  туристов
06 55 01.06.2007-03. 06.2007

07. 06.2007 – 09. 06.2007

13. 06.2007 – 15. 06.2007

19. 06.2007 – 21. 06.2007

25.06.2007 – 27. 06.2007

5
07 66 01.07.2007- 03. 07.2007

07. 07.2007-09. 07.2007

13. 07.2007-15. 07.2007

19. 07.2007-21. 07.2007

25. 07.2007-27. 07.2007

29.07.2007 – 31. 07.2007

6
08 66 01.08.2007- 03. 08.2007

07. 08.2007-09. 08.2007

13. 08.2007-15. 08.2007

19. 08.2007-21. 08.2007

25. 08.2007-27. 08.2007

29.08.2007 – 31. 08.2007

6
 

Адрес туристского  предприятия, с которого начинается путешествие 

ОАО ГРК «Арктика», г. Мурманск, ул. Ленина, д. 72

 
  1. Программа обслуживания туристов в путешествии  по маршруту
 
 
Населенные  пункты, расстояния между ними, способы  передвижения, время прибытия в пункт  и выезд из него Наименование  туристских предприятий и условия  размещения Запланированные туристские услуги. Наименование экскурсий ( с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов Внутримаршрутные перевозки Экскурсионные расходы на одного человека.
г. Мурманск

(встреча туристов  на пл.Пять Углов у гост. «Арктика»)

11.00

Гостиница «Арктика»

2-х местные  номера эконом класса.

Ресторан «Арктика»

- Экскурсия в  Свято-Никольский собор

Экскурсия в  храм Спаса на водах

30  

30

Мурманск-Печенга (км)

11.30-15.00

- Экскурсия в  Благовещенскую церковь в г. Коле ОАО «Автоколонна 1118» Пожертвование для церкви
Трифоно-Печенгский монастырь

15.00

Трифоно-Печенгский монастырь кельи на 4-х человек

Трапезная палата Монастыря

Экскурсия на могилу Трифона - Пожертвование для церкви
Печенга-Мурманск (км)

15.00-19.30

- - Трансфер

ОАО «Автоколонна 1118»

-
 
 

Всего  4поставщика__________________________________________________________

 в т.ч. 1 ОАО «Автоколонна 1118»_____предприятие транспортные перевозки________

в т.ч. 2 гостиница «Арктика»________ предприятие размещения____________________

в т.ч. 3 ресторан «Арктика»______ предприятие питания___________________________

в т.ч. 4 Трифоно-Печенгский монастырь___ предприятие размещения_______________

Внутримаршрутные  перевозки осуществляются предприятиями:

ОАО Автоколонна 1118

 
Передача  групп производится в пункте:

Условные обозначения:

М.П. Подписи руководителей  предприятий,
х –  обслуживание туристским предприятием   обслуживающих маршрут.
сп  – сухой паек   Подписи руководителей 
nу – ночлег в полевых условиях (походные палатки)   финансовых  служб
    (главных бухгалтеров)
    предприятий
 
 
  1. Руководитель  туристского предприятия,

      обслуживающего маршрут    Подпись

 
 
 
 
 

 

Приложение  4

ИНФОРМАЦИОННЫЙ  ЛИСТОК

К ТУРУ «По святым местам земли Кольской ».

     Туристическое путешествие «По святым местам земли Кольской» является автобусным групповым паломническим туром, Протяженность маршрута «Мурманск-Печенга» составляет 149 км или 2,5-3 часа в пути.

          День 1
          11:00

    11.20-12.00

    12.00-13.00

    13.00-14.00

    14.00-15.00

     

    15.00-16.00

    16.00-19.00

    19.00-20.00

    20.00

        Встреча туристов у «Арктики»

        Размещение  в гостинице «Арктика»

        Обед  в ресторане «Арктика»

        Свободное время

    Тематическая экскурсия, посещение Свято-Никольского кафедрального собора.

        Посещение храма Спаса на водах

        Свободное время

        Ужин в ресторане «Арктика»

    Свободное время

    День 2
    10.00-11.00

    11.00-11.30

    11.30-12.00

    12.00-12.30

    12.30-15.00

    15.00-16.00

          16.00-17.00

    Завтрак в ресторане «Арктика»

    Cбор у входа в гостиницу

    Поездка в Печенгу

    Посещение в Коле Благовещенской церкви

    Поездка в Печенгу

    Размещение в монастыре

          Свободное время

    День 3
    06.00-07.00

    07.00-10.00

    10.00-14.00

    14.00-15.00

    15.00-16.00

    19.30

          
    Завтрак

    Участие в службе

    Экскурсия к  могиле Трифона

    Обед

    Сборы и посадка в автобус

    Прибытие в Мурманск

Информация о работе Разработка паломнического тура «По святым местам Земли Кольской» на примере ООО «Тал-тур»