Розробка та випуск рекламно-інформаційної продукції на туристичному підприємстві

     60000 +48000 +40000 +70000 = 218000, що значно менше, ніж було витрачено. Таким чином, на рекламну кампанію сезону весна - літо 2010 «Мер-Ка-Ба» витратить 229 тисяч +218000 = 447000 гривень.  
 

     2.3. Мета рекламної діяльності на туристичному підприємстві 

     Для чого потрібна реклама? Може бути, рекламодавці зрячи витрачають на неї свої аж ніяк не зайві гроші? Насправді, реклама, звичайно, необхідна. Реклама, перш за все, стимулює попит на пропоновані товари. Механізм дії реклами дуже проста - потенційний покупець, почувши (побачивши) про який-небудь товар, якого в нього немає, відразу захоче його купити, зрозуміло, за наявності грошей.

     Можлива також реклама, яка має відразу 2 мети: по-перше, створити попит на товар  у його потенційних споживачів, і, по-друге, залучити оптових покупців, які б розпродавали товар у роздріб.

     Реклама - настільки сильний засіб, що вона може допомогти продати абсолютно  поганий і негідний, неконкурентоспроможний товар.

     Сфера діяльності реклами набагато ширше  складання оголошень. Вона включає  в себе:

     - Вивчення споживачів, товару або послуги, які мають рекламувати;

     - Стратегічне планування в сенсі  постановки цілей, визначення  меж ринку, забезпечення асигнувань  і розробки творчого підходу  і планів використання засобів  реклами; 

     - Прийняття тактичних рішень за кошторисом витрат при виборі засобів реклами, розробці графіків публікацій і трансляції оголошень;

     - Складання оголошень, включаючи  написання тексту, підготовку макета, художнього оформлення, і їх виробництво. 

     Важливо усвідомити, що реклама - діяльність багатофункціональна. Вона служить багатьом господарям для досягнення множини цілей. Ми з вами рекламуємо продаж гаражу чи, наприклад, велосипеда. Роздрібні торговці рекламують продавані ними товари чи послуги за цінами чи за цінами "нижче роздрібних". Повідомляючи про відкриття, річниці чи нових співробітників. Роблять акцент на цінах або престижі, на знижках чи першосортних товарах, на новинках чи модній давнини. А то й просто поздоровляють нас з святом або просять їздити обережніше. Виробники дають рекламу, щоб спонукати нас їхніх товари або послуги у роздрібних торговців. Або діють безпосередньо, торгуючи на основі поштових замовлень чи з допомогою комівояжерів. Ділові підприємства адресують свою рекламу діловим підприємствам з метою продажу хімікатів, обладнання, послуг ЕОМ чи уряду.

     Уряд  рекламує продаж облігацій, ідею раціонального  використання енергоресурсів, ідею служби у збройних силах. Місцеві органи влади дають рекламу, щоб підштовхнути розвиток туризму (або обмежити його), привернути до себе промислові підприємства, популяризувати ідею масових транзитних перевезень через свою територію або вселити землякам почуття гордості. Не комерційні організації закликають в рекламі активно підтримувати того чи іншого політичного кандидата чи виступати проти нього, охороняти дику природу чи просто рід людський.

     Реклама, переступивши звичні рамки виду трудової діяльності людини, являє собою в  наші дні не просто бізнес, а значно більш широке і складне соціальне  явище, яке має вплив на багато, якщо не всі, сфери життя суспільства:

     • виробничу (як знаряддя збуту виробничого  товару);

     • соціальну (виконує комунікативну  функцію, поєднуючи інтереси різних груп суспільства);

     • морально-правову (цивілізована реклама  служить інструментів пропаганди етичних  і правових норм в торговельно-економічної діяльності);

     • культурно-освітню.

     У свою чергу, фактором, який надав в  буквальному сенсі вирішальний  вплив на рекламу, можна назвати  перехід суспільства від технологічної  до інформаційної стадії розвитку. По суті, провідні країни Заходу вже вступили в нову епоху - глобальних інформаційних процесів. І реклама, як її відображення, в зв'язку з цим набула і продовжує формувати нові ж, специфічні риси.

     У числі понять, що визначають роль цієї всеосяжної фактора в управлінні рекламним бізнесом, можна назвати наступні:

     1. Винятково високі темпи зростання  економіки та виробництва в  країнах світу. На цьому тлі  посилюється конкуренція виробників, збільшуються труднощі збуту  продукції. Зростає кількість  і розширюється асортимент, вдосконалюються технологічні та технічні процеси виробництва товарів. У результаті на ринку створюється картина певного їх однаковості: великі і малі фірми у таких умовах вирівнюються у своїх можливостях. І щоб вижити, їм доводиться вдаватися до особливих, додаткових методів збуту виробленої продукції, зокрема до широкого або цільового використання реклами.

     2. У сучасному виробництві вона  являє собою сукупність елементів  маркетингу, орієнтованих на просування  і збут товару на ринку. Ця  система складається з п'яти елементів: вже згаданих - паблік рілейшнз, власне реклами, сейлз промоушн, ​​директ-маркетинг, а також супутніх матеріалів і заходів. Таким чином, рекламі входить найважливішою складовою частиною в процес планування виробництва, розробки і випуску, збуту товару на ринку. А рекламний менеджмент виступає як складова частина загальної та маркетингової стратегії організації.

     3. Відмінною рисою сучасної реклами  є її багатофункціональність. Мова  йде про цілу систему специфічних  функцій, які протягом останніх десятиліть сформувалися в процесі розвитку реклами, яка спочатку виконувала в товарному виробництві дві функції:

     • економічну, стимулюючи попит, розвиваючи і прискорюючи процес продажу  товарів:

     • інформаційну, повідомляючи споживачам про наявність товарів, виробника, головних характеристиках, споживчі властивості тощо

     На  сучасному етапі реклама виконує  комунікативну функцію: об'єднує  в інформацонно-виробничий комплекс чотирьох учасників маркетингового процесу - самої організації (рекламодавця), рекламного засобу та споживача. З їх допомогою і відбувається взаємний обмін інформацією, що представляє собою суть реклами. А специфічними її функціями стають також згадані, загальні функції менеджменту - контроль і координація - у системі рекламної діяльності фірми.

     Дослідження ефективності рекламної кампанії в  цілому і на окремих етапах дозволяє керівництву фірми виявити вдалі  і невдалі її ланки і вжити  у разі потреби корегують. Рекламна стратегія великої компанії може бути організована таким чином, що потенційні споживачі будуть підготовлені до купівлі її продукції. Це досягається за рахунок розробки цілої системи прийомів рекламного менеджменту - змінити споживчий попит на користь товарів конкретної виробничої організації. Реклама може надавати надзвичайно сильний вплив на споживача в різних ситуаціях. Якщо попит на продукцію незадовільний, вона посилює її. Коливний попит реклама стабілізує, виступаючи в системі синхромаркетинг. Потенційний попит вона перетворює на реальний, сприяючи розвивається маркетингу. Оптимальний попит може бути підтриманий рекламою на досягнутому рівні прийомами фіксованого маркетингу. Нарешті, що відрізняється сучасну рекламу, вона здатна виконувати протилежні функції: з допомогою реклами можна зменшити надмірний попит (демаркетинг) і збільшити попит (стимулюючий маркетинг).

     Великі  національні і міжнародні корпорації користуються у своїх маркетингових  кампаніях усіма зазначеними  рисами багатосторонній та мобільного функції реклами - управління попитом. У систему цілей цієї функції  може бути включений і ефективний збут товару в одному, спеціально вибраному і перспективному ринковому сегменті. Ця сторона функції управління в рекламному менеджменті західних країн отримала назву таргетинг (від англ. Target - мішень, ціль) і означає використання реклами для отримання конкретного цільового результату.

     4. Реклама на сучасному етапі  має багато різноманітних форм. Останні два-три десятиліття розвитку  призвели до створення особливої ​​її різновиди - реклами, формує бренд-імідж товару. Більш того, в наявності результат широкого її застосування - переростання конкуренції товарів в конкуренцію бренд-іміджів різних виробничих фірм. Частина західних фахівців в області рекламного менеджменту визначають сучасний стан рекламного бізнесу як епоху брендів.

     5. Можливо, це твердження і вірно,  однак розвиток суспільства, виробництва  та реклами відбувається настільки  швидкими темпами, що можна  поставити під сумнів факт  довголіття такий «епохи». Останнім  часом спостерігається тенденція  посилення ролі роздрібної торгівлі у виробничо-збутовому процесі. Силу набирають торгові організації - великі універсальні магазини, які все більше диктують виробникам свої умови, аж до того, які товари й у якій кількості фірма повинна виробляти.

     Мережа  потужних, незалежних організацій (магазинів) вже охопила весь світ, і працюють вони під своїми торговими марками, які так часто знеособлюють виробничі бренди товарів. У західному бізнесі широко відомі, наприклад, такті торгові фірми, як «Маркс енд Спенсер» (Англія), «Бауер» (Німеччина). Певне знеособлення брендів відбувається і в результаті зростаючого обсягу, асортименту товарів, які вже не можуть відрізнятися за споживчим якостям через обмеженість їх можливого набору. Споживач у такій ситуації перестає надавати значення конкретного бренду.

     6. Дослідники сходяться на думці,  що до особливостей сучасної  реклами належить широка експансія  діяльності спеціалізуються на  цьому агентств. Вони останнім  виконують, як правило, повний  набір дій або операцій з  організації та проведення рекламних кампаній фірм-виробників. Діяльність таких агентств відрізняється високим професіоналізмом і якістю виконуваних замовлень на різні вила рекламних матеріалів.

     Рекламні  агентства виступають як самостійні комерційні організації зі своїми структурою, професійним колективом, по відношенню, до яких вони здійснюють функції управління.

     7. Характерною особливістю реклами  останніх двох-трьох десятиліть  є перетворення її в окрему  галузь економік країни - рекламний  бізнес. Розвивається він настільки  потужно і швидко, що за темпами і якісних зрушень значно випереджає багато сфер виробничо-економічного життя суспільства.

     8. Сформований ринок конкуренції  серед рекламних агентств визначає  ще одну специфіку сучасної  реклами: зростаючий диктат рекламодавця. Рекламні агентства змушені працювати в умовах, які рекламодавці постійно посилюють. А вони по суті, «віднімають» частину прибутку в рекламних компаній, змушуючи їх робити додаткові знижки або платити більше грошей за розміщення реклами.

     9. Відмінною рисою сучасного рекламного бізнесу є широка дослідницька діяльність у всіх її областях, якої в розвинених країнах займаються сотні організацій. Фахівці прогнозують, що науково-технічний прогрес у третьому тисячолітті радикально вплине на засоби поширення реклами і, відповідно, на її види, форми, оформлення і т.д. Великі зміни в рекламному менеджменті та бізнесі очікуються завдяки існуючим, а ще більшою мірою майбутнім досягненням в галузі електроніки. Багато дослідників вважають, що з'являться нові, нетрадиційні канали розповсюдження реклами. Швидше за все, телебачення, радіо та друк поступляться місцем комп'ютерних методів передачі реклами. Це комп'ютерні прийоми директ-мейл (передача повідомлень по факсу), кабельне телебачення з величезною кількістю каналів і мережу Інтернет. Всі вони вже увійшли в ділове життя і навіть у побут населення розвинених країн Заходу. 
 

2.4. Рекламна компанія туристичного підприємства та особливості її розробки 

     Розглянуто сутність та особливості рекламної кампанії туристичного підприємства і надано рекомендації з удосконалення її розробки.

      Однією з найбільш гострих проблем, які постають перед туристичним підприємством є грамотне розроблення рекламної кампанії, розподілення рекламного бюджету, визначення ефективної структури рекламних засобів. Це обумовлене ситуацією на туристичному та рекламному ринках, яка змінюється настільки стрімко, що будь-які отримані практичні знання потребують постійного перегляду, корегування та доповнення. Разом з тим, все ж таки, існують раціональні підходи до розробки рекламної кампанії, які можна застосовувати в різноманітних ситуаціях.

      Питання розробки рекламної кампанії туристичними підприємствами досліджували багато авторів, серед яких можна виділити Рожкова І.Я., Серьогіну Т.К., Тіткову Л.М., Кіріллова А.Т. Особливу увагу дослідженню особливостей реклами саме в туристичній індустрії приділив Дурович А.П. в своїй праці "Реклама в туризмі". Разом з тим, вітчизняний ринок туристичних послуг має свої особливості, демонструє характерні тенденції розвитку, у світлі яких повинні бути досліджені питання розробки рекламної кампанії підприємствами, що і обумовило вибір теми і цілей дослідження.